销售培训七月工作总结

Word文档销售培训七月工作总结销售培训七月(一)

这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、爱慕、感恩、聆听、综合学问和举一反三自我总结自我反省等的基本素养，并且在日常工作中注重提高业务水平，增加销售技能，培养敏锐的观看力，讨论调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程，尽可能细化信息，注重平常工作中客户资源的堆积、维护、交流沟通以及信息的收集、收拾、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训十分好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯通生命始终的事情。惟独不断地学习，才干进一步充实自我，完美自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发觉自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也越发明了销售是一门十分有知识的课程。绝不仅仅只是容易的售的动作，而是需要更多的预备、酝酿工作，在销售过程中与客户的沟通、交流、商议、了解，(更需要我们有饱满的工作热烈和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料收拾归档，与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。

从我个人认为：目前房地产行业进展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注意软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是找得到理由的，而不再是前几年一味的普遍上涨，惟独产品做得好、定位比较精确     、营销和服务都比较到位的房产品，才干终于赢得消费者的认同。

目前房地产销售已经从产品竞争升高到服务竞争的阶段，定位为高档房产品，所以更应当把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素养。通过学习，我又把房产销售的囫囵流程举行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，惟独通过学习，才干进一步提高自己的素养，才干堆积更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才干充分发挥销售人员的主观能动性。

这次培训为我们做二手房做好了充分预备，使我们更有动力和信念，由于我们是一个团队，就更应当有团队的配合精神，为公司日后的业绩增长贡献力气。

销售培训七月工作总结(二)

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开辟了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：①调节营销思路，对市场费用举行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后耻笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的乐观心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采纳坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开辟客户，部分客户挑选方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利情况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。③客户挑选公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以无数未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣扬促销赠品不够新颖丰盛，对产品的宣扬、销售的拉动力不大。⑥临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、办法和工作执行力无统一和协调，往往善于市场开辟而不善于市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

(一)费用回顾：

1、营销政策调节后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增强。(详细数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)

(二)费用分析：

1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。②公司调节并制定了销售人员新的待遇计划，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此囫囵管理缺乏科学的流程。④老板一笔签的现象依旧存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

(一)团队建设业绩回顾：1、销售人员的放牧式现象基本消退，营销团队的管理加强。2、待遇方面，基本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增加，标准更科学合理。3、团队的执行力有所增加。4、提问题不提解决计划的现象削减，销售人员的工作能动性增加。5、销售人员工作主动性有所增加，工作实效提高。

(二)团队建设分析：1、正面因素分析：①实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎样②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增强而提高，增加了销售人员的工作挑战性。③通过提示式的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和印象上让销售人员感觉到公司管理的郑重性，因此执行力随之增加。④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法，从而逼迫销售人员碰到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心，碰到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了解决问题是职责的职业操守。⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析：①公司内部的辅助管理协作不到位，团队管理实效降低。②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。③销售人员长久适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。④部分人存在老油条观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有和稀泥的主意存在。⑤部分人心存不轨，希翼钻公洞。所以希翼公司管理的漏洞向来存在，甚至增强。⑥人性特点的普遍反映：被管理者希翼公司管理的能见度、透亮     度全都较低。因此对能见度逐渐增加的管理有一定抵触心理。⑦公司管理高层调节，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁势蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态。⑧谁都想做好人，缺乏主动做恶人的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析：

(一)运作回顾：1、基本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣，并规定着装时光，公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了一定分工，工作程序、办法和责任逐步明确。4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会，工作有了乐观明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析：1、部门配合性不强，都喜爱 绕着老板转，喜爱 把老板推到工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象，并让老板处于被动境界。停歇于小公司的思想、观念、模式和行为，是妨碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完美。

五、存在的主要问题：

1、销售管理很多据：一份正规地年度工作总结报告，应当用数据来说话，可是真正的销售管理必需包含两部份内容：一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜协助看靶心一样。每次放枪，都应该检查结果，以便于不断调节而尽量达到最高目标精确     度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能靠着阅历去推断，去调节射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应该是每半个月，财务部门应该向销售部门提供详尽的数据，协助销售管理的推断和调节，以达到最高管理实效!

