“企业文化传播”资料汇整

“企业文化传播”资料汇整目录浅析跨国公司的企业文化传播——以可口可乐公司的本土化及社交互动营销为例春联创作在现代企业文化传播中的作用浅析跨国公司的企业文化传播以可口可乐公司的本土化及社交互动营销为例企业文化传播企业文化传播研究企业文化传播理现论及应用的研究企业文化传播与品牌塑造浅析跨国公司的企业文化传播——以可口可乐公司的本土化及社交互动营销为例在全球化日益加剧的今天，跨国公司的企业文化传播显得尤为重要。如何在多元文化背景下保持和传承自身文化特色，同时适应不同市场的需求，成为跨国公司面临的一大挑战。本文将以可口可乐公司为例，深入探讨其企业文化传播策略，特别是本土化营销和社交互动营销的运用。

跨国公司的企业文化传播在全球化背景下具有重要意义。多元文化给企业带来的是机遇与挑战并存。文化差异影响着跨国公司的市场融入、品牌形象和消费者行为等方面的企业运营。因此，制定有效的企业文化传播策略，对于跨国公司的成功至关重要。

可口可乐公司作为全球著名的跨国公司，其企业文化传播策略具有典型代表性。其中，本土化营销是可口可乐公司成功的重要因素之一。他们根据不同市场的文化特点，制定有针对性的营销策略，以迎合当地消费者的需求和习惯。这种策略不仅有助于提高品牌在当地的认可度，还能够为公司赢得更多的市场份额。

社交互动营销是可口可乐公司另一种独特的营销策略。通过社交媒体、线上互动游戏等手段，可口可乐公司与消费者建立了紧密的。这些互动不仅提高了消费者的参与度和粘性，还为公司提供了宝贵的消费者数据和市场反馈。在社交互动过程中，可口可乐公司的企业文化得以潜移默化地传播给消费者，从而增强了品牌影响力。

在可口可乐公司的企业文化传播中，本土化营销和社交互动营销扮演着重要角色。它们相互补充，使得可口可乐公司的企业文化得以在全球范围内有效传播。本土化营销策略使得可口可乐公司能够更好地融入当地市场，而社交互动营销则进一步拉近了公司与消费者的距离，提高了消费者对品牌的忠诚度。

跨国公司的企业文化传播需要灵活应对多元文化背景带来的挑战。可口可乐公司在这方面做出了优秀的示范，通过本土化营销和社交互动营销策略，成功地将企业文化传播到全球各地。这种策略不仅有助于提高品牌影响力和市场占有率，还为公司赢得了更多的忠实消费者。对于其他跨国公司而言，学习和借鉴可口可乐公司的企业文化传播策略，将有助于他们在全球市场竞争中取得优势。春联创作在现代企业文化传播中的作用作为中国传统文化的重要组成部分，春联拥有着悠久的历史和丰富的文化内涵。如今，这一古老的艺术形式已经成为了现代企业文化传播中的新宠，发挥着越来越重要的作用。

春联，这一古老的文学形式，体现了中国深厚的传统文化底蕴。它通常由一对对联和一条横批组成，对联讲究对仗工整、平仄押韵，横批则多以总结对联内容为主。春联的背后还蕴含着丰富的哲学思想，如中庸之道、天人合一等，这些都为现代人在修身、处世、治国等方面提供了有益的借鉴。

在现代企业文化传播中，春联作为一种视觉符号，通过其独特的形式和富有感染力的文字，能够有效传达企业的理念、特点和优势。优秀的春联能够将企业形象巧妙地融入到文字之中，使人们在欣赏春联的同时，也能够深入了解企业的精神内涵。

春联的创作和张贴过程也是一个增强企业内部凝聚力的重要手段。在共同参与创作的过程中，员工们互相交流、沟通，彼此学习，不仅可以提高员工的文化素养，还能够加深员工之间的了解和信任，使企业在团结一致的氛围中茁壮成长。

春联作为企业文化的一种表达形式，可以在消费者心中留下深刻的印象。如果消费者对企业的春联产生了好感，不仅可以提高企业的知名度，还能够拉近企业与消费者之间的距离，进一步增强企业的市场竞争力。

