商场营业员月工作总结

Word文档商场营业员月工作总结记得上学时，我曾这样在日记中写道：越是艰苦的地方越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。天天基本上是一种姿态保持十多个小时，面向的是数不清的顾客，其中的辛劳是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面向这一切，我也曾动摇过，莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么?莫非我的人生就不应当和别的女孩子一样有那么多空闲的时光么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲乏的身躯和一张张和谐可亲的脸庞，我心里十分激动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不熟悉，但人与人之间的真挚情感却是真切存在的。

于是我重新振奋起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，每天仔细工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从今我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必须。在营业员这平庸的岗位上，平庸的你、我、他也一样能创出一片出色的天空。人就应当这样，无论工作多么平庸，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道，陪同我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花，人生由于受挫才显得越发壮美多采。碰到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的好汉。

后来我慢慢地熟悉到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的绝对时，我感到一种从未有过的喜悦和骄傲：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!

面向新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富衷心、爱心和责任心，具备优秀的职业素质和率先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持允诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完美的服务不断增加竞争力，惟独这样，全福元才干在强手如林的市场上稳定、健康、持久的进展壮大，为社会、为员工制造财宝和价值

超市工作人员工作总结

时间飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业学问学会了多少，但在与人的交往上我的确有了不少的长进。卖场的工作我也可以对付自如了，或许这话有些自满，但当有情况发生时，组里的人总是向我咨询，这使我心中不禁万分激动。这两个月中我依旧保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：丁丁同志，你的热烈什么时候才干削减一些?这时我总以我的激情不灭!往返答她。组里人说看着我好似没有什么烦心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚定不行以把个人情感带到工作中来。顾客永久是对的，这是我工作以来向来信奉的，所以我总会以会心的微笑面向顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：哎，那服务员你给我套一把这睡衣。我说：对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真故意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。待那位女顾客离开，同事过来说：有病吧，这人，她不爱套，她是人!我说：算了，顾客永久是对的，咱们是服务行业。有的时候很忙，我从上班向来到下班向来在库房里收拾货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉多劳多得吃亏是福的信条。同事对我说别弄了，等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不行以在顾客翻乱之后就马上收拾让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今天事今天毕，我喜爱 现在事现在毕。我其实很糊涂，常常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按挨次登记了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的囫囵工作井然有序。我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会劝慰我说：你做的事情太多了，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。我谢谢我的组长，我为我一踏入社会就碰到她这样优秀的人感到十分的幸运。其实，我的工作不是向来都愉快，也不是没有苦恼。也许半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，天天在卖场永久重复这些琐碎的工作，想想将来，骤然觉得病木无春。屋漏偏逢连夜雨，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却遗忘了哪个是哪个了!我急了一头汗，同事劝慰我说：别焦急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧!可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增强销售的机会。而且我这是延误工作，假如明天厂家有时光还算好，一旦厂家没有时光怎么办?这种损失无人担当。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.这件事情使我成了没有预备的人，所以销售的机会静静地离开了。我在库房里思量了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了?我依旧打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区别童装，还梦到厂家的人狠狠的抱怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天，谢谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓舞我，给我以继续前行的信念和士气。就在那个夜晚，我骤然想开了，这又何必呢?虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧!假如不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作?连这些基础的工作都做不好，还有什么资历去嫌弃它。秋衣举行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去收拾它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发觉堆筐下面也是乱七八糟，垃圾无数，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开头把秋衣筐依次装袋收拾，使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了，说：这秋衣太简单乱了，这会儿都七点多了，你还没走?我说：其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说：你倒是挺诚实!说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样，有所得吗?我对她说：我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了!店长说：其实卖场的工作还无数，改天你单独按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未胜利，同志仍需努力。其次天我又以饱满的热烈投入了工作。兴奋的是，现在我可以帮助组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句：仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。人长大后就难免丧失生活的激情，每个人都难以例外。我很喜爱 西方文学批判中一个术语，叫做生疏化。小孩见到花会讶异于其漂亮，而大人对此却很木然。由于花对于小孩有生疏的效果，或者说，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心态，于是我依旧见到同事都打招呼，无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人，我都真诚的说感谢，无论这是不是她分内的事情。成长是不简单的，从一个高校生到商业人、社会人的改变也是带着些许失落和痛苦的。但这疼痛就像铁犁拉过心田，虽然疼痛，但那是在播种。在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。谢谢工作带给我的一切。

