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文档简介
Word文档大学生客房部服务员社会实践报告范文一、实践目的
今年暑假的这次实践算是我第一次真正意义上的打工吧!虽然这次实践与自己的专业并无联系,但是的确是对自己步入社会前的一次很好的熬炼和提升。也能够从中体味到金钱的来之不易,从而越发珍惜父母给自己制造的条件。
二、实践内容
在没有经过实习之前在我的脑海里的客房部服务员的工作就是铺床和把房间打扫整洁就可以了。
可是通过这次实习才知道不是那么容易。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后整理垃圾,倒掉。接下来就开头收拾床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,根据铺床程序一换上。这一切结束之后开头打扫卫生,要注重的是这里湿布普通擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,囫囵过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应当摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注重斜着看几眼来检查镜子是否整洁等等,在囫囵清理过程中都需要仔细对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的
的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫整洁地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,假如有走失的物品,则要记录并上报主管。
我在工作中也有过失误,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓舞,使我对工作更有热烈。衰老人天生就需要鼓舞,正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关,不断长进。同事们大都都是那样的热烈友好,他们并没有因为我是短期工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美微笑,一句再一般不过的辛劳了都会让人激动,看来还是员工自己最能了解大家的情绪,由于他们能站在员工自己角度来看待事情,由于他们互相表达的是阶层工人真切体味,这也是上层领导所不能了解的感触!
三、实践结果
不仅仅是学会了怎样在以最快的速度清理好一个房间,更多的是学会了待人之道,同事间不行避开的会有一些摩擦,惟独大家相互体谅,才干营造出和睦的工作环境,这对以后走上工作岗位起到乐观作用。同时,我也学会了不怕苦不怕累,不怨天尤人,总能在生活中找到乐趣的乐观的生活态度,而这种态度,将成为我以后人生道路上一比不行忽略的精神财宝!让我在今后社会的泥沼中找到出路,永不放弃!
四、打工收获
打工已经结束
,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的。总得来说我的收获有以下几个方面:
我们1.我学会了如何的做人如何的和同事相处,尤其是那些有特别要求的客人,真的我们必需学会忍耐,在碰到无理的客人时,我们的服务态度很是不能转变的,强颜欢乐 也要做好本职工作,把客人惬意的送走了,这样的工作才只是告一段落而已。不经受风雨不见彩虹,这句话真的太贴切了。
2.无论做什么一定要用心,否则你总是那个大家厌烦的人,不受欢迎的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就像我们的一个领班所说的那样:服务要学会灵便,否则自己很难在这里立足。
3.不要太傲岸不要太气盛,要谦虚,要平心静气的接受别人的优点和有点以及建议,这样你的头脑才时刻是苏醒的。这样你才干在不断的竞争中取得自己的胜利和收获。人生在世,不如意之事那么多。在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在小学,没有什么苦恼、挫折。有的是年少轻狂,有的是恣意妄为。一切都那么顺当。脱离了小学和家,在社会就不是那么好了。我们应当放下小学里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期盼太高,要一步一步的完成,
我们要有一颗平时心,积极的往面向社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。
五、实践总结
总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,实用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的协助的。
这次实践告知我,一份工作的本身并不是最重要的,关键在于工作过程中能够坚持不懈,碰到困难不埋怨,不轻易放弃,信任自己能够做好的信念。还有就是,从来都不要小看一份工作,或许看似容易,或许看似微不足道,但是要做好它远没有想象的简单。
暑期社会实践,对我们高校生来说是一个很好的自我熬炼与自我提升的机会。许多事情惟独接触的久,才干体味的深,正所谓不入虎穴,焉得虎子。社会是除了小学之外的最博大精深的课堂,而暑期实践则给了我们这些还未走出象牙塔的同学一个熬炼的平台,让我们所学的学问能够投入到实践中去,对我们创新能力的提高至关重要,也为我们以后就业提供了基础,所以无论我们挑选了什么样的工作,我们都要全身心的投入,不仅仅是自己所学的专业,我们要打破思想上的局限性,全面进展,为以后的道路增添动力!
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高校生服务员社会实践报告
马克思说。出于熬炼自身实践能力、丰盛社会学问的目的,我打算继暑假广电实习之后,于寒假再一次投身社会,举行社会实践。而事实上,这次寒假社会实践着实让我受益匪浅!
