2024年大学试题(管理类)-中小企业管理历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年大学试题(管理类)-中小企业管理历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是（）A、不细分战略B、利基战略C、单目标市场战略D、目标市场战略2.企业的营销组合由（）活动组成。   A、定价、促销和分销B、产品、定价和促销C、产品、促销和分销D、产品、定价、促销和分销3.家族企业与其他企业相比，它具有的特征包括（）。A、 凝聚力强B、 总代理成本低C、 难以得到最优秀的人才D、 集权式的组织模式4.中小企业组织设计的特殊性表现在（）A、 适用性B、 动态性C、 均衡性D、 弹性E、 统一指挥5.特许经营的费用主要包括（）A、特许管理费B、特许加盟费C、特许经营费D、广告分摊费E、特许合同费6.产品赊销成本不包括（）。A、 管理成本B、 机会成本C、 坏账成本D、 库存成本7.中小企业的市场调研的内容不包括（）。A、 用户研究B、 价格研究C、 自身特点D、 竞争对手研究8.中小企业系统运行控制包括（）。 A、 人员控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制B、 存货控制，技术控制，质量控制，财务控制，危机控制C、 存货控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制D、 存货控制，设备控制，质量控制，工艺控制，危机控制9.采用依附战略的弊端有（）A、 过分依赖某种细分市场B、 过分依赖某种产品C、 对大企业过分依赖D、 经常变更战略E、 在与大企业签订承包条件上处于不利地位10.个别品牌的好处是（）A、 新产品进入市场的费用低B、 易于树立企业整体形象C、 企业声誉不受某种商品的声誉影响D、 可享受企业已有的声誉11.一般情况下融资成本最低的融资方式是（）A、 内部融资B、 信用融资C、 硬行融资D、 股票融资12.试述公司制企业的优缺点，以及它与独资企业和合伙企业的最基本的区别。13.中小企业融资困难的具体原因包括（）A、 难以通过发行股票筹集资金B、 不宜采用规模大、技术复杂的融资方式C、 难以使用信用融资方式D、 银行借贷的交易成本太高E、 银行放贷运作费用高14.企业产品生命成长阶段的特点是利润达到顶峰。15.（）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A、 问题解决型团队B、 自我管理型团队C、 多功能性团队D、 任务型团队16.（）是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。A、 价格机制B、 竞争机制C、 供求机制D、 平等机制17.估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指（）。A、市场预测B、市场分析C、销售预测D、销售分析18.特许经营的最终管理权由（）掌握。A、 特许者B、 经营者C、 技术转让者D、 复合受许人19.以下（）情况下，供应商的讨价环境能力比较强。A、 供应商的产品差异化程度非常高，不易被其他供应商替代B、 供应商的产品在供应市场的市场占有率非常高C、 供应商提出的产品对企业生产流程不重要D、 供应商提出的产品对企业生产流程举足轻重20.那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个（）A、外在控制中心B、良好授权能力C、内在控制中心D、过份的自信心21.在中小企业质量成本控制中，进行全过程的质量成本控制，不含（）。A、 产品设计阶段的质量成本控制B、 材料采购、耗用阶段的质量成本控制C、 销售过程的质量成本控制D、 售后阶段的质量成本控制22.信息管理简称（）A、 IMB、 TPSC、 CISD、 MIS23.企业信息系统的构成包括（）A、 人员B、 硬件C、 软件D、 数据E、 领导24.小企业上网的最好方法是借助于成熟的电子商务平台。25.下列产品中适于采用密集性分销的是（）A、 品牌服装B、 香皂C、 高档音响D、 电脑第2卷一.参考题库(共25题)1.下列不属于企业内部危机的是（）。A、 经营危机B、 财务危机C、 营销危机D、 企业家政治危机2.简述风投特点3.在职培训是企业最为常见的培训方式。4.选聘员工时，应尽量挑选任职条件高的人。5.在国际化进程中，区域选择十分重要。高科技企业在国际化过程中也应遵循早半拍原则，选择经济上比中国慢半拍的国家和地区。6.王强由于购买彩票中了200万元大奖，在研究了目前市场情况后，打算自己开办一家新企业，专门生产经营饲料产品。根据所制订的计划，该项目需要总投资350万元，他计划自己投入150万元，其他200万元通过银行贷款或者通过再寻找一个伙伴来解决。如果能再找到投资者加盟，他愿意放弃企业60％的股份，他的企业计划中预测，其公司未来总资产报酬率大约为18％，而要贷款的利率12％。如果王强失误，公司总资产的经营收益仅为5％，情况会如何？7.以下（）是中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献。A、 吸收社会大部分劳动力，提供新的岗位B、 为员工提供获得全面经验的机会C、 创造相当部分的国民生产总值D、 中小企业的创新更具灵活性8.风险投资的退出途径包括（）。A、 公开上市B、 风险企业并购C、 风险企业家回购D、 破产清算9.自筹资金的黄金法则包括哪些？10.中小企业在研究开发阶段，应尽量实现技术先进性、生产可行性和（）的三者的统一。11.简述融资租赁定义12.