软件水平考试(中级)系统集成项目管理师综合(习题卷2)

试卷科目：软件水平考试(中级)系统集成项目管理师综合软件水平考试(中级)系统集成项目管理师综合(习题卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages软件水平考试(中级)系统集成项目管理师综合第1部分：单项选择题，共100题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.()是制订项目沟通管理计划的输入。A)沟通技术B)项目可行性分析C)成本控制D)项目范围说明书答案:D解析:规划沟通管理过程的输入：1.项目管理计划；2.干系人登记册；3.组织过程资产；4.事业环境因素；其中D选项属于范围管理计划的内容，而范围管理计划可以作为子计划纳入到项目管理计划中去。[单选题]2.不属于IT项目采购对象的是（）。A)工程B)产品/货物C)技术D)服务答案:C解析:本题考查采购对象。IT项目采购对象一般分为工程、产品/货物和服务三大类。有时工程或服务会以项目的形式通过招投标程序实施采购。[单选题]3.（）不属于成本管理过程。A)资源计划过程B)成本估计过程C)成本预算过程D)合同评审过程答案:D解析:合同评审过程是合同收尾的内容，属于采购管理，而不是成本管理。[单选题]4.项目采购是一项复杂的工作，编制详细可行的项目采购计划有助于项目成功。（）属于编制项目采购计划所必须考虑的内容，A)工作说明书B)项目范围说明书C)自制/外购决定D)合同收尾规程答案:B解析:编制采购计划的输入包括1）项目管理计划，其中包括，①范围说明书，②工作分解结构，③WBS字典。）需求文档3）风险登记册4）活动资源5）项目进度6）活动成本估算7）干系人登记册8）事业环境因素9）组织过程资产所以此题选择B：[单选题]5.以下各项中，（）属于整体变更控制的输入。A)已批准的纠正措施B)已批准的预防措施C)已批准的缺陷修复D)绩效报告答案:D解析:整体变更控制的主要输入有：项目计划、绩效报告、变更请求、可交付物已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的缺陷修复等属于整体变更控制的输出。[单选题]6.为了改进应用软件的可靠性和可维护性，并适应未来软硬件环境的变化，应主动增加新的功能以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。为了适应未来网络带宽的需要，在满足现有带宽需求下，修改网络软件从而使之支持更大的带宽，这种软件维护工作属于（）A)更正性维护B)适应性维护C)完善性维护D)预防性维护答案:D解析:软件维护包括如下类型：?更正性维护：软件产品交付后进行的修改，以更正发现的问题。?适应性维护：软件产品交付后进行的修改，以保持软件产品能在变化后或变化中的环境中可以继续使用。?完善性维护：软件产品交付后进行的修改，以改进性能和可维护性。?预防性维护：为了提高软件的可维护性和可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好的基础；即把今天的方法学用于昨天的系统以满足明天的需要。[单选题]7.()isnottheadvantageofGERT（Graphicalevaluationandreviewtechniques）ascomparedwithPERT（projectevaluationandreviewtechniques）.A)AllowingloopingB)AllowingfordummytasksC)AllowingbranchingD)Allowingmultipleprojectendresults答案:B解析:与PERT（计划评审法）相比（）不是GERT（图表评审法）的优势。A、允许循环B、允许虚活动C、允许分支D、允许多个项目的最终结果[单选题]8.以下关于访问控制的说法错误的是（）。A)对信息、信息处理设施和业务过程的访问应基于业务和安全需求进行控制B)访问控制应考虑到信息分发和授权的策略C)授权用户的合作是有效安全的基础D)适宜时，应特别注意对有特权的访问权限的分配的控制需求，这种权限不允许用户超越系统控制答案:D解析:本题考查访问控制的相关知识。适宜时，应特别注意对有特权的访问权限的分配的控制需求，这种权限允许用户超越系统控制。[单选题]9.根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012版规定为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应（）。A)拥有自主开发的软件产品并取得该软件产品的著作权B)拥有经过登记的自主开发的软件产品C)取得自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利D)获得信息技术发明答案:B解析:对于系统集成企业技术实力的要求：一级资质：对主要业务领域的业务流程有深入研究，有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台。经过登记的自主开发的软件产品不少于20个，其中近三年登记的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。二级资质：熟悉主要业务领域的业务流程，经过登记的自主开发的软件产品不少于10个，其中近三年登记的软件产品不少于5个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。三级资质：经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。四级资质：无。所以B正确。[单选题]10.关于项目生命周期的特征说法错误的是（）。A)可以按照管理活动出现的先后，把项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾等4个典型的阶段。B)项目干系人随着时间的继续对项目的影响.项目持续的时间越长项目干系人的影响越大。C)没有唯一最好的项目生命周期定义方法。D)在项目的初始阶段不确定性水平最高，因此达不到项目目标的风险是最高的。答案:B解析:本题考查项目生命周期的特征。项目干系人随着时间的继续对项目的影响：项目持续的时间越长项目干系人的影响越小。[单选题]11.在项目配置项中有基线配置项和非基线配置项，（）一般属于非基线配置项。A)详细设计B)概要设计C)进度计划D)源代码答案:C解析:配置项分为基线配置项和非基线配置项两类，基线配置项可能包括所有的设计文档和源程序等；非基线配置项可能包括项目的各类计划和报告等。[单选题]12.小李所负责的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本绩效指数（CPI）为0.67，进度绩效指数（SPI）为0.87。在这种情况下，小李应该（）A)实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，完成已预算好的工作量B)为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析C)实施风险应对审计以帮助控制风险D)更新风险的识别、定性风险分析和定量风险分析答案:C解析:当前CPI及SPI均小于1，说明项目当前成本超支、进度落后。