后勤管理师培训心得

后勤管理师培训心得_后勤管理述职报告

首先感谢世纪公司为我供应了一个这么好的培训时机，感谢卓越的bsi孙健教师传授技艺，经过此次培训，本人受益良多，也有很多需要总结的地方，以便日后公司内部培训工作中更好地运用。

培训一开头就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，表达团队的力气，以竟赛的形式进展，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式穿于整个培训过程，有效地活泼培训气氛，提高学员的积极情。

“ttt”（traninthetrainer）培训师培训，由“量”至“质”的转化，有学员笑称其是“集中营训练”，也有学员将其命名为“魔鬼训练”。缘由无他，本次培训的互动性与参加性强于以往，矜持、内向、羞怯与当中讲演的紧急，在培训中被全部“敲碎”。

为期二天的ttt培训完毕了，来自bsi孙教师给我留下了特别深刻的印象，并且传播了以前我都不曾学到的学问和技能，镇静并且有深度的孙教师，阅历特别丰富，重点局部讲解恰到好处，他的讲解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;热忱并且布满活力的导师，用他的激情与专业为我们演绎着每一分钟，用他的学问感染着每一个学员。在培训完毕的时候，我们全体学员对他们报以热闹的掌声，是感谢，是不舍............

ttt培训让我知道作为一名合格的培训教师，不单要懂得“讲”，还要做到许多演讲中的技巧和细节，比方：上台下台的礼仪，还让我明白，导师与学员间是一种合作的关系，在培训过程中，学员是主体，导师是起到一种引导的作用，也是说导师在整个过程中要发挥“编、导、演”的作用让学员有效的承受到学问。

今次培训让我学到许多有用的专业的学问，结合这此培训的收获，我将向以下六个方面努力，做好日后的培训工作：

1、把培训当作是一件好玩的事情，兴趣是最好的教师，只有体会到培训工作的乐趣，才能倾我所学，授人以渔。

2、培训内容要表达有用性，我会将依据实际需要或存在的问题来确定培训内容：需要什么、培训什么，缺什么、补什么，的培训原则。

3、预备永久比资格重要：对培训内容要了如指掌，“台上一分钟，台下十年功”一语道破了预备工作的重要情，由于有好多冷场的缘由大多是对培训课程不熟识所致，所以，在培训前期我会全面预备，加强练习，其标准是“娴熟”。

4、一个培训导师克制紧急心情是致关紧要的，站在讲台上本身就证明是够资格的，没有听众会怜悯自己，肯定不要试图用示弱的方式来让别人怜悯。与其示弱，不如表现得更加自信一些，由于我知道“谁也不会知道自己紧急，除非自己露馅”。

5、采纳敏捷的培训方法，员工的认知和承受力量有肯定差异，在了解清晰学员特点后，我觉得要在保质保量前提下采纳敏捷培训方式，这样才能让场面活色生香，培训效果才会到达最正确。

6、在日常工作、生活中，都需要留意观看和积存工作、生活中方方面面的材料，厚重的积存才能更好地丰富我的培训课程。

培训是一项任重道远的工作，但我信任，只要我将此次培训所学学以致用，坚持努力，加强积存和训练，在培训工作上肯定会取得可喜的成果。

培训师课程培训心得

6月初，公司领导给了我一次培训的时机，就是培训师课程的培训，我的学习热忱像当时的天气一样，通过三天两夜的学习，在赵教师和其他几位教师的具体讲解和示范下，让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知，在此感谢各位教师和公司领导。

起初，张教师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态，只有像张教师那样的心态，才能让课程生动，让听着情愿听，情愿承受。

赵教师教会我们专业培训师必需把握的要点：

有效表达，即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参加多深，领悟多深；未曾经受，不成阅历；太阳底下没有新奇事，排列组合就是创新；做你所学，进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程，也充分说明白我们对学习的态度，只有全身心的投入，多多参加，从错误中进展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己胜利，进而教育其他人。

再就是ptt的ppp表，这是一种做事的思维方式，做任何事情时要说明，目的、目标、过程、要领、收获五个方面，只有这样做好规划和节点掌握，才能到达结果的实现，只有结果的实现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的，没有收获的事情是没有意义的。

人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有存在平衡关系，又相互影响。假设作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是由于环境的转变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧急。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以转变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉转变，对待事物做出的行为不一样，思想也会转变。

讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟识、适当了解培训的对象。事中，要关注培训对象的现场状况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的缺乏，进一步改良，对内容和听众的培训结果要了解。

通过昨天可以影响今日、明天可以影响今日的原理，赵教师教会我们登台时自我治理的两种方法，一是“快乐金库”，二是“预演将来”。人若是能将一些开心的，兴奋的事情登记，每当遭受压力时，把它拿出来调整心理状况，如同开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“快乐金库”。在培训过程中，两次演讲都运用的快乐金库，的确在登台时缓解了一些压力，使自己不那么紧急。再就是预演将来，就把自己在未登台前，就带到了自己的培训中，开头虽然不能运用自如，不能把整个演讲全部预演，但是能把开头和完毕能把握，开头上台不那么紧急，能快速调整好自己的状态。

作为一个培训师，课程的构造非常重要，需要从两方面入手，一是理性了解，二是感性认知。理性了解主要是指内容，在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点，设计大纲，并有系统地组织要点，搜集相关资料，以充实展现内容，试行发表，并准时修正，请他人帮助，就题目发问，便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧，在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比方、嬉戏、活动等，增加课程的效果，吸引更多的听众。

还懂得了在课堂中要树立讲师的威信，课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧，从而成为一个合格的培训师。

整个培训课程，分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲，并分别自己观看了自己演讲的录像，这样就能找出自己的缺乏，从而一次次的避开自己的错误和对讲师不利的内容等，“不曾经受，不成阅历”，已经成为了我的口头禅，想想全部事情都是这样，不亲自参加，不行能成为自己的阅历，其实讲师也是可以练出来的，但必需不断增加自己讲课阅历，这就需要自己去经受更多。

最终更多还是感谢赵教师的付出，把我领进讲师的门，师傅领进门，修行在个人，自己讲师的路还很长很长，也就从今开头自己的讲师之路。

参与培训师培训心得

很有幸参与了本次三天两夜的培训，在这三天两夜里面主要收获首先是学问，主要学了有效表达的十个方面：

ptt的四个重点：（1）投入多少，收获多少；参加多深，领悟多深（2）未曾经受，不成阅历。（3）太阳底下没有新奇事，排列组合就是创新（4）做我所学，进而叫我所做。

一、ppp表：目的（p）、目标、过程（p）、收获、要领（p）

二、人格三层次：思想、感觉、行为

三者的关系平衡，假如三者在一个平面上就会感到适应，否则就会不舒适

相互影响：不同的培训方法可以到达同样的培训效果。

三、有效表达的三阶段及处理重点：

事前重点处理自己，事中重点处理学员，事后重点处理自己

四、自我治理之一：快乐金库——遇到快乐或兴奋的事情记录下

来，等遇到压力的时候拿出来调整心情，运用的思维模式是昨天可以影响今日。

五、自我治理之二：预言将来——用向往将来的心态，使我们变得

更积极和自信。运用的思维模式是明天也可以影响今日。

六、课程构造（理性了解与感性认知坐标系）

理性了解：关于内容，追求的效果是“叫好”，解决的问题是“说什么”

理性了解需要充分预备，预备时需要留意的是：写出要点、列出大纲、收集资料、试着发表、帮助发问

七、感性认知：关于技巧，追求的效果是“叫座”解决的问题是“怎么说”

