医药商品储运员中级资格培训包

天津市“职业培训包”

医药商品储运员中级资格培训包

标准包

（2018年5月第1版）

开发单位：天津生物工程职业技术学院

主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组

天津市“职业培训包”

医药商品储运员中级资格培训包

LTJB4020203(4)-I]

标准包

(2018年5月第1版)

开发单位：天津生物工程职业技术学院

合作开发单位：天津医药集团太平医药有限公司

主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组

天津市“职业培训包”

医药商品储运员中级资格培训包

[TJB4020203(4)】

标准包

(2018年5月第1版)

项目开发人员

项目负责人：秦泽平袁志学

项目开发人：杨红艳徐娟李鹏刘少梅张玉香徐意王盈

审稿人：李榆梅张杰刘少梅

培训包简介

2012年天津市政府专门下发通知，为加快高技能人才培养，推进

职业培训标准更规范、考核内容更科学、培养质量更可靠，在全市推

行“职业培训包”开发与应用，建立新型职业培训模式，天津市人力

资源和社会保障局首批推出50个职业、200个培训包，均属于技术

技能复杂、与公共安全和民生利益紧密的二、三产业职业。其中机电

类13个，航空航天类1个，化工类3个，电力类3个，食品药品类

4个，建筑业类8个，交通运输类5个，计算机类3个，燃气类2个,

批发零售类1个，社会服务类7个，面向行业、企业、职业院校、科

研院所、社会培训机构等机构，采取公开招标的方式，遴选具备开发

条件的单位。

“职业培训包”是指依据国家职业标准，针对不同职业层次的

培训对象进行职业技能培训的资源总和，包括职业标准、教学内容、

教材开发、教学形式、考核标准、师资标准、实训条件等。与传统职

业培训相比，“职业培训包”集合了现代产业中的新技术、新材料和

新工艺，综合运用电子技术、信息技术等现代培训技术手段，形成规

范、标准、科学的培训模式，确保培训质量和培养效果，培养实用型

高技能人才。

医药商品储运员培训包是由天津生物工程职业技能学院通过竞

标获得的第二批三个培训包开发项目的其中之一。

医药商品储运员职业培训包包括三个级别，分别为初级、中级、

高级。每个级别培训包由标准包（职业标准、培训标准、师资配备标

准、场所设施环境标准、考核标准）、指南包（职业指南、培训指南、

考核指南）、资源包（模块化课程设计、电子课件、学习指导、实训

指导、模块习题集、模拟试卷等）组成。

标准包是针对医药商品储运员职业的职业标准、培训标准、考核

标准、培训环境标准、设施设备标准、师资配备标准等方面所做的统

一规定，是指导医药商品储运员职业技能培训的标准性文本和实施培

训的依据，也是培训单位和受训学员接受培训必须遵守的准则。标准

包对培训模式、培训内容、培训方法、师资队伍、设备与环境、培训

考核等方面进行了严格规范。

指南包是供给培训学员和培训教师了解、使用“职业培训包”的

服务性文本。一是为培训学员提供职业培训、技能鉴定、职业介绍、

就业咨询服务窗口。培训包要为培训学员推荐培训菜单，便于培训学

员方便快捷的选择培训模块；培训包要为培训学员提供丰富的培训项

目，大量的职业信息、就业岗位信息、，为培训学员培训、择业、就业

搭建服务平台。二是为培训教师提供职业技能培训组织、教学和规范

管理的技术性和指导性文本。培训包中的培训指南即为培训教师必须

执行的培训大纲或培训方案。

资源包是职业培训包重要组成部分,是培训机构和教师培训的资

源和内容，也是学员学习的内容和资源汇总。主要包括课程资源、学

习资源、信息资源三大部分。

II

刖言

医药商品储运员培训包职业标准是是培训机构进行培训的行动

纲领，是考核学员技能水平和知识水平的基本准绳，也是学员学习的

指导性文件。医药商品储运员培训包职业标准是在国家职业标准的基

础上，结合天津及周边地区医药行业的发展水平，进行合理修订和提

升而得到的。培训包职业标准即参照了国家职业标准，按照国家职业

标准的框架，又合理增加了新经济形势下的新法规、新政策、新方法

的内容，即依据天津及周边地区医药行业发展的新势头，又兼顾全国

医药行业发展的平均水平，具有先进性和通用性，具有可持续发展的

基础。培训包职业标准每2-3年调整一次，保证内容实时更新，保证

内容的与时俱进。

医药商品储运员培训包项目组在天津市人力资源和社会保障局

的指导下，在天津生物工程职业技术学院的支持下，历时3年多，调

研了30多家企业，最终形成了职业培训包文本和学习资源。

医药商品储运员职业培训包项目，在内容设计上突出五个方面的

标准：包括职业标准、培训标准、考核标准、师资配备标准、环境设

