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文档简介

制度培训考试[复制]所属机构:[填空题]*_________________________________您的姓名:[填空题]*_________________________________1.各分支机构应按照档案管理相关规定,对签收、收集的诉讼材料、证据材料等在签收、收集当日起()小时内上传理赔影像系统。[单选题]*A.24B.36C.48(正确答案)D.722.凡车险侵权诉讼、合同诉讼、我司代位追偿诉讼、我司垫付追偿诉讼等,均应在签收诉讼案件当日起()小时内发起诉讼、申请;[单选题]*A.24B.36C.48(正确答案)D.723.案件开庭,诉讼岗应清晰、完整拍摄和收集证据材料,并于庭审结束过后()小时内完成证据材料上传影像系统[单选题]*A.24(正确答案)B.36C.48D.724.诉讼岗签收裁判文书后应在()个工作日内提交系统审批,并对是否履行做出初步判定。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.45.未按本办法要求时效发起诉讼审批流程,或搁置审核退回任务的,处以200元/件罚款;瞒报、漏报的,处以()元/件罚款。[单选题]*A.100B.200C.500D.1000(正确答案)6.未按本办法要求时效调查核实证据、参与鉴定过程的,对指派调查人员处以()元/件罚款。[单选题]*A.100B.200C.500(正确答案)D.10007.未经总公司客户服务中心审批通过,应诉缺席或擅自答辩、调解、和解诉讼案件,对责任人处以不低于()元罚款,或最高不超过审核意见与越权代理结果的金额差额,并由责任人承担因挽回上述损失所采取的救济动作而产生的相关费用。[单选题]*A.200B.500C.1000(正确答案)D.20008.机构追偿岗对需追偿案件应当立即开展案件追偿工作,对案件进行全面审查,在赔款支付后,()个工作日内拟定追偿方案,通过OA《追偿方案审批表》上报审批,待审批通过后,按照方案执行。[单选题]*A.5B.10(正确答案)C.15D.209.根据实施主体及方式的不同,采用非诉讼方式追偿案件,在赔款支付后立即展开案件追偿工作,对无法追偿成功的案件(无论被追偿方是否具备履行能力),自赔款支付后()内对案件进行诉讼处理,并严格按照诉讼案件相关流程实施追偿工作。[单选题]*A.10天B.30天C.1个月D.2个月(正确答案)10.采用诉讼方式追偿案件,在判决生效后,若被追偿方拒不履行判决,应在()个工作日内向当地法院申请执行。追偿岗应根据公司规定,对申请执行案件实时跟踪,并将被追偿方相关信息及时反馈相关执行部门[单选题]*A.10B.15C.30(正确答案)D.6011.各级机构大案岗应在本级大案审核任务生成后

()

小时内完成审核?[单选题]*A.12B.24(正确答案)C.48D.3612.各级机构大案岗应在本级大案审核任务生成最长不超过()

小时(距报案时间)?[单选题]*A.36B.48C.72(正确答案)D.9613.各级机构应合理安排周末及法定节假日的值班工作,非特殊案件周末及法定节假日期间可延长

()

小时审批[单选题]*A.12B.20C.24(正确答案)D.4814.推定全损案件是指车辆预估损失达到车辆实际价值()

以上[单选题]*A.40%B.50%(正确答案)C.55%D.60%15.机构在案件遇到较大阻力或无法继续调查需要外部机构介入的,应通过邮件申请,经总公司审批通过后的

()日内流转到外部机构,并在要求时效内反馈。[单选题]*A.3(正确答案)B.4C.5D.616.驾驶公司查勘车辆或驾驶个人车辆,需拥有对应车型的驾驶资格,驾龄()以上。[单选题]*A.1(正确答案)B.3C.5D.717.公司查勘车辆在工作期间发生交通事故的,要在事故发生后()小时内邮件上报。[单选题]*A.12B.24(正确答案)C.36D.4818.查勘车辆发生事故,公司将根据公安交警部门认定的事故责任,按标准对责任人进行经济处罚,其中全部责任处罚标准为赔款金额的()[单选题]*A.5%B.7%C.10%(正确答案)D.15%19.公司查勘车使用过程中存在公车私用的,处罚金额最高不超过(

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