应实施风险应对。[单选题]13.项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程，其作用不包括（）。A)充分发挥参与项目的个人的作用B)充分发挥所有与项目有关的人员，即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。C)要求充分发挥项目团队的作用。D)完全承担了相应的角色和责任的人员答案:D解析:本题考查项目人力资源管理的作用。项目人力资源管理的作用：不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员--项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。[单选题]14.在进行项目团队的激励时，一般不会采用的方法是（）。A)马斯洛的需要层次理论B)赫茨伯格的双因素理论C)人际网络管理D)期望理论答案:C解析:[单选题]15.获取人力资源的依据不包括（）。A)项目人力资源计划B)项目执行计划C)事业环境因素D)组织过程资产答案:B解析:本题考查获取人力资源的3个依据。获取人力资源的依据包括：（1）项目人力资源计划（2）事业环境因素（3）组织过程资产[单选题]16.某大型系统集成项目进行公开招标，要求投标人具有计算机系统集成二级资质，甲、乙两家企业为提高竞争力、增加投标成功的可能性，组成联合体以一个投标人的身份共同投标，如出现以下()情况，甲、乙两家企业组成的联合体将无法满足该项目的招标要求。A)甲、乙两家企业共同按照招标文件的要求编制投标文件，对招标文件提出的实质性要求和条件做出了响应B)甲企业具有计算机系统集成二级资质，乙企业具有计算机系统集成三级资质C)甲、乙两家企业签订了共同投标协议，并将该协议连同投标文件一并提交招标人D)甲、乙两家企业经过协商，对招标项目提出了略低于市场价格的报价答案:B解析:很明显，选项B是有问题的：这是因为招投标法规定，投标联合体的资质=联合体中最低一方的资质。[单选题]17.项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录得知，开工后第2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。与项目预算成本比较可知：当工期过半时，项目的计划成本发生额应该为400万元。此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，那么到开工后第4年末项目会出现（）万元的成本超支。A)50B)100C)200D)400答案:C解析:"根据题干的介绍，AC=200，EV=100，PV=400，BAC=800故CPI=EV/AV=100/200=0.5SPI=EV/PV=100/400=0.25因假定?不采取任何纠正措施?，所以CPI和SPI保持不变。开工后第4年末，PV=800，则EV=PV*SPI=800*0.25=200，AC=EV/CPI=200/0.5=400那么，开工后第4年末CV=EV-AC=200-400=-200因此到开工后第4年末项目会出现?C．200?的成本超支。"[单选题]18.软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指（）A)定义软件系统各主要部件之间的关系B)将模型转换成数据结构的定义C)软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信D)系统结构部件转换成软件的过程描述答案:A解析:结构设计是指：定义软件系统各主要部件之间的关系。数据设计是指：将模型转换成数据结构的定义。接口设计是指：软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信。过程设计是指：系统结构部件转换成软件的过程描述。[单选题]19.根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信规部[2003]400号）要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于m名，其中高级项目经理人数不少于n名，则（）。A)m=35，n=10B)m=25，n=8C)m=15，n=6D)m=15，n=3答案:B解析:[单选题]20.监理机构应要求承建单位在事故发生后立即采取措施，尽可能控制其影响范围，并及时签发停工令，报()。A)监理单位技术负责人B)项目总监理工程师C)承建单位负责人D)业主单位答案:D解析:构成信息系统工程监理体系两个部分：一个国家(政府)颁布的法律、法规；另一个就是具体贯彻管理的部门、贯彻执行的组织(机构)以及相应的从业人员，即政府主管部门企业(监理公司)和监理工程师们。工程项目的监理规划，是项目监理单位针对项目的实际情况，按照本规范所规定的程序与依据编制完成的。它明确了本次项目监理活动中监理单位的工作目标，确定了具体的监理工作制度、程序、方法和措施，是指导项目监理单位完成工程监理工作的计划性文件。在发生事故后，建立机构可以根据以下程序来处理：1)监理机构应要求承建单位在事故发生后立即采取措施，尽可能控制其影响范围，并及时签发停工令，报业主单位；2)监理机构应在接到事故申报后立即组织相关人员检查事故状况、分析原因、与业主单位和承建单位共同确定事故处理方案；3)监理机构监督承建单位采取措施，查清事故原因，审核承建单位提出的事故解决方案及预防措施，提出监理意见，提交业主单位确认；4)监理机构若发现工程实施过程存在重大质量隐患，应及时向承建单位签发停工令，并报业主单位，监督承建单位进行整改。整改完毕后，及时处理承建单位的复工申请。[单选题]21.当一方当事人不履行仲裁裁决时，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向（）申请执行。A)当地人民政府B)人民法院C)仲裁委员会D)调节委员会答案:B解析:当一方当事人不履行仲裁裁决时，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。[单选题]22.以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方分工合作实施的，这三方不包括（）。A)主建方B)承建方C)评测单位D)监理单位答案:C解析:（7）试题分析本题考查信息系统工程中的监理制度。《系统集成项目管理工程师教程》的?信息系统服务管理?中明确指出：以质量为中心的信息系统工程的控制管理工作由建设单位（主建方）、集成单位（承建单位）和监理单位分工合作实施。[单选题]23.项目通常是作为实现组织战略计划的手段而实现的，下面（）不是项目特点A)渐进性B)服务性C)临时性D)独特性答案:B解析:项目就有非常明显的特点：临时性、独特性和渐进性[单选题]24.范围控制的目的是监控项目的状态，如?项目的工作范围状态和产品范围状态?，范围控制不涉及（）。