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Word文档公司营销活动总结所谓的活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而快速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。下面是收拾的节营销范文,欢迎参考。
(1)国庆节营销活动总结
(一)、国庆销售方案及完成状况
xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。
(二)、市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)
(三)A,B,C卡,现金卡和抵值券使用,A卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,B卡未使用,C卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,C卡使用权限是销售总金额2%,C卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,C卡占比为3%,海尔使用C卡9344元,销售占比6%,国庆C卡权限为10%,有结余。希翼选购部以后增强美的C卡权限为3%-4%,海尔C卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)价格,库存,价格没有问题,只要对照顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。
(五)、国庆年主要销售特点
国庆客流量比去年同期下降无数,除海尔,科龙,海信全部品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比升高113%,增强82118元,第二科龙增长260%,增强40508,海信增长32%,增强4497元,下滑严峻的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)
国庆销售展现下降的缘由,主要由以下缘由购成:
1、国庆促销不够有吸引力
买400送200,买800送400,只限小家电的专属产品,对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没实用在空调上,对空调销售无带动作用,相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点,国庆机期间的销售,没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100,1500返200,2500返300,3500返400,预约10元等100元,20元等于200元,50元等500元,国美1500返100,2500返200,3500返300。相对照较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣扬比较单一,针对性不强,建议公用短信平台信息,这次光大肯德基券活动比较胜利,送出495份。顾客得到了实惠,反馈较好。
2、销售人员问题
美的空调两位导购员,都是新人,对公司流程不够了解,销售技巧较差,导致美的空调这次国庆严峻下降-41%,下降10万,这次十一xx地区我们排名其次,苏宁一店88套,销售20万左右,切高端机型销售占比高,我们销售159386万,59套,松下空调,导购人员销售意识不剧烈,和近期受抵制日货影响,下降-530%,海尔,科龙,海信浮现逆势上涨,海尔,科龙,海信导购员都是老员工,销售技巧较好,拼抢顾客意识剧烈,公司流程较认识,套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强,再加上高端客人,对海尔囫囵产品的喜爱 ,对海尔的销售增长也有一定的协助。
3、课长对国庆预估不足
国庆前夕虽对美的空调导购培训,但还是造成国庆美的空调销售严峻下滑,没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的推断,也是造成销售下滑的一个重要缘由。我们基层领导没有更好地灌输公司政策,和准时反馈别的商场的活动信息,需要检讨。
4,国庆市场占比
国庆期间我们空调在囫囵是xx的空调市场产比处于中等水平,美的三亚排名其次,海尔三亚排名第一,科龙三亚排名第一,海信三亚排名其次,三菱重工三亚排名其次,三菱三菱电机三亚排名其次。
5、客诉,物流,售后问题
国庆期间物流配送,售后安装未浮现严峻投诉问题,一些顾客反馈的问题都准时的得到了解决,没有浮现重大投诉。
接下来的
一、经营方向和目标
销售任务。接下接个月是空调传统的淡季,要更多的加强团队的培训,做出培训方案要有人员监督,检查,每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责,店长监督检查,和导购员要有更多的交流,理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动,保证囫囵空调的年度销售和去年同期持平。
二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为规范,提升自己的业务水平,关注销售的变化,多学习,对竞争门店每周五要举行市调,对于员工反馈问题要准时的解决,对跟上任务进度的品牌举行交流,找出缘由,促进销售。
三、希翼公司加大促销,促进年底的销售。
进入十月份内地顾客来xx过冬,也进入三亚销售的旺季,通过十一的销售发觉国庆期间xx顾客为了装修需要购买家电的在囫囵顾客群体中占比很重,希翼公司能对这部分具有一定购买力的消费群体,做一些有针对性的宣扬告诉。周边县市,乡镇,顾客显然削减。
公司对就多的xx市,xx市,xx市的新楼盘项目侧重的宣扬,可以对他们举行活动赞助,或发放印有我司名称,电话,地址,标志的购物袋,做广告宣扬。
四、围绕以顾客为中心,提升服务水平。
继续提升服务、管理水平。要微笑待客,使用文明用语,更快捷高效的问顾客服务,碰到顾客反映的问题和建议要准时的解决和恢复。
(2)企业营销工作总结
人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必定便越感慨当时偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成绩像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。
