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第页共页网络维护合同详细版网络维护合同甲方:(以下简称为甲方)地址:联系人:联系电话:乙方:(以下简称为乙方)地址:联系人:联系电话:鉴于,甲方是一家拥有自己的网络系统和设备的企业/机构,为了保障网络系统的稳定运行和避免故障带来的损失,甲方决定将网络维护的工作交由乙方进行。为此,双方经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1.乙方将对甲方的网络系统进行定期维护,包括但不限于以下服务:a.网络设备的检查和测试;b.网络安全的评估和防护;c.网络软件的更新和升级;d.硬件设备的故障排查和维修;e.针对甲方需求的定制服务;2.乙方将根据甲方的要求,提供网络系统的技术支持和咨询服务;3.乙方将对甲方的网络系统进行备份,以避免数据丢失和损坏;4.乙方将通过远程和现场两种方式进行维护和支持。第二条服务费用1.甲方同意支付乙方按照以下方式计算的服务费用:a.按照合同签订之日起的年度服务费用,分期支付;b.按照实际提供的定制服务和技术支持的服务费用;2.甲方同意将服务费用以银行转账/现金/支票等方式支付给乙方。第三条维护时限1.乙方将根据网络系统的规模和复杂程度,提供相应的维护时限,保证及时响应和解决问题;2.乙方将在甲方发起维护请求后的24小时内响应,并在合理的时间内进行维护和排除故障。第四条维护责任1.乙方将按照合同规定提供维护服务,保证维护工作的质量和效果;2.乙方将遵守工作纪律,确保按时提供维护服务;3.如果甲方因乙方的过失导致损失,乙方将承担相应的赔偿责任;4.如果由于不可抗力等原因,导致乙方无法提供维护服务,乙方将及时通知甲方,并尽快恢复服务。第五条保密责任1.双方在履行合同过程中,可能接触到对方的商业秘密和机密信息,需要互相保密;2.双方保证对方的商业秘密和机密信息进行保密,不得向第三方披露或使用;3.在合同终止或解除后,仍对对方的商业秘密和机密信息进行保密。第六条违约责任1.如果甲方不按照合同规定支付服务费用,乙方有权暂停或中止维护服务;2.如果乙方未按照合同规定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第七条合同变更和解除1.双方可以通过友好协商对合同进行变更或解除;2.变更或解除的协议必须以书面形式进行,并由双方签字确认;3.变更或解除的原因必须充分合理。第八条争议解决1.双方在履行合同过程中,因合同的解释、履行或纠纷等问题发生争议时,应当友好协商解决;2.协商不成的争议,任何一方均有权提起诉讼,提交有管辖权的法院处理。第九条其他事项1.本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等效力;2.本合同自双方签字盖章之日起生效;3.本合同的附件与合同正文具有同等效力。甲方(盖章):
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