考察培训效果最重要的指标是（）A、 反应B、 学习C、 行为D、 成果13.简述是否是一项好的投资机会和理由。14.一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是（）。A、资金损失B、心理的伤害C、在别人眼里的自尊伤害D、社会损失15.多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。16.企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。17.团队与传统组织中的群体相同18.简述项目投资可行性评价的贴现指标。19.职权只能授给直接的下属，不可越级。20.中小企业的广告大多数是企业形象广告，目的在于宣传企业及其产品。21.存货成本包括哪几种类型（）A、 时间成本B、 采购成本C、 订货成本D、 储存成本E、 缺货成本22.一个企业的偿债能力（）。A、常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B、以企业的寿命并不重要C、反映企业迅速销售其产品的能力D、是对自动筹资的衡量23.企业在调研工作完成后，应根据调研得到的资料进行市场细分进而选择企业的目标市场。24.下列不属于判断核心专长标准的是（）。A、 必须被市场认可B、 必须给客户带来特别的利益C、 竞争对手难以模仿D、 员工素质高25.企业报酬政策应遵循公平支付的原则，明确决定薪酬构成的基本要素，兼顾政府相关法规，并要考虑薪金报酬的透明度。第3卷一.参考题库(共25题)1.下面哪一项不是特许经营的主要缺陷？（）A、 限制性B、 依赖性C、 风险随机性D、 恶性连锁反映2.斯坦福大学教授科林斯、保罗斯提出的远景规划框架包括的主要内容有（）。A、 核心价值B、 目标C、 任务D、 营销计划E、 财务计划3.企业可以通过购买一家已存在的企业实现创业，以下（）是它的优点。A、 减少不确定因素B、 获得正在运行的企业的业务关系C、 相对于新建企业价格更低D、 风险大E、 代理成本高4.知识经济时代中小企业获取竞争优势的法宝是（）A、管理创新B、技术创新C、制度创新D、以上都是5.简述中小企业管理中集权的弊端并能简要说明。6.我国《产品质量法》规定生产者应当使其生产的产品达到的质量要求是（）A、 不存在危及人身的不合理危险B、 不存在危及财产安全的不合理危险C、 符合保障人体健康的国家标准D、 符合保障人身安全的国家标准E、 符合保障财产安全的国家标准7.小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用（）A、 潜在市场机会B、 表面市场机会C、 全面市场机会D、 未来市场机会8.在党、政、行政、事业单位掌握了一定权力和资源的人在合适的时候下海创办企业，这种类型的创业者属于（）。A、 生存型创业者B、 变现型创业者C、 主动型创业者D、 盲动型创业者9.合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。10.“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是（）。A、工人的报酬B、产品安全C、环境污染D、制造成本11.简述我国中小企业发展趋势12.PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，请详细阐述PEST分析法。 13.优惠券至少要提供（）的优惠才能起吸引顾客的作用。A、 5%-15％B、 10%-25％C、 15%-20％D、 20%-25%14.确定经营地点的关键因素是（）A、 个人因素B、 市场潜力C、 接近顾客的能力D、 可用资源E、 成本租金15.决定顾客满意度的关键和主要因素是（）A、 核心产品B、 服务及系统支持C、 顾客与员工的交往D、 情感16.我国大多数大中型企业海外发展可以获得低息或无息贷款，而中小企业 却只能通过非正当手段获得高息贷款，这说明（）A、中小企业成本加大B、降低了中小企业商品出口的竞争力C、金融体系不完善D、以上说法都正确17.极具吸引力的小企业18.在流动资产的构成中，流动性最强的资产是（）A、 货币资金B、 应收及预付款项C、 存货D、 短期投资19.我国《税收管理法实施细则》规定税务机关可以采取（）征收税款A、 查账征收B、 查定征收C、 查验征收D、 定期定额征收E、 其他方式20.一般常用（）方法对一线工人进行绩效考核。A、 上级考核B、 同事评议C、 自我鉴定D、 下级评议21.简述获得风险投资基金的申请程序22.投资机会研究是项目可行性研究后期要做的工作。23.PEST分析法是分析企业外部环境中的政治、经济、社会、技术等宏观环境的分析方法。24.集权的弊端主要有（）A、 决策的结果不易更改B、 成员的积极性降低C、 决策质量降低D、 组织的适应能力降低E、 不利于保证组织目标的一致性25.（）是中小企业首要的发展战略。A、品牌战略B、联合竞争C、拾遗补缺D、差异化第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:A,B,D5.参考答案:B,C,D6.参考答案:D7.参考答案:C8.参考答案:C9.参考答案:C,E10.参考答案:C11.参考答案:B12.参考答案: 优点：1、股东的有限责任； 2、公司制是筹集资金的最有效的企业法律形式； 3、企业寿命可以延续很久； 4、所有权转移方便； 5、管理效率高； 6、可以更多地接受社会监督； 7、通用性 缺点：1、组建工作较复杂，开办费用高； 2、双重税负； 3、对管理人员的激励因素会逐渐消弱； 4、接受政府的管理； 5、难以保密 区别：公司制企业股东是有限责任，而另两种是无限责任。