2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科历年考试高频考点试题附带答案

2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.市场调查按调查的组织形式分类，有专项调查、连续性调查和（）。2.非随机抽样3.抽样误差4.公关名言“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对与公众有影响且为公众乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”出自于（）。A、《芝加哥论坛报》社论B、《原则宣言》C、《公共关系手册》D、《公共关系管理》5.定量调查6.下列错误使用皮带礼仪的表现是（）。A、颜色以单色、深色为主B、宽度约为3厘米C、长度系好之后剩余8厘米左右为宜D、皮带环扣为单色金属质地7.邮寄调查8.消费者的购买行为受到四种主要心理因素的影响，即动机、感觉、后天经验以及（）、（）。9.在方案设计中的调查单位就是所要调查总体中的（）。A、个体B、调查对象C、调查填报单位D、调查内容10.公共关系中的公众是指与某个组织直接或间接相关的（）。A、人民团体B、非政府组织C、个体消费者D、个人、群体和组织11.在某调查问卷中，有一个题“请举例您所知道的巧克力品牌：（）、（）、（）、（）。” 这种题型属于（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、语意差别题型12.举行新闻发布会的首要准备活动是（）。A、确定举行新闻发布会的必要性B、选择会议地点C、选择主持人和发言人D、准备发言资料和报道提纲13.市场调查的内容大致可分为产品研究、（）研究、企业和品牌研究、广告研究、营销环境研究。14.问卷的检查15.以下各项中，属于邮寄调查的优势的是（）。A、保密性强B、回收率高C、费用低D、填写问卷的质量易于控制16.网络小组访谈可以有两种方式：（）方式和（）方式。17.影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。18.在问卷调查中，与开放式问题相比，封闭式问题的优点主要有（）。A、可以减少访员的误差B、可以避免因受访者表达能力不同而产生的调查误差C、更利于使受访者给出他们对问题的一般性反映D、大大简化了编码和录入过程19.提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题，这是以下哪种调查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、预测性研究20.市场细分的主要策略有（）。A、先期市场细分B、中期市场细分C、后期市场细分D、非结构化市场细分21.市场调查按调查对象分类，有消费者调查和（）调查两类。22.广告正文23.结构性观察24.配额抽样25.在广告调查的基本流程中，第一个环节是（）。A、调查方案设计B、问卷设计C、确定调查问题和研究目标D、客户说明会第2卷一.参考题库(共25题)1.在调查报告的封面上，应包含哪些内容？（）。A、调查报告的题目或标题B、调查机构的名称C、调查项目负责人的姓名及所属机构D、报告完稿日期2.谈判成交的最好时机是（）。A、当对手敌意逐渐消失、对我方发言充满善意关注时B、当对手对我方观点赞同时C、谈判进入白热化的时侯D、我方施压之后3.在实施调查过程中，最重要的管理者是（）。A、访员B、督导员C、项目主管D、公司最高领导者4.描述总体（市场）的特征和功能是以下哪种调查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、预测性研究5.以下各项中，属于邮寄调查的局限性的是（）。A、费用较高B、回收率较低C、调查区域较窄D、填写问卷的质量难于控制6.诉求策略7.公关调查工作的开端是（）。A、收集资料B、设计方案C、确定选题D、签订协议8.被称为现代组织经营管理“四大支柱”的是（）。A、公共关系与资金、技术与人才B、资金、技术、人才和关系C、技术、人才、管理和公共关系D、公共关系与资金、人才、信息9.随机抽样10.因变量11.企业广告文案12.广告作品中表现出的言语和文字部分大体指的是广告的标题、正文、（）、随文等几项内容 ， 它体现着一篇广告作品的整体结构。13.在以下几种情形中，属于人员观察现象的是（）。