电子商务网站建设方案策划书

宇能商贸有限公司网站建设策划方案书网站建设策划方案书PowerStutio工作室概述在现今信息吋代的大潮之下，为把装饰品、礼品销仍的方八和层而做得史为全而，将服务推向T•家力户，互联网为:life供了以好的环境。W吋，人们只戏登陆互联M，随吋随地都"I以方使地丫解到所崙的圾新装饰品、礼品信息。宇能商贸有限公司更"I以通过该柒道得到不M宙求和不M地域的涔户，大大的扩展了服务蒗盖而，业务就很自然的不断增长。在人们生活不断提高，消费意识渐渐增强，对装饰品、礼品的认知和需求也将与曰W増，网络应用和管理将成为的最实效的业务推广亍段。宇能商贸公司网t直销网站将会不仅仅方便广州市内的大小商家，ifii且还能使得全国务地经销商甚至外国商家了解到宇能商贸装饰品、礼品的最新信息。山r•宇能商贸有k公司相关的网络专业技术人员不多，所以我公司在宇能商贸网站的系统管理方面会尽设计成操作简中.、界面消晰的系统，方便宇能商贸的网站管理人员进行网站管理。在考虑到宇能商贸有限公司的销售渠道主要足针对M内，但足现在屮W的网丄支付技术应用尚未成熟，所以方便经销尚在网上TT接下订中.，湘且结合电丫•邮件和人I:确汄流程，建立电了尚务的初步体系。所以在宇能商贸有限公司的电子商务系统将为经销商提供网上订单功能。二、网站建设方案根椐宇能尚贸有限公司的具体的情况，我公司将为你们提供•整袞的M站的建设计划，乜括网站的策划、设计、制作和编写数椐库等服务。网站的内容主要结合到现有的操作模穴，以在线控制的方式，客户吋以n接在网上找到Od所需的服务，包括产品展示厅、新闻发布中心、全文搜索、虛拟社ix:等等。宇能商贸有限公司网站应u.有w好的幵放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足用户在装饰品、礼品销科服务市场中的竞争需要。•阶段的建设以网站雎本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统符合网上产品展示、倍息发布与交流、全文搜索、虛拟社|x:的需要，既为客户或会员提供•个简1丫1.易用的浏览界面，也为管理员捉供一个通用的、灰好的、易扩展的宵理员界面，并对于以后进一步会员增值服苏的开展具有灵活的扩展性。宇能商贸有限公司网站分为杏户端应用软件模块（网站前台系统）、会K应用软件模块（会K服务系统）、管理R应用模块（网站后台管理系统）。系统基于方便使用、安全性尚的操作系统和技术开发Y•台、妝荇界种操作平台及硬件系统。根裾“宇能向贸有限公句”的初步的®求和设想，我们特地为其度身订造丫套适合其经营模式和业务推广的建网方案：注册一个以宇能商贸公司的域名，如：www.XXX.com（头年赠送）全面的策划、设计网站的架构和页面的风格；设置产品、信息发布的管理数据库：供5个以该网站域名为后缀的E-mai1邮箱：（料定）电子社X的推广活动。利用网站和mailinglist为会员提供有价值的最新知识、工程项目资讯;我们拥有匕独立的服务器，位于山W竹B优秀的甲机机房网通机房，百兆带宽，为宇能商贸公司提供虛拟主机的稳定服务。三、系统功能详细描述所苻系统功能部分为前台和后台管理W个部分.曲台足指浏览荇成汽足会《所使用的功能界面、后台管理足指系统靑理员或？i•足订中.管理员相对HlA的权限进行相hV的管理操作。客户端应用软件模块（网站前台系统）*首页首贝足浏览？;•上网之后所看到网站的第•个内容，它足网站的U而。•个好的荇奴会给访问？;•留下很深刻的印象，并吸引他对站点内容的进•步浏览。我公司将会根据贵贵公司的企业形象及服务佶息，运用J3新、JS流行的网奴设计技术为你们度身定制设计出•袞与众不同的荇奴及内奴风格。使网站在能够提供给访问荇设需要的佶息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站®终拥有可观性和实用性的特点。公司简介主要介绍宇能商贸装饰品、礼品公司的背W、服务内界、获得荣普、销俦范W等。让访问？;•能够在网上接了解贵公司的基本状况，便于树立企业形象。销售中心这足整个网站最里耍的部分。