兰州公租房退租流程

兰州公租房退租流程汇报人：XX2024-01-22contents目录退租申请与受理房屋验收与评估结算费用与退款注销合同与归档监督检查与后续服务01退租申请与受理03承租人应将退租申请书提交至所在公租房管理服务中心。01退租申请书应由承租人本人书写并签名，明确表达退租意愿。02申请书中需包含承租人基本信息、房屋信息、退租原因及时间等。提交退租申请书受理窗口审核材料01公租房管理服务中心设立专门受理窗口，负责接收并审核退租申请材料。02审核内容包括承租人身份、房屋租赁合同、租金缴纳情况等。如材料不齐全或不符合要求，受理窗口应一次性告知承租人需要补正的全部内容。03010203受理窗口审核通过后，将安排工作人员与承租人进行沟通，进一步确认退租意向及原因。工作人员需详细记录承租人退租原因，为后续处理提供依据。如承租人因特殊原因需要紧急退租，工作人员应协助其尽快完成相关手续。确认退租意向及原因02房屋验收与评估提前预约租户需要提前与公租房管理中心预约验收时间，确保专业人员能够按时上门进行验收。准备相关材料租户需要准备好身份证、租赁合同等相关材料，以便专业人员进行核对。现场验收专业人员会对房屋进行现场验收，包括检查房屋设施、设备是否完好，是否有损坏或丢失等情况。安排专业人员上门验收评估标准专业人员会根据公租房的验收标准，对房屋的整体状况进行评估，包括墙面、地面、门窗、设施设备等各方面的情况。损坏记录对于房屋中存在的损坏或丢失情况，专业人员会进行详细记录，并拍照留证。评估结果专业人员会根据评估情况，出具一份详细的评估报告，包括房屋损坏情况、需要维修或更换的设施设备等。对房屋状况进行评估专业人员会根据现场验收和评估情况，填写《房屋验收单》，包括房屋地址、租户信息、验收时间、房屋状况描述、损坏记录等。填写内容租户需要对《房屋验收单》进行核对，确认无误后签字，表示对验收结果的认可。签字确认填写完毕后，《房屋验收单》一式两份，一份由租户保留，一份交由公租房管理中心存档。一式两份填写《房屋验收单》03结算费用与退款核算租金、押金等费用01租户在退租前，需要与公租房管理部门联系，确认租金、押金等费用的核算方式。02根据租赁合同和实际情况，核算出应退还的租金和押金数额。03确认是否存在欠费、违约金等需要扣除的费用。办理费用结算手续租户需要携带相关证件和资料，如身份证、租赁合同、租金缴纳凭证等，到公租房管理部门办理费用结算手续。管理部门核对租户提供的证件和资料，确认无误后，开始办理费用结算。如有欠费或违约金等需要扣除的费用，管理部门将按照规定进行扣除，并出具相关凭证。在办理完费用结算手续后，管理部门将根据核算结果，退还租户剩余的租金和押金。退款方式一般与租户缴纳租金和押金的方式相同，如通过银行转账、现金等方式进行退款。租户在收到退款后，需要核对退款金额是否与核算结果一致，如有问题及时与管理部门联系。010203退还剩余租金及押金04注销合同与归档解除租赁合同关系租户向公租房管理中心提出退租申请，并填写《退租申请表》。02公租房管理中心审核退租申请，确认租户符合退租条件后，与租户签订《退租协议》。03租户按照《退租协议》约定，结清租金、水电费、物业管理费等费用。01租户将公租房钥匙交还公租房管理中心，并办理房屋交接手续。公租房管理中心注销租户的公租房租赁证，并收回相关证件。租户到相关部门办理户口迁移、社保转移等手续。注销相关证件和手续将档案资料归档保存030201公租房管理中心将租户的档案资料进行整理、分类和归档。归档资料包括租户的个人信息、租赁合同、租金缴纳记录、房屋交接记录等。公租房管理中心将归档资料妥善保存，以备后续查询和管理之需。05监督检查与后续服务设立专门的监督机构或指定监督人员，对退租流程进行全程跟踪和监督检查，确保流程合规、透明。建立投诉举报机制，接受社会监督，对违规行为进行严肃处理。定期对退租流程进行审计和评估，发现问题及时整改，确保政策执行到位。对退租流程进行监督检查提供必要的后续服务支持为退租户提供必要的搬家、安置等服务支持，确保退租过程顺利、有序。对符合条件的退租户，协助其申请其他住房保障政策，实现住房需求的平稳过渡。提供就业、教育等方面的指导和帮助，促进退租户的社会融入和全面发展。定期对服务质量进行评估和总结，针对问题制定改进措施，提高服务