下面的这些建议是我在工作中自己发觉、思量和总结的，大概有不成熟的地方，但我真的希翼每一天，我和广缘都能以越发崭新的形象面向顾客。1.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提醒。由于在日常的工作中，常常发生理货员看货架订货，常常常常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线，信任这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。2.品牌商品少针服组可能惟独港莎算是一个大牌子，我日前对金原超市、家惠超市河北店举行了市场调研。比如说内衣区，蝶安芬算是内裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。我们虽然引进了金利来，却由于价格昂扬，销路不畅。对此，是否可以建议选购多选购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了，我们超市整体水平就必定有所提高。3.客服退货客服退货应当提高效率，而且应当果断。只要顾客的退货要求是合理的，就应当准时容易的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残破，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。4.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参与入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在情况并不积极，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严峻的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把接近的商品拉出一个排面，这是不科学的。

应当分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析。有时dms高，它可能是因为有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，专心学习，与同事搞好关系。把零养到无穷，始终是我不懈追求的目标。

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营业员月工作总结

东风林场主要以人工林为主，树种主要为油松，所占比例达95%以上。人工造林主要分两个时期，第一个时期为60-70年月大规模人工造林时期，这个时期造林大部分已成林，其次个时期从XX年开头到现在，因为受立地、气侯、环境等方面影响，其次个时期所造林存在成活率低、成林困难现象。造成这种现象除自然因素外，很大程度上由人为因素造成，总结近年来的造林成败，试探出可供石门地区造林的几点阅历，供大家参考。

一、造林时光要早。一是造林的各项预备工作要早，包括施工计划的编写、人员培训、苗木的落实等。二是造林开头要早，近年来，虽然应用一定的技术，可以全年造林，但从阅历上看，春季造林效果最好。早春苗木还未萌动，土壤墒情好，有利于苗木和土壤的结合，缩短苗木的恢复期，削减北方春旱对苗木造成的影响。要赶紧时光，土壤一解冻就开头造林，而且先阳坡后阴坡，解冻一块营造一块，利用最短时光，把苗木造好。

二、苗木储备要足。造林用林场自育苗一是可以解决苗木适应性问题;二是可以解决外调因取苗、运送、假植等多道工序对苗木造成的损伤;三是按照气侯、土壤解冻情况可以准时开展造林工作。

林场按照本场造林任务量及社会市场需要，乐观进展适合本地及周边地区造林所需苗木，除满足林场造林所需外，还能为周边地区提供一定数量的苗木。另外，在造林过程中，要注意苗木的分级工作，针对不同工程、不同立地类型，使用不同的苗木。对灌木高、密度大的造林地块，使用60㎝以上大苗，可以避开苗木过度蔽荫造成的苗木死亡;土壤薄、远山地区，为了削减运送成本，可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地质量要精。近年来各场造林大多采纳随整随栽的办法，随整随栽可以节约时光，节省投资，但土壤熟化程度差、穴面保墒能力差，影响了苗木成活。提前一年整地，错开了春季劳力紧急的时期，整地成本也可以相对地降底。在整地时，要按照不同的立地条件、造林树种、工程要求，实行不同的整地办法和规格，在条件允许的状况下，尽量大穴整地，双株栽植，整地深度必需在30㎝以上，以利于栽植时苗木根系的伸展。穴面要做到里低外高，利用蓄水保墒。穴面内的石块、根系要捡整洁，要表土回坑，心土作埂。穴埂一定要筑够高度和厚度，并且拍实，以防被雨水冲毁。

