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文档简介
大学生求职技巧大全一、面试技巧二、面试礼仪大学生求职面试技巧一、面试技巧一、面试前的准备二、面试的种类三、面试程序四、面试礼仪五、应注意的问题大学生求职面试技巧一、面试前的准备1.确定3W
明确面试前的三要素--When(时间)、Where(地点)、Who(联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。万一没听清,千万别客气,赶紧问。对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试、招聘,只是到最后才介入,办理录用手续。关于地点,您还是以勤为本。若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。大学生求职面试技巧2.知己知彼
a)事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查。
具体了解的问题可包括:企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。
大学生求职面试技巧b)准备问题
仔细考虑:他们会问我些什么呢?想对策----迎战我想了解些什么呢?找问题----挑战c)模拟面试练习
在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多地争取这种锻炼的机会。大学生求职面试技巧3.披挂上阵a)着装:力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。化妆恰当,头发梳整齐,皮鞋要擦亮,穿着要得体,牛仔裤也不要污点斑斑,男同学胡子要刮干净,注意头皮屑。女同学不要浓妆艳抹,不要用太浓烈的香水。
大学生求职面试技巧b)面试所带物品:
带好简历。也许您会问:"他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?"1)一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。2)参加面试的人很多,简历容易混淆。3)别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。4)面试考官有时会问您要简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的"前三分钟印象值"便已经直线上升啦。
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4.心理战术a)保证睡眠:不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。休息好很关键。b)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题,同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环,使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证一个好心情。大学生求职面试技巧c)建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为自己是等不到中举的那一天了。其实您一定要记住,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态度消极时,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。乐观一些,您会天天充满自信。大学生求职面试技巧这里有一些建立自信的小方法:
*如果您擅长某项体育运动,您就找一个水平差一些的人比赛,这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。*及时洗头、洗澡和换洗干净得体的衣服。
大学生求职面试技巧二、面试种类1.按人员编排分类:招聘人员→应聘人员
a)一对一,属于"单打独斗"。
b)两人或两人以上对一个,通常是由一个应聘者面对数名考官,属于"舌战群雄"类。
c)一人对一组,校园面试中常见,通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者,属于"群英会"类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当,既要积极活跃,又不能抢尽风头,对别人构成压力或威胁。
大学生求职面试技巧2.按阶段分类:
a)初步筛选:被面试者众多,每人分得的时间有限,而面试人员的级别也不甚高。b)多轮选拔:到这一阶段,通常都是级别比较高的人来面试您,面试的时间也会更长些,程序也更复杂些。而某些大的公司,招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试,面试周期更可长达三至六个月。c)最后一轮:这可是最关键的一环,千万不要掉以轻心!第一对于应聘者而言,有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二.即使是被明确告知这是最后一轮了,您或许还要见人。所以在有些情况下,您不能确定这是否真是最后一轮面试,不能有任何松懈情绪。大学生求职面试技巧当然,要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住,千万不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否则功亏一篑。因为内心的波动难免流于言表,不满的表情也难逃面试者的"火眼金睛"。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人,在轻松融洽的环境中好好干!您要把每一次面试都当成一次商务会议。大学生求职面试技巧3.按型式分类a)标准程序
:开始---中间---最后b)非标准程序
:面试人员想到哪儿问到哪儿,随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付,面试前无从准备,只能靠临场发挥。c)专业定向:一方面考察应聘者的专业知识,另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。所以有时考察是虚,搜集情报才是实。应聘者需要察言观色,拿捏好分寸。
大学生求职面试技巧d)场景面试
:类似场景小测验。应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境,让您直接进入工作角色,从而测试您的能力。e)案例面试
:一些大公司如:麦肯锡,贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。f)轻松随意型面试:真的可以轻松一下了吗?NO!这“轻松”两字的学问可大了。如:吃饭,会见临时客户等。大学生求职面试技巧三、面试程序1.寒暄、问候
可别小瞧这几句口头语,它可是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身”,这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试,说明您背景已基本合格,那么面试者主要看什么呢?气味相投——您必须能够和这个企业,和企业中的员工气味相投。寒暄问候的主要话题有:天气、一路的交通、办公室附近的建筑物(一定要事先弄清大建筑物的英文怎么说)、时事以及近日的热门话题等等。大学生求职面试技巧2.公司简介
招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况。3.被告知程序这时已开始进入正题。面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您,以消除您的紧张情绪。4.走一遍简历