A)影响导致范围变更的因素B)确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理C)范围变更发生时管理实际的变更D)确定范围变更是否已经发生答案:D解析:范围控制涉及到以下内容：影响范围变更的因素，确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制处理，范围变更发生时管理实际的变更。范围控制与其他控制过程完全结合。未控制的变更经常被看作范围溢出。变更应当被视作不可避免的，因此要颁布一些类型的变更控制过程。可见范围控制不涉及D。[单选题]25.TCP/IPcommunicationprotocolcontainsfourlayers.Frombottomtotop,thefourlayersare（）.A)networkinterfacelayer-internetlayer-transportlayer-applicationlayerB)internetlayer-networkinterfacelayer-transportlayer-applicationlayerC)networkinterfacelayer-transportlayer-networkinterfacelayer-applicationlayerD)applicationlayer-transportlayer-internetlayer-networkinterfacelayer答案:A解析:[单选题]26.（）技术是确定为了完成项目工作所需的资源和技能水平的最佳方法。A)预测B)挣值C)专家判断D)帕累托图答案:C解析:预测：主要用于成本的预测。成本控制的预测。挣值：主要用于成本控制分析。专家判断法：每个应用领域都有一些专家，其经验可用于定义详细的项目范围说明书。他们的判断和专长可运用于任何技术的细节。排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图．表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成擐多数量缺陷的问越。从概念上说，帕累托图与帕累托法则一脉相承，该法则认为：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则往往称为二八原理，即80%的问题是20%的原因所造成的。也可使用帕累托图汇总各种类型的数据，进行二八分析。[单选题]27.（）不属于项目成本预算的输入。A)项目范围说明书B)工作分解结构C)项目资金需求D)项目进度计划答案:C解析:A、B、D均是项目成本预算的输入，C是成本预算的输出。[单选题]28.某项目有40%的概率获利10万元，30%概率会亏损8万元，30%的概率既不获利也不亏损。该项目的预期货币价值分析(EMV)是（）A)0元B)1.6万元C)2万元D)6.4万元答案:B解析:40%*10+30%*（-8）=1.6万元[单选题]29.甲乙双方订立合同，规定甲应予2007年8月1日交货，乙应予同年8月7日付款，月底，甲发现乙财产状况恶化，已没有支付货款的能力，并有确切证据，甲提出终止合同，但乙未允。基于上述情况，甲于8月1日未按约定交货，依照合同法的原则。下列关于甲行为的论述中，正确的是（）。A)甲必须按合同约定交货，但可以要求乙提供相应的担保B)甲有权不按合同约定交货，除非乙提供了相应的担保C)甲必须按合同约定交货，但可以仅先交付部分货物D)甲应按合同约定交货，如乙不支付货款可追究其违约责任答案:B解析:本题的考核点为不安抗辩权。《合同法》规定，应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以中止履行：1.经营状况严重恶化2.转移财产、抽逃资金，以逃避债务3.丧失商业信誉4.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。[单选题]30.计算机信息系统集成资质评定条件中规定：?对于申报信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要已建立完备的企业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上?。其中?国家认可?是指经过（）认可的机构。A)工业和信息化部指定的系统集成资质评审机构B)国家质量监督检验检疫总局C)中国合格评定国家认可委员会D)工业和信息化部资质认证办公室答案:C解析:[单选题]31.关于质量控制的作用说法正确的是（）。A)识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。B)确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，但不足以进行最终验收。C)可以实现工作绩效数据、组织过程资产的管理。D)质量控制测量数据、核实可交付成果和项目管理计划更新。答案:A解析:本题考查质量控制作用。B项，确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以进行最终验收。C项是质量控制输入的内容；D项是质量控制输出的内容。[单选题]32.某软件系统项目成本控制采用了挣值分析技术，假设当前状况数据是PV=4400元，EV=4000元，AC=5000元，BAC=10000元。则该项目的CPI、EAC、当前的项目的状态分别是（）。A)0.8，12500元，进度滞后、成本超支B)0.8，10000元，进度提前且成本超支C)1.25，12500元，进度滞后且成本低于预算D)1.25，10000元，进度提前且成本低于预算答案:A解析:CPI=EV/AC=4000/5000=0.8，表明成本超支。SPI=EV/PV=4000/4400≈0.9<1，表明进度滞后。EAC=AC+ETC=AC+（BAC-EV）/CPI=5000+（10000-4000）/0.8=12500元。[单选题]33.某单位为加强项目管理，计划在2013年建设一个项目管理系统，但企业领导对该系统没有提出具体要求。钱工是项目负责人，要对项目的技术、经济等进行深入研究和方案论证，应（）。A)进行项目识别B)编制项目建议书C)编制可行性研究报告D)聘请评估机构对项目进行评估答案:C解析:[单选题]34.M公司委托T公司开发一套新的管理信息系统，T公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给M公司照成巨大的运营损失，因此M公司向T公司提出索赔，其中不包括()A)清算赔偿金B)间接损失赔偿金C)补偿性赔偿金D)惩罚性赔偿金答案:D解析:索赔的行为属于经济补偿行为，不是惩罚行为。[单选题]35.下列关于变更评估说法错误的是（）。A)变更申请进行评估确定变更对项目的影响。B)变更申请进行评估确定变更的范围是否考虑周全C)变更申请进行评估不需要确定变更工作量是否合理。D)CCB决定是否接受变更，并将决定通知相关人员。答案:C解析:本题考查变更评估需要确定的内容。（1）变更对项目的影响。（2）变更的内容是否必要。（3）变更的范围是否考虑周全。（4）变更的实施方案是否可行。