部门周工作总结表

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来公司一周了，这周主要工作是将接手的全部文件分类归档包括电子和纸质两种，一方面处理日常工作，另一方面查看公司相关文件和资料，认识公司业务流程和规则制度，尽快融入公司，连接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以应对。

本周帮助市场部做了明信片的分装工作；并参与了周六的促销活动，感触到公司员工的工作状态还不错，工作流程和连接还是很有序的，就是人员有点散漫，活动支配人员变化大，这也与公司的行业有关吧，艺术设计要有独特的思维和空间。所以不能按部就班的死扣制度，而是要注重多交流和可操作性。

办公品和活动用物品的申购流程基本明了，本周市场部申购长条桌15张，费用3900元；周六活动用水果费用266元；前台空调修复费用420元；制作获奖奖状300元。

会议预备的事项也基本了解。但是员工拖拉的习惯不好，以后要加强催促。晨会和值班工作，在详细操作方式上对相关制度做了重点重申和要求。

本周对固定资产做收拾核对，制定了保洁员岗位考核标准。

本周遗留工作：

1、四楼绘图部门的灯坏，椅子申购事项

2、申购物品未完成

3、电脑大屏幕坏

4、打卡机申购

5、嘉奖

6、300份礼品要在30日之前到位

7、报餐问题不严谨

8、活动支配人员变化大

9、市场部有线电话的撤除

下周支配

1、周年庆工作是下周工作重点，行政部主要提前做好300份礼品的订购、签到表的预备、午餐订购、撤展配合工作。

2、考勤统计工作

3、市场部有线电话的撤除

4、收拾四楼仓库

部门周工作总结

一、本周重点工作总结（2022.2.13～2022.2.18）

㈠、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。

㈡、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。

㈢、统计2月1日～2月15日公司食堂用餐标准。

㈣、缴纳公司办公固话费200元。

㈤、公司统计局网上报表举行中。

㈥、汇总并收拾公司《员工手册》名目、构架、岗位职责等。

㈦、协作各部门所需办公用品的领用工作并做好出库记下，协作各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。

㈧、领导交办的其他暂时性工作。

二、下周工作支配与责任落实（2022.2.20～2022.2.25）

㈠、周一传达各部门每周六上午9：00召开例会，全体员工参与，通传参会人员固定座位位置。㈡、周二、周三两天收拾公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。

㈢、周四将部门章程细节上交李经理批阅、补充。

㈣、周五将次日例会重点研究内容（①部门章程细节②印信、档案细则③财务资金调控方案表）汇总、编排。

㈤、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作方案总结及看法。

部门周工作总结

一、开展及完成工作状况：

1、修改了《财务管理方法》，草拟了《嘉奖及处罚实施方法》、《施工材料限额领用及节省嘉奖惩处实施细则》，汇编了《岗位职责制度计划》。

2、拟定了新办公区绿化、宣扬布臵计划。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议；联系广告公司实地查现场并拟出初步设计计划稿；催促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。

3、3月29日专题讨论办公及住宿用电管理，责成张洪伟举行前期用电统计和与房东、供电部门的连接并按规定时光交纳电费，必需保证正常工作与生活供电。

4、3月31日协作材料部、财务部召开材料管理专题研究会。

5、4月1日下午组织蓝球友情赛，由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。

完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。二、工作中存在的问题：

因为总体的岗位职责制度未正式出台，致使实际工作中存在以下问题：一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度；

二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据；三是部门间工作连接还不能做到有章可循。三、建议看法：

1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完美部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统－与业务提高的培训。

2、严格执行已批准实施的管理制度或方法，明确检查措施和奖惩方法。

3、因为本项目部组织架构较为特殊，建造分公司与项目部的管理兼而有之，需要管理人员发挥主观能动性作用，集思广益，并乐观走出去，考察、取经其他公司先进的管理模式和阅历。

四、本周主要工作支配：

1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣扬布臵；完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系；待新办公区条件具备完成办公室搬迁（6日之前先完成甲方新办公区的入驻）；做好两次检查的相关预备工作