施配备标准，力求在教学内容、使用教材、教学方式、实训条件等方

面有所创新，通过对五大标准的“集中打包”，实行“捆绑作业”，形

成规范、标准、科学的培训模式，确保培训质量和培养效果，造就更

多满足经济发展需求的高技能人才。资源包中结合了医药行业最新的

发展势头和发展趋势，力求体现先进性和创新性。教学方法上尽量采

用教学做一体的教学方式，保证学员的技能训练水平；还采用了微信、

微课等先进的教学方式，保证了学员的学习时间和学习效果。

III

目录

1.标准包是什么.....................................................1

2.培训包职业标准..................................................1

2.1职业标准是什么...............................................1

2.2培训包职业标准..............................................15

3.培训标准.........................................................29

3.1培训标准是什么..............................................29

3.2医药商品储运员培训标准......................................29

4.考核标准.........................................................42

4.1考核标准是什么..............................................42

4.2医药商品储运员考核标准......................................42

4.2.1考核要点细目............................................42

4.2.2考核比重................................................45

4.2.3医药商品储运员鉴定规范标准..............................46

5.师资配备标准.....................................................51

5.1师资配备标准是什么...........................................51

5.2师资配备标准.................................................51

6.培训场所环境标准.................................................54

6.1场所环境标准是什么.........................................54

6.2培训场所环境标准...........................................54

IV

1.标准包是什么

标准包是针对医药商品储运员职业技能培训所做的统一规定，是

指导医药商品储运员职业技能培训的标准性文本和实施培训的依据，

也是培训学员接受培训必须遵守的准则。标准包要对培训模式、培训

内容、培训方法、师资队伍、设备与环境、培训考核等方面进行严格

规范。

主要包括培训包职业标准、培训标准、设施环境标准、师资配备

标准、考核标准五大部分。

2.培训包职业标准

2.1职业标准是什么

培训包职业标准是对国家职业标准的提升标准，是适于培训包培

训模式的职业标准。简单说培训包职业标准是在国家职业标准框架下

结合天津产业需要，扩充新内容和新要求，包括职业功能、工作内容、

技能要求、相关知识等方面内容而形成的提升标准。

医药商品储运员国家职业标准（2010版）

1.职业概况

1.1职业名称

医药商品储运员

1.2职业定义

从事医药商品收货、保管、养护、复核和运输工作的人员。

1.3职业等级

本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中

级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

1.4职业环境条件

室内、外，常温。

1.5职业能力特征

具有一定的学习和计算能力；具有一定的空间感和形体知觉；辨

色力正常；手指、手臂灵活，动作协调。

1.6基本文化程度

高中毕业（或同等学历）

1.7培训要求

1.7.1培训期限

全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培