孟子有言:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,而后尽其所能!这是先贤对实践作用的强调:一个要担大任者必需亲身实践,惟独深化实践,投身社会,惟独将自己置身于现实社会才干更深刻的感触现实的残酷,竞争的激烈。用宏大的马克思的话说,真理源于实践,并受实践检验!作为一名当代高校生,绝不应当是仅仅局限于书本,学习理论学问的同时更要注重实践能力的培养。当今社会需要的是实践能力强的,能快速完善的解决问题的人才。
今年寒假,我应聘入一家自助餐厅——xx美食广场当服务员。比起暑假在xxxx的实习,多了良多的辛劳,而且更重要的是身体力行上的筋骨之劳,然而,从找工作的艰辛到初次应聘的小小紧急,到上班时候的辛苦等等,都让我从心底里对当前的社会就业形势、作为一名高校生应当着重培养的能力、以及专业业务学问有了更深一步的了解和熟悉,也让我重新看待生活的意义。
闲谈不多说,下面让我从几个方面谈谈此次社会实践的收获:
人应当有一技之长。马
马云曾高中生社会实践报告对高校生说,当代高校生要想有所成就,就应当学好自己的专业或者某一自己善于的领域,并在努力成为这一领域的佼佼者。身在这个竞争激烈弱肉强食的社会,拥有一技之长极其重要,据不彻低统计,现在普通每一个中薪职位就有将近40个高校生或者硕士生竞争,竞争的激烈性实在另作为高校生的我深感压力之重。
就企业而言,企业都要求应聘者在某一领域拥有长处,企业家看中的是求职者在专业领域的影响力和实际操作能力。当今社会,社会分工严峻,一个博而不精的人无法成为分工时代的佼佼者。
在我找工作的过程中,与几家有关档案管理工作的经理联系过,都以没有工作阅历,专业技能不强而婉辞,甚至有一家餐饮老板也以无服务阅历将我拒之门外。工作阅历从某一角度上说也就是专业技能的把握程度,20xx寒假实践报告可见专业技能对于高校生求职的重要性。
对于我而言,一个财务管理专业的同学,假如想要在不久就要步入的职场驰骋,明显需要在现在努力严谨的学习好专业学问,打下坚实的理论基石,正所谓公欲善其事,必先利其器!在我上班之时,虽然工作与财务无关,但我也乐观的了解了公司财务的部分业务和财务在公司中占的重要作用:
财务情况是一项衡量
企业盈亏的重要指标,是作为企业将来经营方向、企业投资方向的一个重要依据;
财务工首先要做到的是严谨,对公司的每一笔业务都必需严谨以待;
同时在和几位财务人员的容易沟通中了解到财务是一门很枯燥的工作,作为财务专业的学子,应当从现在开头就培养自己严谨的工作态度,并且培养自己对数字等的爱好。
总之,现在的我务必在高校期间将自己的专业学问学牢固,在学习上肯动脑,勤动脑,并且拿下会计专业须要的证书,努力成为经济学会计领域的佼佼者!
高校生寒假服务员社会实践报告
作为宏大的祖国将来的事业的继承人,我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参与社会实践、提高自身能力的机会。许多小学也乐观鼓舞高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以堆积工作阅历对日后的就业大有裨益。举行社会实践,最抱负的就是找到与本专业对口单位举行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本学问在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生,因为本身具备的专业学问还非常的有限,所以我挑选了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于认识社会。就职业本身而言,并无凹凸贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经受可以让长久处于校内的我们对社会有一种更直观的熟悉。
实践过程:自从走进了高校,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开头了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在小学所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问实用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时光的实习,学到一些在小学里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞快进展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好小学里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才干在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的同学,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,大概没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,天天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时光长了点但,热烈而衰老的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明了了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在小学里大概有教师分配说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在小学,惟独学习的氛围,究竟小学是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得教师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份诚挚,尽管是高校大学,同学还终归保持着同学的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面向我从未面向过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,同学的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感触很深。在小学,理论的学习无数,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很容易的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操作这么容易,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与小学脱轨了吗?大概教师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要谢谢教师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去对付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要注重到社会实践,社会实践必不行少。究竟,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会实用的人才.无数在小学读书的人都说宁愿出去工作,不肯在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是未来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力把握专业学问,明天才干更好地为社会服务。
高校生服务员社会实践报告范文
作为宏大的祖国将来的事业的继承人,我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参与社会实践、提高自身能力的机会。许多小学也乐观鼓舞高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以堆积工作阅历对日后的就业大有裨益。举行社会实践,最抱负的就是找到与本专业对口单位举行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本学问在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生,因为本身具备的专业学问还非常的有限,所以我挑选了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于认识社会。就职业本身而言,并无凹凸贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经受可以让长久处于校内的我们对社会有一种更直观的熟悉。
实践过程:自从走进了高校,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接
接触面,增强个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开头了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在小学所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问实用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时光的实习,学到一些在小学里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞快进展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好小学里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才干在竞争中突出自已,表现自已。
实践心得:虽然这次的社会实践惟独短短的几天,而且从事的是比较容易的服务工作,但是通
过与各种各样的人接触,还是让我学会了无数道理。
首先是明了了守时的重要性。工作和上学是两种彻低不同的概念,上学是不迟到无数时候是由于惧怕教师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是因为自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,及时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻铭记自己的责任,并努力加强自己的时光观念。
第二让我真切的体味到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,惟独这样才干使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过无数的团队合作的例子,但这一次是深刻的体味到了,正所谓众人拾柴火焰高,团结就是力气。在以后的学习和工作中,一定会要铭记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经受也让我的心理越发趋于成熟。在餐厅里天天面向形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是成功。打工究竟和在家是彻低不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大
同学与以往的高校生相比较,求学经受、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过须要的挫折教导,因此,意志往往比较坚强,克服困难的能力也较差,经常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。高校生的责随意识日益成为社会关注的热点问题,责随意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。高校生参加社会实践是促进高校生素养教导,加强和改进青年同学思想政治工作,引导同学健康成长和成才的重要举措,是同学接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代高校生来说,应该刻苦学习专业学问,不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的开头到走进社会的大圈子中,就惟独短短的几年时光,谁不想在未来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动,有助于熬炼品质,提高能力。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经受的学生,看起来要比其它学生更成熟、社会适应力更强,但对于同学,社会适应力只是一方面的衡量指标,高校期间主要的任务是学业结构的搭建,即学问结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习,结果是得不偿失
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