员工执行力培训-执行力培训课程

河南众卓企业管理咨询员工执行力培训-执行力培训课程员工执行力培训课程背景 执行力低下是中国企业管理中常见的问题，好的战略方案需要成功执行后才能够显示出其价值。如果员工执行力不够，将会直接导致影响企业经营目标的实现，更重要的是削弱了团队的斗志，破坏了工作气氛，影响了企业的整体利益。既然执行方向没有偏，企业再出现竞争力缺乏或者企业破产，那只能说明一个问题：执行力差。战略确定了，就看执行力，没有执行力就没有企业的核心竞争力。员工执行力培训课程目标1、加强员工执行效力，增强团队凝聚力2、如何让员工从优秀到卓越，提升忠诚度和敬业精神3、如何用高效执行方法来锻造向心力，用感恩的心做事4、鼓励团队士气、激发工作热情联络：王老师185-3811-3075员工执行力培训课程内容一、引言1、企业管理中经常遇到的五种问题2、执行力缺乏的十大病症3、四种类型员工二、执行力概述1、执行力定义2、执行力的内涵：主动负责3、执行力执行的过程明确目标、关注细节、正确对待失败、总结反响三、执行力提升十一项措施1、制定战略规划，解决企业开展方向迷茫，向心力缺乏问题；2、设计组织结构，解决岗位不清，分工不明的问题；3、编制岗位说明，解决职责不明，考核无据的问题；4、梳理管理流程，解决部门各自为政，不相配合的问题；5、制定目标体系，解决效率不高，工作被动的问题；6、考核员工绩效，解决工作无结果，分配不公平问题；7、设计薪酬鼓励，解决工资大锅饭，工作不积极问题；8、建设文化制度，解决企业无章可循，无法可依的问题；9、打造人才梯队，解决人员素质不高，能力缺乏的问题；10、管控措施到位，解决执行不力，推委扯皮的问题。11、员工定期培训，解决员工开展没有希望，人员流失的问题。据统计，全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，为全球最多，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。为什么这些长寿的企业扎堆出现在这些国家，是一种偶然吗？他们长寿的秘诀是什么呢？为什么需要工匠精神？企业家要像匠人那样，手拿放大镜仔细观察产品，用耳朵静听产品的"哭泣声。什么是工匠精神？村嶋孟工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。一切问题的根源都是心的问题心性转变是修行的原点秀才赶考修行，从爱上工作开始付出努力接受当下让自己喜欢上自己的工作第1项修炼：能力一流第2项修炼：态度一流第3项修炼：结果一流第4项修炼：忠诚一流思考：领导最欣赏什么样的员工？优秀员工心态篇

—好心态才有好业绩【优秀员工责任心与执行力—1】【优秀员工责任心与执行力—1】1、优秀员工“好心态修炼之—实干心〞2、优秀员工“好心态修炼之—主动心〞3、优秀员工“好心态修炼之—责任心〞4、优秀员工“好心态修炼之—团队心〞5、优秀员工“好心态修炼之—付出心〞6、优秀员工“好心态修炼之—感恩心〞7、优秀员工“好心态修炼之—包容心〞8、优秀员工“好心态修炼之—空杯心〞学习“大树原理〞1、时间——积累很重要2、不动——忠诚很重要3、根基——学习很重要4、向上——成长很重要5、向阳——心态很重要1、优秀员工“好心态修炼之—实干心〞2、优秀员工“好心态修炼之—主动心〞九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提前量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知要跟踪八段7000元要跟踪发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段1万元3、优秀员工“好心态修炼之—责任心〞没有完美的个人，只有完美的团队4、优秀员工“好心态修炼之—团队心〞团队的三大病症1、自我—本位主义2、自大—老大主义3、自私—利己主义20员工领导岗位股份制公司投入人力资本投入货币资本知识、经验技能、时间资金、厂房设备、土地回报：知识、经验、技能〔1〕岗位股份制公司：员工以人力资本投入，是股东之一，工资是劳动的报酬，知识、经验、技能的积累是股东的分红。〔2〕领导和员工分别投入货币资本和人力资本，但投入的额度不一样，领导占大股，员工占小股，在这个股份制的公司里，领导是董事长，员工是总经理。〔3〕打工者的定位：紧盯工资报酬；为自己工作的定位：把岗位当成自己的公司5、优秀员工“好心态修炼之—付出心〞感恩是一种态度感恩是一种行动感恩是一个承诺感恩是一份收获羔羊跪乳，乌鸦反哺；滴水之恩，涌泉相报；6、优秀员工“好心态修炼之—感恩心〞人人都有长处，相互学习人人都有短处，相互包容人人都有难处，相互帮助人人都有苦处，相互理解人人都有过失，相互体谅人人都有个性，求同存异7、优秀员工“好心态修炼之—包容心〞8、优秀员工“好心态修炼之—空杯心〞优秀员工沟通篇

