销售管理岗位职责是什么(4篇)-销售管理岗位职责

销售管理岗位职责是什么（精选4篇）—销售管

理岗位职责

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第1篇：销售管理岗位职责

销售管理岗位职责

【篇1：销售人员岗位职责及任职资格岗位权限-方案二】

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述

销售代表

岗位职责

量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、

管理客户关系，完成销售任务；

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特

色；4、对客户提供专业的咨询；5、收集潜在客户资料；6、收

取应收帐款。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力

及交际技巧，具有亲和力；

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4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力；6、身体健康，无不良

工作记录。

岗位权限：

1、有对客用户选择/撤销的建议权；2、有对销售进度控制

的建议权；3、有代表公司签署销售订单权；4、有申请和使

用销售费用权；5、有申请进行指导、培训权。

高级销售代表

岗位职责

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作

要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目

和记录；4、解决客户就销售和服务提出的投诉；

5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；

6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先；

3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓

展经验；4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理

能力；5、具有很强的事业心；

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6、身体健康，无不良工作记录。

岗位权限：

1、有对销售月度及年度工作计划的建议权；2、有对销售资

源投入计划的建议权；

3、有对客用户选择/撤销的建议、指导权；4、有对销售进

度控制的建议、指导权；5、有代表公司签署销售订单权；6、

有申请和使用销售费用权；

7、有对销售内部人员的指导、培训、监督权；8、有对销

售内部工作流程的制定和建议权。

销售经理

岗位职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参

与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训

及评估；3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制

和检讨；

4、协助区域经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售

预算和奖励计划；

5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。任

职资格

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1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、5年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协,