（5）变更工作量估计是否合理。CCB负责组织对变更申请进行评估并确定以下内容。[单选题]36.以下对需求文件内容说法错误的是（）。A)业务需求、干系人需求、解决方案需求B)业务需求、干系人需求、项目需求C)干系人需求、安全需求、过渡需求D)干系人需求、项目需求、过渡需求答案:C解析:本题考查需求文件主要内容。需求文件主要内容至少包括：（1）业务需求（2）干系人需求（3）解决方案需求（4）项目需求（5）过渡需求（6）与需求相关的假设条件、依赖关系和制约因素[单选题]37.下列关于工作分解结构（WBS）的叙述中，错误的是（）。A)项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属B)项目管理部依照项目经理分解的WBS进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资C)项目经理将项目管理工作也编制成为WBS的一部分D)项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评答案:D解析:[单选题]38.组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（）。①角色和责任②资源日历③项目的组织结构图④环境和组织因素⑤项目人员分配A)①②③B)①③④C)②③⑤D)③④⑤答案:B解析:组建项目团队的输入（或依据）有：1、角色和责任；2、项目的组织结构图；3、人员配备管理计划；4、环境和组织因素；5、组织过程资产等。因此本试题的答案为选项B。组建项目团队的输出（或可交付物）有：1、项目成员分配；2、资源日历；3、人员配置管理计划（更新）；4、资源可用性等"[单选题]39.某项工程需在室外进行线缆铺设，但由于连续大雨造成承建方一直无法施工，开工日期比计划晚了2周(合同约定持续1周以内的天气异常不属于反常天气)，给承建方造成一定的经济损失。承建方若寻求补偿，应当（）A)要求延长工期补偿B)要求费用补偿C)要求延长工期补偿、费用补偿D)自己克服答案:A解析:索赔是在工程承包合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出索赔要求的行为。按照索赔的目的分类，可分为工期索赔和费用索赔。工期索赔就是要求业主延长施工时间，使原规定的竣工时期顺延。费用索赔就是要求业主或承包商双方补偿费用损失，进而调整合同价款。合同索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实，并且由此造成了损失，责任应由对方承担。对提出的合同索赔，凡属于客观原因造成的延期、属于业主也无法预见到的情况，如特殊反常天气，达到合同中特殊反常天气的约定条件，承包商可能得到延长工期，但得不到费用补偿。对于属于业主方面的原因造成拖延工期，不仅应给承包商延长工期，还应给予费用补偿。根据上述合同索赔的构成条件，某项工程需在室外进行线缆铺设，但由于连续大雨造成承建方一直无法施工，开工日期比计划晚了2周(合同约定持续1周以内的天气异常不属于反常天气)，达到了合同中特殊反常天气的约定条件，承包商可能得到延长工期，但得不到费用补偿。因此应选择A。[单选题]40.一项新的国家标准出台，某项目经理意识到新标准中的某些规定将导致其目前负责的一个项目必须重新设定一项技术指标，该项目经理首先应该（）。A)撰写一份书面的变更请求B)召开一次变更控制委员会会议，讨论所面临的问题C)通知受到影响的项目干系人将采取新的项目计划D)修改项目计划和WBS，以保证该项目产品符合新标准答案:A解析:变更是指对计划的改变，由于极少有项目能够完全按照原来的项目计划安排运行，因而变更不可避免。同时对变更也要加以管理，因此变更控制就必不可少。变更控制过程如下：①受理变更申请。②变更的整体影响分析。③接受或拒绝变更。④执行变更。⑤变更结果追踪和审核。上述答案选项中，A选项属于变更申请，B选项属于变更的整体影响分析，C选项属于接受变更后执行变更，D选项属于执行变更和变更结果追踪。根据变更控制过程，首先要提出变更申请，因此应选A。[单选题]41.某机房部署了多级UPS和线路稳压器，这是出于机房供电的()需要A)分开供电和稳压供电B)稳压供电和电源保护C)紧急供电和稳压供电D)不间断供电和安全供电答案:C解析:根据对机房安全保护的不同要求，机房供、配电分为如下几种：①分开供电：机房供电系统应将计算机系统供电与其他供电分开，并配备应急照明装置。②紧急供电：配置抗电压不足的基本设备、改进设备或更强设备，如基本UPS、改进的UPS、多级UPS和应急电源(发电机组)等。③备用供电：建立备用的供电系统，以备常用供电系统停电时启用，完成对运行系统必要的保留。④稳压供电：采用线路稳压器，防止电压波动对计算机系统的影响。⑤电源保护：设置电源保护装置，如金属氧化物可变电阻、二极管、气体放电管、滤波器、电压调整变压器和浪涌滤波器等，防止/减少电源发生故障。⑥不间断供电：采用不问断供电电源，防止电压波动、电器干扰和断电等对计算机系统的不良影响。⑦电器噪声防护：采取有效措施，减少机房中电器噪声干扰，保证计算机系统正常运行。⑧突然事件防护：采取有效措施，防止/减少供电中断、异常状态供电(指连续电压过载或低电压)、电压瞬变、噪声(电磁干扰)以及由于雷击等引起的设备突然失效事件的发生。根据上述定义，采用UPS和线路稳压器是分别出于机房紧急供电和稳压供电的需要，应选择C。[单选题]42.根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其他信息技术服务。A)设计与开发B)信息系统工程监理C)测试评估D)信息系统设计答案:A解析:GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成实施服务、运行维护服务、数据处理和存储服务、运营服务、数字内容服务、呼叫服务及其它信息技术服务。[单选题]43.（）属于要约。A)商场的有奖销售活动B)商业广告C)寄送的价目表D)招标公告答案:A解析:根据《中华人民共和国合同法》第十四条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示。该意思表示应当符合下列规定：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。《中华人民共和国合同法》第十五条规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书和商业广告等为要约邀请。而商场的有奖销售活动则符合要约的规定。[单选题]44.进度控制的一个重要作用是()A)判断为产生项目可交付成果所需的活动时间B)判断是否需要对发生的进度偏差采取纠正措施C)评价范围定义是否足以支持进度计划D)保持团队的高昂士气，使团队成员能充分发挥潜力答案:B解析:有效的进度控制关键是监控项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进行进度比较，并立即采取必要的纠正措施。[单选题]45.