在创作春联时，首先要明确选题方向，确保春联内容与企业的核心价值观念相契合。同时，要注意从企业的实际出发，把握企业特点，使春联更具针对性和特色性。

春联的语言要生动形象，简洁明了，既要符合文学审美，又要易于传颂。在表达上，要力求创意新颖，不落俗套；在用词上，要字斟句酌，贴切表达企业意图。

春联讲究平仄押韵，上下联的音韵要和谐协调，这样读起来才会朗朗上口，更具美感。同时，要注意上下联之间的逻辑关系，使之形成一个完整统一的整体。

横批要简洁明了地概括春联的主题，使之与上下联相互呼应。在用词上，要注意与上下联保持连贯性，避免突兀和生硬。

在现代企业文化传播中，春联这一古老的艺术形式仍然散发着独特的魅力。通过巧妙地运用春联，企业不仅能够传达自身的理念和特点，增强内部凝聚力，还能有效拉近与消费者之间的距离，进一步提升市场竞争力。而掌握春联的创作技巧和注意事项，无疑能使企业在运用这一传统艺术形式时取得更好的效果。让我们一起领略春联的美学价值，感受它给现代企业文化带来的蓬勃生机！浅析跨国公司的企业文化传播以可口可乐公司的本土化及社交互动营销为例在当今全球化的背景下，跨国公司不仅需要在产品和服务方面进行创新和优化，还需要在企业文化传播方面做出相应的调整。可口可乐公司作为一家历史悠久的跨国企业，其在本土化和社交互动营销方面所做的努力值得探讨。本文以可口可乐公司为例，探讨跨国公司的企业文化传播策略。

作为一家跨国公司，可口可乐公司非常注重本土化策略。本土化不仅仅是产品的本土化，更是管理和文化的本土化。为了适应不同国家和地区的文化差异，可口可乐公司在全球范围内实施了一系列本土化战略。

可口可乐公司针对不同国家和地区的文化特点，不断推出具有本土特色的产品。例如，在中国市场推出的“果汁+汽水”的混合饮料，以及在印度市场推出的具有甜味和香味的“Chlormint”口香糖。这些本土化产品的推出，不仅满足了当地消费者的需求，还增强了当地市场的竞争力。

为了更好地适应不同国家和地区的文化特点，可口可乐公司积极推行管理和文化的本土化。在管理方面，可口可乐公司实行全球统一的管理标准，但同时也尊重当地的文化习惯和价值观。在文化方面，可口可乐公司注重本土文化的传承和发展，通过与当地文化的融合，形成了一种独特的可口可乐文化。

社交互动营销是一种新兴的营销方式，它通过社交媒体等平台与消费者进行互动，增强品牌的影响力和美誉度。可口可乐公司通过以下几种方式开展社交互动营销：

可口可乐公司在全球范围内建立了多个社交媒体账号，包括Facebook、Twitter、Instagram等。这些账号不仅传播可口可乐的品牌信息和文化价值观念，还与消费者进行互动和交流。通过这种方式，可口可乐公司与消费者建立了紧密的，提高了品牌的美誉度和忠诚度。

可口可乐公司通过与当地社区合作，支持当地的社会公益事业和文化活动。例如，在中国市场，可口可乐公司支持中国青少年足球事业的发展，并多次赞助大型文艺演出和文化活动。这些合作不仅提高了品牌的美誉度，还增强了当地消费者对品牌的认同感和归属感。

可口可乐公司通过与意见领袖合作，推广品牌和扩大影响力。这些意见领袖可以是明星、名人或专业人士等，他们在社交媒体上拥有大量的粉丝和影响力。通过与他们合作，可口可乐公司能够更好地传递品牌信息和文化价值观念，并增强品牌的美誉度和知名度。

跨国公司的企业文化传播是一项重要的战略任务。通过本土化和社交互动营销等方式，可口可乐公司成功地传递了其品牌信息和文化价值观念，并增强了品牌的影响力和美誉度。这种策略对于其他跨国公司来说也具有一定的借鉴意义。企业文化传播企业文化的传播，是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广和扩散。企业文化传播，分为内部传播和外部传播。

企业内部的文化传播，又分为个体传播和组织传播；个体传播是指企业里，认同与支持企业文化的员工，通过自己的工作或执行任务或做人做事来传递企业文化信息，去感染、感化周边的同事；组织传播是指企业通过完善内部报刊、广播、电视台、橱窗、宣传栏等渠道与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先进等活动及健全相关管理机制体制，来宣传与推广企业文化。