第一.确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞,否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理,他们一个个可都是火眼金睛。第二.对简历中的可疑部分提问。当然招聘经理们会避免直截了当的提问,而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。第三.套情报。他会从您的学校生活谈起,寻找轻松的话题,勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣,已滔滔不绝时,您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢?这个问题要靠大家自己拿捏。
大学生求职面试技巧5.轻松话题
一般由您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题,比如聊一聊您的兴趣爱好,外语水平,将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外,白领之间的人际融合也很重要,兴趣相投是相互融合的前提。这就是为什么只有志同道合的人才能打成一片。大学生求职面试技巧6.向招聘经理提问
出于礼貌,您起码应该问一个问题。此时您若一言不发,会给对方造成两种印象:一、您对该企业没多大兴趣,因此实在没啥可问的,这样当然会惹恼招聘经理二、您没有能力提出好问题,这样招聘经理会认为您是个笨瓜,而且反应迟钝,不会应酬。其实您对这个企业很感兴趣而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过,总该有您不懂的地方吧。那还犹豫什么?放心大胆地问吧。大学生求职面试技巧四.面试中的基本礼仪面试礼仪(1)——严格守时1.不能迟到。迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要知道,否则,招聘人员一旦迟到,您的不满情绪便会流于言表,这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。请注意上次提到的"前三分钟决策原则",因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。
大学生求职面试技巧2.最好提前10-15分钟到,熟悉一下环场?
卡耐基的故事:这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师告诉我们说。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:"我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。"听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。
大学生求职面试技巧如果有长距离的交通,宁可早到30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形也很普遍,而且对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者即可提早面试或是有空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上要需的时间。
大学生求职面试技巧3.把握进屋时机如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;但对您来说,如果面试的时间到了,您就应该按点敲门。有的人会让您进来在屋内等一下,您就按他的安排做,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。大学生求职面试技巧况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。大学生求职面试技巧面试礼仪(2)——彬彬有礼
面试人员与秘书应同等对待,都应很礼貌。不仅对招聘人员,对秘书,对别的人也应待之有礼。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己的级别低或是自己比对方的资历浅,高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。大学生求职面试技巧面试礼仪(3)——大方得体1.就座要多客气?进入面试场合时不要紧张。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。大学生求职面试技巧2.到底喝什么?进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时,您一定要明确的回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:"随便,您决定吧。"这样说不外三个原因,一是中国人的语言习惯,二是出于您的好心,希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响,觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西,不应该大言不惭的直接要求。其实,招聘人员给您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人,这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦。大学生求职面试技巧3.讨论约见时间。如要约谈下一次,有两种极端要避免:一是太随和,说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间,不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来不便。打个比方,如果您去电影院看电影,若整个影院都是空的,那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与您的某个空闲吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,您不妨抛出下一套方案。大学生求职面试技巧4.自然=随便?
虽说“礼多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便,美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化,多与大家交流。5.结束语。结尾时说:“Thanksforyourtime.”,“Thankyouverymuch.”or“Nicetotalktoyou.”
但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词,但在外国人眼里,会觉得这样特别的虚伪,或特别的不professional,或太渴望来这家公司。总之,要“Beprofessional”。大学生求职面试技巧面试礼仪(4)——形体语言
1.肢体语言
检点自己的一言一行,因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如说,对时间的掌握或您说话是不是太罗嗦了。2.眼神的交流您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米,但我们觉得只要笼统地说看着对方的目光就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看,这样会使人感到很不舒服。大学生求职面试技巧3.做一个积极的聆听者
听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得过度而导致面部肌肉僵死。切记,一切都要顺其自然。大学生求职面试技巧4.手势
