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文档简介
2024年餐饮管理岗岗位职责3篇
目录
第1篇餐饮管理岗位职责、要求
第2篇餐饮管理岗位职责职位要求
第3篇餐饮管理岗位职责
餐饮管理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、加盟店开业前的所有准备指导工作,包括人员培训、日常经营管理;
2、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;
3、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;
4、通过对店长有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队的工作能力并提升团队凝聚力;
5、完成上级领导交办的其他工作。
职位要求:1、大专及以上学历,有相关工作经验优先;
2、熟悉连锁餐饮运营管理,有大型连锁餐饮行业门店日常管理经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通协调能力、执行力强,有中餐管理培训经历优先。
4、良好的数据分析能力,且对数据高度敏感;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
餐饮管理岗位职责、要求
餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作,与其它部门的管理相比,具有不同的特点,要求独具特色,以适应管理主体的要求。
餐饮管理职位要求
1.有系统的餐厅管理知识、技能,能独立处理公关相关事务;
2.自信、开朗,具有较强的沟通能力、团队领导能力;
3.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
4.能适应高速快捷的工作节奏;
5.具备酒店服务领域经验者优先考虑;
6.部分企业要求具有相关职业资格证书,比如职业经理人资格证书。
餐饮管理岗位职责
1.负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
2.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4.每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
5.负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
6.协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7.检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备;
8.协助领导进行餐厅日常管理工作;
9.完成领导交办的其他相关工作。
餐饮管理岗位职责
餐饮管理经理翼天集团上海翼天旅游发展有限公司,翼天集团,翼天岗位职责:
1、营运管理:以身作则,在餐厅运营的所有领域建立一个充满激情、团结向上,具有较强执行力的营运团队。
2、营业额拓展:通过主导单店行销及有效执行全国性的促销活动,以获取营业额的最大潜力。
3、人员发展:根据既定的长期和短期目标,确定并保证餐厅员工的技能培训,激励下属,建立信息沟通的有效渠道。
4、利润管理:准确预测,并调控所有的p&l条款,监控食品成本,劳动力成本以及其他经营费用,以帮助餐厅利润最大化。
5、顾客满意度:衡量外部顾客满意度,执行提升满意度计划,以增加他们对于品牌的忠诚度。
职位要求:
1、大专(含)以上学历,35岁以下。
2、具有诚实、正直和学习的强烈愿望,对餐饮业具有较强的热情,精力充沛。
3、2年以上餐厅经理或4年以上餐饮管理任职经验,熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统;具有大型连锁餐饮企业管理经验者优先。
4、具有较强的组织能力,能领导团队完成既定的工作目标
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