在销枵中心里，将会分别按类別展示所有宇能商贸公司的产品，包括产品的图片、详细介绍（品种、规格、颜色、价格等），引导浏览A购物。在这M，还有会一个精品推介栏目。沮面展示的都足年度或公司J3流行的推介产品。前台功能概括如下：点击可看到详细资料：图片（14一产品W以放入多幅图片，点击可以放大）价格（而对不M级别的会员有不M的价格，也只有会员才对以拙有杏看价格的权限）义字说明规格密室展不：将叫新产品的秘密资料，不他十对外公开的产品倍息放在密室当中进行展示。姐进行浏览必须有管理员发送的用户和密码冰可以进入。* 产品搜索浏览芥吋在此对站内所罗列的产品、倍息进行关键7搜索。在搜索框内填入或选择所需査找的产品目录名或产品类别名即吋很快的找到所需的物品。既大大节约了浏览齐的时间又加强了网站的功能，提高了企业的形象。* 信息发布系统发布烺新的产品或企亚位息，引异消费荇购物潮流。前台功能概括如h1.前台栏目设貿：>行鼎新闻>公司信息每个新闻Jiflflj都支持邮箱转发和打印：支持新闻滚动播放、列农冋顾。*在线定单系统（参考附录一）顾客在汽看网上展;h的产品位息（产品阁片及内矜介绍）可根据情况按照我公司为宇能商贸公司kN设计的屯子定|丫1.坝写川关内容。在确汄后.该定中.会发送到宇能商贸公司预先设定的集邮筘内。管理员杏阅电子定单邮件后，给对应顾客进行回复、发货、收款等手续之后，交易即可完成、既简单又快捷,将复杂的交易流

程浓缩为简1丫1的儿个步骤，足现代化办公理财的得力助亍。此电子定中.具有法律效率，将会有力地保障了头卖双方的经济利益。前台功能概括如下：订中系统可以为下中的顾客列出产品列衣和进行销售统讣。合W电子义裆及处理流秤。在线网银支付。在线论坛（虚拟社区）这足一个交互忒的交流虚拟社K。提供•个场所给顾客与顾客、顾客与公司之间的友好交流。顾客讨以在这里发表对宇能商贸公司网站的内界（包括产品倍总）的个人意见。任何人亦町对他人的意见进行冋复评论。宁能商贸公司nj以在这里及时收取到顾客提出的宝贵意见，以便不断改身的产品档次、质莆等以及企业的社公地位。公司也吋以在这里很快的冋复顾客提出的意见，以保持与顾客之间的良好关系和创造出更好的网站服务。服务承诺发衣宇能尚贸公司对顾客服务的类別、条款、具体内容等位息，以及宇能商贸公司对顾客服务的承诺，以便捉髙宇能尚贸公司在激烈的尚业竞争屮不败的倍普度，M吋，也可以突出宇能尚贸公司在众多M行企业屮的企业形象。邮件列表功能向所有新、老顾客群发邮件的功能。便于-次性通知所有顾客关于行业或企、Ik最新的服务以及产品动态，捉麵顾客及吋了解企业位息.保持与顾客之间的良好的合作关系，另外还可以增加网站的浏览率，增加企业的效益。网站框架图销S中心销S中心公司的介产品搜索网站后台管理系统定单贽理系统 咨询管理 邮箱管理 论坛管理 系统设置邮件列表功能 顾客回复信息 产品信息皆理系统 通汛泌管理员应用软件模块（网站后台管理系统）々咨询管理管理定屮咨询以及对顾客咨询的冋答。系统将会0动记录所有的咨询问题和答案，可以夼询以往提问解答的历史记录。产品展示功能管理员负责M站上的产品内容史新工作。在产品管理后台系统的帮助下，管理员可以很方便的对产品项目进行更新，包括：上传、修改、删除等工作。后台功能概括如下：确定产品类别：上传产品资料＞图片（一张或荇一组）：＞价格（分别而对普通会员和经销商的两个价格）：＞文字说明：＞规格（规格吋以按照产品的需要，进行表格的制作，使系统动生成产品规格农格）:＞技水参数：＞成功项H:确定产品的展示域性（普通、密室展示）；增加、删除相关下载技术资料：集团邮箱管理我公司为宇能尚贸公司捉供标准的集凼邮箱系统。管理员可以根据实h需要添加/删除邮箱用户，以达到有效的控制有效的网络资源。后台功能概括如下：可以使用1'1己公司的域名作为电子邮件的后缀，例如：name@XXX.com公司拥有独立的webmail界而。增加、删除电子邮件账户和设置电子邮件账户空问；叫论坛管理管理员在论松的管理后台对以对会员发表的H论进行系统的管理。在论奴上，任何人都可以发衣意见，但也不能防II:有人发农一些恶意的d语，针对这种情况，管理员可以对这-类的宫论进行刪除，另外还可以在论坛内发表网站的最新消息，提起浏览者的注意。