在定性风险分析中，使用定性分析将风险发生的概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低5级，此种分析方法称为（）A)风险概率及影响评估B)风险数据质量评估C)风险分类D)风险数据收集答案:A解析:风险概率及影响评估指调查每项具体风险发生的可能性，确定风险的概率和影响的等级。风险数据质量评估是检查人们对风险的理解程度，以及风险数据的精确性、质量、可靠性和完整性。风险分类是按照各种标准对项目分享进行分类，以确定受不确定性影响最大的项目区域。风险数据收集是定量分析的工具，不是定性分析。[单选题]46.()不属于知识产权的基本特征。A)时间性B)地域性C)专有性D)实用性答案:D解析:[单选题]47.某软件开发项目进度紧迫，在设计方案还没完成前，项目经理改变计划，停止设计工作，要求项目组成员立即转入代码编写。关于项目经理的行为，下面说法正确的是()A)项目经理的行为不妥，等CCB批准后方可改变计划B)项目经理有权改变流程，不需审批C)这种行为属于赶工，项目经理可直接安排实施D)这种行为属于快速跟进，项目经理有权决定答案:A解析:项目经理的行为不妥，变更要经过一定的流程，需要变更委员会批准，即等CCB批准后方可改变计划[单选题]48.某企业针对?新一代网络操作系统?开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到（）。A)调研了解新一代网络操作系统的市场需求B)分析论证是否具备相应的开发技术C)详细估计系统开发周期D)结合企业财务经济情况进行论证分析答案:C解析:信息系统项目的可行性研究应包括技术可行性、经济可行性、运行环境可行性、法律可行性、社会可行性等方面的分析，同样也包括市场方面的可行性研究。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到详细估计系统开发周期。[单选题]49.The()referstotheintegrationofcomplexphysicalmachinerywithnetworkedsensorsandsoftware.Itdrawstogetherfieldssuchasmachinelearning,bigdata,theInternetofthingsandmachine-to-machinecommunicationtoingestdataformmachines,analyzeit(ofteninreal-time),anduseittoadjustoperations.A)IndustrialinternetB)factoryinternetC)IndustrialwebD)businessinternet答案:A解析:（）指的是复杂的物理机械网络传感器和软件的集成。它汇集了诸如机器学习、大数据、物联网、机械间数据通信（通过分析（通常是实时的），这些数据能够用它来调整机械操作）等领域。A、工业互联网B、工厂互联网C、工业网站D、商务过滤网[单选题]50.合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（）A)一方不愿意履行义务B)损害社会公共利益C)一方宣布合同无效D)一方由于某种原因破产答案:B解析:本题考查无效合同的条件。《系统集成项目管理工程师教程》的?有效合同原则?节中指出：与有效合同对应，需要避免无效合同。无效合同通常需具备下列任一情形：（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同。（2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益。（3）以合法形式掩盖非法目的。（4）损害社会公共利益。（5）违反法律、行政法规的强制性规定。[单选题]51.某省政府釆用公开招标方式采购信息系统项目及服务，招标文件要求投标企业必须具备系统集成二级及其以上资质，提交证书复印件并加盖公章。开标当天共有5家企业在截止时间之前投递了标书。根据《中华人民共和国政府采购法》，如发生以下（）情况，本次招标将作废标处理A)有3家企业具备系统集成一级资质，有两家企业具备系统集成三级资质B)有3家企业具备系统集成二级资质，有两家企业具备系统集成三级资质C)5家企业都具有系统集成二级资质，其中有两家企业的系统集成二级资质证书有效期满未延续换证D)有3家企业具备系统集成三级资质，有两家企业具备系统集成二级资质答案:D解析:根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条出现下列情形之一的，应予废标：（一）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（四）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。根据上述条款，选项D符合第三十六条所述的情形之（一），该情形应予废标，因此应选D。[单选题]52.在变更管理中，?变更初审?的目的是（）A)确保评估所需信息准备的必要性B)在干系人向就提出供评估的变更信息达成共识C)以项目基准为评估依据D)对变更实施进行监控答案:B解析:变更初审的目的如下：1）对变更提出方施加影响，确认变更的必要性，确保变更是有价值的。2）格式校验，完整性较验，确保评估所需信息准备充分。3）在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。变更初审的常见方式为变更申请文档的审核流转。[单选题]53.以下关于实施整体变更控制的输出的说法错误的是（）。A)全部变更请求的处理结果，只有批准，才能在变更日志中更新。B)变更日志用来记录项目过程中出现的变更。C)项目管理计划中可能需要更新的内容至少包括.各个子计划、受制于正式变更控制过程的基准等。D)作为实施整体变更控制过程的结果，可能需要更新的项目文件包括.受制于项目正式变更控制过程的所有文件。答案:A解析:本题考查实施整体变更控制的输出的内容。实施整体变更控制的输出包括：批准的变更请求；变更日志；项目管理计划更新；项目文件更新。其中批准的变更请求中全部变更请求的处理结果，无论批准与否，都要在变更日志中更新。[单选题]54.在我国的标准化代号中，属于推荐性国家标准代号的是（）。A)GBB)GB/TC)GB/ZD)GJB答案:B解析:本题考查我国标准的代号和名称。《系统集成项目管理工程师教程》的?我国标准的代码和名称?节中指出：强制性国家标准代号为GB，推荐性国家标准代号为GB/T，国家标准指导性技术文件代号为GB/Z，国军标代号为GJB。[单选题]55.甲公司生产急需5000个零件，承包给乙工厂进行加工，每个零件的加工费预算为20元，计划2周（每周工作5天）完成。甲公司负责人在开工后第9天早上到乙工厂检查进度，发现己完成加工3600个零件，支付款项81000元。经计算（）。A)该项目的费用偏差为-18000元B)该项目的进度偏差-18000元C)该项目的CPI为0.80D)该项目的SPI为0.90答案:D解析:PV=80000EV=72000AC=81000CV=EV-AC=72000-81000=-9000SV=EV-PV=72000-80000=-8000CPI=EV/AC=72000/81000=0.89SPI=EV/PV=72000/80000=0.9[单选题]56.