2、进－步完美职责制度和规范业务程序，协作各部门做好人员聘请录取、人员合理配臵工作。

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员工周工作总结表

员工周工作总结表

我接触工作已经一周了。一周的时光，假如说我完成了从一个初出茅庐同学到走上社会工的蜕变，明显有些不恰当。时光太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的主意，把这段时光的一些感受和一些体味稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。

回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与协助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示诚心的谢谢，谢谢你们的不吝赐教，谢谢你们对我工作的支持和协助。虽然我接触工作的时光不长，但是我在这段时光里学到了无数在小学不曾学到的学问。另外在工作中也在渐渐学着与同事相处，渐渐融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作状况作如下汇报：

工作内容如下：

一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司所有计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中浮现问题能够准时的解决，防治计算机及囫囵网络被病毒袭击，及资源分享设置等。

二、计算系统及软件维护：公司计算机需要日常维护的基本为150台。因为公司计算机较多，日常浮现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。无数计算机是因为长久使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360平安卫士的安装使用，ERp系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的使用等。

三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。

四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的分享与设置。常常浮现的问题有：打印机输出空白纸，只需准时更换色带或修理打印头；打印字迹偏淡，可用更换色带或调整推杆距离解决；常常浮现卡纸，只需检查进纸通道，清理输出路径杂物。

总结一周以来的工作，尽管有了一定的长进，但是在无数方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成时光；碰到困难的时候与领导交流不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完美。

对于四月份的方案和今后努力的方向为：在四月份我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的进展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规则制度，维护公司利益；第二，加强学习，增强自己的学问面，加强对专业学问技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数；再次，加强工作力度，要乐观主动的为公司制造价值，力争取得更大的工作成果。

总之，我会努力将自己的学问背景和公司的详细状况相结合，利用自己精力充足、接受能力强的优势努力学习专业学问和技术，为公司的进展尽我绵薄之力。再次谢谢领导和各位同事的支持和协助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，谦虚向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。

员工周工作总结表

一周短短的六天，我在工作中收获了无数。工作让我充实了生活，进一步武装自己；工作让我看到了前进的方向，让我找到了人生的目标。

我这周的主要工作是在扩张车间实习，在工作中，我学习了工作机台的基本原理，懂得了操作扩展机台，这周我学习了扩三指套，了解了扩三指套机台的特性，懂得了扩三指套的基本技巧。在工作中，我了解了电缆接头的生产过程，也知道了生产电缆接头的基本使用成本。在周五时，车间的生产绕管带子的那台机台出了一些小问题，使机台无法正常生产，我与曾德长师傅学习，师傅也传授了一些基础学问，如何把带子对齐，在水箱该加多少的水，才干生产出所需的带子，该调多大的转速，才干生产出不同产品所需的不同带子等。

本周我也面试了公司的电工、设备维护的岗位，我的爱好是做电工，所以学习的也是相关专业内容，我知道要做一名合格的电工，是需要具备许多学问与一定的能力。我在校基本上都是学习理论学问，专业成果均在中上水平，但是实操还有待提高，希翼公司能给我一次机会呈现自己、发挥所学的学问，我一定会仔细学习，认真钻研，专心的去完成每项任务。希翼我能早日到岗实习，做一名学校徒。

员工周工作总结表

到贵公司培训已经有一段时光了，这一周里我学会了无数东西，主要有三方面的内容：

一、学会了怎样编写测试需求更规范

首先先前面一个pCFT银行按揭贷款管理系统中选总结了一些阅历，进入QC程序里，新建需求前，要和组内统一一下注重事项，使全组的需求编号看起来更统一。碰到分歧时，向别人请教，需求描述不是测试用例，不要一步一步，只要写出此项需求有什么功能就行了，写的太繁琐误让别人以为是测试用例呢。产品名称，已批阅，类型过，直接笼罩状态都要填写清晰，优先级要按照优先级的分类来挑选。经过后来的开会，评审让我对需求规范长了不少的阅历。pCFT银行按揭贷款管理系统完成后，又举行了家财通3这个项目，我会把以前总结的阅历用来仔细写这个项目的需求的。

