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文档简介
员工个人工作总结汇报回忆这一年前的工作,我依旧是在困难与学习中成长而来,学习指专业学问与工作(阅历),困难是指随公司业务的拓展和自己的相关学问的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得__年初针对我所涉及的销售工作,是没有相关学问,没阅历,全凭自己摸索来和客户沟通。下面,请允许我围绕__年的工作向大家做段简要的总结。
一,团结全都,工作细化
工作的细化是我现在乃至将来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。
1、仔细工作先从个人工作范围谈起
西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。固然,各司其职。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,许多时候也能完成根本的协作,维持现状或许足已,追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员,对网管部的各项工作都要仔细面对,找出有意向得到客户,了解客户需求,再和技术协商上门沟通。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些外表上看来并不是自己本职工作的事,相互渗透,相互沟通,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,认真一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,或许同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,或许自己明天的本职工作就不能更顺当或者更完善的开展。
2、在工作中从做每一件事开头,通每一次电话,再到每一个细节,进展分析,要多和客户沟通,把沟通的每一个细节都记录下来,作为日后的一个参考,随时了解客户的动向,为以后的出单打下根底,把每个客户都当成朋友,对客户提出的相关问题,都尽快予以回复,从对客户的效劳中了解客户的需求,再去销售我们的产品。
二,存在缺乏
一年多来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是和客户沟通的深度还不够,组织、沟通力量上还有欠缺,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,二是涉及网络安全的产品多样简单,需要时间学习,三是工作中不够大胆,对一些领导层的客户沟通较少,要在不断的学习过程中转变工作(方法),不断创新完善,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。
三、明年(工作规划)
1、仔细学习,努力提高自身素养及工作力量,尽职、尽责、尽快地完本钱职工作。
2、发扬刻苦的精神,开拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种客户,在简单的工作中磨练意志,增长才能。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究(学习方法),端正(学习态度),提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、协调好各项工作。对每个工程消失的状况,和大家沟通探讨,来准时提出合理化建议和解决方案供大家参考,协作网管部完成相关工作任务。
感谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请连续做我的朋友,帮忙我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的缺乏,我们携手同行。
20__年马上过去,胜利的、失败的都是珍贵的财宝,带着这些财宝,肯定要将自己调整到最正确状态步入到20__年的工作中去。这份工作总结不是简洁的交差,而是实实在在的总结过去展望今后,所以应准时翻阅回忆以提示自己吸取阅历教训,坚持自己的规划,盼望到明年年底总结自己时能有更多收获。
员工个人工作总结汇报篇2
20__一年的时间过去了,看着自己在这一年的业绩,就算是我,嘴角也不禁微微上扬。原来根据我的性格,一般都喜爱在最终再看自己努力的结果,但是在销售这个行业的工作彻底转变了我的习惯,究竟市场是多变的,可不能在“失败”了才发觉自己最终走错了路!
在一年的工作中,我又好好的开拓了我的顾客人脉,让自己的一年的工作也算是小有成就。总之,既然已经看了自己在一年的成绩,那么就好好的总结一下,规划下之后的工作方案吧!我的20__一年(销售总结)如下:
一、在人际关系上
化装品销售的业绩,除了要有一个过硬的产品以外,有几个属于自己的化装品圈子也是特别重要的。无论是在(人际交往)、产品销售、产品反应、产品推举……等多种多样的事情上都能起到用途。
在今一年的工作中,我也始终在努力做好在这几个群组中的工作。相比在现实中自己去查找新的顾客,我在这片网络的区域能做的更加如鱼得水。通过一年的努力和投入,群组的成员和顾客有增加了很多,这就是网络人脉的好处,传播的特别快,特别远,能为自己招来很多意想不到的收获或者是潜在的顾客。
二、在实际工作上
就算我比拟擅长网络销售,但是作为一名销售人员,脚踏实地的工作也是我们不能遗忘的!我可不会遗忘现在这么大的群组在当年是我如何一步一步在销售中邀请顾客建立起来的。
在现实的销售中,我在__街的一家分店中工作,每天来往的客流量也是特别不少,但是无论是新老顾客我都会认真的区分开,新顾客要赐予好的效劳和推举。老顾客要像朋友一样去和她谈天,多去夸赞,细心观看亮点。在工作中越是对顾客了解,就越是能得到顾客的信任,成为朋友是扩展人脉的第一步!