感性认知：常用的技巧有——图表、故事、案例/举例、比方、嬉戏、活动。

八、建立讲师威信

（一）查找与学员之间的共同或共通点

（二）缓解学员的压力

（三）建立良好的第一印象

（四）与学员建立同理心（站在学员的角度，理解学员为什么这么做）

专业讲师应当具备的特质：

（1）有正确理念（以学员为中心，保证课程按设计进展）

（2）经受过训练，

（3）有专业力量（语言、收集需求、课程设计）

（4）能掌控场面（明确培训目标、了解学员、冷静处理、抓住教学时机、对提问分类、解答、把握节奏）

九、发问技巧（专业讲师的根本功）

形式：批准性、一般性、特定性、封闭性、开放性

答复：查证（把握发问者的真实需求）、反问（给学员一个表现的时机，激发其思索）、转移

发问作用：启发思索、了解学员的状况、集中学员留意力、培

养学员的表达力量

十、激发参加

方法：提问、回馈、活动

回馈：演讲完毕，通过收集资料，不断反省以求进步。

方法：自我回馈、他人回馈、提问、做活动、私下沟通

专业回馈：先确定、认同，说优点，再说可以改良的地方，将来可以更好的地方。

以上就是三天两夜中关于有效表达的十大学问点，本次培训以体验式的培训为主，分别进展了1分钟演讲，3分钟演讲和5分钟演讲。当看到自己1分钟台上演讲的视频回放的时候，好多问题自己都能够清晰的看出来，比别人指出来的感受更深。现在回头看看每一次的填写的表格感觉自己的确进步了不少，从刚开头的特殊紧急，全部的留意力都在自己身上，到后来的相对镇静，留意力开头转移到所讲的内容及学员。

通过本次的培训发觉了自己的特长，找到了自信，同时发觉了自己的短板，找到了自己前改良的方向。就像赵教师说的短期的魅力靠“包装”，长期的魅力则来自“内涵”，要做一个卓越的培训师必需包装与内涵并重，长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习，积存专业学问的同时不断的拓宽学问面。

在这里要感谢在这整个培训考试中心的教师和运营人员，大家辛苦了，同时也要感谢我的其他的同学们，作为72班最小的一名学员，很荣幸能够跟大家一起学习，在72班我跟大家是同学，在生活中大家都是我的教师，感谢大家三天两夜的学习里面对我的投资。

商业金融师培训心得

商业金融师心得

受益匪浅意犹未尽

——商业金融师岗位力量培训有感

黄寅

【导读】在学员黄寅看来，商业金融师岗位力量培训课程让其受益匪浅，感觉意犹未尽，总盼望教师多讲一点，自己可以多学一点，还盼望自己的脑容量可以更大一些，更多地汲取教师的讲课内容。

2023年9月，我踏进了中国人民大学校门，很有幸地参与了第五届商业金融师岗位力量培训。回忆这短短的五天培训，我总结的就是：课程让我受益匪浅，感觉意犹未尽，总盼望教师多讲一点，自己便可以多学一点，同时也盼望自己的脑容量可以更大一些，更多地汲取教师的讲课内容。

短短的学习旅程，多位教授名师的引导与解答，使得自己脑中的思想从凌乱到系统而焕然一新，教师谆谆的讲解，话真的是说到点上，落到实处。通过幽默幽默的讲课方式，让同学们把精力集中在自己身上的同时，也把一个个的课程要点结合实际的胜利案例传送到同学们的心田，弥补了我自身专业学问的缺乏和实际阅历的欠缺，无论从理论还是到实践都给我们“上演“一场丰富的听觉盛宴。

李保民主任的金融改革及现代企业制度，郭庆旺教授的中国财政金融制度，宋华教师的互联网经济下供给链金融创新，胡俞越教师的期货市场交易实务，吴晶妹教师的商业信用风险评价与治理，庞红教师的国际金融，胡波教师的新常态下私募股安全领域的机遇与挑战，阴宏的“一带一路“战略下企业资本市场进展方向，每一个课题都紧紧地围围着目前最炽热的金融学问缓缓铺开，帮忙我们真正了解到目前国家的金融政策，从政策中发觉机遇、躲避风险，在互联网金融的大环境下不断创新与进展。身经百战的教师们不遗余力地把自己的阅历传授给我们，与我们进展思想碰撞，从而让我们从中多学习一些学问，以避开走不必要的弯路。每一堂课都让我有所顿悟，盼望可以将自己的实际状况与教师所讲的思想相结合，再磨合出更完善的想法付诸于行动。

这几天的课程不仅是收获学问这么简洁，还与来自全国各地的同学们结下了深厚的友情，通过课堂上教师发人深思的讲解，课堂下同学们都自发地互动沟通，三两成组相互沟通自己的感悟。从课堂些许紧急的气氛中大家仔细听讲到课下和同学们有说有笑地侃侃而谈，让我们的感情从无形中拉近了许多，结下了这相遇的缘分，那就是同学情。