在20xx年这两个月时光基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。当全部的报表中都清楚地在制表人后边浮现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人奇怪 而又欣欣然。由于又重新战争在钟爱的财务领域而欣欣然由于又回到时时防御出错、夜夜须有反思的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开头了向来觉得自己不是一个具备迅速适应能力的人恐惊生疏。生疏的环境似乎总是个未知数在度过了那段认识生疏环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开头共享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的脚印 也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依旧掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员自然明了营销的真正内涵就是满足需求、制造价值用饱满的热烈善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个迅速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然浮现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不行替代而它所替代的是生命。
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移动公司校内营销的活动总结
校内营销活动总结江苏移动xx分公司的校内秋季营销活动的帷幕最终拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司全部营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校内的营销活动,我有了很深的感悟和体味,至少有以下几个方面:
一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。在细心的策划下,在严密的组织下,公司的全部成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战争员们不遗余力地去帮同学和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。这些都大力地体现了校内营销活动是以同学为中心的主题,让同学和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神,熬炼了员工的营销能力。这次以厅为单位在三地同时发起战争。每个厅就是一个团队。良好的凝结力是每个团队发挥最强战争力的基础,而合作精神是团队凝结力的根本。因此,团队成员必需学会并加强这种合作的精神。作为成员的个体,在被支配的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与同学客户的沟通中应尽快尽好地将同学引导到办卡这个主题上来,而且还应从同学的角度来对待这一业务,要将他们关怀好、解释好、办理好。
三、给同学客户群提供了最优服务,深入了动感地带品牌的影响力。从囫囵活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为同学提供了话费优待的活动,并且对动感地带的品牌做了很好的推广与深入。许多衰老人,主要是同学都感觉动感地带是他们生活中不行或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如特地的动感体验厅,为同学客户群提供了最优的服务。而去校内动感厅领取赠送的三件小礼品是让同学能尽快地、主动地去认识、体验这些服务。
但在囫囵活动中也有一些问题值得我们继续去思量或探讨,比如:
一,各个厅如何按照营销场所的特点更好地去组织团队;
二,在各个场所如何对团队成员举行更合理的分工;
三,在营销技巧上如何更好的提高等。
公司营销运动总结
所谓的运动营销是指企业通过参加重大的社会运动或整合有效的资源谋划大型运动而快速长进企业及其品牌知名度、佳誉度和影响力,匆忙进产品贩卖的一种营销办法。下面是收拾的节营销范文,迎接参考。
(1)国庆节营销运动总结
(一)、国庆贩卖方案及完成环境
xx店空调课国庆贩卖任务为73万元(客岁同期),实际完成41.6961万元。贩卖数量为152台,贩卖金额完成任务56%。
(二)、市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)
(三)A,B,C卡,现金卡和抵值券使用,A卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,B卡未使用,C卡合计使用18403元,占贩卖比为4%,美的使用8959元,占贩卖比为6%,C卡使用权限是贩卖总金额2%,C卡撤除系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,C卡占比为3%,海尔使用C卡9344元,贩卖占比6%,国庆C卡权限为10%,有结余。希翼选购部以后增强美的C卡权限为3%-4%,海尔C卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)价格,库存,价格没有问题,只要比较顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。
(五)、国庆年主要贩卖特点
国庆客流量比客岁同期降低许多,除海尔,科龙,海信全部品的贩卖都比客岁同期有所降低,此中增幅最多的是海尔空调,同比升高113%,增强82118元,第二科龙增长260%,增强40508,海信增长32%,增强4497元,下滑严峻的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(客岁松下空调有7.7万工程)
国庆贩卖涌现降低的缘由,主要由以下缘由购成:
1、国庆匆忙销不敷有吸引力
买400送200,买800送400,只限小家电的专属产品,对人人电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没实用在空调上,对空调贩卖无带动作用,相应付国美苏宁我们公司的运动没有亮点,国庆机期间的贩卖,没有八月份三亚店0元购贩卖的火爆。苏宁国庆运动内容单品买500送100,1500返200,2500返300,3500返400,预约10元等100元,20元即是200元,50元等500元,国美1500返100,2500返200,3500返300。相比较较我们公司的运动对人人电的拉动不是很大。我们公司运动的鼓吹对比单一,针对性不强,建议公用短信平台信息,这次光大肯德基券运动对比成功,送出495份。顾客获得了实惠,反馈较好。
2、贩卖人员问题
美的空调两位导购员,都是新人,对公司流程不敷了解,贩卖技术较差,导致美的空调这次国庆严峻降低-41%,降低10万,这次十一xx地区我们排名其次,苏宁一店88套,贩卖20万左右,切高端机型贩卖占比高,我们贩卖159386万,59套,松下空调,导购人员贩卖意识不剧烈,和近期受抵制日货影响,降低-530%,海尔,科龙,海信展现逆势上涨,海尔,科龙,海信导购员都是老员工,贩卖技术较好,拼抢顾客意识剧烈,公司流程较认识,套购才干较强。海尔导购员带套购才干较强,再加上高端客人,对海尔囫囵产品的喜爱 ,对海尔的贩卖增长也有必定的赞助。
3、课长对国庆预估不够
国庆前夕虽对美的空调导购培训,但照样造成国庆美的空调贩卖严峻下滑,没有对国庆做一个很好的贩卖预估和合理的断定,也是造成贩卖下滑的一个紧急缘由。我们下层领导没有更好地灌注贯注公司政策,和实时反馈其余阛阓的运动信息,须要检讨。
4,国庆市场占比
国庆期间我们空调在囫囵是xx的空调市场产比处于中等程度,美的三亚排名其次,海尔三亚排名第一,科龙三亚排名第一,海信三亚排名其次,三菱重工三亚排名其次,三菱三菱电机三亚排名其次。
5、客诉,物流,售后问题
