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文档简介

Word文档月销售工作总结范文年5月销售工作总结范文

年5月是我在XX做销售的第八个月,在这里工作我感觉很开心,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态始终都很乐观,总体感觉不错。下面,我来总结一下年5月我的工作状况:

一、工作内容

我主要负责XX区域的客户开发工作,我本月的销售任务是XX,我完成了XX,完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我特别快乐,感谢我的主管和同事,没有他们的关心,我的完成率不会有这么高。我盼望在以后的工作中,自己能不断学习,也能关心其他同事。

二、进步

不怕被客户拒绝,与客户的沟通力量增加。

之前我有点可怕打电话,因为怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我观察一位同事被客户拒绝后,依旧一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我非常艳羡,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个,就这样慢慢地,与客户的沟通力量提升了。

三、不足

这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我常常加班。虽然人们常说勤能补拙,但我盼望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。

月工作总结注写作要点:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议 。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、用数据说话。用详细的数据告知大家你本月的销售任务和实际完成状况,因为销售的工作性质打算了只有数据才是你工作力量的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。

4、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

5、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

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5月销售月工作总结范文

1、五月份个人工作总结标题:

标题写法是很敏捷的,我们可以直接写成是工作总结或者是五月份工作总结,也或者可以简单一点,比如:XXX五月份工作中总结、行政部/信息部/办公室主任XXX五月份工作总结等,这些大家可以依据自己的详细状况而定,有的公司为了统一管理睬直接给出工作总结的写作标题,我们在写作的时候只需要加上自己的名字就可以了!

2、五月份个人工作总结开头:

五月份个人工作总结开头怎么写?万事开头难啊,我们在写汇报的时候,就比如说写作五月份个人工作总结吧,难的并不是不知道内容怎么写,就是不知道怎么动笔写第一句话,不知道怎么写这个五月份个人工作总结的开头。

五月份销售工作总结范文:

今年5月份,我通过不断学习、以及在同事的真诚关心下已经慢慢融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人渐渐在工作中摸索并树立了销售信念。这一个月时间,公司教会了我许多东西,在与同事的相处中也学会了许多不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:

5月信息状况如下:

1.贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,

2.销量个人零售:10个

这个月的业绩算平稳,开头前三周都以出货为主。在第四周以推举给客人的首要产品,主要的缘由有于库存机子断货,推举产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29的年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人实行是记录在笔记本上以及工作2022版谈天软件中的备注功能上。以往上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很简单搞乱,谈天记录也会简单发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也便利在家加班的时候可以准时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且便利。准时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,准时跟踪,并把客人的基本状况了解清晰,这是首要。胜利销售只是业务员的第二个核心。

对于客户,本人是特别重视。包括他们对我个人的评价以及机子购买后的使用状况。我售前售后都作了相应电话的回复,其中有一些问题我回答的不太好。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平常不着重了解产品的专业学问,以致客人打进电话来,常常不能独立工作,麻烦许多的同事。

分析一下我销售的状况:

就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平常上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满意,我知道我会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不铺张一个机会。胜利了一个客户就会给我们带来许多的其他机会。假如把握不住这一个机会,就会失去了许多的小机会。这也是本人不情愿看到的。我盼望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开头,我是实行伴侣之心,以取得他们的信任。我给他们承诺的,我都不会遗忘,真诚服务就是兑现承诺,如此离胜利就又近了一大步。

跟进客户是业务员特别重要的一课。

这都是从潜在客户进展下来的客户。对于挖掘新的客户,有人是实行发贴子、电话跟踪、老客户进展下线、网络代理等。我最常用是发贴子,从入职以来,我始终不停地发贴子,我大致统计了一下,从贴子上来的客人也许有五个。有电话代理的、也有加询问的,也有邮件回复的。但始终没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心还是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调整,自己也明白了,在每一项工作当中,胜利与自己的细心都是紧密联系的,我信任只要我努力了,付出了的,以后还是会有客户的。当然,方法比努力更重要,在以后的学习和工作中,我会更加努力去查找更多切实可行的方法,把工作做好!

虽然销售工作也做了一段时间,有了一些起色,但是我不能傲慢自满,在工作中我也深刻熟悉到了自己的不足,比如说学问面太狭窄,许多时候不能跟客户对上话,下文自然也就没有了...所以,在以后的工作中,我也会不断加强自身的学习,把自己打造得更加完善还强悍!

销售5月工作总结

我工作总结频道为大家整理的销售5月工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

自己从3月份到本公司开头从事饲料销售工作,三个月来在公司经营工作领导的带领和关心下,加之公司同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,五月份完成饲料销售7吨,销售单价比4月份上升了50%。现将五月一个月来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。五月由于接近麦收季节猪场人员不足,加之老板忙不愿与业务人员多沟通,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。例如;1,淇县葛东生由于白天没时间,利用晚上有时间与他一起吃饭谈天,由于他不喜爱急功进利之人,不是很喜爱听业务人员介绍产品推销,自己在谈天中间或的提一下对我们的产品是否有爱好,当时他就回说可以支配场里技术员做一下对比。现在由于场里人员不足要过一些时间在做910乳猪试验。2,赵玉军;听说吃这个人喜爱吃喝就利用请他吃饭和他谈天、没想到此人如此狡猾把场的人都叫去吃、在吃饭时说明天找他说料的事情、可到时候找他却找不到了、始终是没时间。这是由于自己阅历不足而造成的。

三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

四、仔细学习我公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可使用的产品品种。

熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用途、使用。

依据厂总体支配使用产品,通过自己对豫北淇县、林洲的了解,使用的品种分为一类:是技术含量高、好使用、生长速度快,价格不过高。。

五、饲料产品市场分析

豫北区域大、但由于他们用的产品价格底,质量还说的过去、一下接受不了高等产品、不过由于最近猪价提高故区域市场潜力巨大。现就豫北区域的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

豫北区域虽然市场潜力巨大。但淇县市场由于一些上规模的猪场多密集相互沟通多、对现在所用的产品质量价格还满足、如能在质量价格上与其相同。

(二)、竞争对手及价格分析

这些时间通过自己对区域的了解,淇县区域的饲料厂家有4家,一家是绿赛教槽料、此企业是进入河南市场较早高等产品且有较强实力,其销售价格比我公司底进1000元,所以已形成规模销售;另一家是河南雄丰,此类企业进入淇县市场早销售价格较低,占据一些市尝武汉雄丰价格不高有猪场人员经销、此企业基本占据了代销领域。一家是普瑞钠教槽料与过度料价格与我们比他们现在所用的比我们的产品少底一点、加之用的时间比较长、所以占据一些市常

六、六月份区域工作设想

总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己方案在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据5月份区域销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。

(二)、在没有走到的猪场去访问、扩大市尝增加销信。

(三)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基矗

(四)、为确保完成六月销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

(五)、目标量10吨。

七、六月行程方案5——8号淇县、9——12号林洲

5月销售工作总结示例

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互争论与发言提建议,针对详细细节问题找出解决方案,.通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是间续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的.努力了就会有盼望,不努力就肯定不会有盼望.胜利是给有预备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反对客户,5月销售5。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展现自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任,工作总结《5月销售工作总结5》。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰,究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,留意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从伴侣做起,情感沟通。关怀客户,学会感情投资。

8、应变力量要强,反映要灵敏,为了爱好做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

11、留意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

13、让客户先痛后痒。

14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

15、

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