戏系统设置管理《4以通过这里修改进入网站管理后台的密码。进行产品更新以及企、Ik内矜的更换。々邮件列表功能可以向所有或可有选择性、分级别地向顾客发送电子邮件。信息发布系统信息发布系统后台功能概括如下：理员用word方八进行排版，方便轻松的进行新闻发布。为信息设置发布栏冃、形式（静态和滚动）。今虚拟社区系统（论坛）为客户提供论和帘肓板，留言板进行交流看法，在先交流前站示会员登陆状态。论J:z;功能多样化：＞发言可以带附件＞吋以在留言中加入扣关链接客户可以在此提出建议、看法，或讨论有关技术、应用上的经验、技巧或问题今电子定单系统后台功能概招如下：订1丫1.管理流程：第•步：订单管理员察看订单，系统tl动向客户发出订中确认电子邮件；第二步：客户可以H接点击电子邮件中的链接进行确汄，成？;•人丁.电活、传真进行确汄；将汀1T1.确定为己确认状态：如果不能确认，则刪除iT单：第三步：收取货款和发货，将订小设置成匕完成状态，系统0动发送订中.完成邮件到客户邮箱：订中的位息可以保存成Excel数据文件格八，保存到本地电脑中进行保存：系统以根据吋间、客户进行销侉统计，方便了解相关信息：可以将订中.和相关的销统计生成Excel格式数据文件，下载到本地电脑进行处理和备份。通讯录为能史好的保持与顾客之间的联系，特别加设r这个通讯录功能。管理员负责把顾客的倍息输入到通讯录里，保存后将会形成EXCEL八的电子犮格文档，顾客位息将仑i了然。四、宇能商贸产品、工艺礼品应用实施重点（详见网站管理后台系统流程图）1附录一：订单管理流程五、方案实施流程及实施时间表:时间表:流程步骤实施吋间（丄作天）实施方资料准备2宇能商贸有限公司资料整理、系统规划M吋进行2PowerStutioE作室系统开发10PowerStutio1作室资料输入3PowerStutioA.作室校对、提出意见5宇能尚贸有限公司校正错误、修止系统3PowerStutio1.作室总丁作时间：约25工作日步骤说明：资料准备：山PowerSturio丄作室和宇能商贸有限公司共M协曲，确定网站盂要哪方而的资料，确定资料米源，然后山宇能向贸有限公司进行资料收集，并且在两个丁作H后交到PowerStutioI:作室的资料分析人员手中。资料整理：资料分析人员根裾I办议屮所规划的网站栏0、对宇能尚贸有限公司所提供的资料进行幣理，在整理的M吋，了解整个方案的技术人员对系统进行整体的规划，确定开发吋间农，分配资源。在两个丄作□内完成。系统幵发：技术人R按照系统的规划进行系统开发.进行奴而的设计。在io个I:作FI内完成。资料输入：PowerStutio丁.作室资料输入人员开始输入网站资料，在输入的过程当中，技术人员对系统出现的小问题进行修改。在三个丄作日内完成。提出校对意见：宇能尚贸有限公4刘已经完成的网站提出CIL的意阽，在三个I:作H内完成。校止错误、修正系统：PowerStutioI:作室就宇能商贸有限公司所提出的建议对系统进行修正，在三个I.作曰内完成。六、售后服务及相关培训人员培训：培训人员：为宇能命贸有限公司培训两名网站管理人员，H常网站管理人员足•名，另外-名足作为备用人员，如米其中名网站管理人W离职，PowerStutioI:作室立即为宇能商贸有限公司培训网站宵理人员，保证宇贸有限公司荇两位0:1:具科网站筲理的知识。>课稈安排：课程安排在PowerStutioX作室进行，课程吋间力3天，每天3个小吋，每隔一天•次，在•个®期内完成。每位学员带有电脑进行实操作。课K内容：第一网站宵理基本知识、宇能商贸有限公司电子商务网站基本认识、集W邮箱管理、新闻发布：第二节:产品资料上传、订单管理、会员管理;第三节：邮件列衣、课种总结、探讨电子商务网站的使用与企业运作的结合。为网站管理人员提供的资料：网站管理于册售后服务：.利用服务器磁带备份系统，每M个星期对网站进行数裾谷份。以谷A:志费的吋候进行数据恢.随吋为宇能尚贸有限公司提供后继培训、Ik务，保证宇能尚贸有限公司有两个员I:具备网站管理知识：随时提供系统升级服务这些服务包括：浏览器升级、web服务器升级、操作系统升级、媒体播放支持系统升级、ASPflI件升级。