四、适用技术和阅历要用。去年林业局组织的调研组对此前我场的营林工程举行了实地调研，发觉造成苗木生长不良或死亡的主要缘由是苗木窝根现象严峻，埋土深度不够，埋土未能分层踏实、养分袋苗没有脱袋等。今年我场在总结以往造林基础上，完成了800亩通道荒山造林工程，去年XX亩退耕还林补植工作，现苗木成活率达98%以上，且长势良好。造林工作流程一是取苗，在造林前的1-2天苗圃地浇透水，在造林的当天早上，按照任务量挖取苗木，当天取出的苗木当天用尽;其次挖坑，挖坑深度必需超出苗木根系长度的10㎝以上;第三容器苗脱袋，避开将苗木根系上的土球弄碎;第四修根，对主根太长的根系要举行剪除，以免造成窝根;第五醮根，用配制好的保水剂、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分层埋土踏实，埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面收拾，将穴面收拾成里低外高外形，如穴面附近有石块，可以将石块平铺于苗木周围，以起到防止水分蒸发和鼠兔危害的作用。

五、后期管理要严。三分造林，七分管理。前几年的营林普遍存在重造轻管现象，存在着投资到位了造林也就结束了的思想，直接的结果是惟独成活没有保存。今年林场针对不同的造林地块实行不同的管护方法，对造林地周围村庄少、牛羊少的地块，由辖区管护员兼职管护，林场赋予适当补助;造林地周围牛羊多的地块，场里雇用特地人员举行专职管护。对鼠兔危害，实行下套、喷洒防啃剂的办法举行防治。

另外还要加强对幼苗的抚育管理，松土、除草、割灌是抚育的和要内容，特殊是近年来的造林地块灌木的密度都比较大，假如割灌不准时往往造成苗木过度蔽荫而死亡。

六、奖罚一定要严。建立奖罚制度是杜绝弄虚作假、提高职工工作乐观性、确保造林胜利的有效手段。在今年的营林工作中，林场与分管场长、技术员、施工员层层签订了责任状，把工程质量、造林成活率与劳动酬劳直接挂钩，造林成活率达到95%以上，每提高一个百分点，林场按投资的0.5%赋予嘉奖;反之，每降低一个百分点扣除投资0.5%作为处罚，通过制度确实立，职工责任心大大地提高了，造林质量也得到极大的改善。

珠宝营业员月工作总结

总结一：珠宝销售员工作总结

本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的协助下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是名贵的，奥秘的，随着在公司工作时光的推移，渐渐的我开头认识这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素质上来讲，这一年我的确学到了无数东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业学问，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售情况我并不惬意，销量不够抱负，顾客临柜时光短。在卖场这个卖场中，我们虽然占领的位置相对还比较抱负，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我向来都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：

第一方面，我们的职业素质还有待提高，这里说的职业素质主要指的是专业学问和销售能力以及工作乐观性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热烈，但是专业学问和珠宝的职业销售能力上，必需要提高。在这里，真心的希翼公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增强我们的销售能力和热烈，另外也可以增强我们对公司的归属感。

其次方面，商品的陈设上，对于主力商品和辅助商品的陈设没有做到肯定的完善协作，我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错，主要是在布局上要再讲究，对于顾客简单看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设，也希翼公司能赋予我们专业上的协助，协助我们完美我们的柜台陈设。

第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精美，商品结构上有无数漏洞，这就会造成两个严峻问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样明显是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希翼公司能在商品上赋予一定的调节和丰盛。固然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调节，就可以事半功倍了。

以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要缘由。总的一句话，销售是要围围着顾客发生的，究竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才干建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。

我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占领两条边，和一个转角，假如在主要层面上我们能有很好的调节，那么我还是对我们新年的业绩有很大信念的。

