2024年医学继续教育-医患沟通继续教育历年考试高频考点试题附带答案

2024年医学继续教育-医患沟通继续教育历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.医学的道德性集中体现在（）中。A、道德性B、人文精神C、科学性D、医德2.近年来医患关系紧张的直接原因是（）A、经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B、医患双方自身全面认知的不足C、医学事业的进步与发展D、现代医学模式的转变3.不是实现人的价值的重要环节为（）A、肯定B、创造C、成就D、发展4.品牌建设中的“品牌”包括（）A、技术品牌B、服务品牌C、两者都是D、两者都不是5.下列哪项是面对暴躁者沟通时护士应该做到的（）A、对于不正确的观点要及时指出并纠正B、用医院的规章制度来制止其行为C、沟通者态度平和语速不宜过快D、不与对方面谈直至对方平静下来6.肿瘤疾病的特征不正确的是（）A、恶性肿瘤分布面广，危害性大B、恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与C、恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂D、治疗方法复杂，有统一的治疗规范7.关于说话方式叙述错误的一项是（）A、首先明确沟通的对象B、语意一定要明确C、理解患者的情绪D、左右患者的想法8.沟通所需要的最基本媒介是（）A、人体B、语言C、感情D、环境9.有利原则的高层次内涵包括（）A、为患者着想B、患者的利益最大化C、考虑患者的康复D、考虑患者的社会功能10.防范产前保健纠纷的关键是（）A、告知义务的履行B、是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务C、病历书写是否规范D、由患者决定最后处理办法11.下列哪项是目前最适合肿瘤患者静脉通路的方式（）A、头皮静脉B、锁骨下静脉C、外周穿刺中心静脉置管D、头静脉12.在生病的时候，内心被照料的需求被放大。在心理意像上，医患关系変成（）A、上下级关系B、照顾者和被照顾者关系C、母婴关系D、朋友关系13.首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是（）A、情绪不好B、焦虑指数过高C、缺乏耐心D、对病情不了解14.《办法》第（）条表述为“对于严重不负责任涉嫌犯罪的移送司法”，该项规定可能成为司法机关执行《刑法》第335条“医疗事故罪”的依据，因而有法律解释的性质。作为一个地方行政机关，显然无此项权力。A、11B、12C、13D、1015.关于医务工作者与患者沟通良好的叙述错误的一项是（）A、医务工作人员应给予患者安全感B、医务工作人员应增强患者归属感C、医务工作人员应了解患者期望D、医务工作人员应理解并接受患者得病之后个人的感受和体验E、医务工作人员主要应了解患者的临床体征，患者情绪是次要因素16.关于沟通的作用错误的是（）A、促进人的成长B、满足人的生理需要C、帮助学习D、发展人际关系17.我们的身体有免疫系统，抵御外来的病毒、细菌入侵，维护身体健康。心理也有一套防护系统，保护内心不受伤害，称为（）A、心理免疫力B、心理防护系统C、心理免疫机制D、防御机制18.对某人“金玉其表、败絮其中”的评价，属于（）A、定向选择B、非理性选择C、直觉判断D、理性选择19.医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）A、医患误解B、治疗失误C、医患纠纷D、医患冲突20.作为一个社会人自杀，主要责任承担者是（）A、自杀者家属B、自杀者自己C、自杀发生场所负责人员D、发现其自杀的人员21.语言沟通表现适宜的是（）A、态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛B、沟通过程中注视对方，不可分心C、语气要适当D、以上均正确22.妇产科纠纷中，最重要的证据是（）A、病历文书B、可疑医疗物品（药品、输液器、注射器、输血袋等——物证）C、医务人员和其他患者及其家属的陈述D、录音录像资料23.影响护患沟通的最首要因素是（）A、护士的知识B、护士的情绪C、护士的态度D、护士的信息编码24.良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（）A、沟通使医患形成共同认知B、沟通使医患建立情感C、够通使医患互相满足尊重的需要D、沟通使患者获得应得利益25.下列哪项是面对要求高者沟通时护士错误的做法（）A、倾听了解背后的原因B、清楚表达规定极限C、委婉拒绝，并转向解决D、讲解人人平等医疗服务原则第2卷一.