A、观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B、观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量C、利用机器来记录人们的行为过程D、用交通计数器来观察主要路段的交通流量14.社会组织协调与公众关系的方式是（）。A、人际传播B、组织传播C、大众传播D、自身传播15.入户调查法16.顺位题型属于（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、半开放式问题17.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对待原则。18.根据实验环境的人工化和真实程度的不同，实验法可以分为（）和（）两大类。19.邮寄调查主要有两种方式：（）和（）。20.广告文案如何运用特定景物美进行诗意表达 ？21.在以下几种情形中，属于仪器观察现象的是（）A、观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B、观察员置身于大型户外广告牌旁，观察过路人对广告的注目情形C、利用仪器来记录人们的行为过程D、用交通计数器来观察主要路段的交通流量22.小组访谈法的实现依赖于三方面的要素，即访谈环境、（）和（）。23.从调查对象的规模和代表性的角度进行分类，如果对所有的调查对象进行调查，这时的定量调查被称作（）；如果只对部分的调查对象进行调查，这样的定量调查被称作（）。24.为把握某一组织或某一现象，在某一特定时间点上的一定范围内的基本情况，对调查对象的全体所作的逐个调查叫（）。A、一次性调查B、公众调查C、个案调查D、全面调查25.实验法第3卷一.参考题库(共25题)1.定距变量2.1.“记住， 每天喝瓶太子奶!”（湖南太子奶） 2.“康师傅方便面， 好吃看得见!”（康师傅方便面） 3.“钻石恒久远， 一颗永流传。”（戴尔比斯）分别为以上三个企业改写或重写一句广告语。3.量表根据精确程度由低级到高级可以分为四种类型：命名量表、次序量表、（）量表和（）量表。4.为保证数据录入的准确性，有必要对录入的结果进行核查，核查的方式主要有（）。A、事后安排专人进行检查核对B、双机录入C、三机录入D、录入过程中安排专人进行监督5.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。6.路牌广告文案的文字、图画要针对（）的要求。7.开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。8.以下各项中，适合于进行电话调查的是（）。A、媒介或节目传播效果调查B、受众对某产品的购买决策过程调查C、广告效果调查D、突发事件或热点话题的快速调查9.在调查报告附录中出现的资料常常包括（）。A、调查问卷B、抽样有关细节的补充说明C、原始资料的来源D、数据汇总表10.调查报告的引言部分通常包括（）。A、调查方法B、研究背景C、调查结论D、研究目的11.如果一份问卷中，问题以开放式式问题为主，则问卷称为（）问卷。12.公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。13.观察法14.调查法根据资料的量化特性可分为（）和（）两大类。15.调查问卷在录入完成后，要对数据进行全面的整理检查，这一步骤中，数据的整理过程由（）来完成。A、具体调查员B、录入员C、计算机D、项目负责人16.公共关系也可以称之为（）。A、“干群关系”B、“群众关系”C、“人际关系”D、“公众关系”17.拦截调查法的优势主要有（）。A、费用低B、访问环境比较舒适C、拒访率低D、便于控制访员18.小组访谈法19.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。20.深度访谈的前期准备工作包括（）。A、访谈工具的准备B、访谈提纲的确认C、礼品或酬金的准备D、选择访问对象21.文案语言所表述的观念或商品的卖点不仅要（）明确， 而且要具体化。22.在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如拥有汽车时，你最感到困扰的是（）。 这种调查使用的具体方法是（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法23.以下对于问卷设计的表述，正确的是（）。A、同性质的问题要尽量分开排版B、所有问题的措辞要尽量客观C、被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头D、问卷的排列要由浅而深24.