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文档简介
营销员练习题及答案
1、()指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。
A、物质激励
B、代理权激励
C、一体化激励
D、金钱激励
答案:A
2、仲裁过程中,被诉单位在接到申请书副本的()天内提出书面答辩
A、10
B、11
C、9
D、12
答案:A
3、()是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱入步入迷阵,
从而从中谋利的一种方法
A、故布疑阵策略
B、声东击西策略
C、寻找临界价格
D、把利益摆在明处,把压力塞给对方
答案:A
4、()是企业与社会、政府搞好关系的重要途径,也是表明企业向社会
承担义务和责任的手段。
A、赞助教育事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助其他活动
D、赞助社会慈善和福利事业
答案:D
5、()是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管
理方式。
A、定量订货方式
B、定性订货方式
C、定点订货方式
D、定期订货方式
答案:D
6、()的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能
力
A、“存货生产方式”
B、“订货生产方式”
C、销售控制
D、商品检验
答案:A
7、在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于()。
A、随机号码表法
B、任意抽样法
C、判断抽样法
D、配额抽样法
答案:B
8、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是()。
A、坚定的让步策略
B、一开始就拿出全部可让利益的策略
C、等额地让出可让利益的让步策略
D、先高后低、然后又拔高的让步策略
答案:A
9、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,我
们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A、相关性原则
B、时效性原则
C、系统性原则
D、经济效益原则
答案:D
10、()营销可以作为网络营销测试的重要方法。
A、电子邮件
B、直接
C、网络
D、直复
答案:A
11、()是指提供某项特定服务的连锁组织。
A、自由加盟连锁
B、商业连锁
C、饮食业连锁
D、服务业连锁
答案:D
12、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的
小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于
()
A、内向型
B、随和型
C、刚强型
D、神经质型
答案:A
13、()是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。
A、销售绩效分析
B、消费者固定样本数据分析
C、消费者调查
D、实验研究
答案:A
14、()是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当
事人带来损益的风险。
A、人员风险
B、利率风险
C、汇率风险
D、价格风险
答案:B
15、()是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法
A、限期成交法
B、从众成交法
C、保证成交法
D、优惠成交法
答案:B
16、()更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、厂商向代理商技术授权
B、厂商与代理商相互参股
C、金钱激励
D、厂商最终将代理商变为自营销售部门
答案:B
17、()是指同一种商品中,不同档次之间的价格差额。
A、品种差价
B、规格差价
C、花色差价
D、式样差价
答案:C
18、()是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所
采用的过程。
A、新产品扩散
B、高科技产品扩散
C、旧产品扩散
D、快速消费品扩散
答案:A
19、在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是()。
A、购买者
B、信息控制者
C、决策者
D、发起者
答案:B
20、在购买决策时,只须做出相对合理的选择,达到相对满意即可,最终
能以较少的代价取得较大的效果。这属于()。
A、最大满意原则
B、相对满意原则
C、遗憾最小原则
D、预期一满意原则
答案:B
21、()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人
的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使
当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端
的日的。
A、经济合同纠纷的协商
B、经济合同纠纷的仲裁
C、经济合同纠纷的调解
D、经济合同纠纷的审理
答案:c
22、调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便
摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A、相关性原则
B、时效性原则
C、系统性原则
D、经济效益原则
答案:B
23、生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。
A、竞争对手
B、厂家
C、客户需要
D、无固定
答案:B
24、()是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额。
A、地域分配法
B、产品类别分配法
C、部门分配法
D、客户分配法
答案:B
25、如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要
是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说
明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了
()的策略
A、故布疑阵
B、声东击西
C、寻找临界价格
D、把利益摆在明处,把压力塞给对方
答案:D
26、()一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽
谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略
B、由大到小、渐次下降的让步策略
C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略
D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分
洽谈策略
答案:C
27、“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型
的()的实例。
A、限期成交法
B、从众成交法
C、保证成交法
D、优惠成交法
答案:A
28、()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。
A、一手资料
B、二手资料
C、电子资料
D、市场资料
答案:B
29、()是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方
法检测商品质量特性的方法
A、感官检验法
B、理化检验法
C、现代仪器检测法
D、实际试用观察法
答案:B
30、欧美一般要求连锁店的数目要在()个以上。
A、11
B、12
C、13
D、14
答案:A
31、()是指保留价格尾数、采用零头标价,将价格定在整数水平以下,
使价格保留在较低一级档次上。
A、整数定价
B、声望定价