合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款，下列不属于项目合同主要内容的是（）。A)项目费用及支付方式B)项目干系人管理C)违约责任D)当事人各自权力、义务答案:B解析:本题考查项目合同的内容。《系统集成项目管理工程师教程》的?项目合同的内容?节中指出：合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款。主要内容包括当事人各自权力、义务、项目费用及工程款的支付方式、项目变更和违约责任等。[单选题]57.建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类型不同，所采用的评估方法也不同。如果使用总量评估法，其难点是。A)如何准确确定新增投入资金的经济效果B)确定原有固定资产重估值C)评价追加投资的经济效果D)确定原有固定资产对项目的影响答案:B解析:项目评估是指在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，从项目（或企业）、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。项目评估的方法有：（1）项目评估法和企业评估法；（2）总量评估法和增量评估法。总量评估法的费用和效益测算采用总量数据和指标，确定原有固定资产重估值是估算总投资的难点。该法简单，易被人们接受，侧重经济效果的整体评估，但无法准确回答新增投入资金的经济效果。增量评估法采用增量数据和指标并满足可比性原则。这种方法实际上是把?改造?和?不改造?两个方案综合为一个综合方案进行比较，利用法案之间的差额数据来评价追加投资的经济效果。[单选题]58.风险分析最简单的方法是（）。A)概率分析B)敏感性分析C)德尔菲技术D)效用理论答案:B解析:敏感性分析给对项目计划造成的影响赋值，这种影响来自单独某一个项目偏差。这种分析只对那些严重影响成本、时间或经济回报的变量以及那些项目对其比较敏感的变量进行。然后，在估计的范围内评估改变每个变量产生的影响。[单选题]59.网络协议和设备驱动软件经常采用分层架构模式，其主要原因是（）。A)可以让软件获得更高的性能B)支持软件复用C)让功能划分容易，便于设计实现D)为达到低内聚、高耦合的设计目标答案:C解析:分层架构模式优点如下：有助把复杂的问题按功能分解，使整体设计更为清晰。支持系统设计的逐级抽象。具有较好的可扩展性。支持复用。分层模式的缺点如下：并不是每个系统都可以很容易地划分出层次来；同时，各层功能的划分也没有一个统一的、正确的抽象方法。层次的个数过多，系统性能可能会下降注意，选项B虽然也是分架构层模式的优点，但它并不是题干所问问题的答案！[单选题]60.小王正在负责管理一个产品开发项目。开始时产品被定义为?最先进的个人数码产品?，后来被描述为?先进个人通信工具?。在市场人员的努力下该产品与某市交通局签订了采购意向书，随后与用户、市场人员和研发工程师进行了充分的讨论后，被描述为?成本在1000元以下，能通话、播放MP3、能运行WinCE的个人掌上电脑?。这表明产品的特征正在不断改进，但是小王还需将()与其相协调。A)项目范围定义B)项目干系人利益C)范围变更控制系统D)用户的战略计划答案:A解析:范围定义过程是详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。准备一个详细的项目范围说明书，对项目的成功至关重要，这个工作基于在项目启动阶段的主要可交付成果如初步的项目范围说明书、假定及约束上。当获得更多的项目信息时，项目范围被更清晰地定义和描述。范围定义的主要交付物是范围说明书。项目范围说明书详细描述了项目的可交付成果以及产生这些可交付成果所必须做的项目工作。范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解，描述了项目的主要目标，使项目团队能够进行更详细的计划，指导项目团队在项目实施期间的工作。范围定义的输出有项目范围说明书，项目的目标、产品范围说明、项目的可交付成果、项目边界、产品的验收标准、项目的约束条件、项目的假定。如题中描述，小王正在确定项目的可交付物，而项目的可交付物属于项目范围定义的输出。[单选题]61.排列活动顺序的输入包括进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、事业环境因素，其中下列不属于事业环境因素的是（）。A)组织文化或结构B)政府或行业标准C)进度规划工具D)公司的工作授权系统答案:A解析:本题考查排列活动顺序的输入中的事业环境因素。事业环境因素包括：（1）政府或行业标准（2）项目管理信息系统（PMIS）（3）进度规划工具（4）公司的工作授权系统[单选题]62.在用UML对信息系统建模过程中，（）用来描述用户需求，主要从用户的角度描述系统的功能。A)用例图B)类图C)对象图D)部署图答案:A解析:用例图是指由参与者（Actor）、用例（UseCase）以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的静态视图。用例图（UserCase）是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型图，呈现了一些参与者和一些用例，以及它们之间的关系，主要用于对系统、子系统或类的功能行为进行建模。[单选题]63.以下不属于项目成本失控原因的是（）。A)对工程项目认识不足B)人员配备不齐C)方法问题D)项目成本管理的过程答案:B解析:本题考查项目成本失控的4个原因。项目成本失控原因有：（1）对工程项目认识不足（2）组织制度不健全（3）方法问题（4）项目成本管理的过程[单选题]64.():Thecapabilityprovidedtotheconsumeristousetheprovide'sapplicationsrunningonac1oudinfrastructure.Theapplicationsareaccessiblefromvariousclientdevicesthrougheitherathinclientinterface,suchasawebbrowser(e.g.,web-basedE-mai1),oraprograminterface.A)IaaSB)PaaSC)SaaSD)DaaS答案:C解析:[单选题]65.入侵检测通过对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并进行分析，发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。进行入侵检测的软件和硬件的组合就构成了入侵检测系统。（）是入侵检测系统的核心。A)评估主要系统和数据的完整性B)信息的收集C)系统审计D)数据分析答案:D解析:入侵检测是防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，扩展了系统管理员的安全管理能力（包括安全审计、监视、进攻识别和响应），提高了信息安全基础结构的完整性。