手势不要太多。太多会引起人注意。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,然后就单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。意您的举手投足:手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的,但在正式场合不能这样,会显得很不严肃。手不要乱摸头发、胡子、耳朵,这样显得紧张,不留心交谈。不要用手捂嘴说话,这是一种紧张的表现,很多中国人都有这一习惯。大学生求职面试技巧5.坐姿的学问
a)身体稍向前倾坐姿要略前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般三分之二较好。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡就有一种习惯,既不管男女,在说话时都应把腿靠拢。
b)招聘人员翘脚
如招聘人员翘脚,您千万不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,是想看看您的表现。这时如果您显出不满,就会给人留下不好相处的印象。大学生求职面试技巧6.几点注意
a)面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪,但有人也难免会犯。例如,有人为了自我感觉良好或为了显示自己的傲气,面试时嘴里还嚼着口香糖,这是很不礼貌的。有人还会憋不住烟瘾,抽上一口。一般外企大部分地方都是禁烟的,即使不禁,您抽烟也会显得很不礼貌,很不professional。目前,禁烟已是越来越流行了。面试时,您不妨忍着点。大学生求职面试技巧b)喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动,以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习"默默无闻"的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好,很容易洒。一般面试时,别人会给您塑料杯或纸杯,这些杯子比较轻,而且给您倒的水也不太多,因此泼洒的风险更大。一旦洒了水,您就难免紧张,虽然对方会很大度,但也会留下您紧张的印象。所以要小心,一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。有些中国人临走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,其实没有这个必要。
c)打喷嚏:打喷嚏之前或之后一定要说Excuseme。大学生求职面试技巧八.面试交谈
1.自然诚实Beyourself(忠实自己),Tellthetruth(说实话),Neverlie(不撒谎)说话要自然。好比照相,该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过,千万不要撒谎。外国公司绝不会雇用一个不诚实的人。中国公司往往对谎言的包容性比外国公司大得多。大学生求职面试技巧2.对用人单位的问题要逐一回答对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。大学生求职面试技巧
3.在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。大学生求职面试技巧4.口齿清晰,语言流利,文雅大方交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。大学生求职面试技巧5.语言要含蓄、机智、幽默说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。大学生求职面试技巧6.注意听者的反应求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
大学生求职面试技巧7.把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。大学生求职面试技巧8.确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。大学生求职面试技巧9.有个人见解,有个人特色用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。大学生求职面试技巧10.镇定回答提问
如果对提问不是特确定,您不妨重复一下,或用自己的话复述一下,这样既可搞清问题,也可争取到思考的时间。很多难题是没有标准答案的,主要是考查大家的逻辑和分析能力。您只要有充分的自信,就能自圆其说。而不怯场是很重要的。诚实+坦率+智慧=好印象大学生求职面试技巧五、九个不要1.不谈政治。即使谈到也要表现得稍微中性一点或主观感情色彩不要太浓,言语也不宜太激烈。2.不谈工资。很多人在招聘会上就问工资,我相信正式的外企是不会在招聘会上就透露工资底牌的。因为这种面试阶段还没到要谈工资细节的时候,问这种敏感问题是不恰当的。而且外企也不喜欢一个完全冲着工资来的人。所以上来就问工资无论从哪方面来说都是不妥的。大学生求职面试技巧招聘会:有人参加招聘会,简历是包装得很好了,也附了很多相关材料,但自己却没有包装好,穿得很休闲。请注意为什么公司要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢,就是因为在招聘会上可以进行即刻的面试,不一定是一个很正式的谈话,也许轻松的几句寒暄,您就被"盯"上了,等于是一个初选的阶段,所以着装也很重要。我在招聘会上的习惯是,"盯"上谁,就在谁的简历右上角折个印。大学生求职面试技巧3.不要冷场。有时面试人员就是故意在考您的应变能力,尤其是在招推销员的时候。如果您连冷场都处理不好,那别人也不会相信您是个优秀的推销员了。4.不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得年纪比您轻,资历比您浅,或显得比较谦逊,您就有可能在潜意识里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就会觉得不舒服了,自然您也就没什么好下场了。大学生求职面试技巧5.不要过多解释或抱歉。比如迟到了,您说抱歉就行了,或者加上真实的原因。不要罗列太多原因。因为大家都知道迟到是很难免的事情,有各种理由,很诚恳地表示抱歉就行了。不要编故事,往往是越编越离谱。6.如果明确被告之因为某种原因不能被录用,不要死磨硬缠,因为外资公司的许多决定通常不是招聘者本人的个人决定。但如果有很充分的理由,您也可据理力争,但一定要很有礼貌。反正也是一个"死",不如争一线希望,"死"个明白。大学生求职面试技巧
7.不要当面询问面试结果,完毕后,说谢谢就行了。
8.不要请求招聘人员帮忙。有的人知道招聘人员是自己的校友、老乡、朋友,就说多谢您帮忙了,这是很不professional的做法。这种习惯也有人带到美国去。他们见到中国人做人事经理的,就说请给咱帮帮忙,来套近乎。您应做的努力就是要认真准备,如果自己实力不行,也就没什么机会了。说这句话倒是越帮越忙。
9.不要问招聘人员的学历,尤其对于那些毕业于名校的学生更应避而不问。招聘人员不定有个什么学历,除非他自己愿意说,或自己暗示出来,或递话让您去问,否则最保险的做法是免提。
大学生求职面试技巧最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。大学生求职面试技巧
二、大学生求职面试礼仪塑造完美的面试形象赢得良好的第一印象大学生求职面试技巧大一《彷徨》大二《呐喊》大三《伤逝》大四《朝花夕拾》你的花该如何捧出?引言:有人说,大学四年是鲁迅先生的四本书:大学生求职面试技巧方法一:放在路边,堆成一堆,吆喝着卖方法二:像路边的小姑娘拿着一枝蔫蔫的玫瑰方法三:精心包扎或放在漂亮的花瓶或花篮里,在明亮的灯光下展示自我如何捧出“自己”这束花?大学生求职面试技巧面试礼仪的核心:思想系统——核心层面。任何礼仪,最基本的原则是对他人的尊重和关注行为系统——技能层面。沟通技能、行为方式等外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰等大学生求职面试技巧面试过程的任务:如何提高人际吸引度?如何获得他人注意?如何增强礼仪意识?
