保安年终工作自我总结

Word文档保安年终工作自我总结时间飞逝,日月如梭,猪年悄然离去,鼠年将至。在期盼中,以xx进展在细心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘xx豪廷,是以精美的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的细心打造,亲情服务,再次呈现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的20xx年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现制造优质生活空间为典范,在日常平安防范、服务中以制造,舒服、干净、平安、快捷的生活空为己任。遗憾完成了全年度平安守卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为详细的工作总结：

一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及平安礼仪服务:

1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素养强、有凝结力的团队。

2、对新入职保安员举行专业学问培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为重点,突发性大事的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.

3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言交流能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

二、帮助营销部做好销售期、平安守卫及接待客户参观工作,制造经济价值:

1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的咨询。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。

3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员伴随的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表干净、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时光。能源的节省,卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的平安隐患,发觉问题准时上报确,并帮助处理,协作营销部人员对样板房的管理。

三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:

在担任营销部值班员长久是以礼仪、热烈、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开始、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场干净和顺畅,并养成了对区域内顺手捡垃圾的好习惯,保证场所的干净、舒服。在节日、庆典活动中,配合营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场守卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃大事发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

四、业主收楼前,保安部前期预备工作:

xx豪廷作为xx进展的精品之作,对业主的各项售后管理服务允诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主制造亲情、舒服、优雅、平安、和睦的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了协作公司各职能部门的工作,保障体现完美的英式管家服务落到实处。

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物业保安年终自我总结

时光转眼即逝，转瞬我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时光里有辛酸、有欢乐、有欢乐 、有泪水。。。。。开头的时候我是在二期巡逻，也许有半个月的时光，后来因为人手的不足我被调到南门帮助xxx担任门岗的工作。

每个星期两次的训练和培训让我能更好的认识业务和完成工作，熬炼的身体的同时也让我能够正巧的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。

在xxx和领导的协助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的吓唬以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并记下。固然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

近半年来电瓶走失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶采取贴票管理，最近又在改造自行车库，便利业主的电瓶车充电，也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有显然的成绩的，从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提示与告诉方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上注重平安,您慢走;在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注重外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品走失。。。。我信任业主绝对非常愉快，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。

回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成果，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开辟不够大胆等;

2、业务素养提高不够迅速，对新业务学问仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。

在以后的工作中，请大家赋予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成果。

以上是我个人XX年度工作总结，俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断堆积阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了公司的进展做出最大的贡献。

保安个人年终自我总结

时间飞逝，转瞬间已到了虎年，到公司工作近五个月了，感触颇多，收获颇多。一个刚出校门的同学，从几乎没有工作阅历的新手，到现在基本能自立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家是我这近半年来切身的感触。在此，首先特殊谢谢公司领导和同事们赋予我的大力支持、关怀和协助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规则制度，认识了公司的业务流程以及IT行业的一些基础学问

回顾总结半年的工作，主要总结汇报以下几个方面：

在这几个月里，我工作仔细负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导支配的任务。内务方面，从本来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能便利、快速地找到所需的文件资料;在政府选购方面，我与晓莉密切合作，仔细准时做好标书，做到正确无误，在招标过程中，精确     、灵便地回答各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己最大的努力去宣扬自己的公司，维护我们公司的形象，争取最大的利益。在硬件业务方面，鉴于我们公司客户的特别性大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能体现;另一方面我从内心上总有一点过意不去，有时候甚至疑惑自身的能力。然而，经过一段时光的学习和努力，我胜利地开辟了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并向来保持着良好的关系，为以后的后续进展打下了良好的基础。同时我也从公司未来的利益动身，多与政府选购办和银桥招标办联系，多与他们举行交流，并全面认识了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。固然，从中我也学到了无数小学里根本学不到的东西，同时也明了了无数的道理，我信任这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力帮助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，遗憾地完成公司委派的各项任务。

总结半年的工作，尽管有了一定的长进和成果，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出小学们的同学来说，缺乏工作阅历是他最大的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系;以及制造性的工作思路还不是无数，个别工作做的还不够完美，服务意识没有升高到一定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将仔细学习各项规则制度、业务学问，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献;我将全面进展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以越发饱满的热烈和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开辟市场，为公司的进展壮大尽自己的一份薄力!

保安自我总结

行行出状元，做保安工作也一样。固然，保安工作大概不是我一生的追求。但是，现在做了我就会尽力做好。在这里我要谢谢公司各位领导，给了我无数学习熬炼的机会。这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上熬炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导常常协助和鼓舞我。为做好副队长工作，我仔细学习保安、消防专业学问，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正。在履行保安副队长职责的同时，还注重不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想惟独学好本事，才干更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能谦虚向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。固然，在日常对保安的管理工作中，因为自己衰老心直口快，办法又不多，也可能挫伤了一些人的乐观性。一段时光里，自己也感到相当无奈。公司在保安部采取队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄托希翼，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经受了不少，看到的事情多了。也从中学到了无数学问，同时堆积了一些阅历，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是碰到突发大事，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧急，深感责任重大。作为保安队长平常就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个毕竟，职责所在来不得半点粗心，有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不越发仔细认真地对待每一件事，加倍的关注细节，

下一步主要从以下几各方面绽开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发生状况基本做到准时到位，准时处置，把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调节加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规则制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关怀爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到政治上关怀，思想上相信，工作上教育，生活上关爱。

五、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规则制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。要关怀爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到政治上关怀，思想上相信，工作上教育，生活上关爱。不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度，把握人员在岗状况，作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决，重事件件准时汇报。

我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、治安等各类应急事宜，还协作保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里，我也学会了无数东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失风光，还要把事情处理的美丽，在工作中难免会碰到一些比较麻烦的问题，就要看自己如何妥当处理。有些事看似容易，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。阅历在堆积，但学无止境。在与同事和班里人员沟通的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也