企业外部传播主要是通过行业报刊杂志、网络与电视媒体和户外广告牌等来宣传企业文化，树立企业形象与品牌。

企业文化传播（CorporateCultureCommunication/CommunicationofCorporateCulture）

企业文化传播是企业通过各种媒介向内部员工和社会大众传递自己的企业文化的过程。

“传播”这个概念原本是在物理学中使用的，人类学家泰勒最早把它移植到文化现象的研究中，而其被广泛应用则是1945年被写入联合国教科文宪章之后。传播的定义很多，如“传播是个人或团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感”；（d·麦奎尔，s·温德尔，1987）“文化传播是指一种文化传递扩散的迁移继传现象”（沙莲香，1990），等等。

结合企业文化，我们可以说，企业文化传播是企业通过各种媒介向内部员工和社会大众传递自己的企业文化的过程。企业文化的传播与一般文化的传播有一定的共性，但也有自己的特殊性，无论传播内容，还是传播方式、传播媒介、传播目的都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化的传播，而是要研究发现其特有的规律。文化的优势扩散原理告诉我们，越是先进、发达、文明程度高的文化，越容易得到传播和扩散。所以，一个企业的企业文化的传播半径、影响深度是与该文化的质量密切相关，是优质文化还是劣质文化，是强文化还是弱文化，决定着企业文化的传播效果。

企业文化的关键在于“落地生根”,无法“落地”的文化就只是口号,只有倡导者的激情,却没有响应者的行动;无法“落地”的企业文化更像是空中楼阁,即使建构起健全的文化架构体系,也只能悬在空中。

因此企业文化建设需要通过有效的方式传播,将理念转化为认知与行动,从而确保文化的“落地”,这就离不开企业文化的传播。企业文化的传播是通过不同的工具和途径,将已设计出来的企业理念、核心价值观等有针对性、有计划地呈现出来,并为企业内部和外部所认知、认同。

企业文化只有通过有效地传播,才能真正对企业的发展起到促进作用,企业的理念和价值观才能真正融入企业的安全生产和经营管理中去。

传播企业文化的具体意义表现在：一是为企业的发展创造良好的环境；二是为企业创造文化品牌,提升产品或服务品牌的附加值；三是增强客户或消费者对企业和品牌的忠诚度和依赖感；四是以文化的感召力影响社会。企业文化建设的最高境界是让文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落实到岗位上、体现在行动中,要达到这一境界,企业文化传播必不可少。

企业文化的对内传播实际上就是对企业内部职工及管理者进行的企业内部的文化培训、教育、宣传、灌输。企业文化对内传播具有辅助企业文化形成的功能,又兼有使企业文化得到传承和发扬,从而激发员工战斗力的功能。

企业文化的形成、发展、积累都与企业文化对内传播有密切的关系。企业文化对内传播的通道有五个：企业发展过程中的种种事迹、故事案例等,是对内传播的无形通道;将企业文化用语录、标语、口号等形式表达出来,就成为对内传播的有形通道；企业管理者及对下属的要求及个人行为、作风等，构成对内传播的主要通道；企业文化培训、考核、激励机制的制定与实施，是对内传播的重要通道：企业举办的一系列活动、仪式、庆典等,是对内传播不可缺少的通道。

企业文化对外传播具有树立企业形象、提高品牌忠诚度和竞争力的功能,同时也兼有推动社会精神文明建设、促进社会文化进步的作用。企业文化的对外传播是一种文化交流,不是单向的文化输出。全面准确地对外展示、传播本企业的文化,最终在社会公众心目中留下一个美好印象,塑造良好的企业形象,对企业发展至关重要。对外传播的途径有:企业文化的主动输出式传播;企业文化的示范传播;企业文化的交流合作。

企业文化传播活动不能仅仅局限于对上级会议精神的传达,或者仅限于一两次文化传播动员活动,而要搞好企业文化传播的整体规划设计，做到设计科学、合理、有效。

应当在加强企业文化建设的同时，建立健全企业文化传播的长效机制,保证企业文化传播工作的科学性和实效性。滞后的、过期的或失效的文化传播活动都是不符合企业文化建设要求的。要建立和完善企业文化信息传递制度,将已经形成的企业文化、企业基本价值观、可持续发展战略、重大举措，通过企业网站、内刊，或者宣传橱窗、板报等第一时间传达给广大干部职工，及时让员工了解，取得员工的支持。

