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商务谈判谈判策略选择汇报人:<XXX>2024-01-09目录商务谈判概述谈判策略选择谈判技巧谈判案例分析商务谈判概述01它是一种交流和沟通的过程,涉及双方或多方的利益诉求和条件,目的是达成互利共赢的结果。商务谈判是指商业组织或个人之间为了达成商业协议、解决争议或寻求共同利益而进行的协商和谈判。商务谈判的定义01商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,它有助于建立和维护商业关系,促进商业合作。02通过有效的商务谈判,企业可以获得更好的商业条件、降低成本、增加利润,提高市场竞争力。03商务谈判还可以解决商业争议,维护商业秩序,促进商业环境的稳定和发展。商务谈判的重要性准备阶段收集信息、了解对手、制定策略、确定目标。磋商阶段讨价还价、让步妥协、达成共识、签订协议。开始阶段建立关系、明确议题、阐述观点、展开讨论。后续阶段履行协议、评估结果、总结经验、建立长期关系。商务谈判的步骤谈判策略选择0201坚持己方立场在谈判中坚定地表达自己的立场和需求,不轻易让步。02强调优势突出自身产品的优势和独特性,以获得更好的谈判地位。03攻击对方弱点在谈判中寻找对方的弱点,并加以利用,以达成更有利的协议。竞争型策略建立互信01在谈判中注重建立互信关系,强调双方的合作和共同利益。02提出建设性方案提出具有建设性的解决方案,以满足双方的需求和目标。03寻求共识在谈判中寻求共识,以达成双方都能接受的协议。合作型策略根据谈判情况灵活调整自己的策略,既坚持自己的立场,又考虑对方的利益。灵活变通综合优势平衡双方利益综合运用自身优势和对方的优势,提出综合性的解决方案。在满足自身利益的同时,也照顾对方的利益,寻求双方的平衡点。030201混合型策略谈判技巧03明确谈判目标开场时即明确本次谈判的主题和目标,让对方清楚了解你的意图,有助于提高谈判效率。建立良好的第一印象在谈判开始时,通过礼貌的问候和自我介绍,给对方留下专业、友好的印象。开场技巧0102开放性问题提出开放性问题,引导对方表达观点和需求,了解对方的立场和利益。针对性问题针对对方回答中的关键信息,提出有针对性的问题,以获取更深入的信息或澄清模糊之处。提问技巧对于简单明了的问题,直接给出简明扼要的答案,避免绕弯子或含糊其辞。对于复杂或需要思考的问题,可以请求对方给些时间思考,再给出全面、准确的回答。直接回答延迟回答回答技巧谈判案例分析04总结词竞争型策略强调在谈判中通过优势压制对手,以达到自身利益最大化。详细描述某公司与供应商进行谈判,供应商提供了竞争对手的价格作为参考,该公司利用市场地位和规模优势,成功压低了供应商的价格。总结词竞争型策略强调在谈判中通过优势压制对手,以达到自身利益最大化。详细描述某公司与供应商进行谈判,供应商提供了竞争对手的价格作为参考,该公司利用市场地位和规模优势,成功压低了供应商的价格。案例一:竞争型策略的成功应用总结词合作型策略强调双方共同利益,通过合作实现共赢。详细描述某公司与合作伙伴共同开发新产品,双方共同投入资源,制定合理的利润分配方案,最终实现了产品成功上市并获得良好收益。总结词合作型策略强调双方共同利益,通过合作实现共赢。详细描述某公司与合作伙伴共同开发新产品,双方共同投入资源,制定合理的利润分配方案,最终实现了产品成功上市并获得良好收益。案例二:合作型策略的成功应用混合型策略结合了竞争型和合作型的特点,灵活运用以达到最佳效果。总结词某公司与竞争对手同时展开合作与竞争,既争取自身利益,又考虑对方需求,最终达成了一个双方都能接受的协议。详细描述混合型策略结合了竞争型和合作型的特点,灵活运用以达到最佳效果。总结词
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