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文档简介
Word文档销售工作总结范文(十四)一年的工作已临近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我仔细对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的诚挚指点和协助下,正视工作中的缺点和不足,乐观发挥工作中的各项成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能够自立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结
一.主要工作任务和业务完成状况
完成状况综述(详细状况由你自定)
2.未完成状况分析并说明(详细状况由你自定)
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解囫囵房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时光的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似容易的工作,更需要精心与耐心。在我的囫囵工作中,提供各类销售资料,平庸单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从陌生到认识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头因为对房地产学问把握的不认识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我无数好的建议和协助,准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次浮现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的阅历。俗话说:客户是上帝,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感触来说,我觉得这里的工作环境是比较令我惬意的。第一是领导的体贴以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友谊关心以及配合互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改进状况
房地产市场的起伏动荡,公司于年与公司举行合资,共同完成销售工作。我乐观协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以个月完成合同额万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。
2年下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫创造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面向工作量的增强以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上天天都要加班加点完成工作。经过一个多月时光的认识和了解,我立即进入角色并且熟练的完成了自己的本职工作。因为房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时光将二期房屋所有清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是我今年的工作总结。
总结人:XXXX
年月日
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销售顾问销售工作总结范文
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转瞬间,入xxx进展公司已经两年半时光了,XX年是房地产起伏最厉害的一年,房价经受了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了XX年底,对今年的销售和对行业的意见,作了如下总结。(一)市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售,客户当初反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时光里,升幅达到70%。购房者亦从开头的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,因为全国范围的炒楼风气的兴起,令无数真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。浮现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的详细表现。无数大城市更浮现了天价房,每平方单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,间续出台无数新政策调控楼市。囫囵楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更浮现了不同程度的楼价下滑的状况,因为银行政策的收紧,证券市场的不稳定,无数投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希翼楼价会有所回落。回望过去,展望未来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必然会带动经济进展。房地产市场会健康进展,楼价应当会逐步回升,公司在XX年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的进展空间。
(二)工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有升高,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教育下,同事的协助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我仔细完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,衷心改正,工作亦得到了上级的绝对。我决心在XX年越发努力工作,乐观思量,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结总结本年的总体销售市场,对照上一年还是比较抱负,进展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的进展奠定了坚实的基础。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面向全新的挑战,为公司更好的进展作出贡献,为来年制造更大的利润。
一、xx公司xx项目的成员组成:
营销部销售人员比较年青,工作上虽然弥漫干劲、有激情和一定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调节来解决这一问题。
因为对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的交流和沟通,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
因为协调不畅,营销部的无数工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或交流不畅都会存在工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在乐观着手这方面的工作,力求目标全都、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会乐观与开发公司在下面交流好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段因为工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来举行管理,这埋伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完美管理制度和思想上多沟通,了解真切主意来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,因为时光仓促会有无数不是之处,希翼贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会准时解决,最后祝
祝双方合作开心、项目遗憾胜利。
业务销售电脑销售工作总结范文
我为大家收集收拾了《业务销售电脑销售工作总结范文》供大家参考,希翼对大家有所协助!!!
在年刚接触这个行业时,在挑选客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太认识,总是挑选一些小的商家,但这些对车的价格是十分注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
09年的方案如下:
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时光有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰盛学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增强1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会走失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是向来的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式办法。
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力协助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才干更好的完成任务。
8:自信是十分重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康积极乐观向上的工作态度才干更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的交流,有团队意识,多沟通,多探讨,才干不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司制造更多利润。
以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献!
销售年度总结:汽车销售工作总结范文
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转瞬即逝,2022年还有不到三个小时的时光,就挥手离去了,迎来了2022年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特殊是最近今年四至八月份,访问量特殊不抱负!
3.在工作和生活中,与人交流时,说话的方式、办法有待进一步改进。
二,工作方案:
工作中自己时刻明了只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能粗心、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完美。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时光里有更好的突破!为了明年的工作能升高一个层次,给自己制定方案如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时光有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰盛学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
九小类:
1.每月要增强5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会走失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式办法。
6.对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力协助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才干更好的完成任务。
8.自信是十分重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康积极乐观向上的工作态度才干更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的交流,有团队意识,多沟通,多探讨,才干不断增长业务技能。
三,明年的个人目标:
一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的交流技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯通其中的对销售工作的极度热烈!个人认为对销售工作的热烈相当重要,但是对工作的热烈如何培养!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻觅乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热烈,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油!
销售个人总结:汽车销售工作总结范文
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自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和协助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当举行。虽然销售状况不错,但是回款率不太积极,缘由在于集团总部结款不准时。09年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感触总结如下:
平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中浮现的问题举行处理,与各部门之前举行友好的交流,与集团总部清理往年对付款状况,因为往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多棘手,对每一款新产品举行推广,与各经销商举行密切联系,并按照地区、行业、受众的不同举行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在无数问题和不足,在工作办法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总;
2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,精心的与客户交流;工作总结
3确度,认真审核;
4物的准时处理;
5的维系,并不断开发新的
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