训期限：初级不少于180标准学时；中级不少于120标准学时；高级

不少于100标准学时。

1.7.2培训教师

培训初级、中级医药商品储运员的教师应具有本职业高级职业资

格证书或相关专业中级及以上专业技术职业任职资格；培训高级医药

商品储运员的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关

专业高级专业技术职务任职资格。

1.7.3培训场地设备

满足教学需要的标准教室和具有相应物流机械、仓储设备及相关

设备，并能满足演示要求的实际操作培训场所，室内光线、通风、卫

生条件良好，有计算机及网上培训条件。

2

1.8鉴定要求

1.8.1适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2申报条件

——初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证

书。

(2)在本职业连续见习工作2年以上。

(3)本职业学徒期满。

——中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3

年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5

年以上。

(3)连续从事本职业工作7年以上。

(4)取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级

技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

——高级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4

年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6

年以上。

3

（3）取得高级技工学校或经人力资源和社会保障行政部门审核

认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校职业（专业）毕业证

书。

（4）取得本职业中级职业资格证书的大专学以上本专业或相关

专业毕业生，连续从事本工职业工作2年以上。

1.8.3鉴定方式

分为理论知识考试核技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试

方式，技能操作考核采用现场实际操作、模拟和口试等方式。理论知

识考试核技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合

格。

1.8.4考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少

于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:10,且不少

于3名考评员。

1.8.5鉴定时间

理论知识考试时间不少于90min,技能操作考核时间不少60mino

1.8.6鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在具有必要的仓储

设施和设备的场所进行，或在配备必要多媒体设备的模拟场所进行。

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

4

2.1.2职业守则

(1)遵纪守法，廉洁自律。

(2)吃苦耐劳，爱岗敬业。

(3)坚持质量第一，确保用药安全。

(4)树立服务意识，具有团队精神。

2.2基础知识

2.2.1医药学基础知识

(1)医学基础

(2)药学基础

2.2.2医药商品知识

(1)医药商品分类。

(2)医药商品包装。

(3)医药商品储运。

(4)医药商品质量管理。

3.物流配送基础知识

(1)物流配送基本作业。

(2)物流配送设备基础知识。

(3)物流信息化与物流系统控制基础知识。

(4)物流管理基础知识。

4.安全知识

(1)消防安全知识。

(2)设备、设施安全知识。

(3)医药商品安全知识。

(4)安全用电常识。

5

5.相关法律、法规知识

(1)《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例相关知识。

(2)《药品经营质量管理规范》相关知识。

(3)《中华人民共和国产品质量法》相关知识。

(4)《中华人民共和国安全生产法》相关知识。

(5)《麻醉药品和精神药品管理条例》相关知识。

(6)《药品流通监督管理办法》相关知识；药品、医疗器械、保

健品、卫生材料等产品标签管理规定。