2、管理无层级：公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错，老板才是终于决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应该有三个目的：一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任。所以应该是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板藏到幕后。否则的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，若公司赋予了支持，客户会认为老板不错!若因为其他缘由公司未给支持，客户自然会认为老板太精了!正确在做法，我认为是永久让老板是好人，时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员，是推断和处理普通问题的责任人，是帮老板做事的。假如事件小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有责任协助老板推断，确保老板每一笔都签得正确!而且，从管理的角度来分析公司的管理。管理模式》向来强调管理的层级和跨度(事《A实上，无论任何组织或群体，胜利的管理结构都是呈A外形)。管理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，假如可以的话，各朝帝王都彻低没须要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，假如公司事件小事都是老板处理，信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人，老板不是在做生意做企业，而是在做慈悲事业!我向来的观点，公司的管理应该是一条自动化地生产线，老板就只是把握开关的自动化操作员。固然，生产线要真正实现自动化，对每一个部件的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最不安的还是部件的品质!由于部件品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累其次方面操作员会时常饰演更换部件的机械修理工;第三方面，生产出的产品很难达到预期品质;第四方面，品质不稳定的假如是重要部件，有可能会毁掉整条生产线!

3、管理无流程：生产洗发水，需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料一定的状况下，搅拌的过程打算了洗发水的品质!管理也一样，中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有达到预期的结果，或者说结果的品质没有达到最佳!固然，以上是从结果方面来分析。假如从过程来分析，就会浮现有些事大家都在做，有些事没有人去做!有些人忙得实效低下，有些人却闲得无所事事!容易地举例，某份文件传真过来，文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理唯一的方法，上面注明给谁就交给谁!结果，几乎所有是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六、完美管理的建议：无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必需从根本上解决公司存在的三大现象问题：

1、执行力太差的问题：无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永久还是原地踏步

2、责任不与职权、利益挂钩的问题：有权有钱却没有责任，谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以终于遗留的问题只能老板自己负责!而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以无产阶级思想，说不定哪天还可以杀富济贫呢!

3、做事有始无终的问题：《超级胜利学》里有这样一句话：胜利者永不放弃，放弃者永不胜利!做事有始无终，才干胜利!

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销售培训七月工作总结两篇

销售培训七月(一)

这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、爱慕、感恩、聆听、综合学问和举一反三自我总结自我反省等的基本素养，并且在日常工作中注重提高业务水平，增加销售技能，培养敏锐的观看力，讨论调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程，尽可能细化信息，注重平常工作中客户资源的堆积、维护、交流沟通以及信息的收集、收拾、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训十分好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯通生命始终的事情。惟独不断地学习，才干进一步充实自我，完美自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发觉自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也越发明了销售是一门十分有知识的课程。绝不仅仅只是容易的售的动作，而是需要更多的预备、酝酿工作，在销售过程中与客户的沟通、交流、商议、了解，(更需要我们有饱满的工作热烈和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料收拾归档，与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。

从我个人认为：目前房地产行业进展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注意软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是找得到理由的，而不再是前几年一味的普遍上涨，惟独产品做得好、定位比较精确     、营销和服务都比较到位的房产品，才干终于赢得消费者的认同。

目前房地产销售已经从产品竞争升高到服务竞争的阶段，定位为高档房产品，所以更应当把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素养。通过学习，我又把房产销售的囫囵流程举行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，惟独通过学习，才干进一步提高自己的素养，才干堆积更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才干充分发挥销售人员的主观能动性。

这次培训为我们做二手房做好了充分预备，使我们更有动力和信念，由于我们是一个团队，就更应当有团队的配合精神，为公司日后的业绩增长贡献力气。

销售培训七月工作总结(二)

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开辟了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：①调节营销思路，对市场费用举行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后耻笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的乐观心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采纳坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开辟客户，部分客户挑选方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利情况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。③客户挑选公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以无数未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣扬促销赠品不够新颖丰盛，对产品的宣扬、销售的拉动力不大。⑥临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、办法和工作执行力无统一和协调，往往善于市场开辟而不善于市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

(一)费用回顾：

1、营销政策调节后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增强。(详细数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)

(二)费用分析：

1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。②公司调节并制定了销售人员新的待遇计划，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此囫囵管理缺乏科学的流程。④老板一笔签的现象依旧存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

(一)团队建设业绩回顾：1、销售人员的放牧式现象基本消退，营销团队的管理加强。2、待遇方面，基本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增加，标准更科学合理。3、团队的执行力有所增加。4、提问题不提解决计划的现象削减，销售人员的工作能动性增加。5、销售人员工作主动性有所增加，工作实效提高。