参考题库(共25题)1.医护人员被妖魔化的主要原因是（）A、媒体不当宣传B、人们的误解C、医护人员的表现D、国家的政策2.冠心病心绞痛（尤以不稳定型）可以发展为（）A、急性心肌梗死B、心力衰竭C、脑卒中D、肾衰竭3.与病人进行谈话中避免哪些（）A、不要背对病人B、不要只关注文字材料或在电脑上进行记录C、如果需要记录，停止谈话再记录信息D、以上均正确4.不属于患者治疗需要的是（）A、看护B、陪护C、资助D、监护5.以下属于医疗行为发生过程中的程序和手续不全的是（）A、缺乏术前讨论，手术方式分析等B、没有反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字C、医嘱执行记录不全D、A＋C6.适宜的微笑对病人是一种（）A、嘲讽B、理解C、关心D、尊重7.医事法律关系的主体包括（）A、国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B、企事业单位、社会团体和公民C、A、B都对D、A、B都错8.循环系统疾病的健康教育内容包括（）A、合理的膳食B、适量运动C、戒烟限酒D、杜绝危险因素9.下列说法错误的是（）A、患者欠费直接影响医疗机构的经济效益B、患者欠费有利于医患关系的和谐C、患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性D、患者欠费危害我国卫生事业的发展10.尊重原则是指导医务人员对病人及其家属的人格和尊严的全面尊重，包括（）A、尊重病人的生命和生命价值B、尊重病人的人格C、尊重病人的隐私权D、尊重病人的自主权11.倾听的表现不包括（）A、积极的肢体语言B、目光的交流C、及时给予反馈D、关注患者的话题E、与患者积极探讨相关问题12.危机具备以下哪几大特点（）A、出乎意料，无章可寻，消息不灵通，谣言四起B、事态发展极快，组织内外产生失控现象C、问题受到密切注视，需马上处理D、以上都是13.医患关系中，患者还承担了另外一个角色，医生的（）A、朋友B、亲人C、家人D、老师14.手术记录由（）书写。A、第一手术者B、参与手术的人C、第一助手书写，但第一手术者必须审阅签字D、A＋C15.医生应如何面对临终病人（）A、告知实情B、把治疗的价值以及希望传递给病人C、鼓励病人求生的希望D、以上都是16.不属于医患沟通的基本原则的是（）A、以人为本B、诚信原则C、沟通原则D、同情原则17.医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）A、对上沟通，对外沟通B、相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通C、与患者及其家属沟通D、以上均正确18.医院沟通沟通步骤中的第五步是（）A、做好沟通准备B、力争达成协议C、选择沟通方式D、妥善处理异议19.接近性被视为人际吸引的（）A、充分条件B、必要条件C、二者均是D、二者均非20.进行坏消息告知时，应（）A、和患者本人沟通B、和患者家属沟通C、和患者及家属一起沟通D、因人而异、个性化沟通21.下列不属于治安警务室作用的是（）A、控制医患双方的冲突B、防止患方殴打医务人员情况的发生C、见证整个医闹事件的经过，有助于后续处理D、防止医疗事故的发生22.语言沟通表现不适宜的是（）A、说话要留有余地，要讲故事、具体例子B、对“坏消息”表述要婉转C、可适当假设事实D、根据沟通内容，说话要掌握好“度”，要有涵养23.生需要的患者信息分为（） ①病史和个人相关； ②体格检查信息； ③实验室检查信息；这三类中与医生的经济利益相关的是A、③B、①②C、①③D、②③24.下列哪一项不属于司法鉴定改革的目的（）A、破除鉴定机构林立、行业管理分散的局面，而代之以统一管理B、加大力度进行重复鉴定、多次鉴定、使法官易于采信鉴定C、配合司法改革，推进控辩式庭审模式的推广，解决当事人举证难的问题D、促进我国司法鉴定专业的健康有序的发展25.医学最核心的问题是（）A、人文关怀，医务工作者首先要有仁爱之心B、治疗疾病C、提高医疗服务水平D、提高医务工作者的专业技术水平E、加快药物的研发第3卷一.参考题库(共25题)1.医方需要患者的主要信息有（）A、经济能力B、教育背景C、新人配合D、预后转归2.不属于患者治疗需要的是（）A、看护B、陪护C、资助D、监护3.哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，肢体语言占比为（）A、10%B、20%C、40%D、55%4.健康与疾病转化作用的原因和条件是多种多样的，一般包括（） ①生物 ②心理 ③社会 ④家庭A、①②③B、①③④C、①②④D、②③④5.