诉讼服务作风整治方案_第1页
诉讼服务作风整治方案_第2页
诉讼服务作风整治方案_第3页
诉讼服务作风整治方案_第4页
诉讼服务作风整治方案_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

诉讼服务作风整治方案背景随着社会及经济的不断发展，法律的适用涉及面越来越广，涉及到公民、企业和政府等方方面面。在维护司法公正、保障人民群众知情权、参与权、表达权的同时，公民、企业和政府机构的诉讼需求也在不断增长。因此，加强诉讼服务作风整治，提高诉讼服务质量和效率，是必须要重视和不断完善的。台湾地区已经推行了“诉讼服务作风整治方案”，现在，中国大陆也需要及时跟上并制定类似的整治方案，为人民群众提供更优质更便捷的诉讼服务。目的诉讼服务作风整治方案的目的是加强诉讼服务作风的改善，促进司法公正和服务质量的提升，实现诉讼制度对公民、企业、政府的服务最大利益。内容一、立法严格保密诉讼信息司法机关要在处理案件时，严格保守涉案当事人的信息，严禁泄露信息。对于涉及国家机密以及商业机密的案件，要采取更加严格的保密措施，以确保涉案当事人的利益得到最大保障。建立服务机构在法院、检察院设立“诉讼服务中心”，为当事人提供包括咨询、调解等法律服务，做到真正意义上的依法、公正、及时、高效。加强司法公开除法律禁止或者涉及国家机密、个人隐私外，司法机关要在法定条件下，积极推广开展司法公开，及时公布案件情况、审判结果、法院审判工作进行情况等信息，提高司法透明度，让公民、企业及政府工作人员及时掌握审判信息，便于其维护自身合法权益和知情权。实施法官署名制实施法官署名制，即对于主审法官，要求其在裁判文书中署名，对于辅助审理法官，也要注明其姓名、职务等情况，以提高审判透明度和司法公正性，方便当事人及时得到裁判理由和权威性。二、立规建立服务评价机制建立诉讼服务满意度调查与评价制度，对服务满意度低、服务质量差的人员要及时进行整改并建立服务档案。实行诉讼服务清单制度建立诉讼服务清单制度，对当事人提供的服务要有明确的清单，例如：协助开除某一职务、代为承办某一案件等，明确当事人申请的事项，提高服务透明度和准确度，让当事人清楚知道自己需要和可能获得的服务。建立服务救济机制对于当事人对诉讼服务工作人员的服务不满意，可以向选民或检察机关投诉，并对投诉内容进行及时处理。建立法官服务考核制度建立法官绩效考核制度，在服判办案、服务满意度等方面对法官进行考核，包括办案数量、服务态度、调解效果等等，以加强法官服务意识，提高诉讼服务质量。三、加强服务加强法律教育加强法律服务队伍建设，培训、提高职业素质和考核诉讼服务技能，如：协商、调解、沟通等。建设电话咨询平台建设诉讼服务热线电话咨询平台，为当事人提供特定法律事务的咨询解答及辅助服务，如：法务专家咨询、维权服务、途中报警备案等等，有效提高诉讼服务质量和效率。使用数字化审理技术基于大数据、云计算、人工智能等现代技术，提高审判效率和质量，增强裁判科学性和公正性。结论诉讼服务作风整治方案，是为了维护司法公正、保障人民群众知情权、参与权、表达权而制定的行动纲领。通过立法、立规、加强服务三方面的措施，加强诉讼服务力度，促进司

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论