商超业务员工作计划书

商超业务员工作计划书_业务员的工作计划书

工作规划书目的：规划自己的工作，争取取得更好的业绩--财宝经

转瞬间又要进入新的一年－2023年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2023奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国著名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。

三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。

以上，是我对2023年的工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望2023年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接2023年新的挑战。

2023业务员工作规划书

以下是小编为大家整理的关于2023业务员工作规划书，盼望大家能够喜爱！

工作规划书目的：规划自己的工作，争取取得更好的业绩--财宝经

转瞬间又要进入新的一年－2023年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2023奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国著名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。

三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。

新手业务员工作规划书

来到本公司做业务员已经半月有余，说句实在话，我今日才发觉我有许多东西都不懂，还有许多东西要学习，一开头来到公司根本不知自己该干些什么，始终在等待安排；这样做也太被动了，记得有句话是这样说的：一旦被动起来就意味着要失败！所以在听过尧总的教训后，深有感受，肯定要给自己今后的工作做一个安排，让自己主动起来！

现在我作为一个业务员，其主要目标与任务就是拿到单子，但是拿到单子需要到达哪些条件呢？这些条件我满意了几个呢？

这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件：

一、要熟记公司的产品及产品规格。

二、了解公司各种产品的报价

三、要会做方案

四、要知道我们公司的客户都有哪些

五、了解同行公司信息

六、沟通力量强，能打动客户

七、做事仔细踏实，按时完成该做的任务

八、不要忽视各种细节，细节打算成败

我临时也只能总结出这些了，或许还有我没总结出来的，这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条，但是我自己能牵强做到的也只有七八两条，第一条也只记得一局部！其次条虽然也记得但是还是忘得差不多了，至于三四五六条的硬性指标更不用提了，一个都没把握！到现在我已经来公司半个多月了，我如今才发觉我的进展竟然如此之慢！危矣！假如不是尧总的指导，或许我永久也不知到自己的状况竟然那么的糟糕！

如今再怎么自责也没用了，只能是尽量挽回这段时间是我损失！不过要挽回损失就要冷静，千万不能慌，不能乱！否则只能是毫无目的的乱作，到头来还是一场空！所以肯定要给自己做一个规划，一个安排！

我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关，所以要花一段时间去记这些东西，不过记忆这种东西并不是一触而就的，而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处，否则只能是记得快忘得更快！

每周安排：一周七天，每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比方报价、产品规格等。

上午记忆好，精神好，所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案；

下午就多上网，看看同行业的各种销售信息、产品信息等。

我准备用20天的时间去完成这个规划！

尧总说过，凡事都要留有余地，所以我这个虽然是补救性规划，但也要留下时间等公司的安排，所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。

在我完成这20天的补救规划后，我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了！至于这一步的规划，我还没到达过，现在也只能做一个初略的安排，接下来还需要尧总的指导，感谢！

2023业务员工作规划书

以下是小编为大家整理的关于《2023业务员工作规划书》文章，供大家学习参考！

一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国著名商标》或者《**省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省商标》，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。

三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。

以上，是我对**年的个人工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望**年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接**年新的挑战。

装饰业务员工作规划

1、分析装饰公司

依据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点进展中高档装饰公司!

2、预备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的根底上，进展上门访问，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单，进展地毯式的电话、短信、、飞信和微信等访问，确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进展差异化分析：共性，爱好，设计和接单力量等，筛选有力量的设计师，再依据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们熟悉和熟识的设计

6、将设计师进展分类：1、注意返点;2、注意设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中，与设计师深入沟通，准时报备客户信息，避开由于一些主观缘由而照成损害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，快速、准时的将返点结算到位，这样可以保证那些注意返点的设计师，在以后还是重点推举我们的产品

9、对于注意设计效果的设计师，在上门访问以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推举产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付状况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品访问等，争取组织团购

11、与全部店面沟通好，在零售中发觉中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中特别重要(在效劳好前几户业主之后，对于进展该小区后期团购活动特别有帮忙)

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰.

业务员工作规划书2023

以下是小编为大家整理的关于《业务员工作规划书2023》文章，供大家学习参考！

小编推举：

一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国著名商标》或者《**省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省商标》，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。

三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。

以上，是我对**年的个人工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望**年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接**年新的挑战。

装饰业务员工作规划

1、分析装饰公司

依据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点进展中高档装饰公司!

2、预备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的根底上，进展上门访问，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单，进展地毯式的电话、短信、、飞信和微信等访问，确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进展差异化分析：共性，爱好，设计和接单力量等，筛选有力量的设计师，再依据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们熟悉和熟识的设计

6、将设计师进展分类：1、注意返点;2、注意设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中，与设计师深入沟通，准时报备客户信息，避开由于一些主观缘由而照成损害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，快速、准时的将返点结算到位，这样可以保证那些注意返点的设计师，在以后还是重点推举我们的产品

9、对于注意设计效果的设计师，在上门访问以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推举产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付状况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品访问等，争取组织团购

11、与全部店面沟通好，在零售中发觉中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中特别重要(在效劳好前几户业主之后，对于进展该小区后期团购活动特别有帮忙)

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰.