下列不属于棘手医患问题解决原则的是（）A、提高医护人员的人文素质B、提高医护人员的医疗技术水平C、强化医患沟通D、实施现代医疗质量管理6.卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示，医疗纠纷呈（）A、下降趋势B、持平趋势C、上升趋势D、基本没变化7.医事法律关系的内容指医事法律关系的主体依法所享有的权利和义务，下列关于医事法律关系的内容表述错误的是（）A、权利是指医事法律、法规和规章对双方当事人所赋予的实现己方意志的必然性B、义务是指指医事法律、法规和规章对双方当事人所规定的必须分别履行的责任C、权利和义务是从不同角度来表现同一个医事法律关系的具体内容D、权利和义务两者相互依存、密不可分8.大量研究表明，外貌魅力会引发明显的（）A、视觉误差B、聚焦效应C、辐射效应D、掩饰效应9.医患关系危机，本质上是（）A、价值观不同B、生命观不一致C、受训背景差异D、难以相互信任10.有助于医患之间建立信任关系的是（）A、职称高B、名气大C、彼此了解D、学历高11.关于患者欠费可采取的防范措施，下列说法不正确的是（）A、签署《患者医疗费担保书》B、将欠费患者转为门诊患者C、拒绝收治“三无”人员D、患者病情稳定者办理出院手续12.“病人选医生”存在的问题是（）A、选择的盲目性B、未突出医疗工作的特殊性C、择医重心的不平衡D、以上均正确13.医生查看完患者的检查结果，非常婉惜的说：“早一点来就好了”，医生的表达是否恰当？（）A、恰当B、不恰当14.医院沟通模式为（）A、倾听－感受－需要－请求B、讲解－感受－需要－请求C、倾听－疏导－需要－请求D、讲解－感受－疏导－请求15.下列说法对的是（）A、系统偏差少见，单个出现B、系统偏差反复，多次出现C、个体偏差少见，多次出现D、个体偏差反复，单个出现16.口腔医生与病人的语言性沟通分为（）等形式。A、开放、启发、讨论、激励、疏导B、开放、启发、讨论、疏导、说服C、开放、启发、讨论、激励、说服D、开放、启发、激励、疏导、说服17.下列哪项是面对哀伤者沟通正确的做法（）A、劝说不要哭泣B、尽量多使用语言化解哀伤C、强调不能治愈的原因D、引导哀伤者以健康的方式化解哀伤18.自杀的外因不包括（）A、自杀者的生活环境B、自杀者的学习环境C、自杀者的心理健康问题D、自杀者的工作环境19.医患沟通内容包括下列哪项？（）A、诊疗过程的沟通B、每个亲属进行多次沟通C、治疗过程的问题D、机体状态综合评估的沟通20.不是患者及家属需要（）A、特别尊重需要B、高质量生存需要C、关爱和归属需要D、合理支出需要21.关于妇产科疾病的疾病特征描述错误的是（）A、年龄跨度大，疾病谱广B、患病率高，受重视程度高C、涉及个人隐私多D、病情变化快，发上情况突然22.医生应如何向病人提问（）A、按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问B、灵活运用"开放式"提问C、可采用“审问”方式D、尽可能地采用封闭式提问23.为取得患方信任的做法正确的是（）A、仪容仪表整齐B、态度认真负责C、对患者如兄弟D、以上均正确24.加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量，（），（），（）。25.从鉴定程序的启动上看（）A、司法鉴定优于医疗鉴定B、医疗鉴定优于司法鉴定C、两者相等D、以上都有可能第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:C6.参考答案:D7.参考答案:D8.参考答案:B9.参考答案:A,B,D10.参考答案:A11.参考答案:C12.参考答案:B13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案:E16.参考答案:B17.参考答案:C18.参考答案:D19.参考答案:B20.参考答案:B21.参考答案:D22.参考答案:A23.参考答案:C24.参考答案:D25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:D4.参考答案:C5.参考答案:D6.参考答案:B,C,D7.参考答案:C8.参考答案:D9.参考答案:B10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:E12.参考答案:D13.参考答案:D14.参考答案:D15.参考答案:D16.参考答案:D17.参考答案:D18.参考答案:B19.参考答案:B20.参考答案:C21.参考答案:D22.参考答案:C23.参考答案:A24.参考答案