华为公司智能手机国际竞争力提升中存在的问题及对策

PAGEPAGE8对策摘要，有着其独特的发展状况，在国际市场2015年至2020年并基于分析结果提出一些发展建议。希望能够有效提高华为智能手机的国际竞争力，使华为智能手机在国际市场上稳步长远的发展并给其他品牌的智能手机一些启示和参考。关键词：华为智能手机国际竞争力智能手机（smartphone），是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，用户可以自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称。”在习近平总书记的带领下，中国进入了新时代，2020年上半年，历经美国三轮制裁的华为，全球发货量达1.05亿，力压三星苹果位居全球年美国《财富》杂志世界五百强排行榜中，华为营收1243.16亿美元，全球第49名。华为是世界百强中唯一一个没有上市不炒房地产、不搞金融的中国企业，是真正的实体经济。对华为进行研究，可以使中国企业更能充分的了解华为企业成功的原因，从而提高中国产品的国际竞争力。正是由于华为智能手机对经济增长有着十分重要的意义，在互联网大放异彩的背景下，高海燕与汪欣（2016）着重研究了华为智能终端的营销策略，提出人们的消费习惯被互联网影响着，华为若要提高国际竞争力，重要的是[1]。周德明与刘金（2017）在研究国产智能手机时要从竞争力的认知度、满意度、联想度及忠诚度的指标出发[2]。MohammadSayeedurRahman（2019）认为产品要提升国际竞争力，需要十分了解竞[3]。齐莹与石婧烨等人（2020）认为在中美贸易摩擦的背景下对华为手机品牌营销策略进行了分析，认为华为智能手机国际竞争力的提高并不是偶然的，而是其追求科技创新和科学运用营销策略的必然结果[4]。势具有的说服力看起来更加明显。二、华为公司智能手机发展现状分析实现了终端业务的崛起，本文主要从以下几个方面对华为智能手机进行分析：（一）出货市场份额分析根据IDC发布的报告，由图1来看2019年全年，世界前五大智能手机厂商出货量排名分别是三星、华为、苹果、。华为以2.406亿部的智能手机出货量位居全球第二，占市场份额的17.6%，同比增长16.8%，增长率位居前五大智能手机厂商首位。2020年第四季度，华为智能手机出货量的市场份额从2020年第三季度的40%下降至25%。2018年第三季度至2019年第三季度华为智能手机出货市场份额逐步上升，从起初的25%上升到43%,而到了2019年第四季度出现了转折，出货市场份额下降至38%。（二）产品线与目标市场分析P系列、MATE系列、畅享、麦芒以及近两年主打线下的NOVA系列等，而荣耀这有主打的数字系列、V系列或者畅玩系列等,可以说手机的定位划分极细。针对市场上在售的华为品牌和荣耀品牌手机，汇总整理如图表1。表1华为与荣耀品牌产品分析表品牌系列 目标客户群 定位华为P系列 年轻消费者 高端华为Mate系列 商务人群 高端系列