要通过各基层单位的OA网络和信息平台能等内部信息交流工具,加快企业文化信息流通速度,收集来自基层单位和员工反馈的信息,迅速做出反应，降低信息流通成本,消除信息不畅导致的各种猜测和疑惑,促进企业内部良好氛围的形成。此外企业内部刊物、网站都是企业员工和社会了解企业文化的重要媒介,要充分利用内部刊物、网站的阵地作用，大力宣传企业文化理念,营造浓厚的企业文化氛围。同时,要加大对外宣传渠道的建设工作。必须加大对外形象宣传和正面报道的力度，搞好与社会媒体的关系，对外大力宣传企业文化。

在企业文化传播过程中,通过有形的载体和方式传播企业文化,做到外化于“形”,是传播企业文化,实现内化于心、外化于行的必不可少的途径。文化活动是有效的传播载体之一,是营造企业文化氛围的有效方式。要经常性地组织广大员工开展形式多样、健康向上的文化娱乐活动和拓展训练活动，让员工在活动中潜移默化地接受和认同企业文化，培养员工的团队精神,增强凝聚力和向心力。

同时，也要重视加强企业文化硬件建设工作，比如设计能代表企业形象的雕塑、规范喷绘企业的名称和标志。这些做法花费不多，但效果不错，能很好地起到传播企业文化的作用。

可以通过开展员工素质提升工程，大力营造企业文化氛围，一方面通过培训向员工灌输企业的文化理念;另一方面,通过员工向客户和社会传播企业文化。要采取有针对性的培训，不断提高员工对企业文化的认知度，要让每一位员工都明白企业文化是什么、为什么要构建企业文化、个人与企业文化的关系等问题。

传播者首先必须是企业文化的践行者，这样才有资格去传播企业文化。传播者对企业文化态度的好坏，决定了他所进行的传播活动的影响是好还是坏,以及传播是否有效。要让员工认同企业的文化，传播者必须能准确地传递企业共同价值观、精神行为准则以及在规章制度、行为方式中表现出来的企业文化。传播者首先要成为被传播者,他要充分认识本企业文化的实质,把握企业文化的精髓。这是保证传播效率的基本要求。

一个合格的传播者,要善于综合运用各种传播手段、技巧与企业配合,搞好企业形象的展示工作。要通过不断传播企业文化,及时发现员工反映出的企业文化建设中的不足,并迅速反馈给企业管理层,促使企业文化不断得到完善。

事实上,企业每一位职工通过实实在在的工作,都会成为一个具有影响力的传播者。他们在日常工作、生活实践中不断地强化文化传播,影响着企业文化的传播效果,决定着企业最终留给社会公众的印象。

企业文化传播按照不同的分类标准，可以划分为不同的类型，按传播的载体可以分为：

第一，产品传播。即企业在生产和销售产品的过程中传播自己的企业文化。“一般而言，企业通常是以畅销产品为主流载体，让消费者在认识和使用产品的过程中接受企业文化，并由此使得企业的品牌价值得到提升。”（魏杰等，2001）

第二，人员传播。通过企业领导者和全体员工的语言与行为等符号系统传播本国内公司的企业文化。

第三，媒体传播。通过各种大众传播媒介传播企业文化。

以上每一种类型的传播又分有意传播和无意传播，其中产品对于企业文化的传播多是无意的，通过产品的生产和销售将附着于产品上的企业文化特质传播给企业员工或消费者；人员传播的有意识成分与产品传播相比有所增加，员工个体和团体在自己的行为过程中会将本公司的企业精神、价值理念等文化要素有意或无意地传送出去，尤其是公司的对外部门，例如营销部、采购部、公关部、售后服务部门等；媒体传播的情况比较复杂一点，企业为了营销和树立企业形象不可避免地要通过媒体做广告，这些广告中以推销产品为目的的广告所传播的企业文化是无意识传播，形象广告比较接近于有意识传播，但形象广告尚不是纯粹意义上的企业文化的有意识传播。借助媒体有意识地传播整体意义上的企业文化在现实中还不是很多，因为的企业大多数还没有自己完整的企业文化体系，往往是通过一句体现企业价值观和企业精神的广告词零星地传播自己的企业文化。