新的一年，我一定会把更大的热烈都投入到销售中去，我也会把信息准时反馈给公司，希翼我的不足之处，公司能准时的指出，并给我协助和提高的过程。

人无完人，我信任，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，互相支持，那么无数问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们擅长交流，擅长销售的优势的。

希翼新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

总结二：翡翠的销售技巧与销售总结

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而故意义的工作，需要销售职员不断地学习和不断地总坚固践阅历，才干成为一名合格翡翠销售职员。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有无数与翡翠外观特征极为相像的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。因为多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，特殊是目前翡翠价格一路高涨，让消费者或投资者不敢轻易信任。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消退这种顾虑，使他们信任本公司和本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信念。

要以恰如其分的语言引导顾客认识本品牌及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品所有经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书，证书的真假都可以通过网络等举行查询；它是真正的翡翠，这些语言有利于顾客消退戒备感，建立对公司产品的信念，顾客对产品有了信念和相信度才干产生购买本公司产品的欲看。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普一般通的人，谁都希看一生安全，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特别功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。

作为一个翡翠销售职员，首先，要对翡翠的专业学问有全面的了解。如翡翠的色彩、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。无数顾客可能有购买翡翠的剧烈欲看，但因为自身对翡翠鉴定学问的贫乏，面向混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些学问，才干向顾客先容本企业的产品，才干取信于顾客，让顾客买得放心。第二，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣扬中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲看。另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地举行引导和倾销，才干将顾客的购买欲看改变成实际的购买行为。

多数消费者对翡翠学问和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的学问和阅历认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感触和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美妙的寓意，对所挑选的翡翠饰品产生拥有的期看，如果能起到这种效果，我们的倾销已经胜利了一半。

总结三：珠宝销售员工作总结

光阴似箭,日月如梭,转瞬间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成果，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规则制度。前三个月工作乐观主动，仔细地学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2.工作乐观性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的缘由，比如对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不惬意。服务质量有待进一步提高。3.对客户心理掌握不够。

三、今后努力方向

1．在巩固已取得的成果基础上，加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人胜利的阅历。总结失败缘由，准时改正。

2.不断加强素养培养，进一步提高业务水平。

3.以良好的精神状态预备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客举行分析归类，与同事举行沟通，寻觅不足，相互协助，共同提高。

4.把握客户心理、向先进的同事学习，向有阅历的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中，尽管有一定的成果，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将仔细学习业务学问，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

营业员月工作总结3篇

营业员月由我为大家整合而成，有爱好的伴侣不妨参考一下，希翼对你们有协助!

营业员1

一个月前，我带着一丝失落与满怀期盼的情绪进入湖南湘药;现在，我可以满怀信念地投入工作，专心开启新的人生规划。在追赶抱负的路上，又多了一份士气与坚决

与之前相比虽然起点低了无数，但我坚信凭借自己精彩的能力、稳重踏实、乐观积极的工作态度以及丰盛的工作阅历在一段时光后绝对会取得大的长进与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美妙还在遥远的将来，惟独紧紧的抓着今日才是最明智的挑选。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开头才是我通向罗马的大道。

在此期间，我十分谢谢公司领导及各位同事的支持与协助。在大家的协助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我向来坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容浮现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不须要的棘手。所以一定要做到准时、精确     ，让公司领导按照此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才干控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增加我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、交流内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，掌握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣扬彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增加自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作方案。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、制造性地开展工作，虽然取得了长进，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能准时完成到位，这大概是由于跟其他环节的协调做的不够完美;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习医药专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;

其次，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，专心、精心、耐心、谦虚。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长

营业员月工作总结2

四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学/转载请保留习。不找借口找办法，这个是我们公司和我个人向来崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要向来在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是弥漫希翼的。有人说过态度打算一切，容易而言，我对工作的态度就是挑选自己喜爱 的，既然我们挑选了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我们惟一喜爱 的工作，对于自己喜爱 的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个须要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题：

