项需求范围管理办法

大数据产业公司项目需求范围管理办法（初稿）2018年10月

目录 第一章 必要性 3第二章 范围掌控点 4第三章 项目需求范围管理 51、阶段说明 52、签署流程 63、需求功能范围确认单 7第四章 需求变更申请 121、阶段说明 122、需求变更流程 133、功能需求变更申请表 14第五章 审批方式 16第六章 成功案例 17必要性项目的范围管理一直是项目管理当中的一个痛点，特别是在对国内项目中，客户由于种种原因，在项目立项初期并没有对项目的整体情况进行全面综合的考量，甚至在提供了解决方案后也不会对提供的方案，功能清单的技术资料进行详细的解读，以至于在项目研发过程中客户随意随性的提出功能的增加、变更，发生严重的项目范围蔓延，随着带来了，在对目的进度、质量、成本造成连环影响。为了最大程度的防止范围蔓延的风险，拟制定了此管理办法。范围掌控点项目周期中，对项目范围进行掌控主要集中在两个地方。一是在项目立项时要明确需求功能范围，在一般项目中往往使用需求功能管理矩阵，对项目的整体功能需求进行描述，项目总共包括哪些功能模块，每个功能模块包括哪些功能页面及功能点..，另外一个是在项目研发过程中，用户提出的一些需求功能的变更，包括新增加的功能和进行变更的功能。这两个掌控点同时也是相辅相成的。也是构成整个项目范围边界管理的关键所在。所以本管理办法对项目的需求范围分为两部分进行管理。项目需求功能范围管理项目需求变更管理项目需求范围管理1、阶段说明目的：对项目整体研发范围进行一个范围边界的划定前置条件：签订商务合同前或项目进入研发阶段之前后续事项：根据需求功能范围进入系统研发产生文档：项目需求功能范围确认单主要事件：前端支撑部门进行项目范围的梳理，形成文档客户对项目需求功能范围确认单进行签字、确认在项目需求功能范围确认过程，主要对以下项目范围进行明确。应用平台种类（是包含PC和移动两种，还是只包含了PC端或是移动端应用）系统功能清单（Web、App）主要业务流程图系统角色划分系统权限划分（页面权限、数据权限）UI设计风格确认培训方式（集中统一、各单位、无需培训）其他需求在进入研发阶段，按照事先签订的确认单进行项目的研发。2、签署流程3、需求功能范围确认单项目需求、功能范围确认单项目名称前端支撑填写客户名称前端支撑填写客户对接人前端支撑填写职务前端支撑填写联系电话前端支撑填写项目概述前端支撑填写功能范围概述PC端：前端支撑填写App端：前端支撑填写平台范围PC端☒移动端（App(安卓)☐App(IOS)☐公众号☒）使用范围前端支撑填写数据范围前端支撑填写其他确认项业务流程图☒UI设计风格☒业务角色☒数据权限☒页面权限☒需求功能清单PC端☒移动端（App(安卓)☐App(IOS)☐公众号☒）培训方式集中统一☐逐个单位培训☐无需培训☐客户需求对人确认签字：年月日商务经理确认签字：年月日项目经理确认签字：年月日附件一业务流程图附件二功能需求范围清单1、WEB端需求功能清单什邡市全面从严治党“两个责任”云平台WEB端需求功能清单No.一级模块二级模块页面（功能）名称功能概述模块名称模块名称1登录页登录登录①采用分配好的账户名和密码登录该系统，系统不支持开放注册；②通过登录的账户名识别权限范围；系统公告系统公告轮播①以轮播图+文字的形式展示在登录页面，此部分面向公众开放；②公告编辑权限为系统登录后进入【公告管理】模块编辑；③图片上传限一张图片，限制图片大小格式，滚动播放，支持链接地址；2、移动端需求功能清单什邡市全面从严治党“两个责任”云平台移动端需求功能清单No.一级模块二级模块页面（功能）名称功能概述模块名称模块名称1登录登录登录①采用分配好的账户名和密码登录该系统，系统不支持开放注册；②通过登录的账户名识别权限范围；2首页落实责任待办工作列表①根据用户权限，显示该登录用户的待办任务；②在待办任务中，支持图片、小视频（需有大小限制提示）的上传、提交；③待办任务字段包含：序号、任务名称、完成时限、剩余天数、责任单位等；待办工作详情①支持点击查看待办工作详情；历史责任已办工作列表①根据用户权限，显示该登录用户的已办任务；②已办任务字段包含：序号、任务名称、完成时限、办理日期、责任单位等；已办工作详情①支持点击查看已办工作详情；信息修改变更密码①个人修改密码；3、其他需求功能清单什邡市全面从严治党“两个责任”云平台其他需求功能清单No.一级模块二级模块页面（功能）名称功能概述模块名称模块名称1短信接口信的发送接口开发；4、业务角色范围什邡市全面从严治党“两个责任”云平台业务角色范围No.角色名称角色层级角色应用范围1什邡市纪委（超级管理员）一级①拥有系统最高管理权限；②包含派单、督查、统计等；2什邡市纪委各室二级①平台浏览权限；②包含派单（临时性任务）、督查、统计等；3各乡镇纪委、各派出纪检组三级①可针对市级及各单位办理情况进行抽查；②无派单权限；③拥有查看下属管辖范围内分数排名的权限；④拥有更新、履责任务的权限；5、系统数据权限组织架构或是角色中数据权限的划分规则进行说明。6、系统页面权限通过可配置实现角色到菜单是否具有可以查看权限，到页面具有（查看和编辑）权限。(不会具体到页面的功能按钮权限控制)附件三页面设计风格PC端1）登录页需求变更申请1、阶段说明目的：对项目研发过程中出现的需求变更进行管理、留痕前置条件：签订需求范围确认单、进入研发阶段后续事项：根据需求申请单，在工期，工数上的影响，是否进行应对产生文档：需求变更申请单主要事件：客户对项目需求变更申请单进行签字、确认项目组对需求变更进行评估提交商务进行谈判、决定2、需求变更流程3、功能需求变更申请表功能需求变更申请表项目等级分类：A☐B☐C☐D☐项目编号商务填写项目名称商务填写客户名称商务填写客户联系人商务填写联系邮箱商务填写联系电话商务填写需求变更信息前端支撑填写需求提出人前端支撑填写职务前端支撑填写提出日期前端支撑填写要求完成日期前端支撑填写变更原因前端支撑填写变更内容前端填写No类型变更内容1☐新增☐变更变更前变更后2☐新增☐变更变更前变更后影响评估关联影响范围描述研发部填写工数评估变更内容工数研发部填写人天关联影响工数研发部填写人天客户方确认意见签字：年月日商务经理意见签字：年月日项目经理确认意见签字：年月日研发部审批意见变更工数超过3天需要审批签字：年月日研发部审批意见变更工数超过3天需要审批签字：年月日技术总监审批意见变更工数超过3天需要审批签字：年月日销售副总审批意见变更工数超过3天需要审批签字：年月日总经理审批意见变更工数超过3天需要审批签字：