盼望自己能有更多的时机来倾听教师们的精彩课程，让自己不断地得到进步！

高层次的学问洗礼

——商业金融师岗位力量培训

丁丽谱

【导读】在学员丁丽谱的眼中，商业金融师岗位力量培训是高层次的学问洗礼，让她明白了商业金融的深远意义：商业转变金融，金融效劳商业。

2023年9月26日，为期五天的商业金融师岗位力量培训在漂亮的中国人民大学结班了。

在这五天的学习中，商业金融委的领导为我们安排了高大上的学问盛宴，我认真倾听了教师深入浅出的讲解商业金融效劳体系构建与创新、“一带一路“战略下的企业资本进展方向、互联网经济下供给链金融创新及商业信用风险评价与治理等课程，教师们深入分析中国经济进展中的热点问题和当前的经济形势，结合热点话题分析了将来企业经营所面临的机遇与挑战。教师们为我们讲的课程和实际生活、工作严密相关，讲课内容充实、举例生动，得到学员的高度评价，几天课程下来，完全不知疲乏，意犹未尽。

五天的培训学习时间虽短，但意义非常深远，由于它不仅让我充实了更多的理论学问，更让我开拓了视野。通过这次培训我对自己工作领域的熟识业务有了更深层次的了解，并加深了熟悉。更让我明白了商业金融的深远意义：商业转变金融，金融效劳商业。感谢这次培训，让我熟悉了学问渊博的教师和积极努力的同学；感谢金融委领导为学员供应这样的大平台承受这样高层次的学问洗礼，我以后会连续参与这样有意义的培训，为商业金融事业奉献一份微薄的力气。

育婴师培训心得

育婴师培训心得

我叫**，是这期育婴师培训班的学员，转瞬间一个多月的培训课程马上完毕了，能有幸参与这个免费培训班，首先感谢国家的优待政策，以及政府给我们搭建的这个平台，使我们下岗职工，能够学习了解到育婴师行业的就业形势和就业的相关重要学问和信息，可以说月嫂培训是下岗职工实现再就业的盼望通道。

首先，感恩就业局工作人员热忱为下岗职工效劳，合理按排培训时间，想的周到，做的细致，在此我表示诚心的感谢;其次，感谢宋教师每天上课，讲解得生动有用，用丰富的实际案例，及相关月嫂学问，让我们增加记忆，开阔了我们的眼界，订正了许多误区，填补了一些学问上的空白，对提升我们的个人素养，科学育儿，正确护理婴幼儿和产妇学到了许多学问和技能，课上学员们仔细听讲，笔记一个不拉。

实操训练课堂学习气氛深厚，大家都围着宋教师问了又问练了又练，有时问到課外学问，宋教师也都是特别急躁的给我们一遍一遍不厌其烦的细心讲解。正由于有了这种大公无私的扶持和关爱，才使一件件小事汇成了一股热流，暖和了下岗职工冰冷的心，使我们感到在这里学习就像在家一样的亲切和暖和。感恩有这么多就业局领导及工作人员的热忱帮忙和效劳，为我们制造了这么优越的培训条件，为我们学好本事实现再就业增加了信念，在此我们学到了许多关于月嫂方面的专业学问和效劳技能，同时也感谢宋教师及她每天仔细严谨的授课。在此我想真诚的说一声，宋教师，您辛苦了!

网络治理培训培训心得

六月十二号开头的连续3个周末，我很荣幸参与了南京市第8期网管教师培训。本次培训班由南京市电教馆主办，培训地点在南京市秦淮区教师进修学校，我感觉受益匪浅。下面简洁谈谈本次培训的心得体会：

我是一名马上走上工作岗位的新教师，对工作有点迷茫，去学校几次了解了一下状况，只是也许明白要做些什么。在实习的学校学了一点东西，但是我知道远远不够，究竟许多没亲自实践过，要学的还有许多。这次网管培训，正好给了我学习的时机，我学到了好多有用的学问，更加明确了自己的工作职责。

首先，请的学校教师讲的都很好：讲课内容一点没有枯燥的感觉，立足学校实际，阅历加实践，强调有用，注意实效，这对我们以后治理维护校园网很有帮忙，教师们听的都很仔细带劲；讲课风格都比拟幽默，课堂气氛比拟轻松；上课根本是教学做合一，效果不错。不过有两次课程请的是网络设备厂家的技术人员讲课的，从我个人来讲，我觉得这两次课效果不是很好，理论多与实践，有用性不强，比拟空泛，假如加强一下针对性就好了。

