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文档简介

销售10大军规全世界成功销售人员的共同点：喜欢、自信、悟性、德行1精选课件第一条军规—请记住：你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话业绩就是话语权光有勤奋是不够的成为主动进攻的食肉动物挫折是最好的学习挑战业绩高峰其乐无穷2精选课件第二条军规—如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人因果论—一分耕耘，一分收获责任感—完成销售任务，没有任何条件可讲，工作就是你的责任，不找任何借口韧性—业绩是一天天积累起来的价值观—要做就做销售明星荣誉观—用你的业绩和奖金说话3精选课件第三条军规—在你发出抱怨前，应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的良好心态—抱怨永远没有用，停止抱怨，充满热情地去工作，远离斤斤计较正面思维—方法永远比问题多分析总结—找到规律，独辟蹊径，换个想法，便能换了一切工作策略—比别人多做一点点，善于发现那些需要做的工作，每天多做一点点自我定位—永远不做多数派4精选课件第四条军规—企业永远喜欢这样的销售员：面对困境有原因分析，更有解决方案判断问题—为什么，销售的过程就是发现问题的过程分析问题—关键点在哪里，分析工作中的细节解决问题—什么是最佳方案总结问题—怎样调整，怎样做得更好5精选课件第五条军规—昨天的经验不要成为今天的障碍，你应该不停地学习和进步别把经历当经验经验也会不管用拒绝创新，只会死在昨天的沙滩上，定期让自己清零6精选课件第六条军规—销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益秘诀之一：客户的购买动机是解除痛苦秘诀之二：善于发现顾客的需求秘诀之三：想方设法让客户愉快提供贴心服务，塑造良好形象为客户创造快乐温馨服务秘诀之四：追求销售业绩之外的成就感关照别人就是关照自己，替别人着想就是替自己着想7精选课件第七条军规—被拒绝是销售员的家常便饭，唯有你是优质弹簧，修复能力才会最强销售是从客户的怀疑和拒绝中开始的害怕失败是最强劲的奋斗动力心里承受力—越压越有弹力耐性—世上没有敲不开的门真诚—感动客户关心、关心，再关心，用心经营顾客技巧—影响客户8精选课件第八条军规—全世界成功的销售人员的共同点：喜欢、自信、悟性、德行爱销售才能干销售自信：赢得信任，稳获业绩，我是最棒的悟性：洞悉客户需求，助人即是助己德行：怀疑所有人不如相信所有人9精选课件第九条军规—我们不看重你的文凭、背景和经验，唯有你的贡献才能证明你的价值你和别人站在同一起跑线上资质、背景不好的人同样可以成功新手要敢于站出来弱者等待机会，强者创造机会，要学会推销自己，打破旧观念，勇于站出来找到最好的价值实现途径10精选课件第十条军规—客户忠诚之道：准确、方便、伙伴、咨询准确—清晰定位产品和服务的核心价值，产品的价值在于顾客的认可度方便—让客户便捷地享受到你的服务伙伴—使客户成为生活中的伙伴咨询—为客户提供与产品相关的信息服务在销售过程中传递产品信息把产品特性转换成客户的利益向客户说明出

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