(7)《中华人民共和国食品安全法》相关知识。

(8)《易制毒化学品管理条例》相关知识。

6

3.基本要求

本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

3.1初级

职业功能工作内容技能要求相关知识

1-1-1能够根据采购订单及提货单核查确认到货单据1-1-1医药商品采购基本知识

1-1收货1-1-2医药商品销售的基本知识

1-1-2能根据GSP要求，检查运输工具和运输状况1-1-3药品收货程序

1收货与验1-2-1能按到货单据逐批核收医药商品

收1-2-2能根据退货通知单，对销后退回医药商品进行收货，并存放

1-2验收于退货区

医药商品验收操作程序

1-2-3能对抽样药品的外观、包装、标签、说明书等逐一进行检查、

医药商品质量管理基础知识

核对

1-2-4能填写验收记录

2-1-1能根据验收入库凭证核对实物并签收2-1-1医药商品分类储存知识

2-1医药商品

入库2-1-2能根据实收医药商品和单据要求进入货位2-1-2医药商品入库程序

2保管

2-2-1能根据医药商品的品种、规格、批号进行分类上架、堆垛2-2-1医药商品堆垛码放规则

2-2储存作业

2-2-2能完成医药商品堆垛、码放2-2-2医药商品储存保管基本要求

7

2-3医药商品2-3-1能根据库存医药商品账货进行盘点2-3-1医药商品盘点流程及异常情况处理

盘点2-3-2能记录报告盘点发现的账货不符情况2-3-2医药商品盘点规则

2-4医药商品2-4-1能根据销售清单按品名、规格、批号进行拣选2-4-1医药商品拣选、理货基本要求

分拣2-4-2能根据补货指令完成移库补货2-4-2医药商品拆零拼箱规则

3-1-1医药商品常见的质量变异现象

3-1医药商品3-1-1能判断和识别各种医药商品所发生的化学变化和物理变化。

常见变质现象

3-1-2能根据影响医药商品质量变化的因素，确定储存条件，避免医

与影响因素3-1-2影响医药商品质量变化的因素

药商品变质

3-2医药商品3-2-1能正确设置和使用零售企业仓库温湿度计，并做好记录3-2-1医药商品养护中温湿度的监测

3养护养护中温湿度

的监测与调控3-2-2能准确调控医药商品仓库的温度和湿度3-2-2医药商品仓库温湿度的调控

3-3-1能按规定按照操作规程对制冷机、空调等设备进行常规清洁维

3-3医药商品3-3-1医药商品仓库制冷设施的维护

护，并做好记录

仓库温湿度调

3-3-2能按规定按照操作规程对仓库采暖设施、除湿机、加湿器进行

控设施的维护3-3-2医药商品仓库采暖、除湿等设施的维护

维护。

4-1-1能根据出库医药商品的剂型特征、运输要求和包装物容积进行

4-1-1医药商品拼箱包装规范

4复核4-1零货复核拼箱包装

4-1-2能标明储运标志及客户标签4-1-2医药商品出库交运流程

8

4-2-1能按销售清单对出库的医药商品进行核对4-2-1医药商品出库复核操作规范

4-2-2能对随货同行资料进行核对4-2-2医药商品出库复核操作规范

4-2出库复核

4-2-3能对出库医药商品进行包装外观质量检查4-2-3医药商品包装外观质量要求

4-2-4能根据复核和检查的情况进行出库复核记录4-2-4医药商品出库复核操作规范

5-1-1能根据运输单证，清点运输医药商品及随行票据、资料5-1-1医药商品安全运输知识

5-1发运

5-1-2能按医药商品运输要求进行装卸和押运5-1-2医药商品装卸作业要求

5运输

5-2-1能将医药商品送达客户或承运方，并按送货单与客户或承运方

医药商品运输基本知识

5-2交付共同清点核对，办理医药商品交接手续

5-2-2能及时反馈未被客户确认的医药商品

3.2中级

职业

工作内容技能要求相关知识

功能

1-1-1能检查冷藏医药商品运输条件1-1-1冷藏医药商品运输要求

收

11-1-2能核收特殊管理药品及危险品1-1-2特殊管理药品及危险品的收货要求

货1-1核收

1-1-3能使用计算机登记到货信息

1-1-3医药商品信息、采集设备及其使用方法

1-1-4能使用无线射频设备确认核收信息

9

1-2异常处1-2-1能对货单不符、资料不全等医药商品进行处理

理异常情况判断及其处理程序

1-2-2能对包装破损、污染、不符合运输条件等情况进行处理

2-1-1能按医药商品管理特性分库、分区确定货位2-1-1GSP实施细则对储存作业的要求

2-1-2能对特殊管理药品进行专库/专柜、专账管理2-1-2特殊管理药品储存知识

2-1储存作

业

2-1-3能对疑似不合格的医药商品进行报告

2-1-3不合格和退回医药商品的管理知识

2T-4能对退货医药商品进行分区码放、记录

2-2-1库存医药商品异常情况的分析判断以及处