调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力；6、身体健康，

无不良工作记录。

岗位权限：1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指

导权；2、有对销售资源投入的计划和分配权；3、有对货物

流向的指导和控制权；4、有对客用户的选择/撤销的审核权；5、

有对销售各项费用的控制审批权；

6、有对退货申请的审核权及对退货额度的控制权；

7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权；8、

有对销售内部工作流程的修改及指导权。

区域经理

岗位职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参

与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责所辖区域的日常管理工作及员工的管理、指导、培训

及评估；3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制

和检讨；

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4、建立和管理销售队伍，完成销售目标并每年销售业绩递增

10%；5、市场策划和市场开发并每年至少提交2份市场策划和

开发报告；6、组织做好辖区各销售机构的售后服务，并作出统

一的售后服务方案。

任职资格

1、大专以上学历；

2、10年及以上工业品行业销售管理经验；

3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能；

4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力；5、身体健康，

无不良工作记录。

岗位权限：

1、有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权；2、

有对市场开发的建议权；

3、有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核

权；4、有对销售资源投入的计划和分配权；5、有对货物流

向的控制权；

6、有对客用户的选择/撤销的审批权；7、有对一定额度销

售费用的审批权；

8、有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权；

9、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权；10、

有对销售内部工作流程的修改及审批权。【篇2：销售管理专员

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岗位职责说明书】

【篇3：销售管理部经理岗位职责--定稿】

销售管理部经理岗位职责

第2篇：销售管理专员岗位职责

销售管理专员岗位职责

【篇1：销售管理专员岗位职责说明书】

【篇2：销售管理部岗位职责】

销售部岗位职责

一、销售管理部

（一）销售管理部部长

1、负责销售管理部内部工作的安排与协调；

2、监督各地分公司的销售，确保公司的销售政策得以贯彻执

行。3、负责确保放贷款项和各项奖励及时到位；4、负责确

保设备正常销售，各项手续完整；5、处理销售过程中的突发事

件；6、负责主机的进、销、存工作；

7、负责车辆运输费用的审核和控制；

8、负责审核厂家要求的各类报告及报表；9、负责与厂家

及相关部门的沟通与协调。

（二）销售助理

1、根据《销售确认书》制作合同，并负责合同的制回收、递

交和存档；

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2、根据融资公司和厂家的要求，收集购机客户的资料，并及

时催收和补充缺失资料；

3、及时提交客户资料，并负责办理融资业务的相关手续；4、

负责融资贷审工作的安排、协调及跟进；

5、及时反馈融资放贷情况，确保公司放贷资金的及时回笼。

6、根据厂家的销售政策，办理各项奖励手续，并及时催收；7、

负责向厂家提交相关报表和工作汇报；8、负责月度商谈台量的

收集、统计和汇报；9、负责客户投保及报险事宜的处理；

（三）购进专员

1、负责样车管理（包括随机配件、样车出入库、试乘车、车辆

调度、运输管理等）；

2、根据当月销售计划并参照样机库存情况，制定当月的购进计

划，并根据计划申请样机；

3、负责样机及其他设备的运输和调度；4、每月依据运输

合同和运输数量建立台帐，及时准确掌握运费付款、欠款及应付

款情况；

5、负责车辆运输费用的控制；

6、按时完成厂家及公司相关部门所需的各类报表、资料；7、

负责库存样机gps的安装和管理；

8、负责销售人员日报、周报管理和大区经理周报管理；9、

负责核算销售人员和大区经理销售提成及其他奖罚；10、负责

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样本资料的申请及管理；

（四）客服专员

1、对销售人员走访信息进行电话回访，回访率二100%；2、

根据电话回访记录形成报表，并制作市场分析报告；

3、根据电话回访记录和销售用辆的gps记录，审核销售人员

的报销单据；

4、负责销售用辆的gps管理；

5、负责展会的申报及展会相关工作；

6、负责祝福短信及销售通报短信的定期发送。

二、办事处

（一）大区经理

1、完成总部下达的月度、季度、年度的销售任务；

2、管理办事处的日常事务，协调、沟通与总部各部门之间的

关系；3、调查市场、开拓市场、了解市场，掌握所在区域市场

动态，分析市场变化，做出市场预测，为总部提供市场信息；

4、了解客户要求，建立稳定、和谐的客户关系，按规定处理

好客户的不满意和投诉；

5、负责办事处主机、配件、车辆管理；

6、指导、协调销售人员、服务人员完成工作任务，协调各员

工之间的关系；

7、保证办事处正常运营，不段完善办事处，建立合理化体系；

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8、合理使用公司资金，负责管理、控制本部门的各项费用开支；

9、每周组织召开办事处会议。

（二）销售人员

1、服从上级的工作安排，认真完成各项工作任务；2、信

息米集：

（1）走访老用户，走访工地；开发新客户，建立良好的客户

关系；（2）了解辖区内的项目进度情况，了解竞争对手的销售

情况，销售政策变化情况等，预测市场发展；

（3）记录各类用户电话。

3、每月走访数量280户，商谈台量24台；

4、按要求发送信息到系统，对信息进行筛选，把握用户构机

意向，促成销售；

5、每周按时、按要求提交周报；

5、销售时，审查、收集、整理客户融资资料，并及时提交资

料给销售助理；

6、用户提机：

（1）监督用户打款情况，并到财务部开取收据；

（2）由销售管理部制作销售合同后，销售人员与客户签订

合同，并及时将合同返回销售管理部。

7、接待上门客户，并做好记录、跟踪及回访。8、督促客

户按时付款，协助债权部催款工作。

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9、负责整理有关客户资料的归档工作，做好信息保密工作。

10、及时向经理汇报各项工作的执行完成情况。11、协助完成

展会的组织工作。

【篇3：营销管理专员岗位职责】营

销管理专员岗位职责（项目公司）一、

营销策划与推广

①参与年度、阶段性营销推广方案的讨论和制定

②组织平面媒体、户外广告等各类媒体广告的发布工作

③负责售房部、样板房及展示区等各类营销包装的执行工作

④掌握各类销售物料使用情况，组织销售物料的制作工作

⑤参与营销活动的策划和方案的制定，负责活动的组织协调

和现场执行工作

⑥负责各类广告画面的更换，各类制作、包装、营销活动的

验收组织工作

二、供应商选择部分：

①供应商信息的收集与整理，组织长期合作供应商的考察工

作

②供应商初步的接待与洽谈工作

③供应商资料库的整理和更新工作

④参与招标、议标及采购等供应商选择全过程

三、营销供应商类合同的流转、登记、存档和管理①按照

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相关流程、权责体系和规章制度开展营销供应商类合同的起草与流

