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文档简介
吉利汽车春季服务活动策划CATALOGUE目录活动背景活动内容活动宣传活动执行活动效果评估01活动背景吉利汽车是中国知名的汽车品牌,以其高品质、创新技术和良好的用户口碑而著称。吉利汽车致力于提供优质的汽车产品和服务,满足消费者的多样化需求。吉利汽车拥有广泛的销售网络和售后服务体系,为消费者提供便捷的服务体验。吉利汽车品牌介绍
春季服务活动目的提高客户满意度通过春季服务活动,为客户提供全面的汽车检查、保养和维修服务,确保车辆性能良好,提高客户满意度。增加品牌忠诚度通过优质的服务和关怀,让客户更加认同吉利汽车的品牌价值,增加品牌忠诚度。促进销售增长春季服务活动可以吸引潜在客户,增加品牌曝光度,从而促进销售增长。提供车辆保养和维修服务,确保车辆性能良好,提高客户满意度。吉利汽车现有车主通过春季服务活动了解吉利汽车的产品和服务,增加品牌认知度,促进销售转化。潜在客户目标客户群体02活动内容春季免费检测为顾客提供全面的车辆检测,确保车辆在春季保持最佳状态。吉利汽车将在春季推出免费检测服务,涵盖发动机、底盘、电气系统、空调系统等方面,确保车辆在春季能够正常运行,提高行车安全性。0102优惠促销活动吉利汽车将推出一系列优惠促销活动,包括购车折扣、购车礼包、零利率贷款等,以吸引潜在客户购车,提升销售业绩。通过优惠活动吸引潜在客户,提高销售量。增强客户对吉利汽车的忠诚度,提升品牌形象。吉利汽车将举办一系列客户关怀活动,如车主交流会、保养知识讲座、免费洗车服务等,以增强客户对品牌的认同感和满意度,提升品牌形象。客户关怀活动03活动宣传利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布活动信息,吸引用户关注和参与。社交媒体推广网络广告投放官方网站更新在各大门户网站、汽车专业网站等投放广告,扩大活动知名度。在吉利汽车官方网站上发布活动信息,提供活动详情和参与方式。030201线上宣传海报张贴在经销商店面、商场、社区等场所张贴活动海报,吸引线下用户参与。车展展示在车展上展示吉利汽车春季服务活动的亮点和特色,吸引潜在客户。户外广告投放在高速公路、城市主干道等地方投放户外广告,扩大活动影响力。线下宣传030201与主流新闻媒体合作,发布活动新闻稿件,提高活动曝光度。新闻媒体合作在电视媒体上投放广告,扩大活动覆盖面和影响力。电视广告合作在广播媒体上投放广告,覆盖更广泛的受众群体。广播广告合作媒体合作04活动执行策划活动内容根据主题策划具体的活动内容,包括免费检测、优惠促销、互动体验等环节,确保活动具有吸引力和参与度。制定预算和资源需求根据活动规模和内容,合理分配预算,并确定所需的人员、物资和场地等资源。确定活动主题根据市场需求和品牌形象,选择适合的春季服务活动主题,如“春日呵护”、“绿色出行”等。活动准备选择合适的场地,如吉利汽车4S店、大型停车场等,并进行合理的布置,营造温馨、活力的氛围。场地选择与布置设计醒目、简洁的展台,展示吉利汽车春季服务活动的主题和亮点,同时设置互动体验区,让客户亲身体验。展台搭建与展示设计制作宣传海报、展板、横幅等物料,放置在显眼位置,引导客户了解活动内容。宣传物料制作活动现场布置设立签到处,安排专人负责客户签到,发放活动资料和礼品。活动签到对活动进行总结,感谢参与的客户和工作人员,同时宣布活动闭幕。活动总结与闭幕式提供免费检测服务,包括发动机、刹车系统、底盘等关键部位的检测,确保客户出行的安全。免费检测服务推出春季服务活动的优惠促销政策,如折扣、赠品等,吸引客户参与。优惠促销活动设置互动体验环节,让客户亲身体验吉利汽车的各项功能和特点,提高客户对产品的认知度和满意度。互动体验环节0201030405活动流程安排05活动效果评估调查内容客户对活动的整体满意度、对服务质量的评价、对活动优惠力度的看法等。调查方式通过问卷调查、电话访问或线上评价等方式收集客户反馈。调查结果分析对收集到的数据进行统计分析,了解客户对活动的满意度和意见,以便改进后续活动。客户满意度调查活动的参与人数、参与活动的门店数量、活动期间的客流量等。统计内容通过门店数据记录、线上平台数据统计等方式进行。统计方式分析活动参与度,了解活动的影响力和吸引力,为后续活动的策划提供参考。统计结果分析活动参与度统计03提升结果分析了解活动对销售业绩的贡献程度,为后续活动
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