ERP原理与应用-ERP概述

ERP概述[理论目标]

学习和把握ERP的主要概念、观念、基本理论等陈述性知识，并能用其指导ERP的相关认知活动。[实务目标]能运用ERP的主要概念、观念、基本理论和“业务连接”知识，规范ERP的相关技能活动。[案例目标]能运用所学ERP的主要概念、观念、基本理论研究相关案例，培养和提高学生在特定业务情境中分析问题与解决问题的能力。第二节第三节第四节第一节ERP未来的发展趋势ERP的概念ERP的发展历程ERP应用所带来的效益01ERP的概念所谓ERP，就是通过信息技术等手段，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本1.1ERP概念ERP是什么？（1）ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。（2）ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造企业扩展到了其他不同的行业。（3）ERP从满足动态监控，发展到了商务智能的引入，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正具有智能化的管理控制系统。（4）从软件结构而言，现在的ERP必须能够适应互联网，可以支持跨平台、多组织的应用，并和电子商务的应用具有广泛的数据、业务逻辑接口。ERP的内涵是什么？02ERP的发展历程1.2ERP的发展历程ERP(EnterpriseResourcePlanning)90年代40年代60年代70年代80年代订货点法(OrderPoint)时段式MRP(TimephasedMRP)闭环MRP(ClosedloopMRP)MRPII(ManufacturingResourcePlanning)1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】现有存货100件平均消耗50件/周(7天)采购周期7天1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】现有存货100件平均消耗50件/周(7天)采购周期7天1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】现有存货100件平均消耗50件/周(7天)采购周期7天1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】现有存货100件平均消耗50件/周(7天)采购周期7天1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】现有存货100件平均消耗50件/周(7天)采购周期7天安全库存50件1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】现有存货100件平均消耗50件/周(7天)采购周期7天安全库存50件1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】1.2ERP的发展历程订货点法是50年代后期发展起来的，它是一种库存量不低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期），就要下达订单（订单的含义包括加工单和采购单两方面）来补充库存消耗，这个时刻剩余的库存量称为订货点。（1）

订货点法【某项材料】1.2ERP的发展历程考虑现有库存和将来预计的需求假设将来的需求是连续的和稳定的对于非关键的,低值的,通用的物件是适用的（1）订货点法订货点系统OPS1.2ERP的发展历程（2）MRP阶段库存高,但还是会有缺料生产不均衡,有时加班,有时停工生产周期长,效率低,还是难以控制质量销售订单无把握【制造企业的普遍问题】Why问题不在订货点技术，而是生产过程自身的特点不适合于订货点技术的应用。60年代中期，美国IBM公司奥列基博士首先提出了物料需求计划方案1.2ERP的发展历程（2）MRP阶段

物料需求计划MRP42产品信息

（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS

1潜在客户预测合同MRP的逻辑流程图采购计划生产计划卖什么？做什么？买什么？市场要什么？1.2ERP的发展历程（2）MRP阶段1主生产计划（MPS）2产品信息，物料清单（BOM）3库存信息，物料可用量4建议的加工及采购计划1生产什么？2

用到什么？3

已有什么？4

还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP回答了

4

个制造业的主要问题问答

制造业的通用公式

（生产什么，用到什么）－已有什么＝还缺什么1.2ERP的发展历程（2）MRP阶段围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日起，以避免造成库存积压。

MRP系统的目标1.2ERP的发展历程（2）MRP阶段MRP同订货点的区别消耗依据相关需求库存供给优先级订货点法均衡历史资料不考虑有余定时不考虑MRP不均衡产品结构展开考虑减少需要时考虑1.2ERP的发展历程（3）闭环MRP在MRP的基础上增加生产能力计划、生产活动控制、采购和管理计划三方面的功能闭环MRP将是一个集计划、执行、反馈为一体的综合性系统，它能对生产中的人力、机器和材料各项资源进行计划与控制，使生产管理的应变能力有所加强。但它仅局限在生产中物的管理方面。【闭环MRP】1.2ERP的发展历程（3）闭环MRP