价格要求低的群体

中低端中低端华为麦芒系列 有运营商业务需求的客户 中低端荣耀V系列 卓越新青年，互联网潮流群体 高端荣耀系列 年轻和追求时尚与性价比的群体 中低端荣耀Note系列 年轻消费者群体 中低端荣耀畅玩系列 价格要求低的入门级群体 中低端资料来源：华为官网（三）价格分析进入智能手机市场的初期，华为智能手机为了抢占市场，实行低价战略，同时期的国产机也几乎是在中低端市[5]。现今华P系列和Mate系列，二者都属于华为的高端产品，无论是从品牌还是在产品上都倾其全力打造，它们价格大多集中于3000-5000元这个区间，像一些限定款比如Mate40RS保时捷款（陶瓷黑12GB+256GB），甚至达到1000-3000元，华为品牌价格的定位区间与之互补,较为完整地覆盖需求市场价格，从而满足对价格有不同要求的消费者。华为智能手机依靠公司强大的研发平台，因为终端业务与华为传统的运营商业务在研发方面有很多相同之处，尤其是一些基础性研究，所以能实现技术共享，降低研发成本[6]。三、影响华为公司智能手机国际竞争力的因素对华为智能手机进行分析。1.科技水平华为智能手机科技水平的高低很大程度上影响着华为智能手机独特性与创新力，对能否创新出优秀的智能手机尤为重要。其中，影响科技水平的有研发投入资金与专利数两大重要方面。在华为发布的2020年财务报表中，华为1418.93亿元，同比增长7.8%，研发费用率由2019年的15.3%上升至15.9%。华为在智能手机方面的研发比较出众的地方就是在鸿蒙OS领域，华为已经向手机开发商开放完整的HarmonyOS2.0系统能力，在强大的开发工具以及丰富的API等技术支持下，在2020年已经有百度、京东等120家知名应用厂商在HarmonyOS2.0的基础上进行创新。除此之外，根据表2incoPat专利数据库公布的6393件，位居第一，在通讯行业中,oppo紧邻第二，但是相比首位的华为，还差距2813件之多。所以不管从研发资金还是专利方面，华为公司智能手机都有很强大的竞争力。表22020年全球前八专利数量排名企业华为OPPO中国石油京东方腾讯格力国家电网阿里巴巴授权量（件）63933580291228822812267724982098专利数据库2.产品性智能手机性能对其国际竞争力也有重大影响。智能手机的性能参数与电脑类似，它是一部智能手机的综合使用（CPU）、运行内存、手机储存、屏幕、摄像头、外观工艺等方面。所以智能手机的综合评分需要多方面的实际使用情况来评定。表32020年智能手机综合性能跑分华为品牌及型号

