XX保险公司训练功能组操作培训资料

训练功能组操作2021.9.7整理课件内容1.部门搭建训练功能组的意义；2.如何搭建训练功能组；3.训练功能组运作；4.新版训练功能组模式如何操作及推动；5.我对新版训练功能组的看法整理课件一、帮助部经理更有效的管理和细化部门〔特别是新人〕的培训工作，提高部门的训练水平和能力；二、保持营业部训练工作持续的运作，对一个部门来讲，新人持续不断进入到部门，部门的训练不能有中场休息，部经理不在时都不影响营业部运作；三、业务员的留存跟个人的专业和技能的提升有很大关系，成立训练功能组也可培养未来对于训练这一方面的骨干人才；四、把好的训练模式运作传承下去；五、训练功能组与其它功能组关系密不可分〔比喻早会组、日常管理组等〕建立借力文化，发挥协同效应、互助精神！为什么要建立训练功能小组整理课件一训两会再认识新人占比高；普遍技能低；训练坚持难；市场要求专；实战经验缺！新人训练刻不容缓！一个不专业的业务员能在越来越成熟的市场中能留存多久？整理课件一训两会内容再回忆三讲；三个黄金习惯；四个产品；两会整理课件为何坚持难经理不重视；主任不配合；功能组没严格执行；其它事情影响！坚持成习惯；习惯成自然！整理课件一训两会〔训练〕操作流程及明细会前1、选定成员〔曾冬妹、吴敏连、李润萍、张道兰〕；2、召集成员〔包括经理及内勤〕开会拟定一训两会时间〔与区里的培训时间错开，尽量不冲突〕，培训内容、主讲老师，培训对象；3、每期培训安排一个班主任和一个班助；4、打给讲课老师及通关人员，要求授课老师或通关人员当天安排好时间；整理课件会中1、班主任开班〔考勤点名、纪律等〕，班助做好协助工作；2、将参训学员分组，选择好组长。再进行PK；3、班助记录积极学员和小组，加上小红旗；4、主讲人讲完后班主任将课程再次回忆，给学员布置作业〔根据所学内容布置〕；5、第二天进行通关；整理课件会后1、召集成员总结此次训练的优点和缺点，优点继续发扬，缺点加以改进；2、将下一个月的培训方案制定好；3、存档以便查阅。整理课件加强新人信心的重要环节新人推介会〔亲友联谊会〕整理课件功能小组的架构组长组员组员组员组员组员副组长整理课件新人的特点心情：急！意愿：强！客户：有！专业：差！这些我们都知道，但大多数情况下，对新人的训练停留在“救火〞式的辅导上！整理课件建立功能组统一训练的意义整合部门的训练资源，不至于造成资源浪费；把新人训练变成制式的课程，训练者能更好的把握训练的度；对于推荐人或主管，对新人的训练规划会更清晰；让新人更有目标感和方向感；更长远一点，对于加强新人的信心，提升留存有重要的意义！整理课件如何搭建训练功能组1、经理宣导成立功能组的意义；时间节点：在调整功能组成员前期内容：重点强调所能获得的成长时机2、选组长〔面谈〕；3、协助选成员〔面谈〕！整理课件我为人人，人人为我别人的时间，成为我们的时间别人的能力，成为我们的能力整理课件建立借力文化2+2+2+2+2+2+2+2+2+2+2+2=242х2х2х2х2х2х2х2х2х2х2х2=4096整理课件借力帮我们倍增效益和效应

>170倍整理课件如何选择功能组组长？一、最好选主管且有一定经验、业绩比较稳定二、不要选一年以内的的新人三、要选有企图心成为营业部经理的人四、你想要培养的人五、要有责任心的人六、愿意付出的人整理课件小组成员的选拔由主任推荐加上本人前期筛选出备选名单，再做沟通面谈，最后确定以主任为主；业绩相对较稳定；开展意愿较强；心态良好；愿意付出；有训练专长更好！整理课件功能小组的职责1.各功能小组应每月参与营业部的管理委员会会议加强和其它功能组的沟通，了解营业部的目标和方向。2.各功能小组组长每月最少召开一到二次功能小组会议，同小组成员沟通营业部的目标和方向并安排工作分工，检讨上月工作效果。整理课件训练功能组组长职责负责传达营业区和营业部的工作指示；每月制定下月训练方案及负责人，并将训练方案及时张贴在职场内；负责安排、指导、评估功能组其他成员的工作，协调功能组成员和部门导师的工作关系；完成训练功能组月度总结，并及时提交给部经理和营业区；主持营业部训练功能组会议。训练功能组职责按节点制定新兵操练营计划，并安排授课导师；（曾冬妹）将课程安排及学员名单张贴在职场内；（班主任）组织新兵操练营，建议每天操作时间不低于2小时且5个半天操作不间断；（班主任）制作签到表，结训后制作讲师反馈表。月总结会议记录表（内勤）制订及落实推介会实施，产说会实施！追踪推介会人员转介绍名单消化

训练功能组和组长的职责是什么？整理课件

组长周明飞吴敏连〔产品班〕李润萍〔技能提升班〕张道兰〔两会落实〕谭汉仪〔建立档案〕副组长曾冬妹整理课件遇到的问题1.找不到适宜的人2.不愿意做3.担忧做不好4.如何做好整体把控怎么办？？？整理课件解决的方法1.多挑选几个面谈，择优录用。2.让他清楚，录用后，我会教他怎样做，并提供培训资料！3.给成员以信心，经理会重视，催促他做！要多鼓励，多肯定！整理课件关于加强组长及成员信心、激发热情多了解实际操作情形，洞悉出现的问题，不能凭主观臆断；多肯定成绩，多鼓励；适当给予物资的奖励，福利待遇，荣誉，让其有成就感；一定要放权让他们去操作!整理课件谢谢聆听!整理课件