转

②按时登记合同台帐，保证合同台帐完整、齐全，查找方便

③保证合同、流转单及相关资料按时递交行政部归档、并做

好相应复印件的存档工作

四、营销费用的支付、统计与分析

①随时监控营销费用预算的实际使用情况，在费用预算出现

超标或新增需求时进行及时、有效预警。

②负责营销类供应商付款申请资料的填写、按照付款审批流

程进行流转，做好付款凭证或函件的保管工作，及时通知供应商

备齐付款资料、领取款项等工作。

③及时跟踪营销费用的实际使用情况，做好费用的使用登记

工作，并进行相关统计和分析工作，完成每月的营销费用使用分

析报告；做好营销费用支付记录的维护和管理工作。

五、媒体效果的监测与分析

及时收集案场每周客户的来电来访登记数据，对媒体、户外、网

络、短信以及活动等各类营销推广工具进行监控和效果分析，

形成月度来人来电与媒体效果评估分析报告。

六、与集团市场部对接工作

①与集团市场部营销管理组的对接：

n开盘定价、价格调整、营销费用预算调整等文件的起草及

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流转工作

n项目月度预决算分析工作

n项目经营测算表数据更新工作n月度市场及客户偏差分

析报告n其他工作

②与集团市场部统计分析组的对接：网络信息周报

③与集团市场部品牌包装组的对接：n集团品牌在项目宣

传资料方面的背书

n售房部、样板房及展示区的包装（仅指售房部内部品牌导

入、展示区导示系统、橱窗等内容）

n其他工作

④与集团市场部商业组的对接：商业定位、策划、招商等工

作的组织和联络工作七、其他工作

①涉及跨部门的销售配合工作联系单的起草或接收、传递及

跟进执行

②营销部下发给代理公司的各项价格及优惠执行文件的起

草及流转、存档工作③财务部所需的月度资金计划、月度经营

报告编写

④部门办公文具的申领和发放

⑤其他临时性工作

第3篇：销售管理部岗位职责销

售部岗位职责一、销售管理部

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（一）销售管理部部长

1、负责销售管理部内部工作的安排与协调；

2、监督各地分公司的销售，确保公司的销售政策得以贯彻执行。

3、负责确保放贷款项和各项奖励及时到位；4、负责确保设备

正常销售，各项手续完整；5、处理销售过程中的突发事件；6、

负责主机的进、销、存工作；7、负责车辆运输费用的审核和控

制；8、负责审核厂家要求的各类报告及报表；9、负责与厂家

及相关部门的沟通与协调。

（二）销售助理

1、根据《销售确认书》制作合同，并负责合同的制回收、递

交和存档；

2、根据融资公司和厂家的要求，收集购机客户的资料，并及

时催收和补充缺失资料；3、及时提交客户资料，并负责办理融

资业务的相关手续；4、负责融资贷审工作的安排、协调及跟进；

5、及时反馈融资放贷情况，确保公司放贷资金的及时回笼。

6、根据厂家的销售政策，办理各项奖励手续，并及时催收；7、

负责向厂家提交相关报表和工作汇报；8、负责月度商谈台量的

收集、统计和汇报；9、负责客户投保及报险事宜的处理；

（三）购进专员

1、负责样车管理（包括随机配件、样车出入库、试乘车、车辆

调度、运输管理等）；

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2、根据当月销售计划并参照样机库存情况，制定当月的购进计

划，并根据计划申请样机；3、负责样机及其他设备的运输和调

度；

4、每月依据运输合同和运输数量建立台帐，及时准确掌握运费

付款、欠款及应付款情况；5、负责车辆运输费用的控制；

6、按时完成厂家及公司相关部门所需的各类报表、资料；7、

负责库存样机GPS的安装和管理；

8、负责销售人员日报、周报管理和大区经理周报管理；9、

负责核算销售人员和大区经理销售提成及其他奖罚；10、负责样

本资料的申请及管理；

（四）客服专员

1、对销售人员走访信息进行电话回访，回访率=100%；2、

根据电话回访记录形成报表，并制作市场分析报告；

3、根据电话回访记录和销售用辆的GPS记录，审核销售人员

的报销单据；4、负责销售用辆的GPS管理；

5、负责展会的申报及展会相关工作；

6、负责祝福短信及销售通报短信的定期发送。

二、办事处

（一）大区经理

1、完成总部下达的月度、季度、年度的销售任务；

2、管理办事处的日常事务，协调、沟通与总部各部门之间的

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关系；

3、调查市场、开拓市场、了解市场，掌握所在区域市场动态，分

析市场变化，做出市场预测，为总部提供市场信息；

4、了解客户要求，建立稳定、和谐的客户关系，按规定处理

好客户的不满意和投诉；5、负责办事处主机、配件、车辆管理；

6、指导、协调销售人员、服务人员完成工作任务，协调各员

工之间的关系；7、保证办事处正常运营，不段完善办事处，建

立合理化体系；8、合理使用公司资金，负责管理、控制本部门

的各项费用开支；9、每周组织召开办事处会议。

（二）销售人员

1、服从上级的工作安排，认真完成各项工作任务；2、信息

采集：

（1）走访老用户，走访工地；开发新客户，建立良好的客户

关系；（2）了解辖区内的项目进度情况，了解竞争对手的销售

情况，销售政策变化情况等，预测市场发展；（3）记录各类用

户电话。

3、每月走访数量280户，商谈台量24台；

4、按要求发送信息到系统，对信息进行筛选，把握用户构机

意向，促成销售；5、每周按时、按要求提交周报；

5、销售时，审查、收集、整理客户融资资料，并及时提交资

料给销售助理；6、用户提机：

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（1）监督用户打款情况，并到财务部开取收据；

（2）由销售管理部制作销售合同后，销售人员与客户签订

合同，并及时将合同返回销售管理部。7、接待上门客户