互联网时代国内会展营销转型升级研究+调查问卷

PAGEPAGE13互联网时代国内会展营销转型升级研究摘要随着互联网技术的不断进步，会展营销充满了崭新的发展活力。互联网技术的出现给市场的发展提供了前所未有的变化，传统的会展营销模式显然已经不适合互联网时代的经济发展趋势，论文在研究现状的基础上构建了“线为会展业应用最广泛的营销渠道，微信的交互性也成为了会展营销最重要的一部分，会展直播营销同样被大众广泛接纳。在分析现状的过程中，作者发现互联网时代的会展营销出现营销渠道单一、数据处理技术落后、互联网与会展产业融合深度不够和监管体系不健全的问题。最后针对发现的问题提出利用大数据提升精准营销能力、通过智慧会展服务推动行业创新、加大培养会展营销复合型应用型人才和提高会展营销法律监管力度四个会展营销转型升级对策。论文研究将会对会展相关产业的发展和会展营销方式的创新具有重要的借鉴意义。前言协调他们的营销策略，认识到危机的到来，并特别注意络。目前，这种趋势正在从传统的会展营销转向基于数据挖掘形成的精准营销。15届中国深圳国际文化产业博览会”在2019年5月16-20日举行，取得了不菲的成绩，这也是我各国企业交流合作的同时，也推动了开放型世界经济的发展。这些会展的成功举办都成为我国大型会展活动的招牌，为各大城市积极举办会展活动提供了动力。本论文研究的主题主要包括会展、产业融合、会展营销、新媒体营销、直播营销以及利用大数据精准营销等核心内容。因此，本论文的第一章介绍了研究背景、研究意义及研究内容和方法。第二章介绍了会展及会展营销的相关概念，同时阐明的产业融合的理论知识。第三章，根据行业统计数据，我们比较详细地通过调查问卷法、定性与体”的双渠道营销模式被广泛接受，新媒体营销渠道成为会展业应用最广泛的营销渠道，微信的交互性也成为了会展营销最重要的一部分，会展直播营销也被大众广泛接纳。多方面的对现状进行剖析，为会展营销变革做出贡献。第四章，作者在互联网时代的背景下，对展览公司的发展环境、营销模式、营销创新、技术环境等进行了综合分VR技术的出现，激发了展览业的进一步改善的潜力。无论是相关行业的发展还是营销方式的创新，论文都有非常大的参考价值。1绪论1.1研究背景月20日，《商务部关于在“十二五”期间促进会展业发展的领导意见》指出：“应将会展业培养为战略领导者，我国的服务业为现代服务业”。月，《国务院关于进一步推进会展业改革发展的若干意见》指出，“会展业对构成现代市场经济体制和开放经济体制至关重要，是一个很好的平台。”月19日，美国商务部在线新闻发布会上说：“商务部增强了多边和双边投资促进机制的有效性，并在促进中国国际展览会等主要展览平台的投资中发挥了全面作用。”我国已经进入“互联网+”的新时代。从2015年3月5日，总理李克强提出了一种在政府工作报告中首次制定的，正式上升为国家战略。互联网逐步成为国民经济的新动力，是效率提升的引擎，是社会创新的引擎。的新生命力。我国经济快速发展，对外合作与交流不断扩大，会展业将充分利用这一点，并迎来一个更加美好未来。接的影响。近年来，信息技术的飞速发展带来了前所未有的机遇。会展企业了解新的信息技术对行业和市场的影，VR和大数据技术是最有可能在今天的高科技信息技术显著的影响。这两种技术的迅速发展是最有可能改变我们的思维和操作传统的展业的方式。1.2研究意义理论意义互联网在会展行业中的应用的潜力。无论是对相关行业的发展还是营销方式的创新，它都非常重要。实践意义论文为会展业在互联网下的精准营销策略提供一定的参考价值。论文通过互联网时代的特征以及各种行业中营销方法的重大变化和启示，分析并提出了会展业在互联网背景下精准营销的需求，优化策略。通过对互联网时代背营销过程中面临的一些问题，论文的探讨将为会展业在互联网下的精准营销策略提供一定的参考价值。