—好沟通才有好合作【优秀员工责任心与执行力—2】100%沟通到位：该说的要说到美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧〞、“专业技术〞和“经验〞只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通；哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。沟通目标：鼓舞对方达成行动自我检讨：是否感到备受鼓舞。开始采取行动，努力干好每件事情。是否将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。是否知道什么是最重要。明白你设定的优先级，知道哪些事必须要先做到。是否不只投入感情，也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。沟通策略：不战而屈人之兵〔亲和力〕微笑：欲取之，必先予之赞美：面子给你，里子给我推销：有好处能使鬼推磨沟通策略：运畴惟幄，志在必得〔同理心〕同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心两个区别换位思考：仅做辨识，但没有明确反响。同情心：不仅辨识、反响，且同意对方的观点。沟通策略：合一架构法〔如果…更好〕当对方提出反对意见时，不要说“可是〞、“但是〞，而要说：我理解……同时〔如果…更好〕我感谢……同时〔如果…更好〕我感谢……同时〔如果…更好〕我尊重……同时〔如果…更好〕当你向别人提出意见时，也要说：如果…更好些。沟通策略：销售建议〔FAB〕F---属性或成效(Features或Fact)，即有哪些特点和属性你是谁？你能做什么？让对方产生好感A---优点或优势(advantage)，即与别的有何不同与其它的有什么不一样？让对方产生兴趣B---客户利益与价值(benefit)，带给来利益是什么带来什么好处？给对方带来极大的价值你的上司怎样看你自动报告你的工作进度——让上司知道对上司的问题，有问必答——让上司放心努力学习，了解上司言语——让上司轻松接受批评，不犯第二次错误——让上司省心不忙的时候，主动帮助别人——让上司有效毫无怨言地接受任务——让上司满意对自己的业务主动提出改善方案——让上司进步打油诗上级绝对不会有错；如果发现上级有错、一定是我看错；如果我没有看错，那是因为我的错才害上级出错；如果是上级自己的错，只要他不认错，就是我的错；如果上级不认错，我还坚持他错，那就是我的错；总之，“上级不会错〞，这句话绝对不会错。优秀员工执行篇—让员工“跑起来〞【优秀员工责任心与执行力—3】1.高效团队执行力三大要素2.高效团队执行力五大方针

3.高效团队执行力六大核心

【优秀员工责任心与执行力—3】一、高效团队执行力三大要素要素一：结果导向工作重在到位靠结果生存、只为结果买单执行是“我做了吗〞？执行工具：YCYA小结：内心6思要素二：责任逻辑责任胜于能力；锁定责任、收获结果。责任胜于能力：拥抱责任、成就自我人们为什么对责任敬而远之？责任是一种“压力〞，责任是一种“约束〞责任是一种“负担〞，责任是一种“累赘〞组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。趋利避害思考：为什么员工总有很多“道理〞，让你觉得他事情没做好是有原因的？为什么开车司机非常专一与用心，而乘客可以任意地欣赏沿途的风景？关键问题：责任是否锁定？责任会不会跳来跳去？别让猴子跳回你的背上责任陷阱1：请示或讨教〔下属〕&帮助或解决〔上级〕管理者竟然成了“首席拖延官〞；上级总是没有时间，下属却没有工作；心中感慨“蜀中无大将〞；执行工具：3L〔猴子管理法〕布置Layout猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。锁定Lock引导Lead引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法不要直接告诉属下养猴子的方法，否那么，养猴子的责任会转移到上级的身上。猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。别让责任进入组织，否那么个人责任自然下降责任陷阱2强调我们：接受或报告〔下属〕&安排或追责〔上级〕苦恼：为什么我们的员工没有责任心？头痛：为什么一出现问题就相互推脱？迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？执行工具：消灭借口4R法结果定义Ready一对一责任Responsibility千斤重担人人挑，人人头上有指标！跟踪检查Review业绩考核Result门从哪儿开，人就从哪儿走！人们不做你希望的，只做你检查的！人们只对与自己利益相关的感兴趣！要素三：执行法那么你种下什么，就收获什么服从法那么：以服从为天职规则破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢？先学习规则再培训方法：为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？建设新团队先制订“游戏规则”：为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？目标法那么：瞄准一只野兔目标漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。属于你的野兔只有一只，也只有一只。冠军法那么：做自己擅长的，上帝助你成功人生三问知不知道你每天都在干些什么?你究竟愿意做什么样的工作？你究竟擅长做什么工作？铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生的短板，不如找到你的长板，并让其发挥到极致。速度法那么：先开枪再瞄准先做再说不过分追求完美诫除拖延的恶习与市场赛跑超越客户期望完美，执行的陷阱：过分追求完美，最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1，结果得到的却是0。速度大于完美：一个差的结果也比没有结果强。速度完美团队法那么：利他就是利已ClicktoaddTitle1首先，让别人先赢1ClicktoaddTitle2尽最大的努力帮助别人2ClicktoaddTitle1每天多付出一点点3ClicktoaddTitle2不争-故天下莫能与之争4你希望别人怎样待你们，你们也就怎么待别人！－?圣经?帮助别人就是强大自己，让别人赢自己往往会获得更多。裸奔法那么：没有退路就是出路ClicktoaddTitle1不给自己留下退路1ClicktoaddTitle2公众承诺失败后果2如果你还不够成功，那是因为你还没下定决心；如果你还没下定决心，那是因为你还不够痛苦。研究发现，人的决心不够大是因为痛苦还不够大，你的痛苦越大，你的决心就越大，你的行动力就越强。链接：执行24字原那么1.讲过了就“盯〞—管理是盯出来的2.我不会就“练〞—能力是练出来的3.不可能就“逼〞—潜力是逼出来的4.没方法就“想〞—方法是想出来的5.找借口就“罚〞—借口是惯出来的二、高效团队执行力五大方针“约翰库提斯〞的无腿人生1、思想统一：上下同欲者胜2、行为标准：遵守游戏规那么3、作风优良：树立良好风气4、士气高昂：士气胜于武器5、行动制胜：行动创造成功6、心怀感恩：感恩之心做人三、高效团队执行力六大核心1、思想统一：上下同欲者胜团队：只有统一思想，才能统一行为既然是一个团队,就得有规矩2、标准行为：遵守游戏规那么文化为魂：用文化统一思想〔文化管理是长效〕制度为尺：用制度标准行为〔制度管理是保障〕1、勇于负责2、绝对服从3、马上行动4、没有借口5、说到做到3、作风优良：树立良好风气63士气比武器更重要4、士气高昂：士气胜于武器影响团队行动力的三个关键1、是否