国庆期间物流配送,售后安装未展现严峻投诉问题,一些顾客反馈的问题都实时的获得了办理,没有展现重大投诉。
接下来的
一、经营偏向和目标
贩卖任务。接下接个月是空调传统的淡季,要更多的增加团队的培训,做出培训方案要有人员监督,反省,每周做一次贩卖技术培训和市调反馈课长负责,店长监督反省,和导购员要有更多的交流,理解和关系淡季贩卖给他们带来的一些心理颠簸,包管囫囵空调的年度贩卖和客岁同期持平。
二、严格要求本身。作为课长我们要严格要求本身的行为规范,晋升本身的业务程度,关注贩卖的变更,多学习,对竞争门店每周五要举行市调,应付员工反馈问题要实时的办理,对跟上任务进度的品牌举行交流,找出缘由,匆忙进贩卖。
三、希翼公司加大匆忙销,匆忙进年底的贩卖。
进入十月份内地顾客来xx过冬,也进入三亚贩卖的旺季,通过十一的贩卖发明国庆期间xx顾客为了装修须要购买家电的在囫囵顾客群体中占比很重,希翼公司能对这部分具有必定购买力的花费群体,做一些有针对性的鼓吹见告。周边县市,乡镇,顾客显然减少。
公司对就多的xx市,xx市,xx市的新楼盘项目着重的鼓吹,可以对他们举行运动辅助,或发放印有我司名称,电话,地址,标志的购物袋,做广告鼓吹。
四、环绕以顾客为中心,晋升办事程度。
继承晋升办事、治理程度。要微笑待客,使用文明用语,更快捷高效的问顾客办事,碰到顾客反应的问题和建议要实时的办理和规复。
(2)企业营销
人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当时偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写的时候自然与别个不合储存柜中的原始单子和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息纪录着两个月的成绩像是进展的年轮有迹可查却又无法道尽。
在20xx年这两个月光阴基础以收集汇总为主此中包括财务报表、贩卖分、总报表贩卖排名原资料进出存报表资料耗损稽核、工资报表等。当全部的报表中都清楚地在制表人后边展现属于本身的那个的翰墨组合。那一刻起本身酿成了彻上彻下的新人奇怪 而又欣欣然。由于又重新战争在钟爱的财务范畴而欣欣然由于又回到时时防御失足、夜夜须有反思的管帐岗位而战战兢兢。但一切就这样开头了不停感觉本身不是一个具备迅速适应才干的人害怕生疏。生疏的状况彷佛总是个未知数在度过了那段认识生疏状况的日子之后蓦地感到本身已慢慢融进了这个集体重新开头共享工作带来的乐趣。当然已经而立期间的脚印 也足以让我看淡世事、悲喜但应付这样一个事实依旧掂起来沉甸甸。我把他看作支付换回的爱。作为营销的一员自然明了营销的真正内涵便是满足需求、制造代价用饱满的热烈善待每位员工和客人让本身成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让人人做到足够优秀独挡一面。但我想在这个迅速流转的世界没有什么不能取代越来越多的替代品的悄然展现就是明证。看看柜中留存的那些资料我想它会越来越厚。我们存在的来由便是使本身赓续强大和弗成替代而它所替代的是生命。
2022营销活动总结
活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而快速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。下面是我为您带来的营销活动总结,希翼您喜爱 !更多具体内容请点击查看。
营销活动总结(1)
本年度,营销部在公司的指导下,开展了xxx市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来,营销部年度工作所取的成果、所存在的问题,作一容易的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点意见。
总而言之,三句话:成果不行忽略,问题亟待解决,建议仅供参考。
5个一的成果不行忽略
1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必须的终端营销网络。
xx市场现有医药零售终端共690家,通过深化实际的调查与交往,我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端举行了A、B、C分类管理,其中A类包括中联在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据xx这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供给商所看重的。
2.培养并建立了一支认识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时光最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已彻低认识了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点举行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工配合,既突出了业务工作的重点,又防止了市场浮现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛劳,却有着坚决的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。
3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的试探,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法,各项方法正在试运行之中。
首先,出台了管人的《营销部业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。
第二,出台了管事的《营销部业务管理方法》,该方法在对营销部举行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了事事有要求,事事有标准。
第三,形成了总结问题,提高自己的日、周两会机制。天天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,准时找出工作中存在的问题,并调节营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员乐观努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在普通的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广阔生产厂家的铺货率要求。
5.制造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
201x年度,xx通过新产品的市场开辟,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为囫囵本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了准时的、足额的经费保证。
所以说,营销部在建设并把握终端营销网络的同时,为公司制造了一定的利润,一举两得,成果不行忽略。
