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文档简介

全面版送餐协议1.送餐服务1.1送餐服务提供商将根据客户的要求，在指定的时间和地点将食品和饮料送达客户指定的地址。1.2送餐服务提供商将确保食品和饮料在送达之前保持新鲜和符合卫生标准。1.3客户可以通过电话、网站或手机应用程序等方式下单，并提供详细的送餐要求和地址信息。1.4送餐服务提供商将尽力按时送达订单，但若因不可抗力等原因导致延迟或未能送达，送餐服务提供商将及时通知客户并尽力解决问题。1.5客户可以选择在线支付或现金支付的方式结算订单金额。2.订单取消和退款2.1客户可以在送餐服务提供商规定的时间内取消订单，并有权获得全额退款。2.2若客户取消订单超过规定的时间或送餐服务提供商已经开始准备订单，客户将无法获得全额退款。2.3若由于送餐服务提供商的原因导致订单无法完成，客户将获得全额退款。2.4若客户未能提供准确的送餐地址或联系方式，导致订单无法送达，客户将无法获得退款。3.食品质量和安全3.1送餐服务提供商将确保所提供的食品和饮料符合卫生标准，并采取适当的措施保持其新鲜和安全。3.2客户在收到食品和饮料后应立即检查其质量和完整性，若发现问题，应立即通知送餐服务提供商。3.3客户在收到食品和饮料后应自行判断其适宜食用的时间，并遵守食品保存和食用的相关规定和建议。3.4送餐服务提供商对于客户在食用过程中可能出现的健康问题，概不负责。4.隐私保护4.1送餐服务提供商将妥善保护客户的个人信息，不会未经客户同意向第三方透露或使用。4.2送餐服务提供商将采取合理的安全措施，防止客户的个人信息被盗用或泄露。4.3客户在下单过程中提供的个人信息将仅用于完成订单和提供优质的送餐服务。4.4送餐服务提供商将遵守相关的法律法规，保护客户的隐私权。5.免责声明5.1送餐服务提供商对于因不可抗力、意外事件或客户个人原因导致的服务中断、延迟或问题概不负责。5.2客户在使用送餐服务时应自行承担食品质量和安全的风险。5.3送餐服务提供商对于客户因食用送餐食品导致的健康问题概不负责。5.4客户在使用送餐服务时应遵守相关法律法

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