二、学会了怎样编写测试用例更规范

首先，由pCFT银行按揭贷款管理系统工程，从测试用例的编写到交错执行，到后来的用例评审，让我深知假如需求没写好，后面的反复工作将会是个大棘手。从需求到用例这种反复的工作量真是很棘手，所以我们下次再写的时候一定要注重测试用例要笼罩全部的需求，同时用例也是按照需求来写的，所以需求一定要分得认真，这样下面的用例才好写。

最后，通过会议评审和开项目总结大会，并通过QC报告给负责人。现在开头认识家财通3项目，虽然这个项目工作量大，难度相比上面一个更大，但有以前项目的阅历，信任问题都能被好好的解决。

此外，在这周里我还用日语写测试需求，用日语写测试用例。已经初步了解了该项目的内容和性质，在以后的时光里我会越发努力学习，使自己迅速进入工作。

部门周工作总结

部门周工作总结

作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事聘请，行政工作，销售内勤等:

1、行政工作：在工作当中我认识了公司的规则制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明了了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，认识了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工互相认识，在这期间完成了公司内部员工通讯录的收拾工作，四月二号与各个部门达成全都看法制作并完美了员工值日表。

2、人事聘请：在人事聘请工作中，我听取同事的看法，在胡经理的引导中不断的完美自己的言辞，使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中，适应了一个聘请人事的心理与角色，并且增长了这方面的学问和见解，对自己有一个很大的提升与熬炼，为以后的工作和学习奠定了基础。

3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我帮助新员工找到六十余家客户资源。

在工作的执行中，我曾碰到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

1、行政工作，思量问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的交流沟通，行政工作的开展并不是很顺当，有时候需要郝经理的协助。

2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。

3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证准时供给销售人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应当与员工之间加强沟通交流，多多听取一些有益的看法，处理好同事之间的关系，完美自己的话术，扩充自己的行政学问面，进一步的去了解和认识电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将越发勤奋的工作，谦虚的学习，做好工作方案，有目标地工作，努力提高文化素养和各种工作技能，希翼能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。

部门周工作总结

作为xx公司的行政文员，现将我这一周以来的工作作如下总结

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中浮现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)天天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要精心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能粗心潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免浮现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和蔼、热烈，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来询问或者要求协助的人员，我都会尽我所知赋予解答或准时转达相关领导赋予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，按照部门领用状况，举行领用记下。

3、文件管理工作：按照工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案举行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员举行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常举行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件记下和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反应到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

部门周工作总结

经过了实习阶段，逐渐体味到行政文员岗位职责有多么的不简单，工作报告、打印文件、收拾资料等一大堆事都等着处理，忙完了，好不简单等到星期五，想放松一下，可是，还有一周工作总结没写好，个人认为：办公室文员一周工作总结详细有几个细节要注重的。

一、记录天天所做的工作内容，做好工作记录表

二、做好会议记录，列出一周的工作重点

三、做好嘉奖、处罚的记下表，将公司制度落实到实处

四、做好新人培训方案，让新人入职到转正更快地成长

五、帮助领导做好考核制度，加强对人事的管理

总结：一定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。要剪裁得体，详略相宜。材料有本质的，有现象的，有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上行政文员工作心得。

部门年度工作总结表

总结一：部门年度工作总结表

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门，行政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范进展中不行缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝结企业团队力气，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时间荏苒，x即将结束!