1.3文献综述国外研究现状1851年初的伦敦世界博览会，从那时起已经过去了100多年。国外展览研究的不断深入和发展是由于展览业的兴起和发展，展览业从各个角度对展览进行分析，产生了许多研究成果。展览本身也需要通过市场营销来吸引眼球，但展览也有一个广告功能。美国学者AnHoward（2018）在《建筑信息化建设的理论与实践》中指出，这是一种有效的营销工具，它可以促进你的品牌，组织你的形象，增加交易量等等[1]；Yain-WharSi(2019)在《精准营销决策框架研究》中指出展览可以为组织者社区提供一个平台，以将该图像整合到组织者的媒体推广计划中[2]；AlexandreBorbaSalvado（2018）在《大数据在营销信息系统中的应用》中通过大量的数据研究得出结论：大型的会展活动可以把本地产品介绍给全球观众，从而促进出口、吸引投资[3]；DanyangDu(2020)在《大数据在中国房地产企业中的应用研究》中使用CGE理论工具调查悉尼奥运会对当地经济的经济影响。从经济的角度来看，受展览影响的旨在最大限度地提高活动的长期利益。会展的综合效应当从经济和对举办地的基础设施的贡献度两个层面来衡量[4]。。在展览的经济和城市的互动国外研究已经产生具体结果和小型展览经济的发展的研究奠定了具体的理论依据。国内研究现状，2000年以后才逐渐增加了会展营销相关文献报刊。（2019）在《互联网时代市场营销的机遇和挑战》[5]对市场营销策略进行了详细的研究，强调企业应转变市场营销观念，丰富营销手段，提升企业品牌建设水平；顾如意（2020）在《大数据时代会展业智能化发展研究》一文中指出，会展经济带动区域经济发展的路径分析等都从不同之间的关系[6]；张梓园（2020）在《互联网时代背景下会展营销策略研究》一文中，剖析了会展业与区域经济的互动机理，“揭示中国中小城市发展区域经济的成功之路，即以政府为主导、”[7]；郝海媛(2021)在《互联网时代背景下会展活动的发展趋势分析》一文中从营造会展市场环境、发挥行业协会作用、培育会展品牌三个角度阐释了政府在发展会展经济过程中的作用[8]。义。1.4研究内容及方法1.4.1研究内容届全国糖酒商品交易会为例，通过文献研究法、理论结合实际的方法、案例分析法和调查问卷法从五大部分进行互联网时代会展营销转型升级研究。第一部分介绍相关背景和明确本课题研究的意义、介绍文献综述及研究内容和方法。介绍产业融合理论的概念、分类及意义。第三部分分析互联网时代的会展营销发展的现状。。会展营销出现营销渠道单一、数据处理技术落后、互联网与会展产业融合深度不够和监管体系不健全等问题，并对产生以上问题的原因进行了明确的分析。展营销转型升级对策。1.4.2研究方法（1）文献研究法。论文通过对会展营销策略，会展营销渠道等相关文件的系统审查，在掌握相关文件内容的基础上，对理论进行了支持和推广。（2）理论结合实际的方法论与实践相结合的基础上，互联网时代的会展研究转型升级对策是科学可信的。（3）案例分析法103届全国糖酒商品交易会作为研究对象，分析互联网时代会展营销发展现状，针对现状分析存在的问题，提出相应的升级策略。（4）调查问卷法出提供依据。2相关概念及理论基础2.1相关概念2.1.1展览及会展业概念个特定的地理空间系统和非系统信息交换所形成的大型社会活动。。2.1.2会展营销概念100多年的发展，它形成了一个比较成熟的理论和比较完整的学科体系。展会营销是利用基本的营销理论，解决了会展业发展的一些问题，并在展览行业营销理论的具体应用。2.2产业融合理论1713年，最早由英国学者威廉·德翰大讨论光的收敛和发散时提出的，并且已经扩展到很2.2.1概念相继出现，产业融合不断进入公众的视野。程，它是复杂的、易变的且独立于人类意识的。