企业文化传播按照受众不同可以分为对内传播和对外传播，其中向企业内部员工的传播称为对内传播，向社会大众的传播称为对外传播。前者是企业文化的接受、内化过程，有的企业称之为“企业文化落地”，其最终目的让使企业文化深入员工内心。其传播效果分几个层次：软控制手段——内化并变成员工的行为指南——渗入员工的潜意识变成员工的自觉行动。企业文化的内部传播也有无意识与有意识之分，但要形成系统的、优良的企业文化必须进行有意识内部传播。这主要通过企业文化的专题培训、规章制度的制定与学习、内部刊物、企业网站、各种会议、活动和内部人际关系等载体来实现。企业文化的内部传播十分重要，它不仅是发挥企业文化凝聚、激励、约束等对内功能的前提，也是对外传播的基础。没有完成内化的企业文化不能叫企业文化，至多是格言、警句或标语口号，前者刻在员工的心里，后者写在纸上、墙上或者停留在口头上。

根据组织传播理论，组织环境是组织生存的土壤，与组织产生与发展有这样或那样关系的各种联系。它一方面可以有效地帮助组织发展壮大，顺利地实现组织目标；另一方面，也会阻碍组织目标的完成，成为制约组织扩展的主要力量。环境是组织存在的基础，没有适当的环境支持，组织便不复存在，更无所谓发展。在组织与环境之间约束和适应利用的辩证关系中，传播始终扮演着极其重要的角色。正是传播行为把组织与组织之间联系起来，通过组织边界把环境资源输入组织之中，又把组织信息与产品传递给消费对象，从而对环境发挥作用。因而，对外传播是组织的本性和必需。

企业这一特殊组织，需要进行对外传播活动，其中企业文化传播是其重要的内容。全面、准确地对外展示、传播本企业的文化，最终在社会公众心目中留下一个美好印象，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象，对企业发展至关重要。根据格鲁尼哥和亨特于1984年推出的新的环境划分模式：按组织面对的“公众”类型，把组织环境分为四大部分即职能部门、功能部门、规范部门和扩散部门。而一个企业的文化的对外传播对象就是这些部门，如作为职能部门工商、税务、公安等的各级政府部门；作为功能部门的供应商、顾客、人才中心、银行等；规范部门的贸易协会、专业协会、竞争者等；扩散部门的社区和一般公众。企业将自己的企业文化向这些部门传播，让最具评价力的社会公众来充分认识自己的文化，并塑造良好的公共形象，推进企业发展。因此，企业出于自身的发展目的而主动保持并推进与外部环境的种种联系，其中企业文化的全方位对外传播是促使企业与其他组织间关系及行为的协调，从而保证企业具有良好的运作环境。

传播理论认为，传播可分为四大类，即个人传播、人际传播、组织传播、大众传播，企业文化在对外传播时尤其要善于借助以大众媒体为依托的大众传播的巨大力量来取得更好的效果。

人们按照传播媒介方式的不同，把大众媒体的发展划分为4个不同的阶段——纸媒介的传统报纸、电波为媒介的广播、基于电视图像传输的电视分别被称为第第二和第三媒体，而伴随INTERNET的迅速发展，新兴的基于互联网传输的媒体称为网络媒体即第四媒体（俗称电子报纸）正在蓬勃兴起。

统计显示，因特网发展的速度超过了它以前的所有其他技术。前三类媒体尽管受到新兴媒体的巨大冲击，但仍保持有一定的长处。如印刷媒体除信息容量大外，还可长期保存、随时取阅；广播媒体适应了不同文化程度的听众，易于沟通；影视媒体传播范围广阔，尤其能产生潜移默化的传播效果。我们之所以强调互动媒体的作用，是因为以电脑、多媒体、信息高速公路为主体的信息“生力军”，有着集报纸、广播、电视等大众媒介的优点于一身的高度综合性。专家说，任何信息一旦进入互联网，几乎就可以同时被分布在世界各地的网民在自己的电脑屏幕上看到和随机音箱中听到。互联网是唯一全球性媒体，而传统媒体包括电视在内则由于种种局限（包括运营成本、意识形态等）而不能轻易跨越地域的限制。所以，企业文化在对外传播中，除了要继续利用传统媒体的既有优势外，更要注意跟上时代步伐，在今天的互联网时代里借助网络的无穷力量实现传播目的。

