保险从业实习总结

Word文档保险从业实习总结在3月6日，我们圆满的结束了封训阶段的，3月10日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念，预备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都布满了自信与期盼，因为我们将要面临的是各自从没有经受过的一项工作，一种全新的方式。

但是时间过得很快，转瞬间，我们在王炎老师的带领下顺当的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感受许多，收获许多，但是，受伤也许多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经受了。记得在pTT的时候，有这样一句话：未曾经受，不成阅历。有过这么一段经受，我信任对我以后的寿险进展道路，能起到很大的关心。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有许多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业文章来自免费网.务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行访问。不管是原因的访问，还是生疏的访问，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的伴侣，让他们知道我来了成都，我到了平安公司工作。原本以为我的这些伴侣在某方面会乐观的关心我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我究竟以前在同业做过，也深知业务员的状况，但究竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和许多伴侣在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，许多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

期间，我们经受了分公司45联动的对抗赛，也亲自参与了和东北区6部的对抗赛，同时也出了许多的激励方案，在这样的状况下，我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗？之后，我连续努力访问，遭受了很多的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我肯定要开出一单。最终，在5月的时候，通过给伴侣很多次的讲解，终于是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在08中国奥运年成立，经受了汶川512大地震，组织参加咯简洁的公司20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我胜利卖出了7张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整个展业期间，我担当了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。

其实，自我感觉，我也存在了许多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种乐观的心态去面对工作。同时，每天的访问量也是大大的不足。营销的定律就是访问出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单，从大家都签上了合同到我背负上1万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有许多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是打算选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决咯。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

如今立刻面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我信任，我能面对工作中一切的挑战，因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我肯定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

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保险从业实习总结范文两篇

范文一

两周的专业实习结束了，又将回到正常的学习中去。还记得听说要专业实习我们班的同学不知道有多兴奋，都在想这回最终可以实习了，最终可以更近得接触保险了。的确，实习中我们接触到了学校以外的东西，接触到了给类人，还有许多事。

听讲座、做问卷调查、参观保险公司、了解保险公司…实习对我们来说有点生疏，同时它又离我们越来越近，又是我们必需面对的。我们已经大二了，过了下个学期大家基本上都出去找单位实习，要开头正真踏上工作道路了，真的好快，从来到这所学校到现在已经快有两年了，似乎开学就是昨天一样，当眼睛再次睁开的时候或许我就已经在工作岗位上了。听好多毕业的学长说过，要早点为自己的将来想想，早工作也要趁早，要不然会预备不及，错失良机。没错，通过这次实习给我的第一感觉就是，时间过的很快，我也要走在自己前面。每天这样过谁都可以，可是却不知道明天是什么样子的，还是照旧像今日一样吗。现在的社会不容许你懒散，只要你放松就是给对手机会，我要学会吃苦，学会利用好时间。就像平安的政经理说的要学会吃苦耐劳这句话我很赞同，尤其是对我这样的人来说，假如不给自己一点压力的话就不知道自己在做什么，要坚持，不论做什么。对于我来说，很少会对一件坚持很久，因为我对它没有急躁，不吃苦。发觉了问题就要解决它，大事化小，小事化无。当然这需要一个过程，这次实习可以算是一次考试，找出了我的缺点，发觉了问题。除了学到了相关的专业学问以外，我想更多的是怎么做人，每位同学都一样吧，一个班级就是一个小的社会，走出小社会怎样融入到大社会中去，这是我们每个人要想的。经过两个礼拜，我发觉四周的同学多多少少对自己、对将来有了些看法，或者说是成长了。

大家在一起时会说到今后的工作，以后结婚、买车、买房…很有意思，涉及到的方面许多，都是今后要面对的。实习给我们带来了收获，带来了思索。在学习的时候还是要把专业学问学好，究竟现在学习才是最重要的，未将来打好基础。

这次实习还要感谢xxx老师、xxx老师及xx老师，没有他们的预备我们不会有这么好的实习机会，学到这么多东西。信任今后的我们不会让老师们绝望的。没有最好只有更好。

范文二

在xx月xx日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，xx月xx日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念，预备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都布满了自信与期盼，因为我们将要面临的是各自从没有经受过的一项工作，一种全新的方式。