如何快速转换变化中的角色?
如何尽快适应社会和人际?
如何展示你的内在修养和人格魅力?
如何打动面试官,赢得求职的成功?
如何尽快得到职场领导的欣赏和认可?
大学生求职面试技巧主要内容:第一部分:大学生求职面试礼仪的内涵(何谓礼仪、礼仪的基本原则、大学生求职面试礼仪)第二部分:塑造完美的个人形象(仪容、着装、配饰、肢体语言、空间距离)第三部分:赢得良好的社交形象(称呼、握手、名片、公共场合)大学生求职面试技巧第一部分:大学生求职面试礼仪内涵一、何谓礼仪二、大学生求职面试礼仪三、礼仪的基本原则大学生求职面试技巧一、何谓礼仪简而言之,人际交往的行为规则。孔子说:“礼者,敬人也。”仪是仪式,仪表、仪态。礼仪展示教养,教养体现细节,细节决定成败。大学生求职面试技巧小故事:从细节中赢得人心
一位先生要雇一名勤杂工到他的办公室做事,他最后挑了一个男童。
“我想知道,”他的一位朋友问,“你为什么挑他,他既没有带介绍信,也没有人推荐。”
“你错了。”这位先生说,“他带了很多介绍信。他进门口时擦去了鞋上的泥,进门时随手关门,进了办公室,他先脱去帽子,这说明他懂礼貌有教养。回答我的问题干脆果断,证明他有能力,有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答我的问题,而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾起来,放到废纸篓中。他衣着整洁,头发整齐,指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗?”大学生求职面试技巧关于细节就像有一首名为《钉子》的小诗中写的:
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个国家。
……
大学生求职面试技巧二、大学生求职面试礼仪大学生求职面试礼仪是指用人单位通过大学生的衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。简而言之是大学生在求职面试过程中,所应该遵守的行为规范。大学生求职面试技巧三、礼仪的基本原则1、以他人为先的原则2、表现适度的原则3、真诚待人的原则4、沟通互动的原则大学生求职面试技巧第二部分:塑造完美的个人形象仪容着装配饰肢体语言空间距离大学生求职面试技巧一、个人仪容仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。大学生求职面试技巧肯尼迪的胜出,尼克松的败北
当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统,尼克松带病参加竞选,体重大减,脸上棱角突出,好出汗,又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果,观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼深陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。相反,肯尼迪经过电视导演的精密筹划,养精蓄锐,精心彩排,则显得意气风发,红光满面,从容论道,挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选,选民们注意的并不是双方政见,而是他们的仪表风度。对“形象”的好恶一定程度上决定了选票的投向,最终尼克松在竞选中败北。大学生求职面试技巧个人仪容的基本关注要点:1、干净、整洁,无异味、无杂物;2、修饰得体,不妨碍他人;3、不在公众场合处理个人业务;大学生求职面试技巧二、个人着装着装的TPO原则:要和时间(季节、颜色)、地点(居家、工作、休闲、运动)、场合(喜庆、葬礼)协调男士着装要点:三色原则三一定律:鞋子、腰带、公文包为一个颜色,而且首选黒色。三大注意:袖标要剪;穿夹克、短袖不打领带;穿西装时,白色袜子、尼龙袜子不穿;大学生求职面试技巧男士着装细节:
西装——西服套装面料及作工:毛料首选,毛涤色彩:宜庄重、正统,应单色无图案,首推藏蓝色,其次有灰色、棕色、黑色款式:二件套和三件套,上下面料色彩一致,三件套比二件套更为正式。双排扣和单排扣,单排扣西装较为传统,双排扣的较为时尚。大学生求职面试技巧正式场合站立时:“扣上不扣下”原则。三粒扣可扣上两粒或扣中间一粒;二粒扣只扣上,一粒扣扣上;坐下时,要解开;除非内穿背心,站立时,可不用扣扣子。