2保2-2-1能对在库医药商品盘点差异进行分析

管理方法

2-2盘点2-2-2能对近效期和储存期过长的医药商品提出报告2-2-2库存医药商品信息采集、确认处理流程

2-2-3能使用无线射频设备确认盘点信息2-2-3无线射频识别技术

2-3-1能对在拣选过程中出现的货单不符进行报告处理2-3-1能异常拣选情况的处理流程

2-3分拣2-3-2能对疑似质量问题的医药商品进行报告2-3-2疑似质量问题商品的判定

2-3-3能使用无线射频设备进行拣选2-3-3无线射频设备的使用

3养3-1储存条3-1-1能检查冷藏设备的运行情况3-1-1医药商品稳定性及其储存条件相关知识

10

护件维护3-1-2能使用空调、排风扇、除湿机等养护设备将仓库的温湿

3-1-2冷链系统相关知识

度调控到标准范围

3-1-3能对不符合要求的储存条件提出书面整改报告3-1-3

3-2-1能对在库医药商品包装、外观质量、有效期限进行定期3-2-1在库医药商品养护检查的内容和要求及其

检查，并记录报告，建立养护档案控制性管理相关知识

3-2在库医3-2-2能对在库的近效期医药商品和储存期过长医药商品提出

3-2-2医药商品养护技术相关知识

药商品养护预警报告

3-2-3能对在库检查中发现的质量可疑医药商品进行控制性管

理，并填写质量复检单报质管部门

4-1-1能针对冷藏医药商品的特性进行核对装箱，并制作货物

4-1-1各类医药商品拼箱包装要求

4-1零货复标志及运输标签

核

能按特殊管理药品及危险品的管理要求进行核对装箱冷链设备安全使用知识

4复4-1-24-1-2

核4-2-1能对复核过程中出现的货单不符、外观异常等情况进行4-2-1GSP及其实施细则对医药商品出库复核过程

4-2出库复处置质量控制

核

4-2-2能使用无线射频设备确认复核信息4-2-2

5-1-1能按运输方式填写传递运输单证5-1-1医药商品运输质量管理基本知识

5-1发运5-1-2能与承运部门联系办理承运业务5-1-2运输过程应急处理程序

5运5-1-3能报告运输过程中出现的异常情况，并提出处理意见

输5-2-1能办理待运医药商品出库、进站、托运及医药商品提货5-2-1物流组织模式相关知识

5-2交付5-2-2能查询并反馈医药商品在途状态5-2-2运输合理化和多式联运知识

5-2-3能收集并反馈客户需求信息5-2-3货物运输保险相关知识

11

3.3高级

职业功能工作内容技能要求相关知识

1-1-1能编写储存作业操作规范1-1-1货物配送流程管理知识

1-1-2能提出优化作业流程的建议1-1-2仓库空间合理布局，仓储设施、设备配置知识

1-1-3能协调和控制配送货物的入库、分拣、复核

1-1-3仓储作业的组织和规划相关知识

等作业

1-1储存作

1-1-4能对储存环境进行分析，对不合理因素提出

业1-1-4重点养护品种的确认和养护档案建立相关知识

整改意见

1-1-5能根据季节和环境变化对重点养护品种提出

预防措施

1储存管1-1-5医药商品质量评审与养护规划相关知识

理1-1-6能对医药商品养护信息进行分析汇总，并提

出养护报告

1-2-1能对在库医药商品的帐货不符、破损、溢缺、

退货、报损等情况进行汇总分析，并提出处理意见

1-2库存管1-2-2能根据库存医药商品动态提出提高仓容利用

仓储管理知识

理率的规划

库存控制的基本方法

1-2-3能通过分析库存结构向储运业务部门提出调

整建议

1-2-4能对不合格医药商品进行控制性管理

12

1_3成本核1-3-1能采集并计算仓储成本1-3-1仓储成本核算方法

算

1-3-2能对仓储作业绩效进行评估1-3-2仓储作业绩效考核评估方法

2-1-1能根据出库单据、运输量、医药商品属性、

2-1-1运输资源配置和运输调度知识

客户特殊需求、运输去向选择调整运输方式、线路

2-1运输调

度2-1-2能进行运输质量评估

2-1-2物流配送合同相关知识

2-1-3能进行内部运输资源配置

2运输

2-2-1能采集运输成本数据

2-2运输成

2-2-2能进行运输成本计算，并提出运费报价运输成本分析与控制的相关知识

本核算

2-2-3能对运输成本进行综合分析

3-1-1能编制储运技能培训计划和培训资料3-1-1技能培训计划和培训资料的编写相关知识

3-1培训3-1-2能对初级、中级医药商品储运员进行技能和

3-1-2技能教学法相关知识

3培训与相关知识的讲解

3-2-1能对初级、中级医药商品储运员进行业务指

指导3-2-1仓储运输作业流程编制和培训相关知识

导

3-2指导

3-2-2能对初级、中级医药商品储运员处理储运作

3-2-2现场指导方法

业中遇到的相关业务问题

13

4.比重表

4.1理论知识

项目初级(%)中级(%)高级(%)

