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文档简介

招行小鸟亲子卡营销策划项目背景营销策略品牌推广执行计划效果评估与调整目录01项目背景招行小鸟亲子卡是招商银行推出的一款专为家庭客户设计的儿童成长金融产品,提供全方位的金融服务支持。产品定位具备儿童成长基金、教育储蓄、健康保险等多项增值服务,满足家庭在孩子成长过程中的各类金融需求。产品特点招行小鸟亲子卡简介近年来,国家出台了一系列鼓励银行业金融机构开展儿童金融服务的政策,为招行小鸟亲子卡的发展提供了良好的政策环境。目前市场上已有多家银行推出了类似的儿童成长金融产品,竞争激烈。招行需通过差异化营销策略,提高产品的市场竞争力。市场环境分析竞争环境政策环境主要面向有0-14岁儿童的家庭,特别是年轻父母群体。年龄层次地域分布消费习惯目标客户群体主要集中在大中城市,具有一定的教育背景和经济实力。目标客户群体注重品质和服务,愿意为孩子的成长投资,具有一定的消费能力和意愿。030201目标客户群体分析02营销策略年轻家庭,特别是拥有0-12岁儿童的家庭。目标客户群体提供丰富的亲子活动、教育资源、儿童保险等增值服务,满足亲子互动、教育储蓄等需求。产品卖点打造“温馨、专业、贴心”的品牌形象,成为家庭金融服务的首选品牌。品牌形象产品定位与卖点定价策略采取市场渗透策略,以较低的年费和增值服务费吸引客户。同时,提供积分兑换、优惠券等优惠活动,增加客户粘性。价格调整根据市场反馈和竞争状况,灵活调整价格策略,确保产品在市场上的竞争力。价格策略

渠道策略线上渠道利用招行官网、手机银行等线上平台进行产品推广和销售。同时,与主流社交媒体合作,进行广告投放和内容营销。线下渠道与幼儿园、儿童培训机构等合作,开展联合营销活动,扩大产品知名度。跨界合作与其他亲子品牌、儿童用品品牌等进行合作,共同举办活动,互惠互利。针对新客户,提供首年免年费、赠送增值服务或礼品等优惠。新客户优惠针对老客户,推出积分兑换、续费打折等优惠活动,提高客户满意度和忠诚度。老客户回馈举办亲子主题活动、知识讲座等线下活动,吸引客户参与,增加产品销售机会。活动促销促销策略03品牌推广品牌视觉识别设计独特的LOGO和小鸟形象,统一视觉风格,便于消费者识别和记忆。品牌定位招行小鸟亲子卡的目标客户是年轻家庭,品牌形象应突出亲子、温馨、品质等关键词。品牌理念强调招行小鸟亲子卡为家庭提供便捷、安全、有爱的金融服务,成为家庭金融服务的首选品牌。品牌形象塑造在电视台、广播电台、报纸等传统媒体投放广告,覆盖广泛的目标受众。传统媒体广告利用搜索引擎、社交媒体、视频平台等多种渠道投放广告,提高品牌曝光率。网络广告组织亲子活动、路演等形式,吸引目标客户,增强品牌认知度。线下活动广告宣传推荐奖励设立推荐奖励机制,鼓励现有客户推荐新客户办理招行小鸟亲子卡。口碑传播平台利用口碑营销平台,如大众点评、美团等,扩大品牌影响力。客户体验提供优质、专业的客户服务,提升客户满意度和口碑传播。口碑营销03互动活动举办线上互动活动,如亲子故事征集、亲子游园会等,提高用户参与度和粘性。01社交媒体平台在微信、微博、抖音等社交媒体平台建立官方账号,发布亲子金融知识和活动信息。02内容营销创作有趣、温馨的亲子金融内容,吸引目标客户关注和互动。社交媒体营销04执行计划市场调研(1周)策划制定(2周)活动推广(3周)效果评估(1周)时间安排01020304进行目标客户群、竞争对手和市场需求等方面的调研。基于调研结果,制定营销策划方案。通过线上线下多渠道进行活动宣传和推广。对活动效果进行评估,总结经验教训。人员分工负责进行市场调研,收集数据并进行分析。根据调研结果,制定营销策划方案。负责活动的具体执行,包括线上线下宣传、推广等。对活动效果进行评估,撰写评估报告。市场调研团队策划团队活动执行团队效果评估团队用于调研所需的各项费用,如问卷调查、访谈等。市场调研费用用于策划方案的制定和优化。策划费用包括广告投放、宣传物料制作等费用。活动推广费用用于撰写评估报告、分析数据等费用。效果评估费用预算分配05效果评估与调整总结词了解销售情况详细描述通过监测招行小鸟亲子卡的销售数据,了解产品的销售趋势和增长情况,判断营销策略的有效性。销售数据监测获取用户意见总结词通过调查问卷、在线评价、社交媒体反馈等方式收集市场和用户对招行小鸟亲子卡的意见和建议,了解产品的优点和不足

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