免费技术支持：工作日：电话技术支持9:00----18:00（0000000）电子邮件技术支持：******电话技术支持保证即吋PI应，电子邮件技术支持保证在2小吋内有应。茧要技术问题故陣，工柺师上门服务。遇到技术困难，T.程师看待问题的复杂性，为宇能尚贸有限公司提供电沽技术支持或:再上门服务。如災宇能商贸有限公司的网站管理人员对系统不熟悉，吋进行W•次培训。七、网站建设进度及实施过程7.1项目合作与成员根裾本项目的T作内容和范_，我们将成立一个8个人左心的项目T作组米负责本项目的开发。具体职责如下：我们方项目主要成员1项目经理（1人）项目经理负责项U管理、ill织、1办调，对项U资源进行控制，足项H能够按照计划实施，满足项H规定的业务葙求。项H经理对项M的质缺、进度和成本负责。项H经理负责客户关系的管理，也足客户方项目经理的主要对口协调人。并负责对整个项U中的数据库结构及功能杓序的设计。1高级程序员（4人）负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒休的开发。1HTML制作（2人）负责网贝的模板制作及Html搭建。1创意设计总监（1人）从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案的提交，对项H规划设计的质禄实施控制、指导与监督，客户方项目主要成员1项目经理项H经理负责勾我们的项U管理、纠织、协调I:作，签收各种项目文档，1'1始至终负责整个项目的进行。7.2项目实施方法项U管理的成效TI接关系到粮个项U的成败。尤其足实施与INTERNET有关的新技术应用项y，尤论在国内和m外都足有一定难度的，更需费成功的项y管理。我们允分汄识到了这•点，并且已做好了准杯。我们在项n管理方面m•有丰巟的经验，并n拥有•轾实阮运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人冰。我们项目竹理紧跟W:界项目竹理I办公（ProjecrManagementInstitute）的原则，结合Internet项目1T系统开发和创意设计的特性，我们的这赛方法别适用f带有大莆系统应用开发和创意设计相结合的项F1。已经在我扪越來越多的成功项R中得以体现和印证。项目的实施方法足保证我们毎个项目能够得以顺利完成，有效协•业人0共M参与，有ill织有计划的进行资源管理和分配，并能够在最大稈度上保证我们的项EI按吋，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作•个介绍。我们项目实施方法中的五个基本阶段足：I规划定义作为项目的A动，规划定义阶段的目的足为了能够准确地把握客户的询业目的，确立项目范I韦I、輅体性和操作实施性。这包括对客户尚业策略的PI顾：确认、记录并按优先次序排列出需求沾1T1.，提出系统构絮V案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项EUII.并安排项目计划。2分析设计在得到了项冃冃标，范IH和高级别需求消中等结果后，我们将针对功能性，系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们-•••记泌下來并与您•起探讨，改进.如有必要，我们将制作一个原型或演示系统來测试我们的概念。之我们将根椐这个设计又针对性地米完成内荇开发，交互佶息和界面设计等丄作53编码制作我们开始建造这个系统。开发整合阶段的丁.作足将所苻设计的结果f以幵发出來。如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成•个止常运行的系统。4测试验收测试T.作包括功能测试和性能测试两部分。然后将12完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据冇至伞部开放进行尚务运作。我们将记录并转移•切客户必须牮握和了解的技术与规范方而的知识，保客P悌得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范1利内对系统