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保修及维护责任保修及维护责任合同书甲方：（公司名称）地址：法定代表人：电话：传真：统一社会信用代码：乙方：（公司名称）地址：法定代表人：电话：传真：统一社会信用代码：鉴于甲方需求相应的服务，甲乙双方经友好协商，特达成以下保修及维护责任合同：第一条合同目的本合同的目的是确立甲方向乙方购买的设备、产品或服务的保修及维护责任。第二条保修范围1.乙方承担修理、更换等保修服务的责任，包括但不限于以下情况：a)设备在正常使用条件下由于产品本身原因导致的故障或损坏；b)甲方按照乙方提供的使用、保养、维护等规定操作导致的故障或损坏；c)甲方在设备保修期内遵守操作要求，但设备本身出现故障或损坏。2.甲方需及时向乙方报告设备故障，并提供详细的故障描述及相关证据。第三条保修期限1.甲方购买的设备、产品或服务，在合同中明确保修期限。2.保修期限自产品发货日期或服务开始之日起计算，期限为__________年/月/日。第四条保修责任1.在保修期内，乙方将根据设备的情况提供设备远程故障诊断、免费维修或更换等服务。2.对于符合保修条件的设备修理、更换或维护，乙方将承担费用，包括但不限于劳务费、材料费等。第五条保修细则1.甲方在设备故障或损坏时，应及时通知乙方，并提供相应的故障描述、照片或其他证据，以便乙方进行诊断。2.乙方收到甲方的故障报告后，将在合理时间内进行故障排查和解决，并提供维修及更换服务。3.若设备无法修复，乙方将按照合同约定提供设备更换服务。第六条保修范围外责任1.甲方未按照设备说明书或乙方提供的操作手册进行操作、保养和维护，导致设备损坏，乙方不承担保修责任。2.设备在保修期外出现故障或损坏，乙方不承担保修责任。3.设备损坏或不正常运行的原因属于不可抗力或意外事件，乙方不承担保修责任。第七条争议解决甲乙双方在履行合同过程中如发生任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止1.本合同经双方盖章确认后生效，修改或解除合同应经双方书面协议。2.合同期满后，若乙方提供的设备、产品或服务未出现故障或损坏，甲方可选择延长保修期或解除合同。第九条合同的生效与效力1.本合同具有法律效力，自双方盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：乙方：公司盖章：公司盖章：签字：

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