2023优秀业务员工作规划书

以下是小编为大家整理的关于2023优秀业务员工作规划书的文章，盼望大家能够喜爱！

自10年03月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关心下，我们销售工作的开展有了肯定的成效，但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进展阐述，请公司领导赐予修正。

2023年可谓白酒行业的“新”挑战

挑战一：中青年消费者的理性消费对白酒市场容量的致命打击;

随着人们生活水平的提高，对安康与品尝的要求也越来越高。消费者在消费中考虑更喝好点”成为真正的白酒消费趋势，也就是只存在肯定的中高端市场份额。

挑战二：政府的可作为将进一步真正影响到宏观政策对白酒整个行业的进展方向

在许多状况下，国家的宏观政策影响着能够打算一个行业的进展命脉。自九十年月中后期起，国家为了顺应消费潮流以及考虑到资源、环保方面，国家先后制定了计价、计量征税，纯粮固态发酵白酒行业标准等等宏观政策调高进入门槛等方针政策限制高度酒的进展。白酒行业特别，假如国家的政策真正落实到位的话，白酒企业将至少一半以上面临倒闭。消费者同样很难看到白酒行业的新面孔的消失。

挑战三：以资本整合为核心的市场竞争让众多以模式复制，低级竞争的“实力”企业无法接招

蛋糕越来越小，肥肉也变成烫手山芋。白酒行业在将来五年中，很难消失新的真正意义上的“黑马”。白酒行业的竞争将是建立在以资本为核心的整合营销竞争，更多的区域“实力”企业将在资本大鳄面前败下阵来，白酒行业“比得是实力”更为凸现。

2023，白酒行业进展“新”格局

受近年宏观政策以及白酒消费者消费行为的影响，国内白酒企业为躲避从价、从量复合计征的白酒消费税，纷纷压缩、减产中低档白酒。在目前的税收体制下，白酒企业必定会面临这样一个选择：若谋利，则须断臂图存，砍掉低档酒，“另谋高就”。这其实便为白酒的高端市场或浪费白酒的兴起铺就了一条必定之道。有竞争必定有输赢。适者生存的嬉戏规章在白酒行业更为显著。

综合以上所说，我们泸州老窖精品头曲将处于一个挑战极大，竞争市场剧烈，但同时存在有好多时机的状态。面对本年顺德的350万销售任务，感受到无比的压力，在压到纷天黑地的同时我们又存在盼望的光明，最要取决于我们团队合作及公司的策略。有明确的进展战略，并依据战略实行适时的营销策略。任务侧不难到达，在遇到更强大竞争对手面前，也不会退出这场洗牌运动。

以安徽口子窖为代表的徽酒“终端为王”的市场操作，以金六福为代表的文化营销，以五粮液为代表的品牌营销，以郎酒为代表的商超营销模式无不在剧烈的白酒市场取得了不俗的业绩。“赢在模式”是近五年白酒行业的主旋律。

我们应当也以“终端为王”的市场操作来操作。一个显而易见的真理是：绝大多数消费者是在商店中购置商品的，假如厂家无法使消费者在零售店中看得到、买得到、愿意买、情愿再买，那么，产品就永久卖不出去。

以终端场所带动影响渠道的销售，从而增加产品的销售，以达成销售量的效果。首先把350万的任务细分开来：剩下10个月的时间，每月做好销量拆分，精确清晰自己的工作内容和状态。(7月万，8月万，9月40万，10月40万，11月50万，12月45万，1月45万，2月20万，3月30万，4月32万，5月30万，6月25万)面对这些重大的任务量，我们必需要再将它拆开到每镇每人每客户。01财年在不知不觉的已经走过2个月，剩下的只有短短的10个月时间，任务之大、时间之短令到我们感受到无比的压力。同时这个也必需每个兄弟来协作才能完成，以下我先将剩下的每月重点工作拆分开来：

9月工作重点是中秋节前的促销活动。让酒楼，酒行，分销商和经销商都充分利用好活动进货。令到客户感受到利润的同时也可以满意我们的销量要求;同时标准团队日常工作，制定好工作方向和内容;做好调价前的预备宣传工作;

10月必需把勒流和龙江2个镇开发出来，为旺季的销量做好预备工作。增加业务人员2名，配备促销下姐4个，以作为新开发区域拉动新开发场所拉动之用。加快场所的动销，陪合好销售业务的良性进展。做好调价后的善后工作，了解客户的反响。

11月开头踏入旺季，将有销量的场所再搜一遍，把全部的销售时机都挖出来。开展黄、白金场所打造竞赛，采纳未位罚，第一赏的原则刺激个兄弟的工作积极性，提高士气。增加场所的销量，打击其他竞争对手，稳固重点终端的销售量;

12月强势的终端访问，客情增加，做好元旦的小旺季预备工作。一年工作下来，许多企业都用年底这个月的时间去跟客户做访问、答谢等等，所以围餐的时机不断增加。所访问发烧友和烟酒行促销在本月是一项重点工作。

1月全年重头戏的时候，为春节促销做好充分的预备工作。一年之计在于春，新的一年，新的开头。鼓舞和刺激伙伴们的工作士气，提高他们的积极性。安排促销员循环拉动场所，消化库存;

2月保持假期时候不断货，快速恢复工作状态，。了解客户的库存，永久保持于安全线上。失去的销量将永久无法补回来;

3月天气还比拟泠，将网点的库存再清点一次，清出销量。筛选网点，建立有效的固定访问客户表，为淡季做好牢固的根底工作;

4月清明季节雨纷纷，狠拿围餐。访问发烧友，跟重点场所结合推清明节的优待菜单，吸引消费者，在市场带着其他竞争品牌，走在最前线;

5月5.1黄金周，天气开头转热，开头调整状态。关注其他竞品在淡季时场的动作，做好知己知彼，百战百胜。

6月总结全年，将一切有可能产生销售量的时机都把握好，尽的可能完成公司下达的销售目标。全力以赴，做到;

以上是我01财年的一个详细工作安排，请公司领导审批指导工作。盼望在以后合作的日子里面有其他意见不合跟还有进步空间的地多多指教。

为了完成以上的销售目标我们必需制订更多的嘉奖方案，刺激兄弟们的工作积极性，提高工作的效率，完成目标。

终端网点必定是我们完成任务的主战场，要完成我们也必需赢在终端才是我们正确的选择出路的方向。建立好完善的终端治理制度，