大众媒体中的职业传播者主要进行采、写、编、传等活动，其中“采”是第一位的，如果企业经营活动中没有很好的素材资料，编写出来的东西必然缺乏生命力，索然无味，也就无所谓传于不传了，因为效果已可想而知。同理，依靠四大媒体的专职传播者来传播企业文化，必须先向他们进行一次传播，使其头脑中对本企业的文化有一个完整、准确的定位，这样他们才能综合运用各种传播手段、技巧、谋略来和企业配合搞好企业形象的充分展示。企业文化最常用的外传播手段主要是广告。企业支付一定的费用，利用电视、电影、广播等媒体、图书杂志的封面或插页、或通过影星、歌星的表演、精美的画面、艺术的语言、生动的文字等来宣传企业文化，只有先使广告商真正理解本企业文化的精髓，才能把这种对提高企业知名度作用最为显著的广告活动，做得有声有色。

另外，世界上众多企业运用企业形象识别系统CIS（已经从CorporateIdentitySystem发展到了CorporateImageSystem）来传播企业文化和形象，其中精髓应该是企业的理念识别，这也是企业文化的核心实质。那么，在委托设计师进行设计时，必须首先让设计咨询机构，充分领会本企业的文化实质后，才能够在设计中体现其内在本质性的理念，设计成果才有文化底蕴，在这一传播过程中，设计咨询机构充当了企业文化的接受者角色。当他将这一文化融入到了设计中去的时候，他又充当了传播者的角色。

网络时代，企业可以开办一个企业自己的网站或宣传企业的主页，便于受众的全面查阅和了解。根据传播学中的守门人理论，在大众传媒中，存在着能决定什么性质的信息可以被传播、传播多少以及怎样传播的人或机构的把关者，即守门人。而守门人实际上是一个集选择性接受者和传播者于一身的二重角色。他应是一位接受者。

如果我们把企业中所有的管理要素都笼统地视为文化信息的话，企业文化传播普遍存在于企业活动的各个方面，它既是企业活动的具体形式，也是企业行为实在的内容。企业的决策、计划、执行、监督等所有管理活动，都离不开文化信息传播，文化信息的传播内容、传播模式、传播手段、传播速度、传播频率的选择，影响企业管理活动的直接结果，也决定了企业生存及发展的状况。因此，企业文化传播活动功能发挥的程度，从某种意义上说，是企业生命力之所在。作为企业物质文化、制度文化、精神文化综合体的企业文化必须通过在全企业范围内进行传播来发挥它的振兴、导向、协调、凝聚、美化和育人功能。

任何一个企业的职工、管理者和股东，都具有双重身份。一方面，他们是本企业文化活动的主体，其自身的言论与行动，会对企业文化的客观形象作出贡献或产生损害；另一方面，他们也会像局外人那样，对本企业文化加以反映、认识和评价，并得出本企业的形象究竟如何的结论。这个结论就是他们头脑中形成的关于本企业文化的主观印象。这种印象首先是由企业文化的客观形象所决定的，但却不是由它唯一决定的，人的认识水平、价值观念和特殊需求也参与决定。一般说来，企业内部的每一个职工、管理者和股东，对于本企业都有一个理想的企业形象要求，在进行对本企业文化的评价时，他们会将认识到的企业文化的客观形象同自己的理想企业形象进行对比，并做出本单位的企业形象是好或是坏的判断。这种情况下，就需要通过全方位的传播让他们去更精确的了解、认识客观企业形象甚至按照他们的理想企业形象进一步改善本企业形象。因为，作为企业文化系统所有要素综合表现的企业形象的评价，尽管最主要是由企业之外的社会公众来作出，但是企业形象归根到底是由企业之内的全体职工塑造出来的，主动权仍然掌握在企业职工手里，他们通过实实在在的工作而创造出来的客观企业形象，在任何情况下都是评价的客观基础。所以，我们在探讨企业文化的主要传播对象时，应首先以企业中的全体员工为一级传播客体。

