关于在移动公司实习总结

Word文档关于在移动公司实习总结进入移动公司已经有两个多月的时光了，回头看看，这段时光里，自己很大的精力和时光都是放在了调节自己的心态上，逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢?由于现在的环境跟以前相差的太大了，不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有：

一、面向的人群不同。以前在小学大部分的时光都是在跟同学相处，他们很诚挚也很容易，间或还会照看我。现在我成天面向的人群是形形色色、五花八门的。其中，有素养有涵养的只是占少数，有一点钱就把自己真当一回事的有不少，最要命的是他们说的话我都听不懂，很是烦闷!

二、生活节奏不同。现在的节奏比本来快几倍，最受不了的是天天都要坐公车，有时候一天的好情绪都被该死的公交车给破坏了!

三、服务意识。本来是管同学，怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅，客户的一个差很可能就直接影响你的考核!就算是顾客是上帝，也不用这样吧!现在，碰到很刁难的客户，我恨不得骂他几句!

四、团队合作。本来在小学，只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!现在可不一样!囫囵营业厅就是一个团队，套用阿迪达斯的一句广告词：这里惟独我们，没有我。个人能力再强，假如没有真正地融入到囫囵团队中来，是很难做得很好的!

相同的地方我到现在为止还没有找到，唯一的相同的地方就是：都是一份谋生的工作而已!

领导想让我去做客户经理，我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己，做到真正的不行替代!当机会来的时候我会马上走人!

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关于在公司实习的实习总结和体味

一、实习过程：

还记得在第一次来公司的途中内心弥漫奇怪   ，总在想：这是一家怎样的企业，自己今后能够在怎样的岗位，是否符合内心的期望，能否实现自身的价值，内心迫切的想知道答案。最终在看见公司那伟大的工程时，我被震惊了，我想我做对了挑选。

因为这是我的第一份正式工作，所以自己十分仔细的对待。就像这是一家新的公司，与我一样都是新的起点，一切都是探究阶段。我对自己说：既来之则搏之，既然是新企业，只要好好干就一定有机遇。就这样在未知中，我满怀信念地开头了我的实习工作。

最初一周，我们学习了公司的企业文化，对公司举行了初步的了解。然后两周是企业军训，采取的都是正规的军事化训练，为我们以后的工作打下坚实的基础，锻造了我们掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪。的工作态度和做事精神。军训结束后我们正式开头了轮胎专业学问的培训，在各位工程师的精心讲解下我们初步懂得了轮胎生产工艺流程。

培训过后我被分到了生产b区成型车间，尾随实习教师举行实地的学习。对于生产来说，平安始终是重中之重，良好的平安意识是举行平安生产的首要前提。首先车间主任对我们举行了一些平安教导和以及在实习过程中的平安事项和需注重的项目。比如上班，不允许穿凉鞋进厂；进厂必需穿工作服；禁止在厂里吸烟，夜里值班不准喝酒，进厂后衣服不准放开，大衣不准乱挂在身上，不得背背包进厂；人在厂里不要成堆，不要站在生产主干道上，进出车间都要排队走好自成一列；在没有实习教师的允许状况下，不准乱按按扭、开关。

进入车间后最初的工作是琐碎的，由于公司尚在建设阶段，办公室和各个生产车间都还没有竣工。我们开头的工作就是打扫一下公路卫生，清除道路两旁的杂草，排解车间的积水等等。大概有人认为这些工作是没有技术含量的低下工作，耻于去干。但是作为我们最初的团队彻低没有这般的心态。由于我认为，无论你做的是什么职业，一定会有人瞧不起，不喜爱 ，不过那是别人的事，不要让它影响了你的情绪。假如你对自己不认可，瞧不起正在做的事，你就没方法把事情做好，也会让别人瞧不起。所以不管干什么我们都集体努力，竭尽全力，就犹如我们军训时所喊的口号一样自信自强，共创辉煌。尽管每次我们都热得汗流浃背，被尘埃涂的灰头土脑，但我们没有叫过苦，也没有退缩过。