13.参考答案:A,B,C,D,E14.参考答案:错误15.参考答案:B16.参考答案:B17.参考答案:C18.参考答案:A19.参考答案:A,B,D20.参考答案:C21.参考答案:D22.参考答案:A23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:正确25.参考答案:B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案: ①具有高风险、高收益性 ②是一种长期性股权投资 ③具有周期流动性 ④具有很强的参与性 ⑤大都投向高技术领域。3.参考答案:正确4.参考答案:错误5.参考答案:错误6.参考答案: 如果是吸收权益投资，其所得报酬率是：350万×5％／350万＝5％ 其所得是：150万×5％＝7.5万 如果是举债，其所得报酬率是：[（350万×5％）—（200万×12％）]／150万＝—4.3％ 其所得是：150万×（—4.3％）＝一6.45万7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案: ①储蓄、投资和可出售资产 ②家人朋友的关系网 ③人寿保险 ④信用卡 ⑤个人房产抵押。10.参考答案:经济合理性11.参考答案:指“出租人按承租人设定的条件，向承租人指定的供货人购买实物财产，并以摊提该财产的全部或大部分购置成本为基础，向承租人收取租金的一种交易”。 融资租赁是对设备的投资，是一种以实物为载体的间接资金融通。融资租赁把金融、贸易、生产三者紧密结合。12.参考答案:C13.参考答案: 确定一项投资机会是否好的理由包括： （1）时机非常好。产品必须有清楚、明确的市场需求。 （2）企业有取得持久、稳定竞争优势的能力。 （3）有明显的盈利和增长潜力，要有较高的销售利润率和投资回报率。 （4）在企业家与机会之间能相互适应。也就是说，机会必须是被有相应的技能和经验的人抓住并利用。 （5）没有致命的缺陷存在。也就是说，内外环境都有利于企业的发展。14.参考答案:A15.参考答案:正确16.参考答案:错误17.参考答案:错误18.参考答案: （1）净现值。净现值（NPV）是指将投资项目寿命周期内各年的净现金流量按一定的贴现率折算成的现值。所用的体现率可以是资金成本，也可以是企业要求的最低报酬率。如果投资项目的净现值大于零，该方案可行；投资项目的净现值小于零，该方案不可行；投资项目的净现值等于零，则该方案本身的报酬率恰好等于贴现率。如果对多个互斥的投资项目进行选择，选取净现值最大的投资项目。 （2）内部报酬率。内部报酬率是净现值等于零时的贴现率，即该项目本身的报酬率。采用内部报酬率决策的标准是：如果投资项目的内部报酬率大于企业所要求的报酬率，该项目可行；如果投资项目的内部报酬率小于企业所要求的报酬率，该项目不可行；如果有多个互斥的投资项目并存，选择内部报酬率最大的项目。19.参考答案:正确20.参考答案:错误21.参考答案:B,C,D,E22.参考答案:A23.参考答案:正确24.参考答案:D25.参考答案:正确第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:A,B,C3.参考答案:A,B,C4.参考答案:D5.参考答案: （1）成员的积极性降低。由于权力高度集中，使基层管理人员和操作人员的主动性和创造性下降，组织发展可能失去动力基础； （2）决策质量降低。集权可能使组织的决策者远离基层，难以拥有全面的、及时的信息，从而影响决策的准确性和及时性； （3）组织的适应能力降低。过度的集权，使各个部门失去各自独立适应和调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力。6.参考答案:A,B,C,D,E7.参考答案:A8.参考答案:B9.参考答案:错误10.参考答案:B11.参考答案: ①通过资金重组，企业投资主体日驱多元化，多种所有制成分日驱融合。 ②在治理结构上，股份合作制将成为我国中小企业改革的首选形式。 ③民营高科技中小企业仍将持续高速发展。 ④东西合作向纵深推进。 ⑤连锁经营 ⑥集群化协作发展仍将继续保持。 ⑦专业化 ⑧国际化 ⑨虚拟化。12.参考答案: PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 四大方面的影响因素 ⑴、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路，如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势，同时了解与企业相关的一些国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。 ⑵、E即Economic，经济要素，是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体，经济环境决定和影响其自身战略的制定，经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性，企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估本国以外其他国家的经济状况。 ⑶、S即Society，社会要素，是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。  每一个社会都有其核心价值观，它们常常具有高度的持续性，这些价值观和文化传统是历史的沉淀，通过家庭繁衍和社会教育而传播延续的，因此具有相当的稳定性。而一些