但是时间过得很快，转瞬间，我们在王炎老师的带领下顺当的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感受许多，收获许多，但是，受伤也许多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经受了。记得在ptt的时候，有这样一句话：未曾经受，不成阅历。有过这么一段经受，我信任对我以后的寿险进展道路，能起到很大的关心。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有许多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行访问。不管是原因的访问，还是生疏的访问，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的伴侣，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些伴侣在某方面会乐观的关心我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我究竟以前在同业做过，也深知业务员的状况，但究竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和许多伴侣在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，许多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

期间，我们经受了分公司45联动的对抗赛，也亲自参与了和东北区6部的对抗赛，同时也出了许多的激励方案，在这样的状况下，我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗?之后，我连续努力访问，遭受了很多的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我肯定要开出一单。最终，在5月的时候，通过给伴侣很多次的讲解，终于是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在08中国奥运年成立，经受了汶川512大地震，组织参加各简洁的公司20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我胜利卖出了7张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整个展业期间，我担当了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。

其实，自我感觉，我也存在了许多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种乐观的心态去面对工作。同时，每天的访问量也是大大的不足。营销的定律就是访问出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单，从大家都签上了合同到我背负上1万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有许多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是打算选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决了。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

如今立刻面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我信任，我能面对工作中一切的挑战，因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我肯定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

保险从业实习总结范文2021两篇

范文一

两周的专业实习结束了，又将回到正常的学习中去。还记得听说要专业实习我们班的同学不知道有多兴奋，都在想这回最终可以实习了，最终可以更近得接触保险了。的确，实习中我们接触到了学校以外的东西，接触到了给类人，还有许多事。

听讲座、做问卷调查、参观保险公司、了解保险公司实习对我们来说有点生疏，同时它又离我们越来越近，又是我们必需面对的。我们已经大二了，过了下个学期大家基本上都出去找单位实习，要开头正真踏上工作道路了，真的好快，从来到这所学校到现在已经快有两年了，似乎开学就是昨天一样，当眼睛再次睁开的时候或许我就已经在工作岗位上了。听好多毕业的学长说过，要早点为自己的将来想想，早工作也要趁早，要不然会预备不及，错失良机。没错，通过这次实习给我的第一感觉就是，时间过的很快，我也要走在自己前面。每天这样过谁都可以，可是却不知道明天是什么样子的，还是照旧像今日一样吗。现在的社会不容许你懒散，只要你放松就是给对手机会，我要学会吃苦，学会利用好时间。就像平安的政经理说的要学会吃苦耐劳这句话我很赞同，尤其是对我这样的人来说，假如不给自己一点压力的话就不知道自己在做什么，要坚持，不论做什么。对于我来说，很少会对一件坚持很久，因为我对它没有急躁，不吃苦。发觉了问题就要解决它，大事化小，小事化无。当然这需要一个过程，这次实习可以算是一次考试，找出了我的缺点，发觉了问题。除了学到了相关的专业学问以外，我想更多的是怎么做人，每位同学都一样吧，一个班级就是一个小的社会，走出小社会怎样融入到大社会中去，这是我们每个人要想的。经过两个礼拜，我发觉四周的同学多多少少对自己、对将来有了些看法，或者说是成长了。

大家在一起时会说到今后的工作，以后结婚、买车、买房很有意思，涉及到的方面许多，都是今后要面对的。实习给我们带来了收获，带来了思索。在学习的时候还是要把专业学问学好，究竟现在学习才是最重要的，未将来打好基础。

这次实习还要感谢xxx老师、xxx老师及xx老师，没有他们的预备我们不会有这么好的实习机会，学到这么多东西。信任今后的我们不会让老师们绝望的。没有最好只有更好。

范文二

在XX月XX日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，XX月XX日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念，预备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都布满了自信与期盼，因为我们将要面临的是各自从没有经受过的一项工作，一种全新的方式。