大学生求职面试技巧系上是正气,
系中是潇洒,全开是帅气,
系下是流气,
全系是土气。大学生求职面试技巧衬衣:1、正式场合以白色首选;
2、打领带时所有扣子须都扣上,不打领带时,第一粒扣子要解开;3、衬衣下摆必扎在裤内;4、领口、袖口长于西装领口、袖口2公分,显得有层次,保护西装不磨损;大学生求职面试技巧男士的不当着装袜子:1、干净无味,无破无挂。2、宜选择深色、棉线袜子,不选白色的尼龙袜。大学生求职面试技巧男士的不当着装领带夹不能外露于西服以外。大学生求职面试技巧男士的不当着装大学生求职面试技巧色彩:上下同质同色,以冷色调为主的素色,上下不超过二种顔色。裙长:应及膝或过膝,裙的下摆以刚好抵达小腿肚上最丰满处,为最标准最理想裙长。裙短则不雅,裙长则无神。女士着装要求套裙:典雅、端庄、稳重、传统基本要求:三色原则大学生求职面试技巧鞋袜搭配袜子:应穿高于裙摆的长筒袜或连裤袜,以肉色首选,不破不抽丝;鞋子:选择前不露脚趾后不露脚跟的一脚蹬鞋子,顔色与服装色彩协调,应干净,无味无尘。×大学生求职面试技巧(三)个人的配饰
指的是人们在着装的同时所选用、佩戴的装饰性物品。对着装起着辅助、烘托、陪衬、美化的作用。包括:首饰、手表、领带、手帕、帽子、手套、包袋、眼镜、钢笔、鞋子、袜子等。大学生求职面试技巧(四)个人的肢体语言
人际交往中,人的感情流露和交流往往借助于人体的各种姿态,这就是我们常说的“体态语言”。
大学生求职面试技巧体态礼仪:举止和表情礼仪感情的表达=语言(7%)+声音(38%)+表情(55%)美国心理学家艾伯特.梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式:大学生求职面试技巧(一)站立站立是人们在交际场所最基本的姿势,是其他姿势的基础。站立是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。
大学生求职面试技巧不恰当的站姿:大学生求职面试技巧(二)坐姿坐姿的原则是"坐如钟"给人以端正、大方、自然、稳重之感。
大学生求职面试技巧就座、离座的基本要求:注意先后:尊者优先,注重谦让,不抢、不占;地位低于对方时,应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。先有表示:入座、离座时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其示意,方可坐下或站起。动作轻缓:入座得法;落座无声;左进左出;大学生求职面试技巧正式场合里,腿脚均并拢。垂放很庄重,斜放较随意。右侧平行步坐姿左侧平行步坐姿正脚位坐姿大学生求职面试技巧脚踝相交叉,优雅并贤淑。正面向他人,尊重且关注。大学生求职面试技巧
左侧小叠步坐姿小叠步坐姿若要腿叠放,尊者请先行。两腿须紧靠,并拢莫走光。脚尖向下压,礼貌且美观。垂放显正式,斜放更优雅。大学生求职面试技巧不恰当的坐姿大学生求职面试技巧不恰当的坐姿大学生求职面试技巧(三)行走行走是人们在行走过程中应遵循的正确姿势。正确的行走要从容、轻盈、稳重。女士走姿要展现身体的曲线美,男士走姿要体现阳刚之气。
大学生求职面试技巧走的位置1、以右为上2、以里为上3、以前为上4、以中为上大学生求职面试技巧(四)蹲姿适用情况整理工作环境;给予客人帮助;提供必要服务;捡拾地面物品;自我整理装扮。大学生求职面试技巧不雅观的蹲姿大学生求职面试技巧蹲姿基本要领:蹲下时,抬头挺胸,保持上身挺拔,慢慢把腰低下,臀部向下,神情自然。高低式蹲姿:双膝一高一低,男女通用。要求:左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧,左脚全部着地,并垂直于地面,右脚脚掌着地,脚跟提起,右膝盖低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,臀部向下。
高低式蹲姿男士则两膝可适当分开。大学生求职面试技巧(五)手势
手势是人们利用手来表示各种含义时所使用的各种姿势,是人们交际时不可缺少的体态语言。手势美是动态美,要能够恰当地运用手势来表达真情实意,就会在交际中表现出良好的形象。