通过一段时光的工作，我也苏醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防忘记客户资料。二、因为能力有限，对一些事情的处理还不太妥善。要加强仔细学习销售员的规范。

下月工作目标：

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括XXX，XXX还有XXX这几个区的潜力都很大，之前也向来在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，我们要相互学习，共同长进，我们每个人也都在努力着。希翼再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

营业员月工作总结3

来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的协助中与公司共同成长;很谢谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我最好的教师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短试探时光;在公司这样一个乐观向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才干，公司会按照你的实际能力支配适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去访问客户，常常会故意识地将囫囵销售流程演示给我看;然后，认真地分析给我听，从寻觅项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地举行分析，这让我十分深刻，认识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就开头自立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住孤独     的人，喜爱 跑业务,喜爱 与人打交道,喜爱 社交;看大家从不熟悉到熟悉，最后成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己向来就很喜爱 做销售工作，喜爱 挑战与自我挑战。虽然阅历和经验有限，但我向来坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆量，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和堆积的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断熬炼自己的胆量和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，乐观、热烈、仔细地对待每一天!假如你不可，你就一定要!假如你一定要，你就一定行!

(3)擅长总结与自我总结;

工作中的市场的掌握能力以及分析能力等等都还是显得幼稚和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完美，不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是表面，对于市场的掌握能力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才干不断完美自我。

阛阓营业员月工作总结

阛阓营业员月由我为人人整合而成，有爱好的伴侣不妨参考一下，希翼对你们有赞助!

阛阓营业员月工作总结一记得上学时，我曾这样在日记中写道：越是困难的地方越能锻炼人的意志，越能使人认为充沛。话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的困难与生活的单调倒是我始料不及的。天天基础上是一种姿态保持十多个小时，面向的是数不清的顾客，此中的费劲是不言而喻的。每停止一天的工作，倒在床上不想动了，还真感觉累。面向这一切，我也曾摇动过，莫非我的芳华就要在这人来人往的超市里忙繁忙碌地过下去么?莫非我的人生就不应当和其余女孩子一样有那么多余暇的光阴么?每当一天的工作一天下来，满身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲乏的身躯和一张张和气可亲的脸庞，我心里异样冲动。是的，阛阓里的工作当然是单调的，但我们的生活倒是五彩斑斓的;我们面前的顾客当然多半都不熟悉，但人与人之间的真诚感情倒是真切存在的。

于是我重新振奋起来，坚持顾客便是上帝的宗旨，每天仔细工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想获得了升华，从今我意识到，工作的单折衷困难不再是一种包袱，而是我们生活的必须。在营业员这平庸的岗位上，平庸的你、我、他也一样能创出一片杰出的天空。人就应当这样，无论工作多么平庸，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永久。人的一生弗成能永久都是平坦大道，伴同我们的还有艰苦和挫折。流水由于受阻才形成标致的浪花，人生由于受挫才显得加倍壮美多采。碰到艰苦我们就要这样，摔倒了再爬起来，用失败来纪录本身走过的路程，这才是真正的豪杰。

后来我垂垂地熟悉到：我的岗位不仅仅是我履行本身责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给本身加油鼓劲：不管我受多大委屈，毫不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩获得领导的肯及时，我认为一种从未有过的喜悦和骄傲：我是在用这种办法向社会奉献爱。爱，是我们协作的语言!

