保洁人员年终个人工作总结

第页共页保洁人员年终个人工作总结年终个人工作总结时间过得真快，转眼间又到了一年的尾声。回首这一年，我作为一名保洁人员，在工作岗位上度过了平凡而充实的日子。在这一年中，我不仅扎实地完成了本职工作，还不断提升自己的专业素养和综合能力。在此向领导和同事们汇报一下本人2019年的工作总结：一、工作内容及完成情况在这一年里，我按照公司的要求积极投入到保洁工作中，努力将每一项工作都做到尽善尽美。我的工作主要包括以下几个方面：1.卫生清洁：每天清扫楼道通道、垃圾清运、清洁卫生间等。我注重每一个细节，尽力保持整个环境的整洁和卫生，并及时发现并处理问题。2.设施维护：负责检查和维修楼道灯、冷暖设备等公共设施。我经常保持设施的正常运转，处理一些常见问题，并及时向上级报告需要更换或维修的设备。3.楼宇管理：负责对楼宇内各项设施的管理和维护工作，如电梯运行、楼宇秩序的维护等。我秉持严谨的态度，完成了各项管理任务，并与物业公司保持良好的沟通关系。通过一年的努力，我成功完成了上述工作任务，并得到了上级的认可和肯定。同时，我还通过参加培训班学习了新的专业知识，不断提升自己的技能水平。二、工作中的亮点和创新在日常的工作中，我不满足于仅仅完成任务，还注重在工作中寻找创新点和亮点。以下是我在工作中取得的亮点和创新：1.智能化管理：利用现代化技术手段，参与了公司的智能化升级项目，对常规工作进行了信息化管理和数据化统计，更好地提高了工作效率和管理水平。2.节能环保：在清洁卫生工作中，我充分利用环保材料和清洁用品，尽量减少化学物质的使用，提倡绿色环保理念。同时，我也积极参加公司组织的环保宣传活动，带动了楼宇内其他员工的积极性。三、在工作中的不足和收获不可避免地，任何一项工作都会有不足之处。在这一年中，我也发现了自己在工作中的不足之处：1.细节处理不够到位：有时候，我在工作中处理速度较快，但对一些细节处理不够到位，例如楼道角落的清洁不够仔细、灰尘未能彻底清理等。在以后的工作中，我会更加注重细节，力求做到全面细致。2.沟通协作不够顺畅：作为保洁人员，与其他部门之间的联系和协调相对较多。我意识到自己在沟通和协作方面存在一些问题，例如有时候未能及时与其他部门沟通或者理解上存在偏差。我会积极主动与他人沟通，提高自己的沟通和协作能力。在这一年的工作中，我也有一些收获：1.熟悉了工作环境和工作流程，对楼宇管理有了更深入的了解。2.学习了许多新知识，丰富了自己的知识储备，对保洁工作有了更深入的认识。3.锻炼了自己的责任心和执行力，提高了自己的工作效率和工作能力。四、对于未来的计划和追求在未来的工作中，我将继续努力改进自己的不足之处，提高自身的专业素养和工作能力。具体计划如下：1.学习进修：参加更多的培训课程和学习班，提升自身的专业知识和技能水平。2.加强沟通协作：积极主动与其他部门交流和沟通，加强协调和合作，提高整体工作效率。3.提高服务质量：在日常工作中继续提升服务质量，为员工和访客提供更好的工作和生活环境。4.精细管理：进一步加强对设施的管理和维护，用心呵护楼宇设施，提高客户满意度。综上所述，我在这一年的工作中努力兢兢业业，积极进取