3个无的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是必需扫清的壁垒。
1.无透亮 的过程
虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和方法,天天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像放鸽子一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、方案、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果
业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有嘉奖;差的,毫无惩处,心慈手软,恩威未并施。
3.无激励的待遇
给每个业务人员一碗大锅饭,人人都处于一种吃不饱,饿不死的状态之中。
营销活动总结(2)
根据上级行关于开展情系政府客户,服务公共财政联合营销活动的通知要求,我行乐观行动,细心组织,结合xx县政府部门实际状况,针对性的挑选目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关状况总结如下:
一、成立机构,细心组织
为确保本次活动目标的顺当实现,xx行成立了情系政府客户,服务公共财政联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动举行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源状况举行仔细分析,精心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切协作,准时交流,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣扬,推动营销活动迅速进展
活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,实行适合xx县实际的促销宣扬方式,提xx我行银政合作产品美誉度。
一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层访问,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深化到户,现场讲明和辅导办卡、用卡学问,让持卡人认识用卡流程,把服务贯通于囫囵营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,特地到银行表示对银行工作人员的谢谢。
二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员准时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。
三是完美激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完美激励机制,有效调动了员工营销的乐观性和主动性,许多员工利用其亲属、伴侣在政府部门任职的关系,乐观营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户惬意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人惬意作为一项重要内容。为提高银行卡交易胜利率,避开不胜利交易,实行准时向持卡人明解释密码次数超限及账户管理规定,提示持卡人避开次数超限交易错误码,提示持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避开全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣扬和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的胜利率。
对客户提出的有关询问,准时完整解答,对当初不能做出回答的,在商定时光内举行电话或上门回访,以提高客户的惬意度,从而使一批客户群体在不会用、不肯用、主动用的过程中逐步培植进来。
营销活动总结(3)
xx移动分公司的校内秋季营销活动的帷幕最终拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司全部营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校内的营销活动,我有了很深的感悟和体味,至少有以下几个方面:
一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。
在细心的策划下,在严密的组织下,公司的全部成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战争员们不遗余力地去帮同学和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校内营销活动是以同学为中心的主题,让同学和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神,熬炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战争。每个厅就是一个团队。良好的凝结力是每个团队发挥最强战争力的基础,而合作精神是团队凝结力的根本。因此,团队成员必需学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体,在被支配的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与同学客户的沟通中应尽快尽好地将同学引导到办卡这个主题上来,而且还应从同学的角度来对待这一业务,要将他们关怀好、解释好、办理好。
三、给同学客户群提供了最优服务,深入了动感地带品牌的影响力。
从囫囵活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为同学提供了话费优待的活动,并且对动感地带的品牌做了很好的推广与深入。许多衰老人,主要是同学都感觉动感地带是他们生活中不行或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如特地的动感体验厅,为同学客户群提供了最优的服务。而去校内动感厅领取赠送的三件小礼品是让同学能尽快地、主动地去认识、体验这些服务。
但在囫囵活动中也有一些问题值得我们继续去思量或探讨,比如:
一、各个厅如何按照营销场所的特点更好地去组织团队;
二、在各个场所如何对团队成员举行更合理的分工;
三、在营销技巧上如何更好的提高等。
营销活动总结(4)
我行201x年的旺季营销活动已经时光过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些阅历汇报下面。
一、自加压力,乐观部署早行动
早在201x年的12月中旬,我支行就延续召开有关201x年旺季营销的动员大会,按照历年来的计划自行制定了各条线旺季营销实施计划,并按照支行自身客户结构特点,制定了自己的宣扬计划,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组举
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