2.2.2主要方式产业融合的方法有很多，主要有以下三种。张。这种类型的集成通过给原有产业新的附加功能和更强的竞争力创建一个新的完整的工业体系。创造的产品或服务往往是从原来不同的产品或服务，变成新的产品或服务。2.2.3意义随着时代的发展，互联网以及会展业也繁荣发展，两种形式是完全相反的，互联网是虚拟的，展览业是有形的。行业的应用。会展业和互联网的融合，是在同一时间利用互联网技术实现实体展览和虚拟展览的整合。随着互联网的发展，会展业也发生了变化。因此，在互联网与会会展业发生冲突的情况来。由于会展业的市场需求促进了会展业中互联网技术的使用，互联网从业人员也接受了互联网思维。量，不限时间约束等优点，而会展则是通过在特定时间，特定的地点，让买家看到实物，使企业可以面对面细谈等，增加成功率。信息的交流范围，降低展览公司的成本，提高展览活动的效率，提高展览活动的效率，协调会展业管理，促进会展业的全球发展。2.3互联网对会展业的影响2.3.1“双线会展”模式成为主流双线会展是高度集成的线上实体融合的新模式，将是中国展览业升级的必由之路。寻求观众数量的同时，发现台。在实体展览中，实现一对一的基础上，在线导入实体参展商，从而可以持续关注信息和实现互动。这使组织者和参展者可以挖掘和分析数据。月13日，商务部官方网站公布了“关于展览服务模式和会展业发展的创新相关工作的通知”。我们正在积极建设网上展览的新平台，积极引导、动员和支持公司以促进展览形式的创新并举办在线展览。展商和热情的买家在固定地点几天之内完成的“指定项目”。举办网上展览，是用有限的时间和空间，注入新的活动。“线上+实体”的会展模式已经逐渐被采纳，双线会展模式逐渐成为主流。2.3.2打通“线上+实体”双渠道随着中国会展业的快速发展，会展市场的竞争正在加剧，会展企业需要改变竞争的传统观念。在国内当前的互构建立体化会展营销体系，打通“线上+实体”的双渠道。表2.1“线上+实体”双渠道营销渠道阶段会展营销内容 线上渠道 实体渠道1.实体推广1.展会资源的处理及整合2.实现展前咨询4.进行展会宣传3.提升服务质量

1.中国会展网等网站2.新媒体营销（微信、APP等）3.商务邮件1.新媒体营销（微信、抖音等）2.直播平台3.AI体验1.电话2.微信

2.商务拜访3.论坛4.观众邀约拜访1.纸质版资料2.商务活动1.纸质版资料2.观众邀约访谈2.3.3为展会策划、招展招商等提供数据支撑据，这些数据一旦丢失，无法与客户联系，可能会错过最佳时间并失去最终订单。2.3.4增加观众体验感，提高观展效果，VR技术的应用即将给观展者带来新的体验。VR技术本身的身临其境的体验使访问者感到自己身临其境，这种互动体验可提高访客和VR全景环境之间的交流水平，从而获得更好的结果。2015年暂时关闭，进行了五年的保存和维修。紫禁城启动了“紫禁城”项目，以弥的文化大厅。即使没有VR眼镜，在V宫设计团队精心设计的裸眼模式下，也能身临其境。故VR与会展的融合即将成为会展业发展的新趋势，会展利用VR技术增加了观众的体验感，提高了观众的观展效果。关展览平台上发布与公司相关的产品简介即可进行交流。以最小的投资成本与世界各地的客户获得最大的利润。VR体验不需要置办太多的工具，一切都是由3D虚拟化搭建而成，同时也不用考虑材质等问题，大大节约了举办成本。3互联网时代的国内会展营销发展现状——以第103届全国糖酒商品交易会为例。第一届贸易展览会于2020年10月13日至15日举行的第103届全国糖酒贸易展览会，总展览面积平方米。拥有7个展览区和10个特别区的2500家食品和葡萄酒公司将为展览带来30,000多种产品。第103届全国糖酒商品交易会在营销方面融合互联网的方式，虽然受疫情影响，但是仍有超过21万人次观展。