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文档简介
1工会驿站建设规范本文件规定了工会驿站的分类、服务对象、建设原则和方式、建设标准和考核评分。本文件适用于工会驿站的建设。其他组织建设的服务站可参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB5749生活饮用水卫生标准GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB50011建筑抗震设计规范GB50015建筑给水排水设计标准GB50016建筑设计防火规范GB50034建筑照明设计标准GB51348民用建筑电气设计标准3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1工会驿站按照工会相关标准设立,接受工会指导管理,为户外劳动者提供热饭、饮水、休息、如厕等服务的场所。4分类工会驿站按照实际使用面积(服务区域面积)按分为以下三类:——在5平方米以上的为标准服务站点,标准服务站点一般标注为“户外劳动者服务站点·工会驿站”;——5平方米以下的为微型服务站点,微型服务站点一般标注为“户外劳动者服务站点·工会驿站);——各地可根据需要设置流动服务站点,流动服务站点一般标注为“户外劳动者服务站点·工会驿站(流动)”。5服务对象2主要服务环卫工人、快递员、外卖配送员、建筑工、市政维修工,网约车、出租车、货车、公交车司机,交警、辅警、城管、绿化、物管、供水、燃气、景区服务等户外劳动者群体。各地可根据实际扩展服务对象范围。6建设原则和方式6.1建设原则本着少投入、好管理、易复制、可持续的工作原则,按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路,倡导利用现有社会资源建立驿站。6.2建设要求6.2.1宜结合城市公建配套和市政、环卫设施改造建设,宜优先使用产权归属于城市管理部门的行政执法和公用事业管理配套用房。6.2.2应与周边建筑整体设计相协调,不应对周边的环境产生不良影响。6.2.3建筑屋面材料及颜色应与周边环境协调一致。6.2.4面积应因地制宜,实际使用面积(服务区域面积)在5平方米以上的为标准服务站点,5平方米以下的为微型服务站点。6.2.5建设、改建应进行全过程质量控制,当工程质量验收不满足要求时,不应投入使用。6.2.6用房应符合下列规定:a)照明应符合GB50034的规定;b)给水排水设施应符合GB50015的规定;c)饮用水水质应符合GB5749的规定;d)防火与抗震应符合GB50016和GB50011的规定;e)供电设计应符合GB51348的规定,供配电系统宜独立设置。6.2.7工会驿站室内装修应符合下列规定;a)整体装修风格应以简洁、大方、温馨为主;b)选材、配置、安装等环节应符合公共建筑的规定;c)内部应优先考虑自然通风、采光;d)材料使用和设施选购上应便于后期使用、维护、管理。6.2.8建筑外立面应安装标识,不具备安装标识条件的工会驿站,宜设置标识牌。6.3建设方式6.3.1驿站创建方式分为共建和自建两种方式,突出共建共享。6.3.2共建指县级以上工会组织与政府、社会组织(公益组织、基金会等)、爱心企事业单位及人士共同建设、运营、管理。6.3.3共建包括但不限于以下形式:3——依托政务大厅、机关企事业单位临街闲置门面、金融企业网点、工业园区、物流园区、“职工之家”、新业态行业(含货运、网约车、快递、外卖配送等)网店、环卫场站、通信(电力)企业营业厅、商场超市、餐饮住宿企业、医院、药房、加油站、农贸市场、社区、住宅小区门岗及附近、公园(景区)、车站、港口、码头、高速公路服务区、重点工程建设工地、农垦场站、乡村振兴工作站等单位场所挂牌设立;——利用工人文化宫、职工服务(帮扶)中心等各类工会服务机构(场所)与其他单位(组织、个人)合作设立;——利用闲置核酸检测点等设置流动服务站点。6.3.4自建指由县级及以上工会组织自筹资金单独建立(设立)。7建设标准7.1总则驿站建设遵循“八有”标准:有统一的标识名称、有合理的建设布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有建设运营主体、有规范的管理制度、有宣传教育功能、有线上地图可查。7.2标识7.2.1服务站点统一标识名称为“户外劳动者服务站点·工会驿站”。7.2.2标识应在室外醒目位置明示,因城市公共管理等原因无法悬挂标识的,应采用水牌、桌牌、贴纸等形式展示标识。7.2.3已有标识的各类站点,应根据实际情况,采取更新或加挂等方式逐步规范统一。共建站点应实现标识互挂互认。7.2.4标识可由服务站点名称、图案、编码、星级等元素组成,落款为“××总工会”(一般应为县级以上总工会,其中“最美工会户外劳动者服务站点”落款为“中华全国总工会”,省级服务站点落款为“安徽省总工会”,其他服务站点落款由各市总工会,省直、省产业工会根据实际情况确定),标识中应体现工会元素,须使用工会会徽,具体说明及示例见附录A。7.2.5相关公共信息图形符号应符合GB/T10001.1要求。7.3建设布局7.3.1各地在建设前对驿站建设地点、辐射范围、覆盖人群等进行考察评估,科学谋划建设布局。7.3.2工会驿站密度应考虑城市道路情况和户外劳动者工作区域,逐步构建“1公里”户外劳动者暖心服务圈。各单位可根据工作需要结合实际情况确定当地服务站点建设布局。7.4服务设施7.4.1提供饮水机、微波炉、桌椅、手机充电插排、应急药箱(禁止摆放口服类药品)。7.4.2有条件的应设立卫生间。7.4.3各地服务站点还可根据实际情况提供包括但不限于:热水壶、电视机(电子屏)、冰箱、电磁炉、炊具、热水器、电暖气、电风扇(空调)、维修工具箱、充电充气工具、AED(自动体外除颤器)、体温测量仪、医用口罩、雨伞、针线包、无线网络(wifi)、储物柜。7.4.4鼓励服务站点设置“工会书刊角”“工会暖心书架”等设施,有条件的可设置集合工会内容资4源的多媒体设施。7.4.5应在显著位置标示开放时间、服务内容及管理人员姓名、联系电话等信息。7.5服务功能驿站应提供能解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题的相关服务功能。7.6运营主体服务站点建设要有明确的建设运营主体,建设运营主体包括但不限于各级政府部门、群团组织、国有企事业单位、街道社区、党群服务中心、爱心企业和人士(社会组织)。7.7管理制度服务站点应建立日常管理规定、服务流程、安全须知等规章制度并上墙明示。7.8宣传教育功能突出政治功能,有条件的服务站点,设置阅读区、书吧、电子显示屏、海报橱窗等,定期投放图书、报刊、杂志和电子宣传品,推送党的政策理论、社会主义核心价值观、法治教育等内容,强化思想政治引领。7.9地图查询功能7.9.1工会驿站应实现可在高德地图、百度地图等电子地图上呈现并查询。7.9.2地图上应能呈现并查询服务站点位置、外观图片、可提供服务内容等信息并及时上传,以便于户外劳动者通过手机等设备进行查找。7.9.3驿站信息发生变化时,应及时在电子地图上做出修改,地图呈现查询根据全国总工会“智慧工会”建设进度调整。7.9.4运营主体做好相关工会驿站服务设施的信息采集与电子地图的对接、转移、共享、调试等工作。8考核评分工会驿站考核评分见附录B。5(资料性)工会驿站标识说明及示例工会驿站形象标识统一字体、色号,排版格式为横、竖两种规格(示例见图A.1)。标识一般为400×580mm(可根据实际情况调整)牌匾,可
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