三、总结
虽然老顾客特别的重要,但是新顾客这样的资源我们也不能放弃,好好的将两边的工作都做好就是我现在的路线。虽然两边顾会让我感到很累,但是看着一年的这些成绩,我信任这都是值得的。
工作没有止境,现在的成就虽然让我快乐,但是还并没有到让我满意的地步,我会在接下来的下一年里连续努力,维护好现在的人脉的同时,连续努力!
员工个人工作总结汇报篇3
时间如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足宝贵的经受;也是我人生中最美妙的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带着和培育下,在同事们的关怀和帮忙下,我在思想、工作、学习等方面都取得了肯定的进步,个人素养也有了肯定提高。在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作状况总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
三年的工作经受,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的学问在思想、专业力量(文化)诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
1、在思想上,坚持四项根本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,仔细学习中心银行的工作会议精神,根据“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素养,一适应社会经济进展的客观要求。
2、在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。
3、在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项(规章制度),准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注意提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花
在这一年的时间里,我喜爱我的本职工作,并能够仔细对待每一项工作任务,把国家的金融政策敏捷表达在工作中。仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结全都,听从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化会计意识,发挥会计职能
这一年,通过学习,了解了会计是行使中心银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有治理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,仔细执行(财经)纪律,通过参与行里供应的各种培训和同事们的帮忙,现在我已经能独立的进展会计核算。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
在央行实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探究、渐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的时机。但我深知自己还存在阅历缺乏,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习力量,提高自己的专业素养和技能,以满意更新换代的新时期,我会努力克制自身缺点,仔细学习,努力提高自身素养,积极开拓,履行工作职责,听从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结全都,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。
员工个人工作总结汇报篇4
时间飞逝,伴随着比拟紧凑又略显紧急的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的承受的,作为一名从高校(毕业)时间很短的学生来说,社会阅历、工作阅历都很缺乏,所以在平常我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关心,同事们团结奋勉、互帮互助的干劲,工作中仔细务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。
没有太多雄伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务学问,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开头,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的准时引导,加上自我深入的感性熟悉和学习,渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开头,我信任以后的工作会进展的很顺当,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回归到实践中来,由于工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,由于以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进展总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积存,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建立,提升综合素养
我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自己多方面的力量,以提高自身的素养层次。
我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功绩。
经过了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献,也为个人的提高制造更多的空间。
员工个人工作总结汇报篇5
斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极帮助下,靠着仔细负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积存了工作阅历,得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任。20__年,本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20__年度工作、思想状况向上级领导汇报如下:
一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营治理策略和工作
指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针
时刻(教育)和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针
完善消防设备巡察及保养(措施)并加强队员的消防学问培训和擒击拳根本动作的训练,提高队员防火意识和防身技能,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法和擒击拳的根本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、治理规定。
在日常工作中详细实施运作。
五、总公司领导常常带着客人到小区和商场参观
要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门治理工作开展的根底重要环节,开展班级日常工作。
抓班级治理两者同等重要,可相互协作促进。
本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司(企业文化)精神为中心,积极关怀鼓劢队员,有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性进展,营造安康的工作气氛。
3、在工作中严格治理,处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立治理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在以下几方面存在缺乏之处,肯请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新(入职)队员要求过高造成20__年8月至10月保安队人员流淌率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作阅历和相关(治理学问)仍需进一步学习、积存。
20__年马上过去,我们将满怀信念地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司效劳,尽力做好本职工作,为公司的进展奉献一份微薄。
员工个人工作总结汇报篇6
飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而劳碌的20__年。时间总是这样的快,刺眼间,20__年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮忙,使得客服工作进展顺当。现简要总结如下:
20__年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的欢乐。
在部门_经理的领导下,各项工作逐步走向正规,规划修理任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及修理完毕均有电话跟踪回访,仔细听取客户意见和建议,并准时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的效劳形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,
在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的效劳规程,在工作条理性及效劳标准方面有了肯定的进步。经过对三保配件的严格审核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件总额掌握在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,熬炼了我的语言沟通力量和书面表达力量,同时也充分熟悉到了自己学问的匮乏,需要不断的自我提高。在业务力量方面,通过两年多的虚心学习,对于局部产品及配件了解充分,还有很多也还不是特别清晰,在以后的工作中,需要仔细学习,虚心请教。
20__年的工作虽然步入了正轨,取得了肯定的成绩,但更多的是存在一些缺乏,主要是积极乐观的心态不够,在学习和专心效
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