它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些信息，看看网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象。入侵检测被认为是防火墙之后的第二道安全闸门，在不影响网络性能的情况下能对网络进行监测，从而提供对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护。这些都通过它执行以下任务来实现：监视、分析用户及系统活动系统构造和弱点的审计识别反映已知进攻的活动模式并向相关人士报警异常行为模式的统计分析评估重要系统和数据文件的完整性操作系统的审计跟踪管理，并识别用户违反安全策略的行为。[单选题]66.某一MIS系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。那么该项目最有可能采用的是（）A)瀑布模型B)迭代模型C)V模型D)螺旋模型答案:C解析:本题考查V模型的各阶段。《系统集成项目管理工程师教程》的?典型的信息系统项目的生命周期模型?节中V模型示意图（图4-14）中显示：V模型的左边下降的是开发过程各阶段，包括需求分析、概要设计、详细设计和编码。V模型的右边上升的是测试过程的各个阶段，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。[单选题]67.Integration（）istheprocessofverifyingthatthecomponentsofasystemworktogetherasdescribedintheprogramdesignandsystemdesignspecifications.A)tryingB)checkingC)testingD)coding答案:C解析:[单选题]68.在评标过程中，（）是不符合招标投标法要求的。A)评标委员会委员由5人组成，其中招标人代表2人，经济、技术专家3人B)评标委员会认为A投标单位的投标文件中针对某项技术的阐述不够清晰，要求A单位予以澄清C)某单位的投标文件中某分项工程的报价存在个别漏项，评标委员会认为个别漏项属于细微偏差，投标标书有效D)某单位虽然按招标文件要求编制了投标文件，但是个别页面没有编制页码，评标委员会认为投标标书有效。答案:A解析:3．评标评标由评标委员会负责。评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的2/3。[单选题]69.在进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是（）。A)被动接受方式B)征询方式C)推销方式D)叙述方式答案:A解析:本题考查沟通的4种方式。一般沟通过程所采用的的方式分为：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式。故本题答案为A。[单选题]70.项目进行过程中，客户要求进度提前，围绕整体变更管理，项目经理以下做法，正确的是（）。A)进度变更和整体变更应一步到位，不要反复迭代B)进度变更对成本、人力资源的影响，可在变更实施时再进行评价C)先要求提出变更申请，走进度变更流程，然后根据变更后的新基线再进行相关的成本、人力资源等的变更D)只要变更内容正确，即可执行变更答案:C解析:要从整体管理的角度看待每一项变更申请；要掌握规范的变更流程。在项目管理过程中，所有变更多必须走变更控制流程：（1）受理变更申请（2）对变更进行审核（3）变更方案论证（4）提交上级部门（变更管理委员会）审查批准（5）实施变更（6）对变更的实施进行监控（7）对变更效果评估[单选题]71.企业的保安费用对于项目而言属于（）A)可变成本B)固定成本C)间接成本D)直接成本答案:C解析:成本类型包括可变成本、固定成本、直接成本和间接成本。?可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本，又称为变动成本。?固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本。?直接成本：直接可以归属于项目工作的成本，如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。?间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目#同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等[单选题]72.Projectsareameanofachievingorganizational（）.A)cultureB)strategyC)spiritD)structure答案:B解析:[单选题]73.Themostexpensivephaseoflifecyclecostingis（）.A)TerminationB)AppliedresearchC)ProductionD)Operationsandsupport答案:D解析:[单选题]74.关于项目管理计划的输入、输出，下面说法错误的是（）。A)依据项目管理计划中已批准的子计划来创建范围管理计划，会对用于规划和管理项目范围的方法产生影响。B)项目章程提供了高层级的项目描述和产品特征。C)范围管理计划是制订项目管理计划过程和其他范围管理过程的主要依据。D)根据项目要求，范围管理计划必须是正式的，非常详细的。答案:D解析:本题考查对项目管理计划的输入、输出的理解。根据项目要求，范围管理计划可以是正式的或非正式的，非常详细的或高度概括的。[单选题]75.()isoneofthequalityplanningoutputs.A)ScopebaselineB)CostofqualityC)ProductspecificationD)Qualitychecklist答案:D解析:质量计划输出之一的是（）A.范围基线B.质量成本C.产品规范D.质量检查表[单选题]76.项目经理认为到目前为止的费用在某种程度上是项目将发生的剩余工作所需成本的指示器，则EAC的公式为（）。A)EAC＝ACc－I－(BAC－EV)/CPIcB)EAC＝ACc＋ETCC)EAC＝AC＋BAC－EVD)EAC＝ACc＋EV答案:A解析:若到目前为止的费用在某种程度上是项目将发生的剩余工作所需成本的指示器，即当前的偏差被看作是可代表未来偏差的典型偏差时，EAC＝ACc＋((BAC－EV)/CPIc)。选项B没有明确ETC的估算方法，选项c假定严格按预算执行的情况下才成立，选项D的公式本身是错误的[单选题]77.依据《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），对于涉及国家秘密或企业对商业信息有保密要求的电子信息系统机房，应设置电磁屏蔽室。