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文档简介
第页共页宴会销售经理的岗位职责模版一、销售业绩相关职责:1.制定并实施宴会销售计划和目标,确保销售业绩的达成。2.开发和维护宴会销售渠道,与潜在客户建立长期合作关系,争取更多的宴会订单。3.负责宴会销售团队的管理和日常工作指导,确保销售团队的工作效率和业绩提升。4.分析市场需求和竞争情况,提出销售策略和方案,促进宴会销售业绩的持续增长。5.跟进宴会销售订单的执行情况,确保宴会活动的顺利进行,满足客户需求。6.定期对销售数据和销售业绩进行分析,提出改进措施,优化销售流程和策略。7.协助制定宴会销售预算,控制销售成本,确保销售利润最大化。二、客户关系管理职责:1.建立和维护客户关系管理体系,确保与客户之间的沟通和合作顺畅。2.负责与重要客户的谈判和合同签订工作,确保合同的达成和执行。3.根据市场需求和客户要求,提供个性化的宴会方案和服务,满足客户需求。4.跟踪客户的满意度和反馈信息,及时解决客户的问题和投诉,并改善客户体验。5.参与重要客户活动和宴会,拓展客户资源,扩大客户网络,促进客户关系的发展。三、团队管理职责:1.招聘、培训和管理宴会销售团队,激发团队成员的工作热情和创造力。2.设定团队销售目标,制定激励政策和奖惩机制,激励团队成员积极工作。3.定期组织团队会议和培训,传递销售政策和目标,并分享销售经验和技巧。4.跟进团队成员的工作进展和销售情况,提供必要的指导和支持,确保团队目标的完成。5.协调团队内部的合作与沟通,建立和谐的工作氛围,促进团队的合作和发展。四、市场调研与竞争分析职责:1.跟踪宴会销售市场的发展动态和趋势,收集市场信息和竞争情报。2.分析市场需求和竞争情况,制定宴会销售策略和方案,提升市场竞争力。3.定期进行市场调研,了解客户需求和偏好,为宴会销售提供参考依据。4.跟踪竞争对手的销售策略和产品优势,分析竞争对手的销售模式和销售技巧,及时调整销售策略,保持竞争优势。五、与其他部门的协调职责:1.与宴会策划和执行团队协调工作,确保宴会活动的顺利进行。2.与财务部门协调工作,处理宴会销售相关的财务事务,确保费用的核对和结算。3.与市场营销部门合作,开展营销活动和宣传推广,提升品牌知名度和市场占有率。4.与客户服务部门协调工作,解决客户问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
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