(二)团队建设分析：1、正面因素分析：①实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎样②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增强而提高，增加了销售人员的工作挑战性。③通过提示式的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和印象上让销售人员感觉到公司管理的郑重性，因此执行力随之增加。④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法，从而逼迫销售人员碰到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心，碰到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了解决问题是职责的职业操守。⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析：①公司内部的辅助管理协作不到位，团队管理实效降低。②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。③销售人员长久适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。④部分人存在老油条观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有和稀泥的主意存在。⑤部分人心存不轨，希翼钻公洞。所以希翼公司管理的漏洞向来存在，甚至增强。⑥人性特点的普遍反映：被管理者希翼公司管理的能见度、透亮     度全都较低。因此对能见度逐渐增加的管理有一定抵触心理。⑦公司管理高层调节，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁势蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态。⑧谁都想做好人，缺乏主动做恶人的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析：

(一)运作回顾：1、基本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣，并规定着装时光，公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了一定分工，工作程序、办法和责任逐步明确。4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会，工作有了乐观明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析：1、部门配合性不强，都喜爱 绕着老板转，喜爱 把老板推到工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象，并让老板处于被动境界。停歇于小公司的思想、观念、模式和行为，是妨碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完美。

五、存在的主要问题：

1、销售管理很多据：一份正规地年度工作总结报告，应当用数据来说话，可是真正的销售管理必需包含两部份内容：一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜协助看靶心一样。每次放枪，都应该检查结果，以便于不断调节而尽量达到最高目标精确     度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能靠着阅历去推断，去调节射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应该是每半个月，财务部门应该向销售部门提供详尽的数据，协助销售管理的推断和调节，以达到最高管理实效!

2、管理无层级：公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错，老板才是终于决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应该有三个目的：一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任。所以应该是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板藏到幕后。否则的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，若公司赋予了支持，客户会认为老板不错!若因为其他缘由公司未给支持，客户自然会认为老板太精了!正确在做法，我认为是永久让老板是好人，时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员，是推断和处理普通问题的责任人，是帮老板做事的。假如事件小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有责任协助老板推断，确保老板每一笔都签得正确!而且，从管理的角度来分析公司的管理。管理模式》向来强调管理的层级和跨度(事《A实上，无论任何组织或群体，胜利的管理结构都是呈A外形)。管理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，假如可以的话，各朝帝王都彻低没须要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，假如公司事件小事都是老板处理，信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人，老板不是在做生意做企业，而是在做慈悲事业!我向来的观点，公司的管理应该是一条自动化地生产线，老板就只是把握开关的自动化操作员。固然，生产线要真正实现自动化，对每一个部件的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最不安的还是部件的品质!由于部件品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累其次方面操作员会时常饰演更换部件的机械修理工;第三方面，生产出的产品很难达到预期品质;第四方面，品质不稳定的假如是重要部件，有可能会毁掉整条生产线!

3、管理无流程：生产洗发水，需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料一定的状况下，搅拌的过程打算了洗发水的品质!管理也一样，中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有达到预期的结果，或者说结果的品质没有达到最佳!固然，以上是从结果方面来分析。假如从过程来分析，就会浮现有些事大家都在做，有些事没有人去做!有些人忙得实效低下，有些人却闲得无所事事!容易地举例，某份文件传真过来，文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理唯一的方法，上面注明给谁就交给谁!结果，几乎所有是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六、完美管理的建议：无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必需从根本上解决公司存在的三大现象问题：

1、执行力太差的问题：无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永久还是原地踏步

2、责任不与职权、利益挂钩的问题：有权有钱却没有责任，谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以终于遗留的问题只能老板自己负责!而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以无产阶级思想，说不定哪天还可以杀富济贫呢!

3、做事有始无终的问题：《超级胜利学》里有这样一句话：胜利者永不放弃，放弃者永不胜利!做事有始无终，才干胜利!

销售人员七月工作总结

在平常工作期间，为了保证自己的工作质量，提高自己的工作能力，就可以多对自己的工作总结，在一个月结束之后，销售人员就可以对本月工作总结如下，那么销售人员月工作总结怎么写比较好呢?下面是由我我为大家收拾的销售人员七月工作总结。

销售人员七月工作总结【一】

来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去熟悉和了解;信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的协助中与公司共同成长;很谢谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我的教师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短试探时光;在公司这样一个乐观向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才干，公司会按照你的实际能力支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去访问客户，常常会故意识地将囫囵销售流程演示给我看;然后，认真地分析给我听，从寻觅项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地举行分析，这让我体味十分深刻，认识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就开头自立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住孤独     的人，喜爱 跑业务，喜爱 与人打交道，喜爱 社交;看大家从不熟悉到熟悉，最后成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己向来就很喜爱 做销售工作，喜爱 挑战与自我挑战。虽然阅历和经验有限，但我向来坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：

一、养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆量，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和堆积的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

二、具有责任感

不断熬炼自己的胆量和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的`责任感，乐观、热烈、仔细地对待每一天!假如你不可，你就一定要!假如你一定要，你就一定行!