C、尾数定价
D、招徒定价
答案:c
32、专卖店的精髓反映了分销渠道的()趋势。
A、集成化
扁平化
C、品牌化
D、伙伴化
答案:C
33、()是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。
A、品种差价
B、规格差价
C、花色差价
D、式样差价
答案:A
34、英国一家刀片公司的广告是:“我公司的刀片十分锋利,经久耐用。
缺点是:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的()
方式。
A、以长托短
B、以短比短
C、以短揭长
D、以长托长
答案:A
35、()几乎对所有的商品都是必要的。
A、感官检验法
B、理化检验法
C、现代仪器检测法
D、实际试用观察法
答案:A
36、()是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方
法。
A、度量衡检验法
B、光学检验法
C、热学检验法
D、机械性能检验法
答案:A
37、“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降
价觊”。这就是()的实例。
A、限期成交法
B、从众成交法
C、保证成交法
D、优惠成交法
答案:D
38、顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给以2%的折
扣,这属于()。
A、现金折扣
B、数量折扣
C、季节折扣
D、折让
答案:A
39、()是指经济审判机关根据当事人一方的请求,依法处理经济合同纠
纷案件而进行的职能活动
A、经济合同纠纷的协商
B、经济合同纠纷的仲裁
C、经济合同纠纷的调解
D、经济合同纠纷的审理
答案:D
40、()是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法
A、限期成交法
B、从众成交法
C、保证成交法
D、优惠成交法
答案:A
41、()是一种直观、形象和生动的传播方式。
A、新闻发布会
B、赞助活动
C、特殊纪念活动
D、展览会或展销会
答案:D
42、()的实际作用就是为营销决策提供依据。
A、价格管理
B、销售促进
C、人员推销
D、市场调研
答案:D
43、()是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位
数表示的情况比较少。
A、销售量配额
B、财务配额
C、销售活动配额
D、综合配额
答案:A
44、()是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销
售活动的m客观联系中进行研究分析。
A、相关比率分析
B、构成比率分析
C、动态比率分析
D、静态比率分析
答案:A
45、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。
A、收入分群抽样
B、地区分群抽样
C、消费分群抽样
D、年龄分群抽样
答案:B
46、()实行的是开架陈列货物、单位商品上印有价格,顾客在商场内自
我挑选、自我服务,在出口处由收款员统一结算。
A、超级市场连锁
B、专业商店连锁
C、百货商店连锁
D、郊区购物中心连锁
答案:A
47、用途和质量方面充分细分化,分别开发,达到既能充分满足消费者购
买该商品的要求,又没有多余的不实用的用途,是连锁店经营的产品特征中的
()O
A、消费者易于接受的价格
B、大众化商品,实用品
C、高品质或必要的品质
D、便于购买
答案:C
48、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差
价为基础买第二件产品,这属于()方法
A、合买试探
B、可怜试探
C、成胁试探
D、让步试探
答案:A
49、()主要用于工商合同。
A、当面调解
B、现场调解
C、异地合同,共同调解
D、通过信函进行调解
答案:A
50、厂家若是十分重视统一价格策略,最好还是采用()方式。
A、独家销售代理
B、多家代理
C、佣金代理
D、买断代理
答案:C
51、商务谈判中,从高到低的,然后又微高的让步策略的缺点是()
A、容易加强对手的进攻性
B、容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良印象
C、对方造成我方的诚心可能不足的印象
D、不稳定
答案:ABC
52、“MAN法则”方法包括()o
A、具有商品购买力
B、信息服务
C、具有对商品的需求
D、具有对商品购买决定权
答案:ACD
53、对销售促进效果评估可用()方法进行测定。
A、销售绩效分析
B、消费者固定样本数据分析
C、消费者调查
D、实验研究
答案:ABCD
54、网络调研根据其目的的不同可以分为()。
A、产品开发、发布、测试调查
B、顾客满意度、忠诚度调查
C、网络广告效果调查
D、企业站点价值评估调查
答案:ABCD
55、选择销售促进工具时主要应考虑的因素有()。
A、市场类型
B、销售促进目标
C、竞争情况
D、促销预算及每种销售促进工具的成本效益
答案:ABCD
56、在通过报纸进行招聘工作时,还应注意的事项有()。
A、准备要充分,各项事宜应安排得井井有条,以免给应聘者留下不良的印象
B、场地的选择多以应聘者来企业面试为宜
C、面试室的布置要使人有舒适高雅的感觉
D、每次刊登招聘广告要做好资料的收集及各项记录
答案:ABCD
57、定期订货方式的缺点有()
A、提高运输成本
B、库存水平较高
C、容易造成缺货现象
D、对货物的库存动态不能及时掌推
答案:BCD
58、在广告中利用名人有()
A、直接的方式
B、先入为主的方式
C、喧宾夺主的方式
D、间接的方式
答案:AD
59、企业对终端工作人员的管理表现在()方面。
A、严格报表管理
B、对终端人员进行培训
C、进行终端监督
D、搞好终端协调
答案:ABCD
60、对经济合同纠纷的处理,可以采取()的方式。
A、协商
B、仲裁
C、审理
D、调解
答案:ABCD
61、符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备()等条件
A、消费量大
B、购买频率高
C、毛利率高
D、季节性强
答案:ABCD
62、生物学检验法有()。
A、微生物检验法
B、光学检验法
C、热学检验法
D、生理学检验法
答案:AD
63、商务谈判中,声东击西策略的特点是()
A、灵活机动,富于变化
B、既不强攻硬战,也不轻易放弃
C、迁回前进
D、不知不觉地实现
答案:ABCD
64、连锁经营除了其规模效应这个主要的优势外,其他方面的优势有()。
A、专业化
B、集中化
C、标准化
D、信息化
答案:ABCD
65、依据所从事的行业划分,连锁商店可以分为()。
A、自由加盟连销
B、商业连锁
C、饮食业连锁
D、服务业连锁
答案:BCD
66、常见的订货方式有()。
A、定量订货方式
B、定性订货方式
C、定点订货方式
D、定期订货方式
答案:AD
67、连锁店确定经营商品的方针是()。
A、特殊化、个性化
B、单纯化、简单化
C、一体化
D、标准化
答案:ABD
68、动态比率分析包括()。
A、相关比率分析
B、环比动态比率
C、时间比率分析
D、定基动态比率
答案:BD
69、商务谈判中,让对方不失面子地改变其主张的方法有()。
A、对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理
B、提供有关争议事项的新信息
C、提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步,以换取对方实际主张
的改变
D、把对方的主张解释成与其实际说法有所不同,对方就不必表明他改变了
主张
答案:ABCD
70、诉讼追账的具体程序主要有()。
A、起诉与受理
B、审理前的准备
C、开庭审理
D、执行
答案:ABCD
71、双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题,大致有()的方式。
A、设问式
B、反问式
C、陈述式
D、列账单式
答案:AD
72、商务谈判中,起始两步全部让完可让利益,
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