职业道德555

基本要求

基本要求302015

收货与验收1020—

保管2010—

养护1020—

相关知识复核1515—

运输101025

储存管理——45

培训与指导——10

合计100100100

4.2技能操作

项目初级(Q中级(%)高级(%)

收货与验收1525—

保管3020—

养护2025—

相关知识复核2515—

运输101530

储存管理——60

培训与指导——10

合计100100100

14

2.2培训包职业标准

医药商品储运员培训包职业标准

1.职业概况

1.1职业名称

医药商品储运员

1.2职业定义

从事医药商品收货、保管、养护、复核和运输工作的人员。

1.3职业等级

本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国

家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

1.4职业环境条件

室内、外，常温。

1.5职业能力特征

具有一定的学习和计算能力；具有一定的空间感和形体知觉；辨色力

正常；手指、手臂灵活，动作协调。

1.6基本文化程度

高中毕业（或同等学历）

1.7培训要求

1.7.1培训期限

全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期

限：初级不少于180标准学时；中级不少于120标准学时；高级不少于100

标准学时。

1.7.2培训教师

15

培训初级、中级医药商品储运员的教师应具有本职业高级职业资格证

书或相关专业中级及以上专业技术职业任职资格；培训高级医药商品储运

员的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技

术职务任职资格。

1.7.3培训场地设备

满足教学需要的标准教室和具有相应物流机械、仓储设备及相关设备,

并能满足演示要求的实际操作培训场所，室内光线、通风、卫生条件良好,

有计算机及网上培训条件。

1.8鉴定要求

1.8.1适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2申报条件

——初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)在本职业连续见习工作2年以上。

(3)本职业学徒期满。

——中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上,

经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(3)连续从事本职业工作7年以上。

(4)取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为

培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

16

——高级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上,

经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。

(3)取得高级技工学校或经人力资源和社会保障行政部门审核认定

的、以高级技能为培养目标的高等职业学校职业(专业)毕业证书。

(4)取得本职业中级职业资格证书的大专学以上本专业或相关专业毕

业生，连续从事本工职业工作2年以上。

1.8.3鉴定方式

分为理论知识考试核技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式,

技能操作考核采用现场实际操作、模拟和口试等方式。理论知识考试核技

能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

1.8.4考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少于2名

考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:10,且不少于3名考评员。

1.8.5鉴定时间

理论知识考试时间不少于90min,技能操作考核时间不少60mino

1.8.6鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在具有必要的仓储设施

和设备的场所进行，或在配备必要多媒体设备的模拟场所进行。

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

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2.1.2职业守则

(1)遵纪守法，廉洁自律。

(2)吃苦耐劳，爱岗敬业。

(3)坚持质量第一，确保用药安全。

(4)树立服务意识，具有团队精神。

2.2基础知识

2.2.1医药学基础知识

(1)医学基础

(2)药学基础

2.2.2医药商品知识

(1)医药商品分类。

(2)医药商品包装。

(3)医药商品储运。

(4)医药商品质量管理。

3.物流配送基础知识

(1)物流配送基本作业。

(2)物流配送设备基础知识。

(3)物流信息化与物流系统控制基础知识。

(4)物流管理基础知识。

4.安全知识

(1)消防安全知识。

(2)设备、设施安全知识。

(3)医药商品安全知识。

(4)安全用电常识。

5.相关法律、法规知识

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(1)《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例相关知识。