以下描述中，不符合该规范要求的是（）A)所有进入电磁屏蔽室的电源线缆应通过电源滤波器进行B)进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光光缆应带有金属加强芯C)非金属材料穿过屏蔽层时应采用波导管，波导管的截面尺寸和长度应满足电磁屏蔽的性能要求D)截止波导通风窗内的波导管宜采用等边六角形，通风窗的截面积应根据室内换气次数进行计算答案:B解析:选项B是不符合要求的，请参见《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）：9.3.5进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽缆线，光缆不应带有金属加强芯。[单选题]78.项目规模小并且与其它项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便和高效。关于小项目变更，不正确的说法是（）A)对变更产生的因素施加影响以防止不必要的变更并减少无谓的评估B)应明确变更的组织与分工合作C)变更流程也要规范化D)对变更的申请和确认，既可以是书面的也可以是口头的，以简化程序答案:D解析:本题考查小项目变更工作内容。《系统集成项目管理工程师教程》的?项目变更管理的工作内容?节中指出：项目规模小并且与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便和高效，但仍应注意以下几点：（1）对变更产生的因素施加影响，以防止不必要的变更，减少无谓的评估，提高必要变更的通过效率。（2）对变更的确认应当正式化。（3）变更的操作过程应当规范化。[单选题]79.以下关于质量保证的叙述中，不正确的是（）。A)质量保证应该贯穿整个项目生命期B)质量保证活动属于监控过程组C)质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可分为内部质量控制和外部质量控制D)质量保证决定了项目质量控制的结果答案:B解析:质量保证属于执行过程组，质量控制才是属于监控过程组。[单选题]80.Informationisnogoodtoyouifyoucan't()it.Thelocationdimensionofinformationmeanshavingaccesstoaccesstoinformationnowhereyouare.A)accessB)makeC)learnD)bring答案:A解析:翻译：信息对你没有任何用处如果你不使用它。无论你在哪里信息无所不在。[单选题]81.头脑风暴属于4种沟通方式中的（）。A)参与讨论方式B)征询方式C)推销方式D)叙述方式答案:A解析:头脑风暴是讨论的典型代表。[单选题]82.某单位有很多项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目，这就需要项目经理领导团队来建立一个筛选和确定项目优先级的方法。在建立项目筛选模型的众多准则中，此时最重要的准则是待开发的系统（）。A)成本低廉B)功能强大C)容易使用D)容易实现答案:D解析:在项目的机会选择过程中，应根据项目实施组织的战、现有资源和能力、风险、投入回报(或利润率)、技术可行性、与其他项目的协调以及其他考虑等因素来选择对项目实施组织最为有利的项目或项目组合。若某单位(项目实施组织)有很多项目机会(即该单位市场机会很多)，但没有足够的资源来完成所有的项目(即受资源限制)，那么依据现有资源，能否完成项目就成为项目筛选的最重要的准则。[单选题]83.合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看，适宜的低风险合同类型是（）A)固定价格合同B)固定酬金合同C)成本加固定酬金合同D)成本加成本比例合同答案:A解析:买方更倾向于固定价格合同，因此风险更多是在卖方。虽然卖方的风险最大，但是可能的收益也最大。因为卖方接受的是双方同意的固定价格，而不顾及实际成本，因此卖方可以通过有效的生产降低成本。[单选题]84.在中，项目经理的权力最小。A)强矩阵型组织B)平衡矩阵组织C)弱矩阵型组织D)项目型组织答案:C解析:实施项目的组织结构对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用。组织结构可以比喻成一条连续的频谱，其一端为职能型，中间是形形色色的矩阵型。在矩阵型组织和项目型组织中，弱矩阵型组织中的项目经理的权力最小。[单选题]85.可使用多种形式描述项目的角色和职责，最常用的有三种，不包括（）。A)分配矩阵B)层次结构图C)责任分配矩阵D)文本格式答案:A解析:本题考查描述项目的角色和职责。描述项目的角色和职责有三种：责任分配矩阵、层次结构图、文本格式。[单选题]86.一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图（Ishikawa图）讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的（）A)质量计划编制B)质量工具C)质量保证D)质量控制答案:D解析:鱼骨图法是典型的质量控制方法。[单选题]87.以下针对信息系统安全的说法中，（）是错误的。A)信息系统安全的侧重点随着信息系统使用者的需求不同而发生变化B)信息系统安全属性包含.保密性、完整性、可用性与不可抵赖性C)应用系统常用的保密技术有.最小授权原则、防暴露、信息加密、数字签名与公证D)完整性是一种面向信息的安全性能，可用性是面向用户的安全性能答案:C解析:应用系统常用的保密技术如下。①最小授权原则：对信息的访问权限仅授权给需要从事业务的用户使用。②防暴露：防止有用信息以各种途径暴露或传播出去。③信息加密：用加密算法对信息进行加密处理，非法用户无法对信息进行解密从而无法读懂有效信息。④物理保密：利用各种物理方法，如限制、隔离、掩蔽和控制等措施，保护信息不被泄露。[单选题]88.与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）A)双赢B)谈判C)争取同意D)对抗答案:B解析:谈判包含了妥协，各方都感觉到得到了一些东西，同时必须作出牺牲和让步。[单选题]89.制定项目计划时，首先应关注的是项目()A)范围说明书B)工作分解结构C)风险管理计划D)质量计划答案:A解析:计划过程组中主要内容包括：1）制定项目管理计划，用于定义、准备、集成和协调所有分计划，并将他们合并成整体的项目管理计划；2）编制项目范围管理计划，用于确定定义、验证和控制范围的方法以及如何建立和定义工作分解结构的方法；3）范围定义，详细范围说明书作为将来项目决策的基础，主要包括创建WBS、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、成本估算、成本预算、制定项目的质量管理计划、制定项目人力资源计划、制定项目沟通管理计划、制定项目风险管理计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、执行风险应对计划、执行项目采购管理计划、编制合同。[单选题]90.WhichofthefollowingstatementrelatedtoPMOisnotcorrect?（）A.Thespecificform,function,anA)structureofaPMOisdependentupontheneedsoftheorganizationthatitsupports.B)One