其次，培训内容很丰富、全面透彻：windowXp快速部署、路由和防火墙的根本配置、安防领域的ISA20xx，SERV-U架构FTp效劳器，根底布线与规划、Win20xx优化与配置加强等。

这些内容很有用，几天的培训我也许熟识了软件的使用，还有很多问题和怀疑那就只能自己在工作中不断讨论学习了。感谢这次时机让我学习了这么多学问。

再次，我熟悉到网络治理员这个岗位不仅仅只是维护一下机房，装装系统、搞搞软件，修修机器，其职责范围涉及根底设施治理、操作系统治理、应用系统治理、用户效劳与治理、安全保密治理、信息存储藏份治理、机房治理等方方面面。我现在与这个要求差距还很大，需要不断实践努力，确保校园网安全高效运行，促进教学资源沟通共享。

最终，感受谢南京市电话教育馆和秦淮教师进修学校以及建邺教师进修学校给我们供应的这次学习时机。培训中每一位讲师的技术都让我鄙视，我将以他们为学习的典范和目标。

现场治理培训心得

现场治理心得

1、首先特别感谢公司能赐予我这样的时机,来参与这次的现场治理培训,通过11月6、7号的培训,让我从新了解和明白做为一个治理人员,在现场治理中需要管的是什么,理的是什么.

2、做为一个现场治理人员,首先我们在上班前要做的就是确认(SQCD).

S安全Q质量C人员本钱D生产规划交期

3、通过培训能明确自己的工作职责,不单只是把工作做好,还要正确的为自己拟定目标,并将目标作为执行工作的依据,和理的安排工作.

4、在没有培训前我对目视治理和TCM/TSM/TpM并不是很了解,通过培训后,让我对目视治理有了更深的了解,并盼望在日后的工作中能很好的运用TCM/TSM/TpM,有工作中能明确时间,严守时间,实时对应,预见性的去工作,要做到教师说的:前无古人,后无来者.

5、对产线上有特别的产品应当先不追究问题,而是先处理问题,后续改善和跟进问题,对上级给的任务要准时完成,如完成不了的,要分事情的轻重缓急,不能左右顾他,这样才能有效的完成工作任务,且要站在上级的角度去思索问题,怎样才能有效的快速的安排和完成工作.对产线生产中有特别的产品,要准时的上报给上级,让上级了解在生产的产品处于什么样的状态,对于自己处理不了的特别,肯定要告知上级,恳求上级的帮忙和协调工作.

6、在培训过程中让我明白5S不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)最重要的是制造一个和谐的工作环境,让员工在和谐的气氛环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平.

7、通过培训让我记忆犹深的是教师说的一句话:(对员工要有不抛弃不放弃的心态,而对自己本身不行提意见,只能提建议.)让我明白做为一个治理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关怀员工,了解员工的需求,尽量满意他们的需求,制造一个团结友善的工作气氛,推发动工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进展轮换,让他们有时机接触和把握各岗位的操作技能,使员工综合素养得到进一步提高,且对他们进展职业道德教育,让他们熟悉到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严峻的惩罚,对做好的员工只奖不罚,做为治理人员,要奖罚清楚,要站在员工的角度想问题.

8、通过这次培训盼望自己能在日后的工作中能做到教师所说的要想成为优秀的现场治理者，要到达以下的几个目标，并朝着以下目标要求自己。

㈠、三比：目标比、上期比、同业比

㈡、三找：找优点、找缺点、找对策

㈢、三好：品质好、信用好、效劳好

㈣、三现：亲临现场、直看现场、面对现实

㈤、三不：定时、定量、定标准

㈥、三力：独创力、进聚力、优患力

9、以上是本人通过这次现场培训总结与心得，盼望在今后的工作中能学有所长，长有所用。

工程治理培训心得

很幸运的在今年8月份参与了为期3天的工程治理培训，在此之前对于工程治理很生疏的我在这3天的培训当中收获了许多。

刚刚开头的时候，觉得工程治理是晦涩难懂的，比方这个工程治理的概念：“工程治理是以工程为对象的系统治理方法。通过一个临时性的、特地的柔性组织，对工程进展高效率的规划、组织、指导和掌握，以实现工程全过程的动态治理和工程目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发觉工程治理其实是一门学问也是一种艺术，应当把每个工程都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：