人们往往通过企业文化的外显部分，即一切能表现企业文化的某种特质的物质形态或动作方式来理解企业文化的内涵。外显部分是企业文化的最直接的外在体现，它容易观察，但有时其代表的意义却不易确切定义，即某种现象究竟代表哪种文化内容和意义，观察者的理解是不会完全相同的，描述和解说上总是存在着或多或少的差异，有时甚至会得出相反的意义。一个企业的价值观念、精神境界和理想追求是企业文化系统中的种子要素或称为中心要素。企业本身并无价值观，而是企业成员的价值观。人人都有基本的价值观，它通过个体行为及态度意向表现出来。当绝大多数成员的价值观呈现大致趋同化状态时，便使企业行为方式带有了共同特质，企业文化在价值观层面上达成了共识。多数情况下，企业员工的价值观是不一致的，这使企业形成了许多“次文化”。按照帕特纳姆和普勒1987年对冲突的解释，目标的不一致或人们观念不同造成的理解认识的偏异，总是导致冲突的根源。因此，企业文化内部传播的意义还在于通过各种手段和方式，在企业全体员工中加强、深化交流和沟通，形成对企业物质文化、制度及行为方式、企业精神和价值观的共识，以减少甚至消除企业内部冲突和分歧，从而便于以整合和一体化的风貌对外展示企业形象。

传播者本身即使首先应该是接受者，然后才是传播者。只有当传播者接受了企业文化的实质性内容，对企业文化的核心价值观及其相应的体系又全面的认同和准确的把握时，才能够在企业内部像普通的员工进行传播。从这个意义上说，企业文化的内传播者，主要指创业者、管理层人员、负责企业文化的宣传部门等必须首先自己接受本企业的文化，成为本企业价值观的忠实信徒，是本企业精神的践行者，然后才有资格去向普通员工传播本企业的文化，向下灌输企业价值观和企业精神，才能够准确地传播本企业文化。

企业的普通职工在企业文化的传播中同样要充当两种角色，企业文化是体现在企业人活动的方方面面的一种看不见而又具有强大影响的力量，即使普通员工，他们能否正确理解本企业文化的实质性内容，作为一个很好的文化接受者，全面而有较为深刻地认识本企业的文化，并在自己日常的生产或工作实践中去不断地强化传播，直接关系到企业文化的传播效果，职工与职工之间的互动认同和相互传播过程中，一方面作为企业文化的接受者，另一方面又作为反复传播强化的基层实践者，具有双重身份，体现内传播的主客体二重性。

另外，企业文化传播中尤其要注意意见领袖的作用。传播学认为，在信息传播中，信息输出不是全部直达普通受传者，往往是通过意见领袖来传播的，意见领袖（opinionleader）又叫舆论领袖，是在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力，既非选举产生又无名号的人。这些人是大众传播中的评介员、转达者，是组织传播中的闸门、滤网，是人际沟通中的“小广播”或“大喇叭”。企业文化在内传播中一定要重视意见领袖作为传播者与普通员工之间中介人的特殊力量。企业文化的内传播要求创业者、管理层人员、负责企业文化的宣传部门等就必须首先向意见领袖正确传递本企业的以价值观、企业精神、理想追求为核心、包括企业制度、习俗及体现企业理念的一切物质要素在内的综合企业文化，并将他们自身的价值观念、行为规范和个人利益统同化到整个企业中来。这样，才能使得意见领袖在摄入信息时，消除错误、歪曲式的理解；并最大限度地减少他们传播和扩散小道消息和流言蜚语的可能性，切实发挥好其积极进步的网络纽带作用。意见领袖作为传播客体的特殊之处就在于他们在接受到信息后，会对这部分信息予以加工，进行再传播和再扩散。这时，意见领袖们就成为了企业文化传播的主体，发挥着传播主体的作用。

要使企业文化传播取得良好效果，在传播过程中要注意以下事项：

第一，在对内传播时，要重视企业内部的非正式组织（即企业文化的创始人特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪所说的“cabal”——小集团）对传播企业文化的作用。这样的“小集团”在任何上规模的企业中都存在，它的作用可能是正面的，也可能是负面的，要加以引导、利用，使之起到传播企业文化正面效果的作用。