面向新的机遇和挑战，我要建立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员便是拥有高尚品德、极富诚恳、爱心和责任心，具备优秀的职业素质和率先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持许诺是金，坚持勤劳朝上提高，坚持学习立异。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完美的办事赓续加强竞争力，惟独这样，全福元能力在强手如林的市场上稳定、康健、持久的成长壮大，为社会、为员工制造财宝和代价

超市工作人员工作总结二时间飞逝，我已经来到超市这个人人庭两个多月了。这两个月里，我有过快乐，也有过掉。我不知道专业学问学会了若干，但在与人的交往上我的确有了不少的提高。卖场的工作我也可以对付自如了，或许这话有些自豪，但当有情况发生时，组里的人总是向我扣问，这使我心中不禁万分冲动。这两个月中我依旧保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：丁丁同志，你的热烈什么时候能力减少一些?这时我总以我的激情不灭!来回答她。组里人说看着我似乎没有什么烦心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，果断弗成以把个人感情带到工作中来。顾客永久是对的，这是我工作以来不停信奉的，所以我总会以会心的微笑面向顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：哎，那办事员你给我套一把这睡衣。我说：对不起，您可以本身套一下。您套不要紧，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真有意思，这器械也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。待那位女顾客离开，同事过来说：有病吧，这人，她不爱套，她是人!我说：算了，顾客永久是对的，咱们是办事行业。有的时候很忙，我从上班不停到放工不停在库房里收拾货物，以至于到放工时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉多劳多得亏损是福的信条。同事对我说别弄了，等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!但我觉得既然顾客一翻就乱了，我们为什么弗成以在顾客翻乱之后就顿时收拾让它规复划一的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今天事今天毕，我镶傩在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按次序登记了我当日要做的工作，做完一项，划失落一项，这样会使我的囫囵工作井井有条。我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会劝慰我说：你做的事情太多了，所以会落下一两样。自从你来，我们人人的工作都变得很轻松。我谢谢我的组长，我为我一踏入社会就碰到她这样优秀的人认为异样的幸运。其实，我的工作不是不停都兴奋，也不是没有苦恼。大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，感觉出路渺茫，天天在卖场永久反复这些琐碎的工作，想想未来，骤然觉抱病木无春。屋漏偏逢连夜雨，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在劳绩部时我还记得哪包是几元的，然则当货拉到了三楼要贴码时，我却遗忘了哪个是哪个了!我急了一头汗，同事劝慰我说：别发急，他家不上匆忙销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，来日诰日让厂家本身来分吧!可是我本身知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，必定会增强贩卖的机会。

而且我这是耽搁工作，假如来日诰日厂家有光阴还算好，一旦厂家没有光阴怎么办?这种损失无人担当。Opportunityknocksateverydoor，makesurewhenitknocksatyours，youareready.这件事情使我成了没有筹备的人，所以贩卖的机会静静地离开了。我在库房里思量了好久，感觉本身是不是不得当这份工作，我是否太糊涂了?我依旧打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人顿时就来了。晚上睡觉梦了一宿的区别童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天，谢谢我的同事和师傅，在我感情最低潮的时候，劝导我、支持我、勉励我，给我以继承前行的信念和士气。就在那个夜晚，我骤然想开了，这又何必呢?当然犯了差错，但还不至于否定本身，甚至感觉本身不得当这份工作吧!假如不得当这份工作，抚躬自问，得当什么工作?连这些根基的工作都做欠好，还有什么资历去嫌弃它。秋衣举行反季贩卖，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了过细活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，放工了，让别人去收拾它吧。当我要放工的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发明堆筐下面也是乱七八糟，垃圾许多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，申饬本身，这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开头把秋衣筐依次装袋收拾，使堆筐规复了原貌。店长这时走过来了，说：这秋衣太简单乱了，这会儿都七点多了，你还没走?我说：其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说：你却是挺诚笃!说完我们都笑了。想想这过细的活有什么啊?店长问我近来工作怎么样，有所得吗?我对她说：我现在跟别人开打趣说，我到达高境界了，我是已经不知道本身会什么了!店长说：其实卖场的工作还许多，改天你零丁按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是牛之一毛。所以革命尚未成功，同志仍需尽力。其次天我又以饱满的热烈投入了工作。欢乐的是，现在我可以帮忙组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、阐发负库存、负毛利，以及各类日常工作的处置惩处。我常在心里朗诵李白的那句：仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。人长大后就不免走失生活的激情，每个人都难以破例。我很喜爱 西方文学批判中一个术语，叫做生疏化。小孩见到花会讶异于其标致，而大人对此却很木然。由于花应付小孩有生疏的后果，或者说，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心态，于是我依旧见到同事都打招呼，无论她理不理我。对任何与我协作完成工作的人，我都真挚的说感谢，无论这是不是她分内的事情。进展是不简单的，从一个高校生到商业人、社会人的转变也是带着些许掉和痛苦的。但这疼痛就像铁犁拉过心田，当然疼痛，但那是在播种。在这个人人庭，我劳绩的远远跨越我失去的。谢谢工作带给我的一切。