三、擅长总结与自我总结

工作中的市场的掌握能力以及分析能力等等都还是显得幼稚和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完美，不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是表面，对于市场的掌握能力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才干不断完美自我。

销售人员七月工作总结【二】

七月份即将过去，在这一个月的时光中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有须要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作举行简要的总结。我是今年x月x号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热烈，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。

为了快速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学男装品牌的学问，一边试探市场，碰到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的计划，在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确     的掌握客人的需要，良好的与客人交流，因此对市场的熟悉也有一个比较透亮     的把握。

在不断的学男装品牌学问和堆积阅历的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对xx男装的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能迅速拿出一个很好的解决办法。在与客人的交流过程中，过分的依靠和信任客人。

销售人员七月工作总结【三】

不知不觉加入xx已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不惬意，但是这期间学到的东西，取得的长进，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作举行总结。

一、业务开展的状况

x月在xx一个月，其中有两个星期举行了系统的产品培训。换句话说，也就是惟独两个星期举行业务访问。作为初入社会的我，挑选了大学和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向举行业务访问。在这段期间里，我的唯一目的在于堆积客户资源，由于惟独雄厚的客户资源，才干发觉更多的销售机会，才干保证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时光。大部分客户对我们都有一段时光的相信期，特殊是大学和科研单位，因为其潜力无限，被无数同行视为保证销售额的强大动力。所以，做大学和科研单位，就必需做好打持久战的心理。最开头的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话举行访问!因为之前没有举行过此类工作，打电话的时候还是有无数问题的存在!磕磕碰碰地完成了x个左右的电话访问，我就带着资料过去访问客户。

起初访问客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对照较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻觅客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于举行面访。凭借着大家的协助，我熟悉了x个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是xx高校的thermo离心机(已经举行投标，基本完成)，一是xx高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次访问的客户，常常会由于没预约到精确     的时光，到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景，对某些产品还不够认识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会铺张无数时光，有时不能准时解答客户问题，客户会不够相信。

3、和同事交流得不够。有些问题，资深的同事很简单解决的，但因为和同事交流得不够，导致没能准时解决，错过了最佳的机会。

4、在商务方面，因为向来以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使无数客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问，加强商务方面的技能。

5、对工作的乐观性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，访问客户时还是比较害怕。当受到客户否决时，还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态!

措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在举行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!

2、深化学习产品学问

措施：对自己销售产品有良好的熟悉，才干得到客户的相信!所以，在今后的工作中，应当努力学习产品学问!其学习方向如下：

(1)了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。

(2)对不同品牌的同类产品举行比较，得出其优缺点!

(3)对产品浮现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的沟通

措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中浮现的问题的解决办法。总结其解决问题的原则，逻辑!沟通方式可以面谈，xx等。

4、加强商务方面的技巧

措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧。

5、加强自身的时光管理和励志管理

措施：通过时光管理软件，准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)准时完成，C类事情(琐碎的小事)挑选完成。通过励志管理，保持对工作的热烈，利用对照激励法，提高斗志!

四、目标

xx.x~xx.x：顺当通过考核，真正成为xx的一员。

xx.x~xx.x：能够通过销售工作的考核，拥有自立完成销售工作的能力!

销售人员七月工作总结【四】

时光飞逝，不经意间7月已经结束。默默地算来，加入xx这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。

在这一个多月的时光里，我的专业学问得到了更好的巩固，也有过无数的领会。我总结出一些心得，希翼将来的日子里借此把工作做得更好，归纳起来主要有以下几点：

1保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。第一，要控制好心情，天天在销售一线面向形形色色的人与物，要控制好自己的心情，不能将生活中的负面心情带到工作中。要以一颗平稳的心态面向工作和生活。其次，上进心，也就是进取心，就是主动做应当做得事，养成克服迟延的习惯。把懒散从共性中除掉。

2不卑不亢，不做作，以诚相待。得到客户相信，反之所做的一切都将是无功之劳。

3了解客户需求，第一时光对客户需要的做针对性的了解。

4推举房源要有掌握，了解全部的户型。包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理的解释。

5维护客户关系，每个客户都有潜在人脉。只要对他们做到发自内心的关怀，他们就会将真心传递。

6确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，是以我们的专业来协助客户。多以我们的专业来协助客户，中立地评价其他楼盘，都可以增强客户相信度。

7在销售经理的带领下，与同事团结配合，完成公司将来的销售目标。

8加强自身学习，再好的办法与方案都要靠强有力的执行力来完成，这也是我个人需要加强的地方。作为房地产置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的行情也必需了如指掌，才干更好地为客户服务，让客户感觉到我们的房子无论从质量，社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。

最后，谢谢公司领导给我熬炼的机会，谢谢同事对我的协助。在将来的工作中我会保持一颗乐观向上的心态去面向工作，面向生活。交出自己最惬意的成果单!

