国网企业文化

国家电网公司企业文化企业文化概述企业文化“五统一”内涵解读员工践行企业文化的方式内容提要哲学中的文化定义文化应该提供给我们最后的终极关心，提供信仰和精神归宿；它应该给我们提供精神生活资料，内容和方式；它应该给我们提供日常的行为标准。企业文化含义企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式，共同的信仰及价值观。是企业为谋求长远利益而确立的一种文化和价值标准、理想信念、行为准那么，以及由此产生的独特经营管理方式，它反映了员工对企业的认同感和企业的向心力、凝聚力，是物质文化、制度和行为文化、精神文化的复合体。企业形象表层的企业文化企业产品的形象〔物质层、行为层〕企业家和员工的形象企业的组织形式中间层的企业文化企业的规章制度〔制度层〕企业的生产方式企业的道德风气企业的价值观深层的企业文化企业的经营哲学〔精神层〕企业精神企业的目标追求企业文化的结构进行企业文化建设的重要性--1企业制度是“束身”工程企业文化是“塑心”工程企业制度塑造“合格的员工”企业文化塑造“卓越的员工”匠人精神进行企业文化建设的重要性--2“我们绝不让雷锋穿破袜子，不让焦裕禄累出肝病！”

----华为文化制度

员工利益企业文化概述企业文化“五统一”内涵解读员工践行企业文化的方式内容提要企业文化“五统一”内涵解读

企业文化价值理念体系制度、行为规范体系形象识别体系核心起统领支配作用价值理念的制度化价值理念的物质载体、物化形态和外在展示是由企业创造的产品〔提供的效劳〕和各种物资设施构成的器物文化，是以物质为形态的表层文化。主要包括企业名称、标识、标准色、标准字；企业外貌；企业造型和纪念性建筑等等。对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是“国家电网”品牌标识。是企业为实现自身目标对员工的行为给予约束的文化，主要包括规章制度、行为标准和企业风俗仪式。对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是国家电网公司管理标准、规章制度体系、《员工守那么》、“三个十条”等。是企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念，在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、奋斗方向、开展战略等，是企业意识形态的总和。对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是国家电网公司根本价值理念体系。形象识别文化精神文化

制度行为文化企业文化“五统一”内涵解读一、统一价值理念二、统一发展战略三、统一企业标准四、统一行为规范五、统一公司品牌五统一内涵企业文化“五统一”内涵解读企业文化“五统一”内涵解读统一的价值理念国家电网公司核心价值观：诚信责任创新奉献国家电网公司企业宗旨：效劳党和国家工作大局效劳电力客户效劳发电企业效劳经济社会开展国家电网公司企业精神：努力超越追求卓越国家电网公司企业理念：以人为本忠诚企业奉献社会〔平安理念：相互关爱共保平安；效劳理念：真诚效劳共谋开展；管理理念：“四化”；廉洁理念：干净干事；责任理念：开展公司、效劳社会以人为本、共同成长〕企业文化“五统一”内涵解读--1诚信：老实守信，忠诚企业，言行一致。诚信是公司开展的根底。公司认为诚信是道德标准和行为标准的统一。公司对电力客户和利益相关者讲信誉、重信义、守信用，诚信经营，依法治企。公司倡导员工言行一致，恪守承诺，热爱岗位，忠诚企业，坚决贯彻落实公司党组决策部署，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。责任是公司开展的根本使命。公司既承担经济责任、政治责任、社会责任，又分别对所有者、用户、员工、伙伴、环境、社会承担特定责任。公司倡导员工忠于职守，勤业敬业，坚持局部服从整体、小局服从大局，把对国家负责、对企业负责、对家庭负责作为日常行为准那么，认真履行应尽的责任和义务，实现员工与企业共同开展、企业与社会共同进步。创新是公司开展的动力源泉。公司坚持与时俱进，注重理论创新、体制创新和机制创新，建设创新型企业，不断开创公司开展和电网开展的新局面。公司尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造，鼓励员工立足岗位，提高学习创新能力，努力实现更高目标，创造更大价值。奉献精神是国家电网人崇高的思想境界和精神品质，是推动公司事业开展的强大精神动力。公司坚持开展公司、效劳社会的社会责任目标，以公司的开展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济开展、社会和谐。公司倡导员工勤奋工作、甘于奉献，自觉维护公司利益和形象，热心社会公益，遵守社会公德，引领社会良好风气。责任：主动履责，勇于担责，尽职尽责。创新：与时俱进，开拓进取，敢为人先。奉献：爱岗敬业，真诚效劳，回报社会。企业文化“五统一”内涵解读--1核心价值观：诚信，责任，创新，奉献