ROG游戏手机3经典RedmiK30s至尊纪三星

小米10至尊纪念OPPOFindX2

Mate40Pro+ 版

念版 GalaxyNote20版Pro871220 830135 822210 808677 808536 806719分数据来源：鲁大师数据中心如表3所示，这份数据是鲁大师数据中心2020.01.01至12.31期间测验的综合性能跑分，取样为2020年上市机Mate40Pro+跑分高达87万，高居第一。排名第二ROG游戏手机3经典版，跑分达到83万。就其数据来说，华为智能手机在性能方面还是颇具竞争力的。3.华为公司运营能力，周转资金的情况良好，不存在资金链断裂的提高产品国际竞争能力[7]。所以，企业的运营能力是其产品国际竞争力的一部分，同时也会影响产品后续发展情况。自2018年起，美国对中国发动了科技战、贸易战，试图在科技与经济上把中国给击溃。当前国际经济局势就是美洲以美国为中心，欧洲以德国为中心，东亚以中国为中心。2020年华为销售收入为8914亿元人民币，同比增长646亿元人民币，同比增长3.2%。可以说，在新型冠状病毒疫情和美国制裁华为的极度困难的2020年，华为的收入依然可以保持稳定增长。但值得一提的是，海外业务中消费者业务出现严重下滑，其主要原因就是智能手机业务无法使用GMS生态。据IDC数据表示，华为智能手机2019年一季度的海外出货量为3202万部，在2020年华为2048万，这样一算，2020年一季度华为智能手机海外出货量同比下滑了36%。一个相对稳定的国际经济环境对一个产品的竞争力和发展来说都是至关重要的。国际政治环境三中全会召开确立改革开放的基本国策，华为响应国家走出去的号召，积极开拓海外市场，形成从全球政治大环境视角来看，全球经济一体化对中国经济的影响5G客户终端设备的厂商，技术成度遥遥领先。2018年“五眼联盟”五国5G合作名单中剔除，还企图谋划阻止华为在其他国家5G建设。随后5G，这场封锁华为的行。美国政府对华为制裁措施步步紧逼，以所谓国家安全名义，打压中国民营企业华为，对其实施“科技禁运”。四、华为公司智能手机国际竞争力提升中存在的问题解决问题，这才是至关重要的。（一）智能手机市场面临饱和华为的智能手机面临的问题是所有智能手机行业都面对的困境，那就是智能手机市场接近饱和，并且显露出一些瓶颈期的兆头。不管是从智能手机的品牌还是款式来说都是非常的多，推陈出新的速度也是非常快，这导致企业压低价格，于是其获得利润就相对比较少，尽管如此，这些情况也会致使手机市场厮杀很是激烈[8]。据IDC公布的数据表示，在2019年第三季度，苹果品牌的高端机市场份额占据52%，而华为只占据12%。2020年上半年华为高端智能手机占领44.1%的市场份额，苹果占据40%，在短短约半年时间华为高端智能手机首次超越华为位居榜首。中美贸易摩擦加上新冠肺炎疫情，使未来发展存在很大的变数，华为要想在这个高端领域取得一席之地，最大的竞争对手[9]。华为在欧洲手机终端市场相对比在美国有优势，因为欧洲市场更加开放，贸易壁垒少，所以机会也就更多。（二）产能供应方面压力大月15日，对于华为来说是个特殊的日子，因为它是美国全面对华为“麒麟”断供的第一日。华为“麒麟”高端芯片的工艺制程都需要美国先进制程技术的支持。这些需要极其精密的光刻机，但是我国最先进的只有上海2021年才能投入生产的28nm的光刻机，可是今后几年高端芯片必须是7nm或者5nm的先进制程芯片。2019年华为在全球获得的销售收入为8588亿元，高端手机销售额约3500亿元，若美国对华为高端手机芯片放弃先进制程技术的支持，那么就意味着华为将失去40.8%的销售收入。随着智能手机出口数量的增加，产能将会成为华为的一个巨大挑90%的终端产品都在自己的生产线上生产，除此之外，华为也会考虑选择跟其他比较好的代工厂合作，华为会派公司内部的员工驻场来确保与代工厂紧密配合，要想达到华为高要求高标准，不能再局限于传统外包。由于电子通讯行业竞争加剧，2017年以来，业界有些供应链厂商相继倒闭，这些现象或多或少都会影响华为的产能供应链。华为以前都是与全球顶级的、优秀的合作厂商合作才形成了自身比较完善的供应链，以后华为如何去选择供在智能手机产品策略、定价规划、渠道建设、营销方式等方面,如何保持持续稳健增长,也是摆在华为管理层面前严峻的挑战[10]。（三）用户和产品信息安全受到威胁2021年1月18日华为华南区技术负责人吴川提出，HuaweiPCManager是中国华为公司的一套电脑管理软件，HuaweiPCManager9.之前版本（海外区域）和9.0.70之前的版本（中国区域）中存在用户信息泄露漏洞。网上不良分子可以利用，造成了隐私泄露的问题。随着高级持续威胁、分布式拒绝服务等攻击性越来越强，在企业产品在信息安全方面，面临的威胁和挑战可以说是前所未有的，产品信息安全形势不容乐基本上就是将移动网络暴露在充满危险的“荒野”。