第二，要防止企业文化传播中的变异和虚假化倾向——讹传。“数传黑曰白”的典故大家都听说过，企业文化传播要防止类似情况发生。

第三，注意消除内外部流言和谣言，防止流言对企业文化的侵蚀。关于流言的杀伤力，国人自古就有深刻的认识，“千夫所指，无疾而终”说的就是这个意思。流言的杀伤力不仅对个体，对组织也同样不可轻视。企业在遇到各种危机事件时要及时、妥善处理，不给流言和谣言提供机会。企业文化传播研究在当今全球化和高度信息化的社会环境中，企业文化传播已成为企业成功的关键因素之一。企业文化传播不仅有助于增强企业的内部凝聚力，还可以提高其在外部市场中的品牌形象和竞争力。本文主要探讨了企业文化传播的概念、重要性及其对企业发展的影响。

企业文化传播是指企业通过各种渠道和方式，向员工、合作伙伴、消费者和社会公众传递和推广企业的价值观、行为准则、经营理念和品牌形象等信息的过程。企业文化传播不仅能提高企业内部员工的归属感和忠诚度，还能影响企业外部的公众认知和品牌形象。

增强内部凝聚力：通过企业文化传播，企业可以向员工传递清晰的企业价值观和行为准则，增强员工的认同感和归属感，提高员工的满意度和忠诚度。

提升品牌形象：企业文化传播有助于向外部市场传递企业的品牌形象和经营理念，提高企业在消费者和社会公众心目中的形象和地位。

促进企业发展：企业文化传播能够提高企业的市场竞争力，帮助企业获得更多的商业机会和合作伙伴，促进企业的发展壮大。

对员工的影响：企业文化传播能够影响员工的思维方式和工作态度，提高员工的工作积极性和效率，从而为企业创造更大的价值。

对消费者的影响：企业文化传播能够影响消费者的购买决策和品牌忠诚度，提高企业的市场占有率和竞争力。

对社会的影响：企业文化传播能够影响社会公众对企业形象的认知和评价，从而为企业创造更大的社会价值。

企业文化传播对于企业的发展具有重要的意义，它不仅有助于增强企业内部凝聚力和员工的工作效率，还能提升企业在市场中的品牌形象和竞争力。因此，企业应该重视企业文化传播，采取有效的措施来推广和传播自己的企业文化，从而促进企业的可持续发展。企业文化传播理现论及应用的研究随着全球化的不断深入，企业文化在现代组织中的重要性日益凸显。企业文化不仅关系到组织的形象和声誉，还能影响员工的工作态度和绩效。因此，如何有效地传播企业文化已成为组织发展中的重要问题。本文旨在探讨企业文化传播理现论及其应用实践，以期为组织文化的传播提供有益的参考。

企业文化是指在组织内部形成的，能为全体员工所认同、遵循的一系列价值观念、行为准则和道德规范的总称。企业文化的传播是通过一系列有计划、有目的的活动，将企业的价值观念、品牌形象等信息传递给员工、客户和社会公众的过程。企业文化传播具有以下特点：

价值性：企业文化传播的内容是企业的价值观念和行为准则，具有很高的价值性。

目标性：企业文化传播的目标是让员工、客户和社会公众认同企业的文化，树立企业的品牌形象，提高企业的知名度和美誉度。

计划性：企业文化传播需要制定详细的计划，包括传播的目标、内容、渠道和时间等。

长期性：企业文化传播是一个长期的过程，需要持续不断地进行。

当前，企业文化传播面临着一些问题。许多企业的文化传播缺乏系统性，没有形成清晰的传播战略和计划。文化传播形式单一，缺乏多样性，难以吸引员工的。一些企业的文化传播缺乏与员工的互动，无法激发员工的参与热情。这些问题不仅会影响企业文化的传播效果，还会对组织的绩效产生负面影响。

针对以上问题，可以运用企业文化传播理现论进行解决。制定系统的传播战略和计划，明确传播的目标、内容、渠道和时间等。采用多种传播形式，如内部培训、员工活动、外部宣传等，以提高员工的度和参与度。加强与员工的互动，鼓励员工参与到企业文化的传播过程中，提高员工的认同感和归属感。以下是具体实践方法：

制定传播战略：组织应制定详细的企业文化传播战略，明确传播的目标、内容、渠道和时间。例如，可以在新员工入职培训时进行企业文化的传播，使其尽快融入到组织中。

多样化传播形式：除了传统的内部培训和员工活动外，组织还可以采用外部宣传、社交媒体推广等方式，扩大企业文化的