(2)《药品经营质量管理规范》相关知识。

(3)《中华人民共和国产品质量法》相关知识。

(4)《中华人民共和国安全生产法》相关知识。

(5)《麻醉药品和精神药品管理条例》相关知识。

(6)《药品流通监督管理办法》相关知识；药品、医疗器械、保健品、

卫生材料等产品标签管理规定。

(7)《中华人民共和国食品安全法》相关知识。

(8)《易制毒化学品管理条例》相关知识。

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3.基本要求

本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

3.1初级

医药商品储运员(TJB4020203)初级资格(5)-I

培训包职业标准

职业功能工作内容技能要求相关知识

1-1-1能够根据采购订单及提货单核查确认到货单据1-1-1医药商品购销业务基本知识

1-1收货

1-1-2能根据送货单核收随货质量报告1-1-2医药商品质量管理基础知识

1收货与验1-2-1能按到货单据逐批核收医药商品数量

收1-2-2能根据退货通知单，对销后退回医药商品进行收货，并存

1-2验收放于退货区

医药商品收货操作程序

1-2-3能检查医药商品外包装质量

1-2-4能填写到货登记单

能使用仓储管理系统进行到货登记

2-1-1能根据验收入库凭证核对实物并签收2-1-1医药商品分类储存知识

2-1医药商

2保管

品入库2-1-2能根据实收医药商品和单据要求进入货位2-1-2医药商品入库程序

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2-2储存作2-2-1能根据医药商品的品种、规格、批号进行分类上架、堆垛2-2-1医药商品堆垛码放规则

业2-2-2能完成医药商品堆垛、码放2-2-2医药商品储存保管基本要求

2-3医药商品2-3-1能根据库存医药商品账货进行盘点2-3-1医药商品盘点流程及异常情况处理

盘点2-3-2能记录报告盘点发现的账货不符情况2-3-2医药商品盘点规则

2-4医药商品2-4-1能根据销售清单按品名、规格、批号进行拣选2-4-1医药商品拣选、理货基本要求

分拣2-4-2能根据补货指令完成移库补货2-4-2医药商品拆零拼箱规则

3-1-1能制订避光、通风、防潮、防虫、防鼠、等方案3-1-1影响医药商品稳定性的外界因素

。3-J1•储阳存川条、件1十

维护

3-1-2能按规定要求检查并记录调控仓库温湿度3T-2温湿度测控设备、仪器的使用知识

3养护

3-2-1能对养护设备运行情况进行定期检查，并做好记录

3-2养护设备

养护设施、设备以及维护保养相关知识

检查3-2-2能按规定指导设备人员对空调、除湿机、排风扇等设备进

行常规清洁维护，并做好记录

4-1-1能根据出库医药商品的剂型特征、运输要求和包装物容积

4-1-1医药商品拼箱包装规范

进行拼箱包装

4-1零货复核

4复核

4-1-2能标明储运标志及客户标签4-1-2医药商品出库交运流程

4-2出库复核4-2-1能按销售清单对出库的医药商品进行核对4-2-1医药商品出库复核操作规范

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4-2-2能对随货同行资料进行核对4-2-2医药商品出库复核操作规范

4-2-3能对出库医药商品进行包装外观质量检查4-2-3医药商品包装外观质量要求

4-2-4能根据复核和检查的情况进行出库复核记录4-2-4医药商品出库复核操作规范

5-1-1能根据运输单证，清点运输医药商品及随行票据、资料5-1-1医药商品安全运输知识

5-1发运

5-1-2能按医药商品运输要求进行装卸和押运5-1-2医药商品装卸作业要求

5运输5-2-1能将医药商品送达客户或承运方，并按送货单与客户或承

5-2-1医药商品运输基本知识

运方共同清点核对，办理医药商品交接手续

5-2交付

5-2-2能及时反馈未被客户确认的医药商品5-2-2医药商品确认收货相关知识

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3.2中级

医药商品储运员(TJB4020203)中级资格(4)-I

培训包职业标准

职业功

工作内容技能要求相关知识

能

1-1-1能检查冷藏药品运输条件1-1-1冷藏药品运输要求

1-1-2能核收特殊管理药品及危险品1-1-2特殊管理药品及危险品的收货要求

1-1核收

1收货1-1-3能使用计算机登记到货信息

1-1-3医药商品信息采集设备及其使用方法

与验收

1-1-4能使用无线射频设备确认核收信息

1-2-1能对货单不符、资料不全等医药商品进行处理

1-2异常处理异常情况事ll1新乃苴〃卜抻程序

1-2-2能对包装破损、污染、不符合运输条件等情况进行处理

2-1-1能按医药商品管理特性分库、分区确定货位2-1-1新版GSP对储存作业的要求