(四)运营市场有很大阻力和VIVO品牌的手机，都需要重新调整企业结构和企业发展战略去适应市场平稳发展的状态，只有灵上面寻找新的机会增长点，因为那里有更大的市场空间，有利于华为以后的发展。目前中国市场是华为的本土市。由于中美贸易摩擦，华为在北美市场份额年爱立信在选择其5G传输网络合作伙伴，爱立信最终选择了Juniper和ECI的光网技术，爱立信认为和ECI的光网技术能够完善其产品组合，而爱立信在移动网络市场主要的竞争对手是华为，这样的结局对华为来说并不乐观，并且对华为而言又将是一个巨大的冲击。五、提升华为公司智能手机国际竞争力的对策措施分针对上文分析的问题提供一些可采纳的建议。（一）通过技术创新占领高端智能手机市场华为在智能手机方面进行的技术创新，其中应该包括提高研发资金利用率和研发效率。华为的研发资金一直都是比较充裕的，但是华为也应该根据现有的一些活动需求和企业规模来在合理范围内逐渐增加研发资金，还要保证2020年8月，华为技术有限公司与南昌市政府联合打造了华为南昌研究所，规划员工人数为330，面积约5000平方米，项目包括VR/AR应用创新开发平台及华为鲲鹏生态创新等等。从是个人权威的恰当运用。[11]。此外华为还努力在客户终端提高自身品牌价值的认知度来推动这个商业模式的开展和执行。科学技术是第一生产力，只有通过各种方法拥有产品的核心技术，才能在激烈的国内外竞争中占有一席之地。如今各大手机厂商在国际手机市场可谓是绞尽脑汁，倾尽全力扩大市场份额。不仅有传统的知名电子巨头三星苹果，国内各个手机厂商也跃跃欲试，加快国际化步伐，力争在国际市场中分得一份蛋糕。华为继续进一步扩大国际市场份额，不得不面对产品同质化的难题，这就需要华为人积极思索发现用户的需求，突出自身优势特点，提高人们对华为手机品牌的忠诚度，只有这样才能在激烈的竞争中把握人心，赢的市场，取得成功[12]。（二）完善企业供应链保证产能供应与小米和苹果其他品牌一样，华为智能手机也会选择代工供应商，华为的代工供应商可以分为三类：代工组IC封装测试知名企业，华为麒麟处理器的封装测试大部分是由矽品代工供应链厂商组成了一个完备的智能手机硬件服务系统，这也是是华为在全球市场上高速增长的保障。（三）重视用户与产品信息安全华为在应对用户安全方面推出了例如都叫兽安全加密盘等这样的软件。APTDDoSAnti-DDoS方案。Anti-DDoSDDoS流量清洗并做好安全防护[13]。华为AntiDDoS8000可以单机提供，DDoS防御能力高达100G业内唯一的防护解决方案，让运营商和企业能够更有效地抵制各种各样的DDoS攻击。而随着互联网带宽的不断增加，DDoS的攻击流量最高记录很快会被刷新，因此华为在DDoS防护领域必须继续突破才能提高其出口竞争能力。互联网时代基本上所有运营商都在基础防护有所建树，所以向最终客户端提供DDoS清洗服务也将顺理成章成为国内运营商的重要业务。2010TelefonicaO2开始建设首个商用局点，如今华为的安全网关LTE已经在为海外三四十个运营商的商用网华为的安全网关在线上部署200多台用来实现基础站点产品的对接，基本上覆盖了全球的主流商用网络，针对典型的组网和对可靠性需求，在线上已经形成了成熟的部署方案[14]。华为LTE安全网关有非常好的性能，扩容能力和功能特特质都经过反复的测试与检验，容量大，防护LTE营商的一致好评。另外，华为愿意用自己的知识和技术完成我国通信标准化工作，并继续在探索中前进，立志与标准化协会和工信部好好配合，实现我国4GLTE网络的快速发展。（四）在合作运营中求生存谈到与行业内其他公司的竞争，爱立信对华为的威胁很大。华为和电信运营商合作，在欧洲市场发展本地化的云服务，安全且可信赖，因此在发达市场有明显的优势地位[15]。另外，华为在发展中国家本来就有足够的优势，从创业初期就在发展中国家广泛且长期的存在，所以在国际市场上会和思科、爱立信等长期竞争并共存。在电信运营商市场，华为和IT服务厂商是合作伙伴，电信运营商的IT系统是生产系统，华为提供产品。通过和IT厂商的竞OTT竞争，同时满足客户需求。所以帮助运营商进行数字化转型，在运营上脱颖而出是华为的战略之一，华为才是运营商的最大利益既得者。所以面对爱立信与Juniper和ECI的合作，华为并不会有所畏惧。六、结论智能手机国际竞争力的建议和对策。为2015年至2020年六年间相关数据。根据这些数据，分析出要想提升华为智能手机国际竞争力，华为需要通过技术创新占领智能手机市场，除此之外还要完善企业供应链来保证智能手机产能供应等。的更新和变化。因此，本文的分析与对策虽然有一定借鉴价值，但仍然需要更多专家学者对此继续分析研究。参考文献尾注[1]高海燕,汪欣.基于国际市场开拓下的竞争力分析——以华为手机为例[J].发展战略.2016.(3):02-03.OPPO和VIVO为例[J]．现代管理科学，2017(09)：94—96．MohammadS