销售人员七月工作总结【五】

7月份已经过去，在这一个月的时光中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有须要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作举行简要的总结。

做为一名合格的销售人员，首先要对自己所售产品十分认识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才干更好的向客户展示自己与产品的专业性，才干迎得客户的关注与相信。固然对竞争对手也不要忽视。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，才干对症下药，用我们的优势打败客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在为客户介绍产品时尽量多介绍自家当品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰，究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去袭击与批评，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。

关于销售状况的分析：

7月份的新客户不多，老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，挖掘客户更深的信息，使他们能够越发相信我们!

我的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我还要不断加强学习。不找借口找办法，这个是我们公司和我个人向来崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要向来在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是弥漫希翼的。有人说过态度打算一切，容易而言，我对工作的态度就是挑选自己喜爱 的，既然我们挑选了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我最喜爱 的工作，对于自己喜爱 的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个须要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我依然会保持这样的工作激情。

工作中存在的问题：

通过这一段时光的工作，我也苏醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防忘记客户资料。

二、因为能力有限，对一些事情的处理还不太妥善。要加强仔细学习销售员的规范。

销售部七月工作总结

销售人员7月份工作总结

正文7月份我们的工作状态和工作激情，还有工作业绩还是不错的，我觉得和公司制定的嘉奖政策还是有很大关系的，再加上我以前做业务的时候最胆怯的月份就是7、8两个月，所以首先在精神上我会给她们很大的鼓舞，再加上对于王雩教师课程的落地状况越来越有清楚的目标，对她们的落地管理也比较严格，所以业绩上去是理所应该的事情。

7月份首先公司制定了第三季度的嘉奖政策，每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力，所以我觉得短期的目标还是要比长久的目标有效，所以，以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。

到目前为止，销售业绩实际的收款额才860万，所以离年底的1500万目标还有640万差距，我让他们每个人都制定了下半年的销售目标，分解到每个月里面，而且把每个月的重点目标客户都排列出来，有方案有重点的去跟踪，把范围缩小化，这也是一起看了梁XX共享的销售王XX教师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发，聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作方案列出来，而且是分解到天天的，我们现在做不到，但我们可以列出每个月的方案和重点客户，他们列出的每月方案额大部分人都可以实现，由于他们都是按照现在已完成多少，还有多少任务来分解到每个月里面的，所以必需根据自己的方案去走，假如有一个月达不到，接下来就会很紧急，以现在的形式来看，完成的怎么样都可以完成，完不成的也是无论如何都完不成的，而且完成的会占多半。

这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了，以前有时还是真的摸不着头，现在感觉好多了，尤其是学习了石真语教师的课程，觉得自己转变了无数，似乎也一下明了了无数，无数东西是要在时光中渐渐来累积的。

培训资料也都重新改了无数东西，也添加了无数东西，没有上传是觉得这个属于内部资料，不能藏匿，但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的，考试题里面也都给他们考到了。

网站方面也向来在做，但是我感觉还是不到位，每天发布信息他们也都烦了，不如给他们设计好官网，让他们主供官网，然后再发一些比较好的B2B平台来互相影响，由于做B2B就是为了把官网给抬起来的。

好似还有无数事情需要汇报的，但又觉得可能没有这些事情重要，可能平常也都有跟你交流，还是那句话，天气虽热，但是我们的激情不减，为了我们的上市目标，一起努力！不对，还是先短期目标吧，第三季度400万冲刺！全年1500万冲刺！

月份销售工作总结

十分兴奋能够来到六安销售处举行销售实习。

这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感受很深。以下是个人七月份工作总结。

首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分离有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到十分荣幸，由于这是一支斗志高昂，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成果，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我钦佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平庸的工作中不断制造着佳绩，由此让我豁然发觉，他们胜利的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军改变，要记着我们是一个团队。所以说能够来到六安销售处，熟悉骆总带领的这个团队，我感到十分兴奋和荣幸，希翼能够早日融入这个团队，和大家一起战争。

第二，通过骆总对于七月份销售状况的总结，我深深的熟悉到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够准时发觉我们工作的不足以及浮现的问题，七月份，虽说我们终于是遗憾完成销售目标，但这是不够的，由于我们是六安销售处，我们是囫囵华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果，骆总并没有