大学生求职面试技巧注意问题:一般谈话中手势幅度,上不超过耳部,下不过腰部,忌过于单调重复,过多。大学生求职面试技巧手势禁忌1、容易造成误解的:一是个人习惯,不为他人理解的;二是不同文化背景的手势。2、不卫生的手势:客人面前搔头发、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿等。3、不尊重他人的:掌心向下挥动手臂、用拇指指自己或用手指点他人或用食指指他人。
4、不稳重的:如双臂环抱、摆弄手指、双手抱头、手插口袋、搔首弄姿、抚摸身体等。大学生求职面试技巧不恰当的手势正确的手势大学生求职面试技巧递物手势要领:要双手捧送,除非一手持物,才可单手;要目视对方,不能右顾右盼;要主动接近对方,一定要起身站立;递给他人物品,要直接交到对方手中为好;在递物时应让对方便于接取;在将带有文字的物品递给对方时,应使正面朝向对方;要有声音,明确说明用途;禁忌:不能扔大学生求职面试技巧接物要领:
最好双手接过,除非一手持物;接过要仔细阅过,进行确认;轻放于桌面,或置于包内;要面带微笑,热情问答;禁忌:不能扔摔丢到桌面上
大学生求职面试技巧正确的递送钱款大学生求职面试技巧表情语
表情是人内心的思想感情的脸部的外化,是通过面部肌肉的运动来实现的。罗曼.罗兰:“面部表情是多少世纪培养成功的语言,是比嘴角里讲的要复杂到千百倍的语言。”(六)神态大学生求职面试技巧你的眼神你的心灵之窗打开了吗?最重要的身体语言沟通方式。在某些情况下,人的瞳孔会不自觉地放大不要戴着深色的太阳镜和别人说话保持眼神的交流,在与别人交流时,眼睛始终关注对方,但不要死盯对方眼睛一对多的面试时,要用眼神关注到在座的每一个人大学生求职面试技巧眼神要会说话说者——“我正在对你们说事实,你们应当相信我所说的”听者——“我对你所说的感兴趣,你一定要说,而我正在听你说”不良的眼神——(天地型/紧盯型/游离型/溜号型)大学生求职面试技巧视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。从角度看有:平视、仰视、侧视、俯视。大学生求职面试技巧注视的位置用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,这是极失礼的表现。注视对方什么位置,要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。公事注视区域社交注视区域亲密注视区域大学生求职面试技巧你在“倾听”吗?
——倾听谚语“听别人说,要不然你的耳朵就成为了摆设。”“你有两只耳朵,却只有一只嘴巴。”
——印第安谚语“大人物专心说,小人物专心听。”
——戴维.施瓦茨大学生求职面试技巧五种“倾听”的坏习惯走神假装在听时听时不听听话只听声以我为中心的听大学生求职面试技巧积极倾听的策略目光接触恰当的面部表情随时注意你的肢体语言复述与提问反射避免打断别人避免急于下结论大学生求职面试技巧就一般而言,交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华·霍尔博士划分了四种区域或距离,各种距离都与对方的关系相称。1、亲密距离2、个人距离3、社交距离4、公众距离五、交往中的空间距离大学生求职面试技巧社交对视(绿色三角)亲密对视(红色三角)公务凝视(蓝色三角)大学生求职面试技巧1、亲密距离(0-44CM)这是人际交往中的最小间隔或几无间隔,即我们常说的“亲密无间”,其近范围0-15厘米之内,彼此间可能肌肤相触,耳鬓厮磨,以至相互能感受到对方的体温、气味和气息,这是情感上有密切联系的人的空间(如,家人、知心朋友和恋人等)。其远范围是15厘米~44厘米之间,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心,仍体现出亲密友好的人际关系。大学生求职面试技巧2、个人距离(46-122CM)
这是人际间隔上稍有分寸感的距离,已较少直接的身体接触。个人距离的近范围为46~76厘米之间,正好能相互亲切握手、致意,友好交谈。这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。个人距离的远范围是76~122厘米。大学生求
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