闭环MRP逻辑流程图

自上而下的可行计划自下而上的执行反馈实时应变

约束理论：重点在瓶颈工序

APS技术：MRP/CRP同步运行1.2ERP的发展历程（4）MRPII成本会计经营规划业绩评价决策层

计划层

执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业

MRPII逻辑流程图

实现企业整体效益资金流与物流的信息集成可行？

产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPC1.2ERP的发展历程（4）MRPIIMRPII软件基本模块配置高层经理信息系统

EIS制造数据管理物料需求计划能力计划间歇生产成本控制库存管理主生产计划销售管理采购流水生产应收帐总帐应付帐系统管理固定资产按流程分批实施，满足信息集成1.2ERP的发展历程（4）MRPIIERP与供需链管理APICS

对

MRPII的定义(美国生产与库存管理协会《词汇》)

一种有效规划制造业所有资源的方法以数量单位来规划运营计划以金额单位来规划财务计划具备模拟功能回答：“如果…将要…”问题

把众多功能联结到一起如经营规划、销售与运作规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、以及支持物料和能力的执行系统的输出是同财务报告集成的

物流资金流信息集成规划所有内部资源、整合主要业务模拟：如果…将会…1.2ERP的发展历程（4）MRPII

MRPII管理模式特点1.

计划的一贯性与可行性2.

管理系统性3.

数据共享性4.

动态应变性5.

模拟预见性6.

物流、资金流、信息流的统一

全厂上下、服从企业总体目标

各职能部门业务联成一体

协同合作、发扬团队精神

统一数据库、统一工作程序

人人自觉维护数据、及时、准确、完整

闭环系统、响应迅速

各岗位及时输入反馈信息

无限时间跨度、防范于未然

充分运用模拟功能辅助决策

生产活动直接产生财会数据

通过资金流分析监控物流、指导经营生产活动

全厂一个计划、层层落实

管理模式的变革

要求人的

行为规范相应的变革

管理以人为本

效益是人用出来的

1.2ERP的发展历程（4）MRPII

MRPⅡ的3大制胜法宝相关需求时间分割能力平衡思考题你是如何看待以下两个问题的？？羊毛衫厂应当在羊毛价格最低时采购进货，但是MRP展开计算的结果是按照什么时候需要再进货,你是否因此认为MRP是一种‘僵化’的系统？客户要求的交货期限比MRPII系统设置的制造周期短很多，已近似“无理要求”,

如果你采用了MRPII系统，打算如何处理？1.2ERP的发展历程（4）MRPII

MRPⅡ的不足之处MRPII是以面向企业内部业务为主的管理系统，不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求；多数MRPII软件主要是按管理功能开发设计的，不能适应业务流程变化的需求灵活调整；MRPII的一些假定（批量、提前期）不灵活运算效率低（MRP/CRP）不能满足实时应答1.2ERP的发展历程（4）MRPII

GartnerGroup公司是如何提出ERP

1991年4月：《设想下一代的MRPII》

企业经营范围拓展需要的信息系统实现内部集成与外部集成

1993年：《ERP设想定量化》是什么促使了ERP的发展

ERP与MRPII如何区别

计算机技术对ERP的作用

ERP的功能用户应如何采用ERP

1991-1993陆续发表多次分析报告、对各家软件的评价

全球竞争、供需链制造 企业内外集成、管理整个供需链 面相对象技术、数据库、中间件围绕“面向客户”，支持业务流程同步化 从战略、战术两方面需求考虑

ERP

核心思想●企业内外集成●管理整个供需链●同步（协同）1.2ERP的发展历程（4）MRPII

ERP—企业资源计划

ERP

客户、供应商、制造商信息的集成。优化供需链——协同合作竞争。

背景：

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全球化经济和竞争的出现

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企业集团多元化经营

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计算机和网络通信技术的迅猛发展

特点：

—面向供需链管理、面向流程的信息集成

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采用最新计算机及网络通信技术

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支持企业业务流程重组（BPR）

性质：

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合作竞争信息沟通的手段

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信息/互联网时代企业管理革命1.2ERP的发展历程（4）MRPII

MRP-MRPII-ERP功能扩展

MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM销售管理财务管理成本管理

库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务1.2ERP的发展历程（4）MRPII