但是时间过得很快，转瞬间，我们在王炎老师的带领下顺当的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感受许多，收获许多，但是，受伤也许多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经受了。记得在pTT的时候，有这样一句话：未曾经受，不成阅历。有过这么一段经受，我信任对我以后的寿险进展道路，能起到很大的关心。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有许多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行访问。不管是原因的访问，还是生疏的访问，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的伴侣，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些伴侣在某方面会乐观的关心我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我究竟以前在同业做过，也深知业务员的状况，但究竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和许多伴侣在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，许多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

期间，我们经受了分公司45联动的对抗赛，也亲自参与了和东北区6部的对抗赛，同时也出了许多的激励方案，在这样的状况下，我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗?之后，我连续努力访问，遭受了很多的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我肯定要开出一单。最终，在5月的时候，通过给伴侣很多次的讲解，终于是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在08中国奥运年成立，经受了汶川512大地震，组织参加各简洁的公司20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我胜利卖出了7张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整个展业期间，我担当了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。

其实，自我感觉，我也存在了许多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种乐观的心态去面对工作。同时，每天的访问量也是大大的不足。营销的定律就是访问出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单，从大家都签上了合同到我背负上1万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有许多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是打算选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决了。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

如今立刻面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我信任，我能面对工作中一切的挑战，因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我肯定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

保险从业人员工作总结

保险从业人员工作总结

本人自xx年x月x日参与工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。千里之行，始于足下，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有肯定差距。但我肯定会加快脚步跟上来，并超过他们。

一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟识环境、熟识工作、习惯工作环境和压力及把握业务学问。

在每个阶段中都使我我收获良多。

第一个阶段：刚到县公司的前几天特别难熬：不熟悉人、不熟识工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事沟通学习。那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员简单，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我信任，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，修理或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理供应良好的基础，也为客户快速快捷的得到赔付供应了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。

由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我供应了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，赐予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今日也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们!但是，我更需要感谢的，是曾经教育过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、没有他们的急躁教育，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今日的成果，人不学不成器，刀不磨不锐利，假如没有他们悄悄的指导与支持，再锐利的刀韧也因时间的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母赐予了我生存的机会，他们却给了我事业进展的动力，谁轻谁重，缺一不行!因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，盼望他们工作顺当，身体健康!

下面将一年多以来的工作总结如下：

一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的状况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。工作中，许多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的一大缺点，因为许多时候，因为阅历不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的士气。

从事查勘工作，是一份特别辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是难以取舍的问题，因为查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开头，个人也是这样认为的，随着逐步的开展工作，个人才渐渐体会到当中的关系，因此，自己处理案子的时候也特别当心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来没有犯难客户。我想，是男人就应当不怕苦不怕累，工作中的困难，也应当英勇去做，哪怕做错了，学了阅历之余，还学了做人的道理，也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中肯定会留意改正。我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线，唯有努力仔细负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务进展的后腿。

二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面，所以，保险公司都特别重视这一环节。了解了自己的工作性质，让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是一名一般的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。

保险从业人员工作总结

时间消逝，又在永安快乐的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到永安之蓬勃进展的朝气，感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热忱工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下：

1、在工作上

今年也是劳碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否精确     ，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，特别协作的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的而更是郁闷的便是接近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难年终工作总结，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为许多车子接近过年修理厂关门而导致的无法修理状况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必需要得到接近的数字，所以经常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份麻烦的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，20XX年我想我会做的更好。

接下来是客户的询问和投诉，面对客户的询问和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰，对不清晰的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，经常引得客户满足而归，当然这其中也有着难缠的客户，但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。

在处理询问和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的力量，还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升，特殊在20XX年12月份，投诉只有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明白平常我对于客户询问问题处理的好。

最终是20XX年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互关心下，在自己平常的辛勤努力工作下，案件的未决件数始终处于一个很好的位置，20XX年将做的更好。

2、业务上

完成了今年公司完安排的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要，管理部门人员安排了肯定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺当的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过急躁回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满足买下我们的保险产品，中间虽然有许多小麻烦，但经受这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。

3、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，仔细负责的工作。平常尽量不请假，遇到事情必需请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以立足本职、扎实工作为理念，勤奋务实，，，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，准时完成领导交与的工作。

由于工作性质的不同，预估是特别注意实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和谐相处，相互友爱，相互学习，相互