硬件维护协议

第页共页硬件维护协议1.引言本硬件维护协议（以下简称“协议”），由甲方（以下简称“用户”）和乙方（以下简称“供应商”）共同订立。用户希望供应商对其硬件设备进行定期维护和保养，以确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。本协议旨在明确双方的权利和义务，确保双方可以达到互惠互利的合作关系。2.维护服务内容2.1供应商将根据约定的维护周期对用户的硬件设备进行维护和保养，包括但不限于清洁设备、检查硬件连接、更换磨损部件等。2.2如发现硬件设备出现故障或异常现象，供应商将及时进行排查和修复，以保证设备的正常运行。3.维护服务方式3.1维护周期供应商将与用户商定维护周期，一般建议按月或按季进行维护，具体维护周期将在双方协商确定后写入本协议。3.2维护时间和地点供应商将与用户商定维护时间和地点，为尽可能不影响用户的正常使用，供应商会在维护前与用户协商确定维护的具体时间和地点。4.维护费用4.1维护费用标准维护费用将通过双方协商确定，并在协议中明确写入。供应商将根据维护周期和维护内容收取费用。4.2维护费用支付方式用户应在维护服务提供后根据协议约定的支付方式及时支付维护费用。如用户逾期未支付维护费用，供应商有权停止维护服务直至费用结清。5.维护责任和义务5.1供应商的责任和义务5.1.1供应商应按照协议约定的维护周期和维护内容进行维护服务，确保硬件设备的正常运行和安全性。5.1.2供应商应对设备进行维护前的全面检查，确保设备在维护期间没有隐藏的故障或安全隐患。5.1.3供应商应提供维护记录和相应的维护报告，记录维护过程和维护结果，并向用户解答相关问题。5.2用户的责任和义务5.2.1用户应按照约定的时间和地点提供供应商进行维护的硬件设备，并确保设备在维护期间可以正常断电。5.2.2用户应配合供应商进行维护，提供必要的协助和支持，如提供设备的使用记录、维护建议等。5.2.3用户应按时支付维护费用，并应遵守协议的其他约定。6.维护风险和责任限制6.1由于硬件设备本身的质量问题或由于用户的人为操作不当等原因而导致的设备损坏或故障，供应商不承担责任。6.2如设备出现由供应商维护过程中导致的损坏或故障，供应商将负责修复设备或承担相应的赔偿责任，但不承担由此产生的间接损失和后果。6.3用户应妥善保管设备，在设备使用过程中遵守使用规范和操作指南，如发生人为操作不当导致的设备损坏或故障，用户将自行承担责任。7.协议变更和终止7.1双方可以根据实际情况协商变更本协议的具体内容，变更协议应以书面形式，并由双方签字确认。7.2如一方违反了本协议的约定，经另一方书面通知后，应立即纠正违约行为，如无法纠正或重复违约，则对方有权单方面终止协议。8.争议解决8.1本协议的解释和执行均适用适用于中华人民共和国法律法规的规定。8.2如双方就本协议的履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他约定事项9.1本协议自双方签署之日起生效，在协议有效期内具有法律效力。9.2未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（用户）：乙方（供