自年x月x日来公司上班，被担任人事，在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，按照公司实际状况及本职工作举行了一个初步方案，现实告知我惟独管好人，才干管好事，所以在担任本职工作期间我一边按照公司的实际状况不断举行人事管理工作创新，另一边依旧用我的初步方案仔细踏实的举行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件举行彻底拟制，逐步按照公司大的有关规则制度及公司实际状况举行完美，终于对人事管理有了一套基本规范的规则制度。

在9月底因公司人事调节，从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关怀、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司进展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自xx日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调节聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了无数，领导对我的支持与体贴，令我明了到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的谢谢!有你们的帮助和理解才干使我在工作中越发的得心应手，也由于有你们的协助，才干令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并按照公司的进展逐步完美并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料举行修改完美，并举行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员举行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员举行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等采取分类收拾存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、采取各部门负责人对在职人员的人数每月举行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并举行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。

⑸、准时做好档案材料的收集、收拾、归档。

3、人员聘请。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、按照部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况举行统计，并对外宿员工的名单举行上报财务部，按公司有关规则制度赋予住房补贴的发放。

5、郑重劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时光，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚定予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的郑重性，又从另一方面激励了在岗员工的乐观性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办举行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数举行汇总，对新进、离职、调动人员举行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络交流工作，准时向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间互相协作，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查，行政部门年终工作总结。

2、按照领导意图，起草有关规则制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、记下、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时光和内容要求完成。

3、帮助公司领导，完美、制定公司规则制度，并执行贯彻公司规则制度。

4、加强交流：与员工面向面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：天天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况举行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人举行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息，全面、精确     的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确     地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资举行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用记下、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议支配、记录和收拾会议记要，按照需要按会议打算发文。

11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热烈接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单举行审核、查阅，对有异样的举行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、x年方案

按照部门x年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事总务部方案从以下几方面开展x年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并按照公司工作实际状况，对后勤服务有关规则制度修改、完美，使其越发符合公司工作实际的需要。

⑵、协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以准时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完美劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源聘请与配置。

⑸、严格执行公司各项规则制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流淌率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和进展的公司而言，是十分严重而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下改变观念与否，各部门提供支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。

x年公司是紧急劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热烈投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规则制度，较好的完成了各项工作任责。固然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的进展壮大，按照需求举行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格采取和执行公司各项规则制度，可以预料来年我们的工作将越发繁重，要求也更高，为此，我将越发勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

总结二：部门年度工作总结表

在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面向激烈的市场竞争之严重形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司遗憾完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、加强基础管理，制造良好工作环境

为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与交流，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确     准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成绩，受到全都好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了乐观主动。日常工作及领导交办的暂时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热烈不越位。

2、在工作方案中，每月都突出1－2个重点工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来支配的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作办法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推进行政部工作不断上水平、上台阶。切实改变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时充电，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、仔细履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生举行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在学习培训月活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:按照各部门的人员需求，在确保人员编制彻低控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等办法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时交流，深化的了解，协助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱 公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，绝对优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完美、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

总结三：部门年度工作总结表

岁末接近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求长进的人来说，免不了会在年终岁未对自己举行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我加入公司从生疏到认识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工

作，我在公司总经理的正确领导、各部门的乐观协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平庸的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对认识的工作领域。作为行政部的主管，我自己苏醒地熟悉到，行政部正是一个公司承上启下、交流内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推进各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面向繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，镇静处理各项事务，力求周全、精确     、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开辟工作思路，创新工作办法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作状况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配收拾等工作以及物流和售后、修理等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优待条件及赠品;对照办公用品等的选购渠道，寻觅高性价比供给商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以虚心谨慎律己的态度开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以交流协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的配合协作。

5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、收拾和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等收拾归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规则制度基础上进一步补充和完美，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及按照企业现状，制定新的规则制度以适应企业进展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，按照人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录取、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、收拾及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人阅历，传授办法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作能力是打算办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、交流内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推进各项工作起着打算性因素。随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和经验与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的长进。经过不断的学习和堆积，能够比较从容地处理日常工作中浮现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，乐观努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体味到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式办法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边试探，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够精心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx年的工作方案。

1.弥漫希翼的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力气，努力做到：

1)加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律规矩常识。加强对行业进展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强交流，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。

3)注意部门工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以服务为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改举行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大改变：一是实现被动服务向主动服务改变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增强工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务改变。办公室的服务必