办展期间，除了传统的营销模式，本次展会还增加了直播营销的模式，借助平台、网站链接等进行宣传营销，大大提高了展会的知名度，增加了展会的销售额，也为其他展会提供了借鉴作用。3.1双线融合，优势互补展是展览业的未来趋势和潮流。双线融合优势互补1.直观2.直接交易3.集中进行产品宣传和市场调查线上宣传渠道1.成本低2.不受时间、空间限制3.交易便捷4.大数据收集整理5.安全环保6.展会永不落幕利用线上展会抓取的数据，宣传和优化实体展会。2.利用线上展览的展示技术，呈现展品细节和企业服务。3.利用实体展会的活动，丰富和完善线上展会。4.利用实体展会的对接，邀请和建立在线洽谈线上展会。线上宣传渠道研究和动手研究。将来，在线展览的数量将会增加，但这并不意味着在线展览将会增代替传统的实体展览。象，这也是会展业经济效益和社会效益的重要体现。的收益。随着新一轮技术革命和产业革命的加速，实体与虚拟整合发展的新模式将为会展业带来开放性和转型性带来了的新发展机遇。图3.2立体化会展营销体系（展位销售）的AI体验、新媒体营销、商务邮件等，实体方式主要包括观众邀约拜访、专业会议或者论坛等。3.3加大新媒体营销宣传力度第103届全国糖酒商品交易会借助快手电商特邀酒仙李宣卓助力秋季糖酒会，12小时的直播销售额达1000万。，糖酒会举办了专业会议，商务交流活动等实体活动宣传本次展会，借助媒体力量与线上展融合也给糖酒会带来了巨大的收益。3糖酒会新媒体营销渠道微信的官方帐户交互功能和公共平台消息传递界面为开发人员提供了与用户交互的能力。对于能够成功访问消HTTP请求将消息推送到访问的URL，第。被返回的Reply通过答复包进行答复。简而言之，公共帐户可以使用自己的程序与用户对话。，糖酒会专业观众预登记过程中需进行实名校验，可打开微信并搜索@全国糖酒商品交易会进行登录查看。此平台定位为全国糖酒会的观展助手，前来济南观展的专业观众可通过此微信小程序进行专业观众预登记可在本小程序内查询本届展会的展商基本信息、交通指南、展馆地图、电子会刊、论坛活动日程等内容。协调促销策略。3.5会展直播营销广受关注通常不能提供一个很好的在线服务平台，更不用说展数据的收集、分析和挖掘。103届全国糖酒商品交易会展期利用网产品。会展直播营销提高展会知名度，增加展会效益。直播是互联网时代的产物，直播的出现创新了会展营销模式。因此，我们需要利用“互联网+”来重新定义会展营销，将传统会展营销从实体延伸至线上。4互联网时代会展营销存在的问题及原因分析4.1存在的问题4.1.1营销渠道单一到位。虑更多的是整场会展的办展流程、招商招展以及办展安全等问题，在宣传方面虽然也会进行安排，但很难制定专业的策略，会展本身的宣传系统不够完善，在宣传方面存在一定的断层，面对受众不能够做到全面而精准的传播。同时参展商各自为阵进行宣传，内容大多是为了告知受众自己将要或者已经参与了哪次会展，对于会展其他的内容几乎很少提及。4.1.2数据处理技术落后司目前的营销模式来看，使用数据处理技术将对展览公司的发展产生具有重大价值。信息和数据保留在形式的应新将对精准营销模型具有重要作用。4.1.3互联网与会展产业融合深度不够互联网与会展产业融合的深度不够，主要体现在四个方面。第一，互联网与会展产业融合的层次尚浅。互联网主要用于展览会的招商引资领域。网上招商、网上展位申模式和展览的创新服务模式的应用水平仍然是浅，虚拟展览在互联网上的发展水平较低。登记，但缺乏系统的服务平台，特色不鲜明。QR码等工具在展览中被广泛使用，但是一将大行其道，并且移动智能终端系统的作用将变得更加清晰。度室内定位技术很少出现在会展项目申请。4.1.4监管体系不健全节省了相对大量的人力资源，相对节省了一定数量的人力资源。随着平台的建设，展览的主要内容变得越来越模将产生巨大的负面影响。