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文档简介

第页共页电脑及网络维护服务协议书本协议由甲方(以下简称“服务商”)和乙方(以下简称“用户”)共同签订。本协议旨在约定服务商针对用户的电脑及网络维护服务内容、服务费用、责任及限制等条款,并明确双方的权益和义务。一、服务内容1.服务商将根据用户的需要,对其电脑及网络进行诊断和维修,包括但不限于故障排除、系统设置、病毒清除、数据恢复等。2.服务商将确保所提供的服务符合国家相关法律法规的要求,并积极采取措施保障服务的质量和安全。3.服务商将根据用户的具体要求,提供相关软件、硬件、设备和配件,并确保其质量符合国家相关标准。二、服务费用及支付方式1.用户需根据服务商提供的服务清单确定所需服务的具体项目和费用。2.用户应按照服务商要求的费用支付方式和时间,支付相应的服务费用。如逾期未支付,则服务商有权暂停或终止服务,并要求用户承担相应的违约责任。3.如用户要求额外的服务或服务范围超出原协议约定的范围,则服务商有权要求用户支付额外的费用,并在双方达成一致后提供额外服务。三、服务期限及延期1.本协议的服务期限为协议签订之日起至完成约定的服务项目的日期为止。2.若因不可抗力等特殊情况,导致服务无法按时完成,则双方应协商延期。延期期限及具体安排由双方协商确定,并在协议书上签字盖章确认。四、服务维护责任及限制1.服务商要求用户提供准确、完整的电脑及网络信息,以便服务提供者更好地掌握用户的具体需求,并提供更准确的服务。2.用户应妥善保管好电脑及网络的设备、资料和密码等,防止丢失或泄露,同时应配合服务商的工作,提供必要的协助和支持。3.服务商对于其提供的服务具有合法性和合规性的质量保证,但服务商对用户由于使用第三方软件、设备或服务而导致的故障或损失不承担责任。4.服务商将尽力提供稳定、高质量的服务,但不对服务的连续性、及时性和安全性做出任何明示或暗示的保证。五、保密条款1.双方应对因履行本协议而了解到的对方商业、技术及经营活动的机密信息负有保密义务。2.双方应采取必要的措施,确保对方的机密信息不被泄露、篡改、复制或非法使用。3.在本协议终止后,双方仍对所了解到的对方机密信息负有保密义务,直到该信息进入公共领域。六、协议解除及违约责任1.在本协议有效期内,任何一方发现对方有违反协议的行为,则有权通知对方并要求其纠正。对方在接到通知后应立即采取相应措施,予以纠正。2.若一方严重违约,致使协议无法继续履行,则对方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。3.若因不可抗力等原因导致本协议无法履行,双方均可以解除协议,但需提前书面通知对方。七、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可将争议提交给双方协商的地点所在地有管辖权的人民法院解决。八、其他约定1.本协议的修改、补充和解释应作成书面形式,并经双方签字盖章确认。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为协议项下服务完成之日止。3.本协议一式两份,服务商和用户各持一份。服务商(签字/盖章):

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