“四个服务”服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展这是公司义不容辞的政治责任。公司作为关系国家能源平安、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业，是党执政的重要经济根底，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。这是公司肩负的根本使命。公司作为经营范围普及全国大局部城乡、提供普遍效劳的供电企业，承担着为电力客户提供平安可靠充足的电力供给和效劳的根本职责。公司坚持效劳至上，以客户为中心，不断深化优质效劳，提高优质效劳水平，持续为客户创造价值。这是公司实现共赢的战略选择。公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明依法经营的责任。公司遵循电力工业开展规律，科学规划建设电网，推动建立完善三级电力市场，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔开展空间。这是公司荣耀的社会责任。公司作为国家能源战略的实施主体，承担着保证能源资源实现优化配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力平安可靠供给，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，效劳社会主义和谐社会建设。企业文化“五统一”内涵解读--1企业宗旨企业文化“五统一”内涵解读--1企业精神努力超越追求卓越“努力超越、追求卓越”的企业精神，是公司先进企业文化的集中反映，是对公司及其员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，最大限度地追求并实现企业价值精神风貌的高度概括。“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学开展。从全面贯彻落实“四个效劳”的企业宗旨出发，立足于开展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。它说明公司及员工以党和国家利益为重，以企业整体利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进的勇气和信心。以人为本，即以实现人的全面开展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。忠诚企业，即热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象。奉献社会，即关爱社会、效劳社会、回报社会，履行社会责任。