在问卷的检查过程中，通常有些情况的问卷是不能接受的，包括（）。A、问卷缺页B、问卷中有一两项内容没填C、问卷答案没有什么变化D、问卷回收日期超过了访问时限25.实际痕迹观察第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:搭车2.参考答案:是指从总体中非随机地选择特定的要素，根据简便易行、节省开支或根据研究者主观的判断从总体中选取样本的抽样方法。3.参考答案:抽样误差是指所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差。4.参考答案:B5.参考答案:所谓定量调查，是指利用封闭式的（结构性的）问卷，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析，描述、解释和预测调查对象的方法。6.参考答案:C7.参考答案:谓邮寄调查，就是将问卷通过邮局寄给选定的对象，并请求受访者按照规定的要求和时间填写问卷，然后寄回调查机构的调查方法。8.参考答案:信念；态度9.参考答案:A10.参考答案:D11.参考答案:B12.参考答案:A13.参考答案:消费者14.参考答案:问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查，目的是要确定哪些问卷可以接受，哪些问卷要作废。15.参考答案:A,C16.参考答案:同步；异步17.参考答案:个人；心理18.参考答案:A,B,D19.参考答案:A20.参考答案:A,C,D21.参考答案:非消费者22.参考答案:是广告文案的主体部分，它的主要功能是对标题中引出的广告信息作进一步的阐述和说明。23.参考答案:结构性观察是指预设有明确的观察目标、问题及大致范围，一般是有较详细的观察计划、步骤以及合理设计的可控性观察，能获得翔实的资料，并能对观察资料进行定量分析和对比研究。24.参考答案:是指划分出总体各类型，并分配给一定数量，从而组成调查样本的方法。25.参考答案:C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:A3.参考答案:C4.参考答案:B5.参考答案:B,D6.参考答案:是指广告文案作者如何对广告文案诉求进行指导和控制 , 通过正确的广告诉求和表现使受众得到最需要的信息 , 并因此引发广告所提倡的行为。7.参考答案:C8.参考答案:A9.参考答案:随机抽样指总体中的每个单位都具有同等被抽选可能性的方法。10.参考答案:因变量，是实验所观测的变量，即实验结果、观察值。11.参考答案:广告作品中用以表现广告主题和创意的语言符号。12.参考答案:广告语13.参考答案:B14.参考答案:C15.参考答案:入户调查法是指受访者在家里单独接受访员调查的方法。16.参考答案:B17.参考答案:错误18.参考答案:实验室实验；现场实验19.参考答案:单程邮寄调查；固定样本邮寄调查20.参考答案: （1） 自然景物主要是以它的感性特征直接引起人们的美感。自然景物中色彩、形状、质感等属性都具有审美意义。自然景物的美，即自然美，可以陶冶人的性情，调动起人们对美的向往。 （2） 广告文案借助特定景物，熔铸进创作者的主观情感，就可以增加广告的诗意，并进而创造出诗的意境。富于意境的广告会有效地诱发广告受众的心理趋向。 文案借助自然景物和生态环境以及人类生活之美，把美的景物与美的情感熔铸在一起，进行呼之欲出的表达，可以达到诱发广告受众的心理趋向的目的，从而突现广告的主题。21.参考答案:D22.参考答案:受访者；主持人23.参考答案:普查；抽样调查24.参考答案:D25.参考答案:是指从影响调查问题的众多因素中选取一个或几个因素（即自变量），将它们置于一定条件下，对因素进行改变，观察这些因素的改变对其他因素即对因变量有什么影响，分析是否存在因果关系。第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:变量的值之间可以比较大小，两个值的差有实际意义，这样的变量叫定距变量。2.参考答案: 1、“太子喝的是什么奶呀？当然是太子奶啦！”（湖南太子奶） 2、“康师傅是谁呀？康师傅是方便面呗！”（康师傅方便面） 3、”女人一辈子，要带就带戴尔比斯钻石！”（戴尔比斯）3.参考答案:等距；比率4.参考答案:B,C5.参考答案:错误6.参考答案:目标公众7.参考答案:错误8.参考答案:A,C,D9.参考答案:A,B,C,D10.参考答案:B,D11.参考答案:非结构式12.参考答案:正确13.参考答案:观察法是指不通过提问或交流而系统地记录人、物体或事件的行为模式