《巡店报告模板》课件

巡店报告模板REPORTING2023WORKSUMMARY目录CATALOGUE巡店概述店铺现状问题与建议下一步计划总结与展望PART01巡店概述发现潜在问题并解决通过观察门店的日常运营，及时发现潜在的问题和不足，提出改进措施并跟进解决。提高门店销售业绩通过了解门店的销售情况，分析销售数据，提出提升销售业绩的建议和措施。确保门店运营符合公司标准通过实地检查门店的运营情况，确保门店遵循公司的规章制度和操作标准。巡店目的检查门店的陈列、库存、人员配置、客户服务等方面的运营情况。门店整体运营情况了解门店商品的销售情况，包括销售额、销售量、库存周转率等。商品销售情况观察员工的工作状态，包括工作态度、工作效率、团队协作等方面。员工工作状态巡店范围根据公司的规定和实际情况，制定定期巡店的计划和时间安排。定期巡店根据需要，对某些门店进行不定期的巡店检查，以确保门店的正常运营。不定期巡店巡店时间PART02店铺现状检查店铺是否干净整洁，地面、墙面、货架等是否无污渍、无杂物。店铺整洁度照明情况通风状况灯光是否明亮，是否能够为顾客提供舒适的购物环境。店铺内空气是否流通，有无异味。030201店铺环境

商品陈列陈列整齐度商品摆放是否整齐，分类是否清晰。陈列创新性是否有新颖的陈列方式，能够吸引顾客的注意力。陈列丰满度货架上商品是否充足，是否及时补货。员工着装是否整洁、专业，是否佩戴工牌。员工形象员工是否积极主动、有礼貌，对顾客的询问和需求是否能够及时回应。员工服务态度员工是否熟悉商品知识，是否能够熟练操作收银设备等。员工业务能力人员状况PART03问题与建议发现的问题店面存在卫生问题，地面不干净，货架摆放凌乱。部分员工服务态度不佳，对待顾客冷漠，缺乏专业素养。部分商品陈列不合理，摆放位置不便于顾客挑选。部分设施设备老化，存在安全隐患。店面环境问题服务态度问题商品陈列问题设施设备问题店面环境改善员工培训商品陈列优化设施设备更新改进建议01020304定期进行店面清洁，保持地面干净整洁，规范货架摆放，提升店面整体形象。加强员工服务态度培训，提高员工专业素养，培养良好的服务意识和沟通能力。调整商品陈列布局，合理安排商品摆放位置，便于顾客挑选和购物。及时更新老旧设施设备，消除安全隐患，提升店面运营效率。PART04下一步计划店面陈列问题提升店面陈列效果，增强品牌形象，提高顾客购物体验。库存管理问题优化库存结构，减少滞销商品，提高库存周转率。销售策略问题制定更具针对性的销售策略，提升销售额和客户满意度。计划解决的问题实施库存盘点，调整进货计划，加强库存预警机制。库存管理措施定期更换陈列主题，优化商品陈列布局，提升店面装修效果。店面陈列措施开展促销活动，加强客户服务，提高销售人员专业素质。销售策略措施计划采取的措施123实现库存结构优化，提高库存周转率至XX以上。库存管理目标提升店面陈列效果，提高顾客满意度至XX以上。店面陈列目标提升销售额XX以上，提高客户满意度至XX以上。销售策略目标计划达到的目标PART05总结与展望销售情况分析总结本次巡店期间各门店的销售数据，包括销售额、客流量、平均客单价等关键指标的变化趋势。分析销售数据背后的原因，如产品陈列、促销活动、竞争对手情况等。总结本次巡店的重点内容顾客反馈收集汇总顾客对门店环境、产品品质、服务态度等方面的评价和建议。针对顾客反馈的问题，提出改进措施，以提高顾客满意度。总结本次巡店的重点内容员工状态评估评估员工的工作状态和业务能力，包括团队协作、沟通技巧、专业知识等方面。针对员工存在的问题，提出培训和指导建议，以提高员工的工作效率和业务水平。总结本次巡店的重点内容优化销售策略根据本次巡店的销售情况和顾客反馈，调整销售策略和陈列方式，以提高销售额和顾客满意度。对未来巡店的展望加强员工培训根据员工状态评估结果，制定针对性的培训计划，以提高员工的业务能力和团队协作能力。对未来巡店的展望完善巡店制度优化巡店计划和流程，确保巡店工作的