物业小区门楼岗岗位职责3篇

物业小区门楼岗岗位职责3篇物业小区门楼岗岗位职责1

物业公司大堂岗岗位职责

一．工作内容：

维护大堂和总坪的秩序，保持与东西门岗、监控岗及巡逻岗的联系，密切配合，及时处理突发事件。

二．工作要求：

1．上岗中必须熟悉大堂内的各个服务柜台的服务性质，配合商务中心主管巡导、指导客户业务。

2．对客户的问讯必须用礼貌规范的语言回答，对不能回答的问题要表示歉意。

3．对大堂中的不安全因素必须高度警惕，应急处理必须反应迅速，对危害用户和业主人身安全与财产安全迅速汇报部门经理和报警。

4．对大堂内发生的客户纠纷进行调解，处理不了的汇报班长及管理部门，对大堂内的无关人员，如发现时间较长，礼貌劝其离开，对有损规范的现象，如歪、躺、大声说话、哭吵的客户劝其离开，并做好解释，如发现推销、闲杂、精神病等一律不许进入。

5．做好“四防”，如发现可疑物件，不得私自挪动，并及时汇报。6．有大宗物品搬入或施工人员进入，须指引搬运工、施工人员从货梯进入，禁止使用客梯，运出物品须检查出门单。

7．对总坪的车辆严格管理，没有正当或特许的理由不许任何车辆停放。

三．注意事项：1．当班时应时刻注意区域内的情况，机智灵敏、随机应变、指挥车辆，维护大堂秩序，防止不法人员进入。

2．处置突发事件时反应要迅速，处理问题要机智果断。3．遇到客人无理要求要保持冷静，不得有过激的行为和语言。四．工作要求：

1．人员构成：大堂岗人员

2．值班地点：大厦（楼）大堂内外及总坪

3．上岗前：上岗前应自上而下整理着装并经领班检查后方可上岗，应注意帽子正戴，领带挺括，服装干净，皮鞋光亮，仪表仪容达到规定要求。

4．交接岗：

（1）保安队员须在领班的带领下列队逐一换岗。（2）换岗时须列队站立，互相敬礼。

（3）交接人员交清当班的主要情况及完成事项，交接保安用品。

（4）交接后无异议，表示明白，然后互相敬礼，交接班完成。5．工作内容及要求：

（1）熟悉大厦（楼）环境，充分配合大堂总台的工作。（2）上下班高峰期密切注意电梯的使用情况，发生故障或其他问题立即联系相关部门。

（3）注意大堂内的人员情况，遇到大堂内大量人员滞留，询问后礼貌的劝其离开大堂。（4）大堂的休息区内如有歪、躺等不礼貌行为的人员应劝其改正或离开，做好解释工作，维护大堂内的正常秩序。

（5）禁止衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。

（6）禁止施工人员使用客梯，如有大宗物品搬入须指引搬运人乘座货梯，对大厦（楼）内从客梯搬运货物下楼者，应及时劝其下次不要使用并做好解释工作。

（7）总坪没有特殊情况不准停车，对强行停车者应劝其下车库并做好解释工作，保障总坪秩序井然。

（8）保持与各岗位的有效联系。

物业小区门楼岗岗位职责2

物业保洁绿化岗岗位工作职责

一、负责划分区域的院落、公用楼梯、电梯、走廊、卫生间的清洁、保洁工作，保持本清洁区卫生干净、整洁、无异味。

二、每日清理绿化地的杂草、杂物，保持环境整洁。

三、经常巡回检查所辖卫生区域的设备状况，发现损坏和丢失及时向主管汇报。

四、掌握物业服务区的绿化基本情况，对遭受损害的花草树木及时修补、补苗，发现病虫及时消杀。

五、正确合理使用保洁工具，节约保洁用品，延长使用期限。

六、对花草树木尽心养护，定期培土、施肥、锄杂草、修枝剪造型、浇水。

物业小区门楼岗岗位职责3

物业形象岗岗位职责【篇1：物业岗位职责】

宜居资产管理有限公司

物业岗位职责

持有者：控制号：

目录

项目组织结构

组织结构

项目经理岗位职责

1、负责根据项目的总体规划对项目实施统筹服务的构思与策划；2、根据项目的区块建筑类型及工程进度制订人员逐步介入计划；3、根据项目的统筹运作需求实施各

类培训工作；4、对向开发商提出的建议和意见进行分类且跟踪落实；5、对物管人员实施符合整体项目运作的调控管理计划；

6、对第三方承建商（含水、电力、电讯、宽带、电梯等营运商）的合同或监督协议或

协管协议，实施拟订与上报公司本部审批等系列工作；7、就《前期物业服务合同》中未及事宜或未尽条款上报公司本部；8、根据业主入伙时间，对员工实施《业主入伙手续工作流程》培训工作。秩序维护队长岗位职责

1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门

建立良好的公共关系。

2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；熟悉物业管辖范围内

房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。

4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户

等遗弃的物品。

5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。

6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环

节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；掌握各种线索，发现不安全情

况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。

8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门

做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应

急处理；掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。10、完成领导交办的其他工作任务。

秩序维护班长岗位职责

1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日

常管理。

2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。

3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。

【篇2：中心形象岗岗位职责】

中心形象岗岗位职责

1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪。2.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及人员盘查登记。

3.熟记各领导部门、级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。4.熟悉售楼中心消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材掌握防火自救知识以及救援知识。

5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训，努力提高自身素质。

6.服从领导安排，积极主动地配合物业工作。7.注意理解礼貌、举止文明。

8.与各岗位保持密切联系，相辅相成。【篇3：物业公司保安形象岗位职责】

物业公司保安形象岗位职责1.履行其他门岗所具职