因为表现良好，我在车间被分到了机械维护的岗位上，由于在小学没有学习焊接，我不得不重头开头学习。由于要搞机械，电焊是必需把握的。首先师傅给我们具体介绍焊接的相关操作和一些注重事项，焊接所产生的气味和耀眼的光对人体都是有害的，在操作时要懂得庇护自己，穿上工作服，带上面罩。从师傅的讲解中我了解到：焊条的角度普通在七十到八十之间，运条的速度，要求固然是匀速，然而在实际操作中，我们往往是不快则慢，很难保持匀速，因此焊出来的结果是很不流畅的，有的地方停歇时光短则固然没有焊好，还有裂纹，停歇时光长的地方，则常常会浮现被焊透的毛病，浮现了漏洞；焊条的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己刚开头的时候也是漏洞百出，由于在运条的同时，焊条在不断的减短，因此要不断的转变焊条的原有高度，这控制起来就有些困难了，高了则简单脱弧，而低了则简单粘住。通过此次焊接，我已经把握了一些焊接的学问，但要想作到职业工人那样标准，我还需要反复的练习来熟能生巧。

忆起在德瑞宝的日子是充实的，值得的。在这里我们有快乐，固然也有疲乏，这也越发让我懂得怎样去成为一个合格乃至优秀的员工。每次碰到艰巨的工作，我都是第一个冲上去，我想衰老人惟独比别人付出一倍甚至几倍的努力，才干得到自身应得的和想要的回报。惟独自己能为企业制造更多的价值，才干够有更好的机遇。所以每次干活时我都把工作当一种特别的享受来对待，每次工作做事都特殊有激情，全然不知劳累。尽管每次都被他们耻笑太傻，可是我还是一贯坚持，我想吃亏是福，勤奋的人才最值得敬重。

通过这几个月的实习，我认为：

（1）团结就是力气。正谓人齐泰山移，众人划桨开大船。一个人的力气终究是忽微的，团队抱成一团的力气才是最强，团结起来才干够无坚不摧，共同成长共同长进。

（2）态度打算一切。你的态度，打算了你做事的结果。所以事无大小，凡事都要仔细对待，保持良好乐观的心态，才干够在激烈的竞争中得以脱颖。

（3）自信勤奋宽容。面向难题，拥有足够的信念和士气的人不会退缩。劳动光彩，勤奋的人最为值得敬重。惟独比别人越发努力、越发勤奋，才干比别人走的更远胜利的更快。金无足赤，人无完人，宽以待人包涵别人的不足。所谓海纳百川，有容乃大。

二、实习心得：

回顾实习生活，感受很深，收获颇丰。通过实习我越发熟悉到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和进展的源泉，是检验真理的试金石，也是高校生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和能力惟独在实践中才干发挥作用,才干得到丰盛、完美和进展。高校生成长，就要勤于实践，将所学的理论学问与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完美，有所创新，并在实践中提高自己的各方面学问、能力、技术等因素融合成的综合素养和能力，为自己事业的胜利打下良好的基础。

通过这段时光的实习，学到一些在小学里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好小学里所学到的学问，还要不断从生活实践中学习其他的学问，不断地从各方面武装自已，才干在竞争中突出自已，表现自已。要学会从实践中学习，从学习中实践。此次实习我熟悉到无数工作常识，意志得到了熬炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。做事不行以眼高手低，往往看似容易的东西想要做好并不简单，惟独亲身实践才干知其根本，才会做出抱负的成果。在实习时我们要将所学的理论学问与实践结合起来，培养勇于探究的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，郑重仔细的学习态度，为走上工作岗位打下坚实的基础。

因为是初次实习，所以有的工作做的很慢，也挺辛劳，不过在同事和学生的的关怀和协助下不断长进和成长，也充分感触到公司这个大家庭的团结和暖和，于是我打算就算再苦再累我也要坚持下去，所以工作起来反而觉得轻松了许多。所以通过谦虚请教，在实习教师的指导帮忙帮助下，我很快的适应了这份工作。