“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，是公司在处理企业对待员工、员工对待企业、企业对社会关系时确定的根本信条和行动准那么，是指导公司各项经营管理工作的总准那么。企业文化“五统一”内涵解读--1企业理念：以人为本忠诚企业奉献社会金融支撑产业支撑国际化企业文化品牌发展经营管理信息化科技发展电网发展人才强企战略重点企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略电网开展战略既遵循电网开展规律，加大电网投入，坚持“一特四大”〔特高压，大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地〕，推进坚强智能电网建设，增强电网优化配置能源资源和抵御严重事故风险的能力，促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速开展，以持续满足经济社会开展的用电需求。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略经营管理战略既贯彻依法经营、严格管理、勤俭办企业的方针，积极开展体制机制和管理创新，深入推进集团化运作、集约化开展、精益化管理、标准化建设，充分挖掘内部资源能力，持续提升公司经营管理水平和资产运营效率。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略人才强企战略即把队伍建设作为提升公司可持续开展能力的关键，建立适应“两个转变”需要的人力资源管控体系和工作机制，实施全员教育培训，全面推进各级领导班子、干部队伍和各类人才队伍建设，抓好紧缺人才的培养和引进，不断优化队伍结构，增强队伍素质，激发员工创造活力，为建设“一强三优”现代公司提供人才保障和智力支持。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略科技开展战略即坚持自主创新、重点跨越、支撑开展、引领未来的方针，贯彻建设一流人才队伍、实施大科研、创造大成果、培育大产业、实现大推广〔简称“一流四大”〕的战略要求，不断增强科技创新能力，克服制约“两个转变”的技术瓶颈，解决生产运行和经营开展中的技术难题，抢占国际电力科技制高点，发挥科技创新的支撑和引领作用。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略信息化战略即把信息化作为推进“两个转变”、增强公司核心竞争力的重要驱动力，瞄准国际先进水平，按照统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施的原那么，全面推进信息化企业建设，以信息化支撑生产专业化和管理现代化，确保网络和信息平安，为“一强三优”现代公司建设提供有力的信息保障。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略金融支撑战略即发挥公司金融资源潜力，把握中国金融市场开展机遇，遵循金融行业开展规律，推进产融结合，强化金融管控，加强人才和机制建设，加快现代金融控股集团建设，形成金融产业核心竞争力，全面提升盈利水平，为公司开展提供金融支撑。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略产业支撑战略即按照上规模、上水平、集约化的开展方向，拓展直属单位业务领域，延伸产业链，形成规模经营优势和核心竞争力，做优做强做大直属产业，为“一强三优”现代公司建设提供技术支撑、智力支持、效劳保障和效益奉献。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略国际化战略即坚持引进来、走出去相结合，适应经济全球化进程，加强国际经济技术交流与合作，发挥比较优势，积极参与能源等相关领域的国际分工，统筹利用国际国内“两个市场、两种资源”，拓展公司开展空间，不断提升公司的国际竞争力和国际影响力。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略企业文化战略即遵循企业文化建设根本规律，以社会主义核心价值体系为指导，适应公司开展改革新要求，坚持融入中心、效劳大局，以人为本、全员参与，重在建设、突出特色，统一规划、分步实施的原那么，建设以“五统一”为根底的优秀企业文化，增强公司的核心竞争力、企业软实力和可持续开展能力，促进公司科学开展。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略品牌文化战略即全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度，强化平安管理，标准效劳行为，履行社会责任，提升优质效劳水平，增强企业软实力，推动企业与利益相关各方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系，凝聚开展合力，塑造国际一流的“国家电网”品牌。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的开展战略统一的开展战略国家电网公司奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业国家电网公司战略目标：“一强三优”现代公司〔电网坚强、资产优良、效劳优质、业绩优秀〕国家电网公司战略实施：实现“两个转变”〔通过实施集团化动作、集约化开展、精益化管理、标准化建设，实现公司开展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调开展的坚强国家电网，实现电网开展方式的转变。〕国家电网公司战略重点：“一特四大”电网开展战略；“一流四大”科技开展战略；人才强企战略；国际化战略；资本运营战略；市场开拓战略；企业文化战略。企业文化“五统一”内涵解读--2企业文化“五统一”内涵解读--2奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的奋斗方向，是公司的远大理想，是实现“四个效劳”的客观要求、实践“努力超越、追求卓越”的前进方向。建设世界一流电网，就是从我国国情、能源资源状况和电网开展规律的实际出发，坚持以科学开展观为指导，坚持自主创新，瞄准世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照“规划科学、结构合理、技术先进、平安可靠、运行灵活、标准统一、经济高效”的要求，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调开展的现代化国家电网。建设国际一流企业，就是坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化开展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学开展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。技术标准工作标准管理标准是指对企业标准化领域中需要协调统一

的管理事项所制定的标准。是指对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。是指对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。企业文化“五统一”内涵解读--3统一的企业标准三个十条基本礼仪员工守则遵纪守法言行一致行为规范企业文化“五统一”内涵解读--4统一的行为标准一、员工守那么〔一〕遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。〔二〕忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。〔三〕爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。〔四〕团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。〔五〕以人为本，落实责任，确保平安生产。〔六〕弘扬宗旨，信守承诺，深化优质效劳。〔七〕勤俭节约，精细管理，提高效率效益。〔八〕努力超越，追求卓越，建设一流公司。企业文化“五统一”内涵解读--4统一的行为标准二、根本礼仪

3.言谈举止2.着装服饰4.接待交往5.接打

6.乘坐车辆

1.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方——自然优雅，充满自信——主动热情，把握分寸——标准得体，便于工作——简明扼要，温和有礼——尊长优先，注意礼让企业文化“五统一”内涵解读--4三、三个“十条”《供电效劳“十项承诺”》《“三公”调度“十项措施”》《员工效劳“十个不准”》企业文化“五统一”内涵解读--4企业文化“五统一”内涵解读--5统一的公司品牌一、统一品牌传播三、统一品牌战略二、统一品牌管理〔1〕标识以球形设计展示国家电网公司美好的开展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。〔2〕标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐，表达公司坚持“四个效劳”宗旨，与客户、员工、社会和谐相处，共同开展。〔3〕标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务，坚持诚信、责任、创新、奉献，努力超越、追求卓越，为经济社会开展保障更平安、更经济、更清洁、可持续的电力供给。〔4〕标识以绿色的标准色，反映公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续开展、生机勃勃、基业长青。统一品牌传播企业文化“五统一”内涵解读--5国家电网公司标识在实际应用中，球形标志与“国家电网”及其英文组合