新兵操练营之重点课程讲解

新兵操练营之操作IⅡ目录整理课件操作主体：对象：时间:频次：课程时长：参考工具：28新兵操练营—操作概述营业部训练功能组当月岗前班结训人员或三个月内岗前结训但未参加过一训两会的新人必须参加〔其他人可选择参加〕10天营业部于岗前结训后，每月完整开办一期〔每月首周活动率截止后开班〕每天1.5-2个小时按公司配套内容编排整理课件新兵操练营—训前准备训前准备1、与经理沟通后，拟定通知并于部门早会宣导参训人员名，同时将名单和训练行事历粘贴在部门职场；(班主任)2、制作课程表，提前邀请授课讲师，并与授课老师沟通课程要点；(组长)3、早会中宣导训练安排，提醒新人准时参训；4、确认硬件资源〔场地、白板、电脑、投影、课件等〕；(班主任)5、制作考勤表.(内勤)训练组织运筹帷幄，讲师队伍持续培养；学员训前统一思想，一切准备只欠东风。整理课件新兵操练营—训中实施训中实施1、第一天简要开训，告知学员培训时长、内容并宣导培训纪律；设奖项.〔经理或组长开训〕2、每天操练营与两会结合操作；3、碰头会上向部经理及各主管反响培训班出勤情况；4、每天课程结束后询问学员学习感受并反响；5、操练营注意与新人主管配合回访和客户邀约6、演练与通关环节需严格落实.不求完美，但求完整；训练为主，讲授为辅。整理课件新兵操练营—训后总结训后总结1、培训最后一天，班上总结本期训练情况，2、核对考勤情况；3、评选出三位优秀学员给予表彰！5、监督学员消化转介绍名单没有做不到只有想不到没有最好只有更好整理课件32主管短信推荐新人岗前班班主任包装新兵操练营与新人推介会岗前班名单收集

电话约访

追踪约访

推介会前中后

产说会前中后

新人产说会

周一周二周三周四周五周末新人回访新人学习推介会会前准备事项〔照片〕主管/推荐人追踪新人约访进度邀约人均至少5人主管/推荐人会中陪同，并协助获取转介绍名单主管协助新人分类并消化名单主管/推荐追踪新人产说会客户邀约情况主管/推荐人陪同新人参加产说会，帮助新人签单?三个黄金习惯??推介会会前本卷须知??三讲??万能?/?常青树??吉星送宝?/?天使??推介会会中、会后本卷须知??产说会会前、会中、会后?新人推介会

32新兵操练营—课程设计整理课件《草帽图、T型图通关》新人邀约好友进度《三讲》、《寿险业三个黄金习惯》万能、常青树、天使、金裕技能、习惯追踪产品训练33新兵操练营—课程设计整理课件

课程：三个黄金习惯课程：推介会会前操作要点及目标：1、养成良好工作习惯；2、了解推介会流程,邀约亲友，并让新人准备照片3、组织新人约访第一天34新兵操练营—课程内容整理课件

追踪：新人邀约进度课程：三讲操作要点及目标：1、学会如何讲行业、公司、自己2、追踪新人约访进度第二天35新兵操练营—课程内容整理课件

追踪：新人邀约进度操作要点及目标：1、学会不同客户群如何讲需求分析2、追踪新人约访进度第三天36新兵操练营—课程内容通关：草帽图/T型图整理课件

追踪：新人邀约进度课程：万能讲解课程：推介会会中、会后训练操作要点及目标：1、推介会前，再次确认新人邀约进度；2、帮助新人掌握万能讲解；3、让新人了解推介会会中、会后本卷须知。第四天37新兵操练营—课程内容整理课件

课程：鑫盛讲解确定推介会参会人数走推介会流程操作要点及目标：1、帮助新人撑握鑫盛讲解2、落实推介会最终情况，第五天38新兵操练营—课程内容整理课件新兵操练营—训后评估训后评估1、建立档案〔含培训通知、课程表、考勤表等〕2、及时进行训后总结；3、与部经理、主管/推荐人沟通汇报培训情况。感谢经理主管的支持学员反响少不了，及时总结最重要；问题出现不要紧，持续办班才重要！整理课件

新人推介会整理课件塑造新人从业信心；帮助新人形成客户影响力中心；帮助新人开到第一单新人更好的留存新人推荐会的目的整理课件新人推荐会流程梳理主持梳理每一环节上台人员及发言串词会务配合主讲环节整理课件新人推荐会流程解析1：开场白2：新人上台3：第一次抽奖4：部经理，主管上台6：第二次抽奖7:主讲上台8:互动交流10:结束词9:第三次抽奖5：家属代表发言整理课件亲友联谊会分享整理课件二、部门衔接培训班1、对象：一——三个月的新人2、时间：每天的大早会时间9：30——11：303、内容：1、产品知识2、销售技能〔寿险的意义与功用通关……〕3、主顾开拓工具的使用〔紧急联络卡、信用卡、等……〕4、约访5、产说会的推动6、三转的分享、追踪和沟通

整理课件新版训练功能组模式如何操作及推动1.部经理指导营业部训练功能组制定工作方案和行事历2.主抓3个月内新人培训，按照要求完成新人第一个月的“部衔训〞、第二个月的“区衔接跟进训练〞、第三个月的“转正冲刺训练〞等训练及通关；3.新人参加营业部训练功能组组织的培训的参训率到达100%整理课件新版训练功能组模式如何操作及推动4.按要求建立完整的培训档案，档案应至少包括培训方案行事历、培训课程表、培训考勤表等；5.功能组组长每周在部门周例会上进行培训工作汇报。6.功能组每月召开功能组例会进行本月总结和下月方案。7.对营业部训练功能组进行适当资