4.2原因分析4.2.1精准营销意识薄弱告收视率和参与之间的相关性也低，不能满足企业的精准营销需求。象和理解。4.2.2会展行业缺乏互联网营销人才伐，相关的研究成果没有被及时地运用到实践中，导致会展行业的人才缺乏。，大数据处理力是行业否实现盈利的关键所在。我国会展行业的互联网营销人才的紧缺程度，不仅仅在于初级、中级、高级营销人才的缺乏，更急迫的是复合乏，更将长期制约中国会展经济业的进一步发展。4.2.3资金投入不足这对互联网+会展时代的会展市场带来了极大的挑战。政府应当加大会展人才培养方面的教育资金支持。府经费支持较少。政府对会展教育经费投入的缺乏，已经成为应用型大学培养会展营销人才的一个严重障碍。同才能保证基本的教育支持和人才保留，才能培养更多的会展营销人才。4.2.4法律监管制度不完善公司。此外，展览公司自己的保护意识淡薄，缺乏一个科学合理的展会网络营销计划。效益可观。然而，整体市场状况表明，经济的服务模式不统一，价格差异大而混乱。制度已是刻不容缓。5互联网时代会展营销转型升级对策效果。结合这些成功的实践经验，我们可以得到以下四个转型升级对策。5.1有效利用大数据，提升精准营销能力逐渐被挖掘，会展企业应当充分发挥大数据技术的优势，推进会展企业朝着智能化方向发展。5.1.1借助大数据分析定位目标群体容资源数据库，数据资源的全面建设，对整个互联网+展会营销的经济模式十分有用。收集然后细分，从而找出我们的目标客户，实现精准营销。5.1.2借助互联网找准市场定位时间，广告是唯一的营销方式。公司花费大量金钱和资源在这方面，但收效甚微，却不知道问题出在哪里。公司可以通过网站进行营销，该网站有一个搜索功能，允许设置关键字来鼓励消费者主动搜索。精准营销数据库使用筛选功能找到目标客户，实施有效的推广策略，并确保准确的销售。5.1.3借助流量精准营销览。另外，创建自己的官方微信账号发布产品信息。更加贴近人们，建立微信或QQ群的群内与客户沟通，以满足他们的需求。也可以邀请微博和互联网知名人士，以帮助促进节目推广，并得到消费者的广泛关注，实现精准营销。5.2通过智慧会展服务推动行业创新智能展览会以“互联网+”为基础，利用大数据技术来收集，分析展览业中的各种信息，以建立和实施展览项共安全，环境保护，支持服务等由“互联网+”推动的平台进行销售。相关活动能智能分配整个产业链中的不同资源，并智能地响应不同需求以提升展览活动。论文中主要讨论在大数据技术下构建智慧化平台和互联网时代的产物——直播营销和VR虚拟仿真技术对会展行业创新的推动作用。式。“智能展”已建立互联网服务平台，能够高效的进行服务。、运营，营销和管理基于合理使用数据和信息的基础上进行操作方法和营销渠客户提供个性化的产品和服务，满足他们的消费者的需求，转变自己的营销模式。5.2.2利用会展直播和VR技术丰富智慧会展服务（1）利用会展直播丰富智慧会展服务游戏，为了吸引更多观众的眼球。通过现场直播的场景氛围，唤起和现场观众的共鸣。现场直播，不仅让更多的人在网上观看，也可以邀请一些名易地获得用户的信任。“现场直播”模式的注入必将推动会展业的发展。决定企业直播开展的方式方法。（2）利用VR技术丰富智慧会展服务VR虚拟仿真技术在智慧会展的重要作用。VR虚拟仿真技术为展会提供了便捷。过大屏幕或投影机呈现幻想和真实的三维视图给观众。VR技术丰富了智慧会展服务，推动了会展行业的创新。5.3加大培养会展营销复合型应用型人才培养。在展览方面的，会展人才必须具有丰富而深刻的专业素质、知识和技能，复合型人才重点来自应用型高校，高校应当注重人才的培养。5.3.1提高学生实践能力的。一些重要问题的认识不够清晰，需要亟待加强和强调。（1）突出课堂实践教学完善自己的知识体系，并结合用人单位对人力资源需求的特点，深入公司进行学习。