营业员月工作总结2篇

东风林场主要以人工林为主，树种主要为油松，所占比例达95%以上。人工造林主要分两个时期，第一个时期为60-70年月大规模人工造林时期，这个时期造林大部分已成林，其次个时期从XX年开头到现在，因为受立地、气侯、环境等方面影响，其次个时期所造林存在成活率低、成林困难现象。造成这种现象除自然因素外，很大程度上由人为因素造成，总结近年来的造林成败，试探出可供石门地区造林的几点阅历，供大家参考。

一、造林时光要早。一是造林的各项预备工作要早，包括施工计划的编写、人员培训、苗木的落实等。二是造林开头要早，近年来，虽然应用一定的技术，可以全年造林，但从阅历上看，春季造林效果最好。早春苗木还未萌动，土壤墒情好，有利于苗木和土壤的结合，缩短苗木的恢复期，削减北方春旱对苗木造成的影响。要赶紧时光，土壤一解冻就开头造林，而且先阳坡后阴坡，解冻一块营造一块，利用最短时光，把苗木造好。

二、苗木储备要足。造林用林场自育苗一是可以解决苗木适应性问题;二是可以解决外调因取苗、运送、假植等多道工序对苗木造成的损伤;三是按照气侯、土壤解冻情况可以准时开展造林工作。

林场按照本场造林任务量及社会市场需要，乐观进展适合本地及周边地区造林所需苗木，除满足林场造林所需外，还能为周边地区提供一定数量的苗木。另外，在造林过程中，要注意苗木的分级工作，针对不同工程、不同立地类型，使用不同的苗木。对灌木高、密度大的造林地块，使用60㎝以上大苗，可以避开苗木过度蔽荫造成的苗木死亡;土壤薄、远山地区，为了削减运送成本，可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地质量要精。近年来各场造林大多采纳随整随栽的办法，随整随栽可以节约时光，节省投资，但土壤熟化程度差、穴面保墒能力差，影响了苗木成活。提前一年整地，错开了春季劳力紧急的时期，整地成本也可以相对地降底。在整地时，要按照不同的立地条件、造林树种、工程要求，实行不同的整地办法和规格，在条件允许的状况下，尽量大穴整地，双株栽植，整地深度必需在30㎝以上，以利于栽植时苗木根系的伸展。穴面要做到里低外高，利用蓄水保墒。穴面内的石块、根系要捡整洁，要表土回坑，心土作埂。穴埂一定要筑够高度和厚度，并且拍实，以防被雨水冲毁。

四、适用技术和阅历要用。去年林业局组织的调研组对此前我场的营林工程举行了实地调研，发觉造成苗木生长不良或死亡的主要缘由是苗木窝根现象严峻，埋土深度不够，埋土未能分层踏实、养分袋苗没有脱袋等。今年我场在总结以往造林基础上，完成了800亩通道荒山造林工程，去年XX亩退耕还林补植工作，现苗木成活率达98%以上，且长势良好。造林工作流程一是取苗，在造林前的1-2天苗圃地浇透水，在造林的当天早上，按照任务量挖取苗木，当天取出的苗木当天用尽;其次挖坑，挖坑深度必需超出苗木根系长度的10㎝以上;