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文档简介
Word文档工程部主管年终总结时间过的真快,转瞬间XX年即将结束,在北新.潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业北新.潤苑项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所转变。
现就XX年的工作总结如下:
一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二.对工作仔细负责,按时完成工作任务。
三.对业主报修准时修复。
四.对开发商消失的问题准时协调。
五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在很多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了肯定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素养,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热忱优质的工作服务公司、服务好全体业主。
XX年即将过去,我们将来信念十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的将来和更好更加壮大。
现就XX年工作方案如下:
一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员仔细完成自己的本职工作。
二.对员工每周进行技术培训,要求必需把握技术和了解设施设备构糙。
三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满足度。
四.对设施设备进行检查和保养。
五.让业主投诉大事不超过5%。
六.让业主满足率达95%。
七.经济创收按责任目标完成。
八.建立工程部的全部设施设备台账和档案。
在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
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物业工程部主管年终总结范文
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XX年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成XX年工作再上一个新的台阶,现将XX年工作总结如下:
一,主要工作汇报:
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,掌握箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常修理工作的开展;
今年我工程部接到修理单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找乐观可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
工程部主管个人年终总结
总结主要写一下重点的工作内容,取得的成果,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取阅历教训,以便更好地做好今后的工作。以下是我为大家预备的工程部主管个人年终总结,盼望对大家有关心。
篇一:
时间过的真快,转瞬间XX年即将结束,在北新.潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业北新.潤苑项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所转变。
现就XX年的工作总结如下:
一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二.对工作仔细负责,按时完成工作任务。
三.对业主报修准时修复。
四.对开发商消失的问题准时协调。
五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在很多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了肯定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素养,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热忱优质的工作服务公司、服务好全体业主。
XX年即将过去,我们将来信念十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的将来和更好更加壮大。
现就XX年工作方案如下:
一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员仔细完成自己的本职工作。
二.对员工每周进行技术培训,要求必需把握技术和了解设施设备构糙。
三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满足度。
四.对设施设备进行检查和保养。
五.让业主投诉大事不超过5%。
六.让业主满足率达95%。
七.经济创收按责任目标完成。
八.建立工程部的全部设施设备台账和档案。
在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
篇二:
虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我乐观向有阅历的老同事请教,并且乐观协作部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我的力量为公司的进展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下:
一、全面熟识工作
在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行状况。已经基本把握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
二、管理工作
我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的全部时间主动和老员工、新员工沟通,了解部门的运行状况,之后我发觉目前整个部门缺少乐观向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,查找解决方法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、工作的方案与组织实施
工程管理的精髓在于有方案地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作:
1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的平安隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。
关注细节、发觉并解决问题
在巡检中发觉庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的修理工作带来诸多不便。之后,申请材料选购并准时组织更换,确保以后便于修理中省时省力。
五、新一年的工作重点
1、帮助部门经理拟定箱式变压器的《修理保养方案》,同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作,如:消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温。
3.在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自己还不是太满足,因为我的工作还有许多不足之处,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩。
以上是我对这一年的工作总结,不足之处,敬请领导同事赐予指正和关心。
工程部主管工作年终总结范本
总结,可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成果、克服缺点、吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。《工程部主管工作年终总结范本》是为大家预备的,盼望对大家有关心。
篇一:
时间过的真快,转瞬间XX年即将结束,在北新.潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业北新.潤苑项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所转变。
现就XX年的工作总结如下:
一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二.对工作仔细负责,按时完成工作任务。
三.对业主报修准时修复。
四.对开发商消失的问题准时协调。
五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在很多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了肯定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素养,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热忱优质的工作服务公司、服务好全体业主。
XX年即将过去,我们将来信念十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的将来和更好更加壮大。
现就XX年工作方案如下:
一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员仔细完成自己的本职工作。
二.对员工每周进行技术培训,要求必需把握技术和了解设施设备构糙。
三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满足度。
四.对设施设备进行检查和保养。
五.让业主投诉大事不超过5%。
六.让业主满足率达95%。
七.经济创收按责任目标完成。
八.建立工程部的全部设施设备台账和档案。
在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
篇二:
虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我乐观向有阅历的老同事请教,并且乐观协作部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我的力量为公司的进展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下:
一、全面熟识工作
在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行状况。已经基本把握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
二、管理工作
我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的全部时间主动和老员工、新员工沟通,了解部门的运行状况,之后我发觉目前整个部门缺少乐观向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,查找解决方法并带头工作,ZUI终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、工作的方案
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