团队：一个好的团队，应当有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参加到自己的队伍中。在我们平常的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了相互合作彼此信任保证信息共享。一个团队经常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板打算反而是那片最短的木板打算的。一个团队的实力也一样是由力量较弱的成员打算的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓舞相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

工程经理：工程经理是工程治理的角色，是实现工程目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。工程经理不肯定是这个团队中力量最强的人，却是责任最重大的那个。他应当是有较强的意志力、分散力，有抗压力量的人，不会轻易被外界和他人影响。固然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝聚出更强的力气，他就是一个优秀的领导。

沟通：沟通是决策和规划的根底；是组织和掌握治理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不行少的条件；是胜利领导的重要手段。沟通如此重要，想要进展有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候肯定要敬重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯粹的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度肯定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要留意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的沟通主要是邮件形式的，很少有当面沟通的时机。但我们却明天都要与自己的同事进展面对面的信息沟通，所以肯定要保证自己的态度和表情都是积极的，由于心情是可以传染的，一个人的坏心情或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热忱和效率。在沟通当中也要经常进展换位思索，由于进展沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟识的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，准时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又精确。这在我们平常的培训当中最能表达。

时间治理：时间治理也就是自我治理。一个人一生当中的时间是有限的，而且1/3的时间是在床上度过的。有许多胜利人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时，用别人睡觉的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了胜利。固然，由于每个人的精神类型不同，因此这种方法并不适用于全部人。所以就要求我们把在保证了充分睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要铺张他人的时间；定期整理环境，不管是生活还是工作中，查找物品都会铺张我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；随身预备零钱；活用零碎时间，比方等人等车、坐车的时见；长话短说。其实，许多时候，没时间、累都是我们的借口。我们的培训教师已经60多岁了，而且他每天的课程排的那么满，还常常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少，精力也没有我们旺盛了，他却能保证一个月看一本书，而且不是泛泛的看，是细读。想想我们自己，XX年除了杂志以外，我只看了3本书，其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。

事前做规划对我们高效率的做事也很有帮忙。而且规划不是死的，我们可以依据事情的进展变化进而改良我们的规划。事情也是分轻重缓急的，可以以此为依据，合理安排先从哪一方面着手。紧急且重要的，固然要首先处理。接下来要处理的是重要不紧急的，由于假如拖下去，它又会变成重要又紧急的，假如每天我们都让自己置身于重要又紧急的事情当中，必定让我们心绪烦躁精确率也会大大降低。接下来应当是紧急不重要和不重要不紧急。只要能够分出主次，做事的精确率和效率都会提高的。

危机意识：危机是无处不在的。

教师当时举了一个扁鹊例子：

有一次，魏文王问名医扁鹊道：你家兄弟三人，都精通医术，那究竟谁最高超呢？

扁鹊道：长兄治病，是治于病发之前。由于一般人无法知晓他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；次兄治病，是治于病情发作初始，一般人以为他治疗的都只是稍微的小病，所以他的名气只及本乡里；而我治病，是治于严峻之时，大家看到我做的都是大手术，就以为我的医术最高超了…

“事后掌握不如事中掌握，事中掌握不如事前掌握”。只是许多时候，我们并不能意识到危机，总是等失败了才懊悔莫及。其实，平常可以在前人的阅历中吸取阅历，防患于未然。古人云：生于忧患，死于安乐。所以，我们要培育起忧患危机意识。

这就是我在这次工程治理培训当中的心得体会，盼望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领悟培训所得。

治理沟通培训心得

11月26日参与了张晓东培训师讲解的治理与沟通课程，令我学习到了一些新的学问，感悟到了一些平常忽视的细节。这次培训外表上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领会其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比拟深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进展过怎样的学习，打算了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东教师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是由于我们还没有找到适宜的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为许多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。许多困难在特定的时候，转变思路就会发觉新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、治理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的进展需要，能否带着本部门员工顺当完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的进展献计献策至关重要。

张晓东教师讲到的企业二次创业过程中常常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进展改革、改革过程中需要留意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的治理中存在着一些制约企业进展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业进展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、锋利，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应当是每一个员工应当考虑的问题。有些人终日埋怨，却没有想到自己为企业毕竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够制造多少利润，才是个人价值观的真正表达。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事