社区消费者权益日活动总结反思三篇

第第页社区消费者权益日活动总结反思三篇

第一篇:社区消费者权益日活动总结反思

在"315'国际消费者权益日到来之际，为了让社区居民树立新的消费观念，做一个依法维权的消费者，3月14日下午，文峰街道新城社区开展了"315维权宣扬'活动。

活动中社区工作人员通过发放宣扬单、张贴新消法科普知识图片、向居民讲解"315'知识等多种宣扬方式，向社区居民宣扬近年来维护消费权益热点问题、新修改消法的条例解读，提倡居民运用法律武器来维护自己的合法权益。

通过宣扬，不仅提高了辖区居民群众的消费权益爱护意识，加强消费者鉴假维权技能，警示广阔消费者应自觉抵制和远离"假冒伪劣'商品;通过现场发放与维护消费者权益等有关的知识手册与书籍，引导消费者懂法、守法，学习科学、现代的消费及维权知识和食品安全知识，树立科学、理性的消费观念，有效推动消费维权进市场、进社区，让居民们对生活、工作中的维权知识增进了解。

通过此次活动，进一步提升了消费者权益爱护工作的宣扬力度，提升了全社会对消费者权益爱护工作的认识，推动消费者权益爱护工作的深入开展。

第二篇:社区消费者权益日活动总结反思

为深入宣扬《消费者权益爱护法》和20**年消费维权年"信用让消费更放心'主题精神，围绕**市创建全国文明城市及市委、市政府"干在实处、走在前列'大比拼工作要求，落实好维护消费者权益工作，更好服务人民群众日益增长的对美妙生活需要求，**市市场监督管理局、**市消费者协会突出"315国际消费者权益日'主题，以安排要早、声势要大、宣扬要广、影响要深为要求，从2月18日开始拉开纪念"315国际消费者权益日'系列宣扬活动序幕。

一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣扬动员会，动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参加和协作，开展好各活动区宣扬工作。

二是开好培训会。组织55家"12315消费维权服务站'进行"315国际消费者权益日'系列宣扬活动动员及业务培训，广泛发动社会能量积极参加活动推广。

三是作好创建活动动员安排。组织55家"12315消费维权服务站'企业负责人开展"诚信经营、放心消费'承诺创建活动工作动员和工作安排，发挥服务站的示范带动作用。

四是分析通报20**年消费投诉热点、难点工作，开展市场专项综合检查。严苛查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣扬、合同欺诈等侵害消费者权益案件，切实规范市场秩序。

五是充分发挥"12315消费维权服务站'、监督站的优势，做好"315'期间的宣扬、义务修理服务活动。利用近一个月时间，在全市范围内开呈现场活动，为广阔消费者开展送法律知识、送询问服务、假冒伪劣商品展示、义务修理及消费体验教育引导活动。

六是利用宣扬栏、广电网络开机画面、**报刊专版，**民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣扬消费年主题精神。

七是向消费者发放《消费者权益爱护法》、(《消费维权知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣扬册20000份。

八是"315'前夕开展20**年第一批"诚信经营放心消费'承诺创建活动，对15家达标企业在"315'活动启动仪式上授牌表彰。

九是筹备"315'活动启动仪式，开呈现场政策法规询问服务、企业询问服务及产品宣扬展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。

第三篇:社区消费者权益日活动总结反思

为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益爱护，宣扬"消费与服务'年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全社会在消费维权中的责任意识，，共创和谐社会，西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念"3.15'国际消费者权益日宣扬活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务援助其做好宣扬工作。15日早上7：30，我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局，参加宣扬部署。先是了解了相关内容，以便能更好的讲解，于后，在纬二街搭建场地，进行宣扬活动。部门有关人员现场讲解一些关于"爱护消费者权益'的知识，并当场展出一些假物品(酒、烟等等)，进行防伪讲解，提示广阔市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽，发着宣扬单，面带微笑，给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很仔细的做好自己的工作，树立着良好的志愿者形象，尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互协作，很好的完成了任务，活动到11点结束。事后，工商局致意诚笃的谢意，对我们予以很高的评价，盼望下次还能跟我们合作。此次活动有着肯定的影响力，让群众们对消费权益的爱护重视起来，让其了解一些消费权益的常识，以至于人们在消费中能爱护自己的权益。其次，对于志愿者们，他们树立起良好的形象，弘扬了志愿精神，为社会做出了自己的一份贡献。

本次宣扬活动的目的是让人们更深刻地理解"消费与环境之一主题的含义：爱护消费者的权利和利益;提倡健康，文明的消费方式，节省资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，减削消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣扬资料，资料的内容都非常实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的知识，从而更好的爱护自己的权益。

在此次"3.15消费者权益爱护日'系列宣扬活动中，我们青年志愿者不仅参加了社会实践，促进了对理论知识的更