在过去的几个月里，我在实习教师和同事的协助与关心下，仔细学习、努力工作，能力有了很大的提高，个人综合素养也有了全面的进展，但我知道还存在着一些缺点和不足。熟悉到工作阅历的缺乏，所以我必需乐观努力工作。在实习的这段时光里，虽然有时候工作很苦很累，但是感到越发的充实，我从中体味到了做人做事的道理，从实践中学到了专业技术，堆积了实践技术阅历。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，谦虚向优秀的同事学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的长进。

至此谢谢公司给了我这么好的实习机会，谢谢指导教师赋予的协助。

移动公司实习总结

没有总结，就没有收获，更别说长进了……我这样对我的小侄子说。由于他喜爱 看动画片，我就告知他看完之后一定要想想自己有什么主意。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提示，提示我应当对在移动公司实习的一个月举行总结了。

严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时光真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较生疏的；我对于它来讲，也是一个地道的门外汉。由于我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责同学市场的客户经理。因为我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。所以我的第一个任务便是认识移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的十分周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较棘手，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯通了我的囫囵实习过程。在认识boss系统之后，我便开头了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是非常机械的，可能前几个号码做着还比较新奇，可是后面呢，或许一不当心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得如同做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时光，但是我也从中得到了一些小小的益处，比如我对数字小键盘越发熟稔了，我的心态也越发沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面，一是和客户面向面沟通，二是通过电话。

和客户面向面沟通主要是通过上门服务，推销移动公司的一些优待业务。在上门的过程中，我们碰到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷谢谢；而后一种，我们也希翼其能提出越发合理的建议。固然，这些我觉得都还比较简单对付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当初是我第一次见客户，加之又不认识对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感难堪，那就是移动电话骤然不能接通。当初，无数客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最后回到公司才最终弄明了，本来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当初自己确实焦急过，由于心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。

而打电话，对我来说真是有些困难，由于我压根就不善于。但转念一想，这正是熬炼的好机会，应当掌握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓舞下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中，我们都碰到了许多类似的情况，有认真倾听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说这是骗钱的。慢慢得，我认识了推销内容，也认识了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜爱 这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来弥漫相信、向上和欢乐。

在广元移动分公司实习的这一个月中，我还参与了其次届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中，我越发深刻体味到了省团委张彤副书记的那句话抱负与现实的差距、校内与社会的差距是巨大的。作为即将毕业的高校生，我们不能转变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。

短暂的一个月，我觉得自己收获了许多书本上学不到的学问，也明了了前方还有很长的路要走，我会揣着我的座右铭功不唐捐继续前行！

关于寒假在移动的社会实践报告

寒假的社会实践时候我渴望已久的事情了，在我刚上大专的是时候，我就方案着合适到社会上实习呢，不过这个愿望不会等太久，很快就快实现了，我已经比不急待了。

我已经做好的心理预备了，那就是实习的时候一定是很累的，要吃无数在小学吃不到的苦，但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围，考上抱负的小学，那在实习中的苦又算得了什么呢?

盼啊盼，最终盼来了结束我的实习生活的时候，不是由于我怕苦怕累，而是盼着见我的伴侣，见我的学生，盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经受，而今日我最终可以一个人悄悄的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经受了。

寒风刺骨，而中国移动交流100依旧是那么暖和，正是由于有这样的环境，激起了我要在寒假参与社会实践的决心。我要看看我是否有能力依赖自己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。对自己不足做出正确的更改!

那天最终来了，我的社会实践活动是我姐为我介绍的，我来到了市东交流100服务厅从今我的实习工作就拉开了序幕。姐为我介绍了移动的其他工作人员后就带我讲解了部分注重事项

项以及机器的基本操作就离开了，我也开头对服务厅的工作流程举行思量以及提出质疑!第一天转瞬间就过去了，薛经理最后留给我的一句话生，明天你上b班(12点到六点)当普通人听了都会很兴奋，而我却闷闷不乐，由于我知道