企业决策者交流营销经验，明确教育目标。（2）突出课外实习实训教学环节。，学生可以参观各种贸易展览会和，以进行现场实践，提高学生的意识，建立专业的感受和感觉。或营销计划比赛，以调动学生的热情，提高学生的服务意识和综合能力。5.3.2加强学生综合素质培养营销人员应该具有的组织、计划和实施能力，应用型大学需要寻找不同的方法来提高质量的教育。的敬业精神可以提高工作效率，提高学习能力并加以运用其中的知识，可以对未来的营销实践产生积极的影响。连接质量教育和学校课程，以实现提高综合素质和培养团队精神的目标。规范和指导学生社团活动，增强学生社团意识，发挥学生的核心力量，积极开展校园文化活动，并为大学生提供社交活动，特别是市场研究活动，鼓励学生参与，提高学生的科学文化素质和学习能力。积极支持和引导学生参与科技创新活动，增强学生的创新意识。。5.4提高会展营销法律监管力度我国的会展营销加强法律监管和制度。出现的各种违反制度的问题。便展会现场的举报、鉴定与管理。只有通过统一监管，才能对这些状况做到心中只有制定出完善的行业标准，提高会展营销的法律监管力度，行业才有可以遵循的标准，有效促进行业的标准。通过有效的提高会展营销的法律监管制度，可以促进我国会展经济规模化、国际化、专业化的发展。结论互联网将在提高精准营销和展览公司的精细度管理中发挥更重要的作用。内会展营销的发展做出了调查研究，总结本文的研究，归纳为以下几个方面：（1）论文运用了产业融合的概念，会展业与互联网产业的融合让会展业进行了新一轮改革。（2）论文区分线上营销渠道和实体营销渠道的优劣势，构建了立体化“线上+线下”会展营销体系。103届全国糖酒商品交易会为例子对会展营销的转型升级进行调查研究，并对互联网时代会展营销存在的问题原因做出分析总结。产物直播营销、VR与会展的融合将会推动智慧会展的创新。参考文献AnHowardR,RestrepoL,ChangCY.Addressingindividualperceptions:applicationtheunifiedtheoryofacceptanceandtechnologytoofuseofbuildinginformationmodelling[J].InternationalJournalofProjectManagement,2018(2)Yain-WharSi,DefuZhang,XiangXiangZeng,StephenC.H.Leung,TaoLi.Adecision-makingframeworkforprecisionmarketing[J].ExpertSystemsWithApplications,2019,42(7).AlexandreBorbaSalvador,AnaAkemiIkeda.BigDataUsageint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在参展前、中、后期，您是通过什么渠道获得展会信息的？[矩阵多选题]*（报纸、传单等）电话邮箱邮寄腾讯QQ微信、微信公众抖音快传真广其他前期中期后期在互联网时代，您在展会前期、中期、后期最希望通过什么方式获得展品信息[矩阵单选题]*微信微博腾讯QQE-mail营销传真营销网络广告投放搜索引擎排名链接交换新媒体推广展会前期展会中期展会后期营销传真营销网络广告投放搜索引擎排名链接交换新媒体推广展会前期○○○○○○○○○您对会展直播营销了解吗[单选题]*○非常了解○了解○一般○不了解你对互联网时代会展直播营销的看法是[单选题]*○非常支持○支持○一般○不支持○无所谓您有没有接触过VR技术[单选题]*○有○没有您听说过会展与VR技术相融合吗[单选题]*○听说过○没听说您对会展与